いつも東京第一ホテル錦をご利用頂き誠に有難うございます。また、ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけておりますご様子に大変嬉しく拝読させていただきました。
これからも、頂戴いたしましたお言葉に甘んずる事無く、お客様に快適にお過ごしいただけるよう更なるサービスの向上に努めて参る所存でございますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　林　浩司

いつも東京第一ホテル錦をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかし先般のご宿泊に際しましてのWifiの接続不良、ならびにその際のスタッフの対応により大変なご不便とご不快の念のお掛けしましたこと、衷心よりお詫び申し上げます。
本来WI-FIの接続などネット環境の不具合におきましては、お客様の状況を適切に把握し、フロントスタッフの手に負えないものであればインターネットのサポート会社へ連絡して対処すべきであり、それを怠りましたことは言い訳のしようもなく、伏してお詫びを申し上げる他ございません。
私共に限らずホテルにおきます通信環境の向上は今後ますます重要となるのは明白であります為、今後の設備更新の際の優先課題としてネット環境の充実を図りますと共に、不具合が起きた際のスタッフの対応について今一度周知徹底して参ります。
今回、快適なご滞在をお過ごしいただけませんでしたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。

東京第一ホテル錦　宿泊部　長友　正和

いつも東京第一ホテル錦をご利用頂き誠に有難うございます。また、ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけておりますご様子に大変嬉しく存じます。
これからも、頂戴いたしましたお言葉に甘んずることなくお客様のご期待に添えるよう更なるサービスの向上に努めて参る所存でございますので、今後とも相変わりませぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　林　浩司

いつも東京第一ホテル錦をご利用頂き誠に有難うございます。また、ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
客室のスリッパにつきましてご不便をお掛けしましたこと衷心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見として受け止め、今後の検討課題とさせていただきます。
これからは、お客様に快適にお寛ぎいただけるよう更なるサービスの向上に尽力して参る所存でございますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　林　浩司

いつも東京第一ホテル錦をご利用頂き誠に有難うございます。また、ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
朝食につきまして、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。直ちに担当部署へ報告し、改善に努めて参ります。
これからは、魅力あるメニュー作りを心掛け、お客様にご満足いただけるよう業務に邁進して参る所存でございます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　林　浩司

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき誠にありがとうございます。またご投稿まで賜り重ねてお礼申し上げます。

お褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。
またご来館いただけますよう、さらなるサービスの向上に努めて参ります。

次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。


東京第一ホテル錦　宿泊部　永田雅裕

いつも東京第一ホテル錦をご利用頂き誠に有難うございます。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お言葉にもございます通り、当ホテルは名古屋で一番の繁華街”錦三”に位置し、接待などのご利用のお客様に大変ご好評をいただいております。
これからも、賜りましたお言葉を励みに更なるサービスの向上に努めて参る所存でございますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　林　浩司

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき誠にありがとうございました。
先般のご宿泊でのお部屋の清掃並びに当ホテルスタッフの対応にてご不快の念おかけしましたこと衷心よりお詫び申し上げます。
お言葉の通り笑顔での対応は当然のことと存じます。ホテルスタッフ全体にお客様への対応について今一度注意喚起した次第でございます。
また、清掃に関しましても担当部署へ早速報告させていただきました。
賜りましたご意見を真摯に受け止め、皆様が快適にお過ごしいただけますよう従業員一同、業務に邁進して参る所存でございます。
またご利用賜れれば幸甚に存じます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　廣瀬　俊宣

この度は、東京第一ホテル錦をご利用頂き誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけましたご様子に大変嬉しく拝読させていただきました。
当ホテルは、今年で開業いたしまして27年を迎え、古さは否めませんが、それを補うべく更なるサービスの向上に努めて参る所存でございますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　林　浩司

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながら折角当ホテルをご利用をいただいたにもかかわらず、清掃が行き届かず大変ご不快の念をお掛けいたしましたこと、先ず以って深くお詫び申し上げます。
これからはこの様なことが無いよう担当部署へ改めてマニュアルに沿った清掃と確認作業の徹底を申し伝えた次第でございます。
またお褒め頂きました点につきましては甘えることなく更なるサービス向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　田中　三十佳

いつも東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿までお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
これからもご利用いただけるというお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。これからもご期待に沿えるよう更なるサービス向上に尽力して参りますので、引き続きご愛顧いただけます様お願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　田中　三十佳

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご投稿までお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊が快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
また、朝食に関して貴重なご意見賜りありがとうございます。早速、担当部署へ報告させていただきました。
今後も皆様からの貴重なご意見を参考に、より快適にお過ごしいただけますようサービス向上に尽力して参ります。
これからも変わらぬご愛顧賜れれば幸甚に存じます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　廣瀬　俊宣

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
朝食のメニューに関しましてはご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
早速、担当部署へも報告させていただきました。
今後も皆様から賜りました貴重なご意見を基に更なるサービスの向上に尽力致す所存でございますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　西谷　健

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
不自由なくお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も賜りましたお言葉を励みに更なるサービスの向上に尽力致す所存でございますので、変わらずご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテルに錦　宿泊部　西谷　健

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も賜りましたお言葉を励みに更なるサービスの向上に尽力致す所存でございますので、変わらずご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテルに錦　宿泊部　西谷　健

いつも東京第一ホテル錦をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたご様子に大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も賜りましたお言葉を励みに更なるサービスの向上に尽力致す所存でございますので、変わらずご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテルに錦　宿泊部　西谷　健

いつも東京第一ホテル錦をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、常なるご利用に加えましてご投稿まで賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの周辺環境につきましては私共も憂慮しており、館内におきましては出来る限り注意しておりますが、館外及び周辺となりますと退去させることもままならず大変手を焼いている次第でございます。
1階にございますコンビニエンスストアも快適なご滞在の一助にもなれば、深夜の若者がたむろする一因ともなりいかんともし難い状況ではございます。
ですが現状を諦めることなく、これからも名古屋市や警察などにも協力を仰ぎ、少しでも快適にお過ごしいただける街となるよう努めて参りますので、どうぞ相変わりませぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　長友　正和

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき誠にありがとうございました。
またご投稿まで賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく拝読させていただきました。お部屋の広さにもご満足いただけたようで何よりでございます。
また当ホテルはエントランス横にコンビニがあり皆様にご好評いただいておりますが、便利にお使いいただけたようで幸いでございます。
今後も更なるサービス向上に尽力する所存でございいますので、是非またのご利用をお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　田中　三十佳

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき誠にありがとうございました。
またご投稿まで賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
快適にお泊まりいただけたとのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。また、繁華街に近い立地もお気に召していただけたようで何よりでございます。
今後も皆様にご満足いただけるよう更なるサービス向上に努めて参る所存でございますので、今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　田中　三十佳

この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご投稿までお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく拝読させていただきました。
また、立地もご希望に添えましたようで何よりと存じます。当ホテルは栄駅程近くにあり、皆様よりご好評いただいております。
地下鉄出入り口は１番が最も近くなっておりますので、次回ご来館の際にはご利用賜れればと存じます。
今後も皆様が快適にお過ごしいただけますよう、より一層のサービス向上に尽力して参りますので、またご利用賜れれば幸甚に存じます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東京第一ホテル錦　宿泊部　廣瀬　俊宣