総合4
川本ピコさんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ
- 川本ピコさん [60代/男性] 2024年09月30日 11:58:49
-
昭和感いっぱいの、どこか懐かしい風情のホテルでした。古びた外観が気にならないほど館内は清潔感がありゆっくりできました。お風呂では素晴らしい温泉に浸かって、本当にいい気分になりました。
食事も手の込んだ料理が並び、お酒も美味しく満足でしたが、お米はちょっと残念でした。
紅葉前でお客さんが少なく、観光地もゆっくり廻りました。
間欠泉や地獄谷は、大雨の影響からか営業していなかったり、通行止めになっていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 鳴子温泉 ホテル亀屋 2024年10月01日 18:06:50
-
川本ピコ様、ご投稿ありがとうございます。当館をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。お米に関しては改善の余地がございますことを重ねてお詫び申し上げます。また、間欠泉や地獄谷の営業状況は天候に左右されるため、ご迷惑をお掛けしました。お客様のご理解とご協力に感謝申し上げます。
鳴子温泉ホテル 亀屋
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】28日前までの予約でお得！旬味満載 特選料理プラン【季節の会席膳】
- ご利用のお部屋
- 【■西館 和室10畳】
総合4
リーブス037さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ
- リーブス037さん [60代/女性] 2024年09月17日 16:01:12
-
食事会場でのテーブルの移動のお願いに快く応じてもらえ有りがとうございました。食事の量も年齢的に丁度良く美味しく頂きました。残すと申し訳ないので…。またエレベーター近くの部屋でしたのでお風呂への移動も楽でした。また紅葉の時期におじゃま出来たらとおもいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 鳴子温泉 ホテル亀屋 2024年10月01日 18:10:34
-
この度は、ホテル亀屋をご利用下さいまして誠に有難うございました。また、お忙しい中クチコミ投稿にご感想をお寄せいただき有難うございます。良い評価を頂戴し嬉しい限りでございます。今後も引き続き、お客様にご満足いただける宿を目指し、更に精進して参りたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】21日前までの予約でお得！旬味満載 特選料理プラン【季節の会席膳】
- ご利用のお部屋
- 【■西館 和室10畳】
総合3
投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月17日 19:20:50
-
二見源泉
温泉は、少し油？のような香りがするような気がしますが、まったりとしてツルツルになりました。
夕飯があまり美味しいと感じられず残念
朝はバイキングで美味しかったです。
お部屋も綺麗です。
お盆のこの時期のお値段としては、まあよしとしましょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 鳴子温泉 ホテル亀屋 2024年08月22日 09:51:37
-
この度は、ホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうこざいました。
また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
この度は、お食事等でがっかりさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後いろいろな問題手を改善に尽くし、今後のサービス向上のために努力して参りたい所存です。
今後とも鳴子温泉をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】28日前までの予約でお得！旬味満載 特選料理プラン【季節の会席膳】
- ご利用のお部屋
- 【■西館 和室8畳】
総合1
るんち1253さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ
- るんち1253さん [30代/女性] 2024年08月16日 02:43:24
-
季節の会席膳、楽しみにしてましたが…はじめて、こんなにもマズイご飯を口にしました。何を食べてもまずい。びっくりするほどのまずさ。しかも料理が不味かったからか、量少なく感じるし、イメージ写真のようなものは出ないと思った方がいい。席に座っても、スタッフの人数足らないからか、料理に火をつけるのが遅いため、近くの席から怒鳴り声。料理の説明する時間をとるなら、お品書きでもつくればいいのにとおもうほど。。
サービスについては、主人のスリッパが小さいのをスタッフさんが気がつき、変えてくれる約束をしましたが、子供もいてこれから入浴だったので、大きいサイズを部屋の前に置いといてくれる約束をしました。
約束をした日、次の日になってもスリッパが置かれることはなかったです。忙しいかもしれませんが、約束を守れないなら約束するなと思います。
お風呂は気持ちよかったです。
6階の排水溝は、硫黄と髪の毛が合体しており、気持ち悪くなりました。
子供がいたのですが、ベビーベッドはお着替えする場所から離れた場所にあり、本当に大変でした。6階のお風呂にはベビーベッドだけ、1階のお風呂にはベビーベッドとオムツ入れがあったけど、どうやって使うのか私がスッポンポンでベビーベッドで子を着替えさせていいのかとかすごく迷いましたし、これで子の入館料とられるのが腹立ちました。
子のタオルや布団などはないのに。
しかも、部屋には子が届くところにポットが置いてあり、勘弁してほしかったです。
ここの旅館は主人の思い出の旅館であり、主人の記憶ではすばらしい旅館ということで期待していましたが、今まで行った旅館の中でワーストです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 鳴子温泉 ホテル亀屋 2024年08月16日 08:26:01
-
この度はHMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうこざいました。また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのに,お料理の件、スタッフの対応の件、がっかりさせました事、大変申し訳ございませんでした。調理場と確認し、いろいろな問題手を改善に尽くし、今後のサービス向上のために努力して参りたい所存です。今後とも鳴子温泉をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】28日前までの予約でお得！旬味満載 特選料理プラン【季節の会席膳】
- ご利用のお部屋
- 【■西館 和室10畳】
総合4
投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月18日 17:18:34
-
温泉に関しては、泉質も良さそうで大変満足でした。ホテルの設備がそもそも古く、まずWiFi関連が全く駄目でした。TVも地デジのみでＢＳ関連は受信不可です。喫煙に関しては、喫煙ルーム完備、お部屋での喫煙も可で良かったです。
食事に関しては、朝食バイキングにて、開始３０分でメインのおかずが無くなり、追加も出せないと、さすがに呆れました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 鳴子温泉 ホテル亀屋 2024年07月19日 17:46:45
-
この度は、ホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうこざいました。また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
朝食会場での対応、大変申し訳ございませんでした。従業員と問題手を改善に尽くし、今後のサービス向上のために努力して参りたい所存です。今後とも鳴子温泉をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆温泉が魅力♪ 《季節の会席膳》１泊２食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【■東館 和室12.5畳】
総合4
投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月17日 22:30:33
-
６０代と７０代の夫婦です。７月中旬の日曜日に泊まりました。温泉も食事も満足でしたが、食事会場の係の人数が少なく、料理が出るのが少し遅かった感じです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 鳴子温泉 ホテル亀屋 2024年07月19日 17:48:40
-
この度はHMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうこざいました。また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。せっかくご宿泊いただきましたのに、当館スタッフの件、大変申し訳ございませんでした。
いろいろな問題点を改善に尽くし、今後のサービス向上のために努力して参りたい所存です。今後とも鳴子温泉をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】旬の恵みを愉しむ季節の味覚ディナー スタンダード 花の里膳（4月～9月）
- ご利用のお部屋
- 【■西館 和室8畳】
総合3
susan6390さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ
- susan6390さん [60代/男性] 2024年06月20日 21:00:10
-
値段なりのサービスでした。人手不足なのか朝食が７時でなく７時３０分は厳しいと思う。部屋の洗面所の水がチョロチョロなのは問題です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 鳴子温泉 ホテル亀屋 2024年06月21日 08:58:14
-
この度は、ホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうこざいました。また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
この度は、いろんな面でご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
今後いろいろな問題手を改善に尽くし、今後のサービス向上のために努力して参りたい所存です。
今後とも鳴子温泉をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 旬の恵みを愉しむ季節の味覚ディナー スタンダード 花の里膳（4月～9月）
- ご利用のお部屋
- 【■西館 和室8畳】
総合3
投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月27日 12:44:48
-
宿泊代はお安く泊まれました。お風呂は、湯上がりしてからしばらく間、汗が出る感じ。肌にも良さそう！お部屋は、古さを感じました。繁華街から離れているため静かでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 鳴子温泉 ホテル亀屋 2024年06月15日 14:50:37
-
この度は、HMIグループホテル亀屋にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中クチコミ投稿にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりされた事、従業員一同うれしく思っております。
温泉は色も黒く匂いもあり好き嫌いの分かれる泉質ですが、ほとんどの方は体験したことがないとおっしゃっており、気に入ると何度も訪れてくれます。秋の素晴らしい紅葉、冬の雪景色を眺めながらの入浴も格別です。
今後も継続して良い旅館をつくってまいります。
又、鳴子温泉に来られるときは、従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】28日前までの予約でお得！旬味満載 特選料理プラン【季節の会席膳】
- ご利用のお部屋
- 【■西館 和室ツイン8畳（33平米）禁煙】
総合5
投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月20日 21:05:26
-
フロント係の対応が気持ちよく、総合評価も高い。
今回は温泉三昧旅でしたが、こちらの黒湯が1番でした。
人に勧めたい宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 鳴子温泉 ホテル亀屋 2024年05月23日 10:58:12
-
この度は、ホテル亀屋をご利用下さいまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中クチコミ投稿にご感想をお寄せいただき有難うございます。
うれしい、お言葉を頂戴いたしまして有難う御座います。
今後も引き続き、お客様にご満足いただける宿を目指し、更に精進して参りたいと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆温泉が魅力♪ お気軽に朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【■西館 和室ツイン8畳（33平米）禁煙】
総合5
投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月02日 14:10:50
-
ゆっくりのんびりできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 鳴子温泉 ホテル亀屋 2024年05月02日 15:12:38
-
この度は、ホテル亀屋をご利用下さいまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中クチコミ投稿にご感想をお寄せいただき有難うございます。
うれしい、お言葉を頂戴いたしまして有難う御座います。今後も引き続き、お客様にご満足いただける宿を目指し、更に精進して参りたいと存じます。
又のお越しを従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆温泉が魅力♪ お気軽に朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【■西館 和室8畳】
総合5
投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月02日 14:07:41
-
駅まで迎えにきてもらい助かりました。
フロントの方も丁寧で親切でした。
温泉は、はじめにおいが気になりましたがすぐになれ、とても良いお湯でした。
芯からあったまりました。
鳴子は遠いけど又利用したいと思っております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 鳴子温泉 ホテル亀屋 2024年05月02日 15:13:47
-
ご宿泊ありがとうございました。またこの度はご投稿いただき感謝しております。
当館の、お風呂は、ちょっとクセのある黒湯をお気に召していただき本当によかったです。
新緑、紅葉、温泉以外にも様々な顔を見せる季節にもどうぞまた、皆様でお足をお運びくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一人旅・おひとり様歓迎プラン】スタンダード 季節の会席膳
- ご利用のお部屋
- 【■西館 和室8畳】
総合4
投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月21日 07:37:29
-
初めて宿泊させていただきました。
スタッフ皆さん感じが良く部屋も広いしとてものどかで窓からは庭や電車が通るのが見えたりして良い旅館です。
温泉も２カ所にあり独特の匂いに少しビックリしましたが逆にそれが何かに効いてるって感じがしました笑
料理も美味しかったし量も満足です。宮城はお米がやはり美味しいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 鳴子温泉 ホテル亀屋 2024年05月02日 15:15:10
-
この度はHMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうこざいました。また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
ごゆっくりされた事、従業員一同うれしく思っております。
今後も引き続き、スタッフの指導や館内設備といろいろ御座いますが、今後改善に尽くし、今後のサービス向上のために努力して参りたい所存です。今後とも鳴子温泉をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】28日前までの予約でお得！旬味満載 特選料理プラン【季節の会席膳】
- ご利用のお部屋
- 【■西館 和室8畳】
総合5
jedimitsさんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ
- jedimitsさん [60代/男性] 2024年03月17日 18:06:19
-
油臭の強い独特な湯の温泉で満足しました。食事もいい味つけで気に入りました。「はっと」って言う知らない食べものとか、遠方に出掛けただけのことはありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 鳴子温泉 ホテル亀屋 2024年03月18日 10:14:01
-
この度は、ホテル亀屋にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。
お褒めの言葉を頂戴し、なお、嬉しい限りでございます。今後更に精進して参りたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】28日前までの予約でお得！旬味満載 特選料理プラン【花の里膳】（10月～3月）
- ご利用のお部屋
- 【■西館 和室ツイン8畳（33平米）禁煙】
総合3
投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月04日 21:38:00
-
チェックインできますと部屋に通されると、ドアを開けた途端、謎の女性の従業員が無言でそそくさと出ていく始末。後刻謝罪も特にありませんでした。部屋のトイレがとても古く、出入りがし辛かったです。
温泉の脱衣所は狭めで混雑時間は大変かもしれません。お料理は価格に見合ってるし給仕さんがアットホームな感じで満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 鳴子温泉 ホテル亀屋 2024年03月07日 09:45:18
-
この度はHMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうこざいました。また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。せっかくご宿泊いただきましたのに、従業員の対応、大変申し訳ございませんでした。
いろいろな問題点を改善に尽くし、今後のサービス向上のために努力して参りたい所存です。今後とも鳴子温泉をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆温泉が魅力♪ 《季節の会席膳》１泊２食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【■西館 和室ツイン8畳（33平米）禁煙】
総合4
投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月24日 21:43:55
-
鳴子温泉での宿泊は初めて。東の横綱と言われた泉質は、燃料？の匂いで少々で驚きましたが、これまで入った温泉の中では1番でした。
ホテルフロントの方々にも大変お世話になりました。ホテルまでの送迎や、団体様と食事時間が当たらないようご配慮や、ホテル近辺散歩コースや伊豆沼情報など、とても親切にして頂きました。
お食事はかなり期待してましたが、とても残念でした。
夕食時、郷土料理を期待しておりましたが、小さい鍋にはカレー風味の味付け。また朝食でパンは用意してないと伺ったのに、団体様のテーブルにはクロワッサンが…
お部屋は宿泊プランより広いお部屋に。大変気持ち良く過ごせました。お部屋でWi-Fiが使えないのが残念でした。
次回も是非宿泊したいと思いました。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 鳴子温泉 ホテル亀屋 2024年02月27日 10:14:01
-
この度はHMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうこざいました。また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。せっかくご宿泊いただきましたのに、お食事に関しまして、大変申し訳ございませんでした。
いろいろな問題点を改善に尽くし、今後のサービス向上のために努力して参りたい所存です。今後とも鳴子温泉をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一人旅・おひとり様歓迎プラン】スタンダード 花の里膳（10月～3月）
- ご利用のお部屋
- 【■西館 和室8畳】
総合3
マリオ8586さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ
- マリオ8586さん [40代/男性] 2024年02月18日 16:44:17
-
素泊まりを選択しなかったことに後悔！
夕食も写真とは大違いの貧相なものをただ並べただけ、給仕のおばさまもテーブルにて粗相の始末。料理長不在だったのでしょうか？働き方や原価で大変かとは思いますが全てプロの仕事ではないレベルでは？オーナー様もこの文面など目通しするとは思いませんが100円の走り回る寿司食べた方が諦めもつくレベル…
料理が酷い施設の行末はだいたい想像に易いかと…帰途につきました。
朝食は餌？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 鳴子温泉 ホテル亀屋 2024年02月27日 10:17:40
-
この度はホテル亀屋をご利用頂き誠に有難う御座います。
スタッフの件・食事等でご迷惑をお掛けいたしました。
お客様のご意見尊重し、検討していきたいと思います。
この度は、ホテル亀屋にお泊り頂き、貴重なご意見頂きまして誠に有難う御座いました。
又のご来館をお持ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆温泉が魅力♪ 《季節の会席膳》１泊２食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【■西館 和室10畳】
総合4
あおちんちゃんさんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ
- あおちんちゃんさん [60代/男性] 2024年02月16日 16:38:40
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温泉を純粋に楽しむ目的で予約致しました。食事はセットしませんでした。目の前にコンビニがあるので、食事にこだわりがなければ問題ありません。目的の温泉ですが、今までに経験した事がない源泉でした。硫黄と石油が混じり合ったような香りで、温泉の醍醐味を実感出来ます。本物の源泉かけ流し温泉です。ただし匂いが強い為、苦手な人もいるかもしれません。露天風呂は時間帯によって温度が違うようです。早朝の入浴が熱くて入れませんでした。私史上過去最高の温泉でした。さすが東の横綱と評価される鳴子温泉です。フロントの方も親切に対応いただけました。リピート確実です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 鳴子温泉 ホテル亀屋 2024年02月16日 19:15:58
-
ご宿泊ありがとうございました。またこの度はご投稿いただき感謝しております。
当館の、お風呂は、ちょっとクセのある黒湯をお気に召していただき本当によかったです。
新緑、紅葉、温泉以外にも様々な顔を見せる季節にもどうぞまた、皆様でお足をお運びくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆温泉が魅力♪ お気軽に素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【■西館 和室8畳】
総合4
投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月08日 13:11:12
-
連泊しました。フロント、食事会場のスタッフとみなさんとても親切でした。ただ、フロントから部屋担当への連携が悪いようで、２日目に水を頼んでも結局持って来てもらえませんでした。それ以外は良かったです。また利用しようと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 鳴子温泉 ホテル亀屋 2024年02月08日 15:08:52
-
この度はHMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうこざいました。
また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのに、スタッフのミスが有り、がっかりさせました事、大変申し訳ございませんでした。
いろいろな問題手を改善に尽くし、今後のサービス向上のために努力して参りたい所存です。
今後とも鳴子温泉をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■西館 和室10畳】
総合3
mabe354さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ
- mabe354さん [70代/男性] 2024年01月16日 18:31:59
-
部屋の明かりが暗くて本を読む気がしない。一か所でも明るいところがあればいいな。あと、部屋でWi-Fiができるといいな。BSのTVが見られないのが残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 鳴子温泉 ホテル亀屋 2024年01月17日 09:36:12
-
この度は、ホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうこざいました。また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
ホテル亀屋いとって、ありがたいご意見いただき誠に有難うございます。
従業員と問題手を改善に尽くし、今後のサービス向上のために努力して参りたい所存です。今後とも鳴子温泉をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】東北・みちのくを感じる スタンダード 花の里膳（10月～3月）
- ご利用のお部屋
- 【■西館 和室8畳】
総合2
投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ
温泉が魅力との事で、今回初めて予約しました。残念な事に展望風呂には工事？とかで入れませんでした。温泉目的だったので非常に残念に思います。しっかり入湯税は取られましたが！？チェックイン事はフロントも中々出て来ないし、totalしてこれといって魅力のある宿ではありませんでした。
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この度は、ホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうこざいました。
また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
大浴場の件、大変申し訳ございませんでした。
また、現場スタッフの件、改善し今後のサービス向上のために努力して参りたい所存です。
今後とも鳴子温泉をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。