この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿までお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
トイレ並びに朝食会場にてご不便、ご不快の念おかけしましたこと先ず以ってお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として各担当部署へ早速報告した次第でございます。
当ホテルは今月で開業27年を迎え、設備の老朽化も進んでおります。それに伴い少しずつではございますが、入れ替えや改善等を行っております。
早急にとは参りませんが、この度ご指摘ございましたトイレの改善も踏まえて皆様が過ごしやすい環境を整えられますよう尽力して参る所存でございますので、またご利用いただければ幸甚に存じます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　廣瀬　俊宣

この度は、東京第一ホテル錦をご利用頂き誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
私共の立地や朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮に存じます。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう更なるサービスの向上に努めて参る所存でございますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　小林　辰己

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただきまことにありがとうございます。
またご投稿もお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

再び当ホテルを選んでいただけますよう、さらに
サービスの向上に努めて参ります。

またのご来館を従業員一同お待ちしております。



東京第一ホテル錦　宿泊部　永田雅裕

いつも東京第一ホテル錦をご利用頂き誠に有難うございます。また、ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきましてご期待に添えず申し訳ございませんでした。直ちに担当部署へ報告し、魅力あるメニュー作りに心掛けて参ります。
これからは、お客様にご満足いただけるよう更なるサービスの向上に努めて参る所存でございますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　林　浩司

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの景観に付きましては多大なるご不快の念をお掛けしてしまい大変、申し訳ございませんでした。
当ホテルは三方をビルに囲まれており、景観を望めるお部屋は極僅かとなってしまっておりますのでご容赦くださいますようお願い申し上げます。
今後も皆様から賜りました貴重なご意見を基に更なるサービスの向上に尽力致す所存でございますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　西谷　健

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
トイレのリモコンに関しましては多大なるご迷惑とご不快の念をお掛けしてしまい大変、申し訳ございませんでした。
スタンダードシングルのトイレのリモコンの位置やペーパーホルダーの位置に関しましては大勢のお客様よりご意見を賜っておりますのが現状でございます。客室の改装等の機会がございましたら必ず改善させていただきますのでご容赦くださいますようお願い申し上げます。
今後も皆様から賜りました貴重なご意見を基に更なるサービスの向上に尽力致す所存でございますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　西谷　健

この東京第一ホテル錦をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、数ある名古屋のホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたばかりか、ご満足のいく滞在であられましたご様子にて、大変嬉しく拝読いたした次第でございます。
普段はお手荷物の都合も有り名古屋駅周辺をご利用とのにて、なかなか再度私共へ足をお運びいただく事は叶わないかとは存じますが、もし次回のご利用を賜る機会を得ました際にも快適にお過ごしいただけるよう、お褒めの言葉に甘んずることなく今後も日々精進して参る所存でございます。
今年も大変暑い夏となる予報でございますので、どうぞご自愛くださいませ。またお目にかかれますことを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　長友　正和

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

便利にご利用いただけたご様子に大変嬉しく拝読させていただきました。

今後とも快適にご利用いただけるよう、サービス向上に一層尽力して参る所存でございます。また名古屋にお越しの際にも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いに存じます。

次回のご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。


東京第一ホテル錦　宿泊部　田中　三十佳

いつも東京第一ホテル錦をご利用いただき誠にありがとうございます。

またお褒めのご投稿をお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
今後とも定宿として選んでいただけますよう精進して参ります。

またのご来館を従業員一同お待ちしております。



東京第一ホテル錦　宿泊部　永田雅裕

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠に有難うございました。
また、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子に大変、嬉しく拝読させていただきました。
今後も賜りましたお言葉を励みに更なるサービスの向上に尽力致す所存でございますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　
宿泊部　西谷　健

いつも東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございます。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
いつもご満足いただいているご様子に大変嬉しく拝読いたしました。これからもより一層快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参る所存でございますので、末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　田中　三十佳

この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご指摘を賜りました、目覚まし時計の件につきましては、現在空調スイッチ、及び照明スイッチのリニューアルを実施致しております。それに伴い既存の時計を一旦撤去しております都合上ご不便をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。目覚まし時計につきましては、順次とはなりますが各お部屋に新規で設置予定でございます。
今後も更なるサービス品質向上を目指し努力を尽くして参る所存でございますので、今後とも何卒愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　安田　祐紀

この度は東京第一ホテル錦にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご投稿まで賜りました事重ねて御礼申し上げます。

クローゼットにつきましてご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
設備につきましては、サービス向上の為これからも改良を重ねてまいりますので、今後とも当ホテルをご利用いただければ幸いです。

またのご来館を従業員一同お待ちしております。



東京第一ホテル錦　宿泊部　永田雅裕

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご投稿までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは来月で開業27周年を迎え、少しずつ改修を進めている状況でございます。新しくなった部分にご満足いただきまして大変嬉しく存じます。
USB電源コンセントも設置致しておりますが、ご案内が至らずご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
それにもかかわらず、錦一推しとの身に余るお言葉まで頂戴し大変恐縮でございます。
これからも皆様にご満足いただけるようより一層サービスの向上に努めて参る所存でございますので、変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　田中　三十佳

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは一般的なチェックイン時間より１時間早い14：00とさせていただいております。
施設・サービス含めてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

さらにご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。

またのご来館を従業員一同お待ちしております。



東京第一ホテル錦　宿泊部　永田雅裕

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
駅や繁華街から近いという点で便利にお使いいただいたとのこと大変嬉しく存じます。
これからも少しでも多くのお客様にご満足いただけるよう日々精進して参りますのでどうぞ末永くのご愛顧の程をお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　田中　三十佳

いつも東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく拝読させていただきました。
来月には開業より２７年を迎えさせていただきます。
日々の清掃、設備、家具の補修などより快適にお過ごしいただけるお部屋をご提供させていただけますよう尽力致す所存でございますので、変わらずご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　西谷　健

いつも東京第一ホテル錦をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの対応や朝食にお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮に存じます。
しかしながら、清掃に行き届かない点がございましたこと深くお詫び申し上げます。担当部署へ改めてマニュアルに沿った清掃と確認作業の徹底を申し伝えた次第でございます。
今後も皆様からの貴重なご意見を参考により良いホテルとなれますよう精進して参りますので、どうぞ変わらぬご愛顧をいただけますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　田中　三十佳

この度も東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルをお選びいただいたこと、大変嬉しく存じます。また、再度ご宿泊を検討して頂けるとのお言葉を頂戴し恐縮に存じます。
今後もお客様にお選びいただけるよう更なるサービス向上に努めて参る所存でございますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　田中　三十佳

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたご様子に大変嬉しく拝読させていただきました。また、身に余るお褒めのお言葉を賜り恐縮の極みにございます。
今後も皆様に感動していただけるようサービスの向上に尽力致す所存でございますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　西谷　健