お正月に夫婦でお邪魔しました。 建物は非常に古い様ですが、ロビーや部屋は綺麗に改装されています。 お目当ての温泉は本当に独特で、黒褐色にオイルの様な匂い。 でもお湯に浸かるととっても温まり、匂いも心地良くなるから不思議です。 1階の露天風呂と最上階の展望風呂(内湯のみ)があり、私達は交互に4度も堪能しました。 食事について、夕食は温かい小鍋とお肉の陶板焼が美味しかったです。 朝食はバイキング形式で、お雑煮やおせちの具材が嬉しかったです。 残念な点は、共用トイレが和式で驚いた点と、夕食後に部屋に氷を持って帰りたいと伝えた際に「それなら水割りセットで有料」と言われた事です。 総じてコスパが良い宿です。
癖になる温泉の匂い、油匂いような独特の匂いと重油を薄めたような茶色の色何回も入りたくなる温泉です。6階屋上より1階の温泉の方が色が濃いような、匂いも強いような気がして6階は朝日の当たる朝だけにして、その他の時間は全て1階のみに何度も今回は入りました。他の温泉にも入りましたがやっぱり亀谷さんの温泉が一番良いです。鳴子温泉全ての旅館やホテルに宿泊していますが、料理は御膳が何が出て来るか楽しみで、夕食もバイキングだと食べ過ぎて、何が美味しいかも忘れてしまい思い出にもなりませんがその点御膳で出された場合一つ一つ味わってゆっくり食べる為思い出になります。亀谷さんの料理と温泉がどちらも気に入って先月と同様に今月も連泊しました。来月も出来れば連泊したいですね。
上位ランクの温泉ホテルと思います。コスパにサービスが最高でなんと言っても手抜きなしの最高の料理、と何回でも入りたい独特な匂いの温泉、身体の芯から温まりとても良い休養が出来ました。建物はだいぶ古く感じますが、掃除が行き届いています。二日目の朝5時頃一階の温泉に行くと、先に入っている客がいて、お風呂のお湯が、火傷でもしそうなくらい熱くて熱くて入れない、と文句を言っていましたが、自分が思うに、それこそが源泉掛け流しで加水無しを証明している証拠で有り、天然の温泉ならではであり得る事で、お湯を掻き回してから入るようにしています。緩い温泉なら温泉で無くて良いです、連泊することで特に御膳の場合二日目の夕食の変化が楽しみで、次回はもっと長期間連泊して、美味しい料理を堪能する事を楽しみにホテル亀谷さんを利用したいです。
部屋→8畳間のプランでしたが12畳の広い部屋にしていただき、布団が敷かれたままテーブルも使えたのはよかった。1点残念なのは蜘蛛の糸が垂れていたこと→減点。宿の名誉のために補足すると、蜘蛛は居なくて糸も網ではありません。(もし網だったら極端な大減点モノ) 風呂→6階の展望風呂と1階の内風呂、露天風呂とも寛げました。いずれも鳴子感があるお湯で、展望風呂はちょい熱、露天風呂はぬるめ。1階の内風呂は快適な適温で気に入りました。熱さに好みがあれば選べるでしょう。 食事→夕食のお膳、朝食のバイキングとも良かったです。バイキングには、これがあったら、と思うものがなかったのがいくつかありましたが、不満になる程ではありません。
宿泊プラン
【東北6県民限定】期間限定 10,000円ポッキリ 花の里膳プラン
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■西館 和室8畳一人で宿泊できる温泉宿を探していたところ、 立地も良く、建物の造りもしっかりしており、温泉も計3種あるということで即決しました。 【立地】 鳴子温泉の中心街(JR鳴子温泉駅周辺)から徒歩約20分前後と少し離れますが、 周辺にはローソンもあり、日帰り入浴実施の旅館も多々あり不便に感じないです。 【部屋】 この項目が口コミを一番見て気になっていた部分ではありますが、何一つ不満はないです。 洗面台もお手洗いも風呂場も全く不潔感なく快適に過ごせました。 【風呂】 1階に内湯1・露天風呂1と6階に展望風呂1の計3種、源泉が異なる泉質を楽しめます。 特に6階の展望風呂は油臭がプンプンで湯温もちょうど良く、まったり出来ました。 【サービス・アメニティ】 1階と6階にウォーターサーバが設置されています。 現在はコロナ対策というこでドライヤーは上述した2箇所の大浴場にはなく各々の客室にあります。 綿棒などその他アメニティも同様です。 また共用部分にはアルコール消毒液も設置されておりコロナ対策は問題ないと伺えます。 【設備】 入館時にカメラ検知型の体温測定器や広々としたロビー・フロント部、、 そして売店が確か21時までと比較的長く営業されています。 総評にはなりますが、大変素晴らしいお宿に泊まらせて頂きました。 まず一人でも宿泊できる点や素泊まりにしても週末にも関わらず税込で約6,300円と格安。 安価帯ということもあり駐車場はほぼ満車状態で賑わっておりました。 そしてスタッフは皆さん明るくおもてなしをして下さいました。 にも関わらず何故口コミの評価が低いのでしょうか?この部分は全く理解が及ばない点です。 最後にコロナ禍で大変厳しい状況だと存じ上げますが、どうにか踏ん張って頂きたいです。 スタッフの方々はどうかご自愛ください。
宿泊プラン
◆温泉が魅力♪ お気軽に素泊まりプラン部屋タイプ
■西館 和室8畳前日残りひと部屋での予約でした。 鳴子温泉は何度も訪れてますが、亀屋さんは初めて。 お夕飯の量と味は最高ですね。 お膳だと、美味しくても食べきれない量だったり 何かしら「イマイチ」と思う物があるのですが お刺身の鮮度も抜群。他のお料理の味付けも良かったです。 朝のバイキングも、テーブルに簡易コンロというのでしょうか 固形燃料で、ハムエッグがテーブルで作れたり、焼き網持って来て 笹かまや鮭の切り身も温めたり出来て、素晴らしいアイデアですよね。 スタッフの方も皆さん笑顔が素敵で対応もいいです。 お風呂は小さめですが、ホテル自体が大きいわけじゃないので 混み合うこともなく入れましたし、お湯も独特ですが良かったです。 コメントにお風呂が汚いみたいな事が書かれてましたが 全然そんな事はなく、確かに古くはなっているのでしょうが 掃除も行き届いていたと思います。 是非また行かせていただきますし、周りにも教えてあげたいと思います。
部屋タイプ
■東館 和室12.5畳とある休日、自宅から1時間程度の温泉にでも行こうと息子と出掛けたところ、勢い余って400㎞近いドライブの末、鳴子温泉に辿り着きました。 さすがに日帰りを断念して楽天トラベルを検索し、僅かに空室があった温泉ホテルの中で印象の良かった亀屋さんを予約。 私自身も比較的温泉の豊富な地域に住まいしてますが、建物の雰囲気と独特の泉質に触れ、まさに知らない土地での旅行気分に浸ることができました。 夕食の特選料理の内容もさることながら、朝食時に小さな網と固形燃料を使って目の前で焼きたてにする焼き魚、初めての経験のうえに非常に美味しく大変気に入りました。 フロント、食事会場ともにスタッフの方達の対応も良く、行き当たりばったりの旅でしたが、非常に気持ちの良い時間を過ごすことができました。 特に佐藤さん、朝の忙しい時間に一緒に写真に納まってもらいありがとうございました。 今度は嫁と娘達も連れてお邪魔しますね。
部屋タイプ
■西館 和室8畳GWに宿泊してきました!古い昔ながら温泉宿といった外観ですが、雰囲気が良かったです。 お掃除は目の届くところは行き届いてました!!ただし細かいですが引き出しの中、お手洗いのレバー下がもう一つでした。 温泉は黒い油の匂いのする、トロトロの湯です。熱くて深いですが気持ち良く入りました。夕飯は手がこんでいてどれも美味しく頂きました。特に海老の湯葉巻き、タコ飯美味しかったです。 子連れで泊まりましたが、色々行き届いたご配慮をして頂きとても楽しい旅でした。ご年配のスタッフさんが多く、ついうっかり、というシーンも確かにありましたが、対応が優しく感じがよくて不快は全くありませんでした。やりとり全てが温かいものでした。ありがとうございました。またいつの日か、訪れたいと思います。
部屋タイプ
■西館 和室10畳お部屋などは、ちょっと古い感じがすんですが(洗面所、トイレなどの壁とか)、装備としては洗浄機付きタンクレストイレですし、洗面所なども、不足を感じることもありませんし、何より清潔感がありました。お料理は、価格相応なんでしょうね、おいしくいただきました。食事会場では、ほかのお客さんが「へー、ササニシキだってよぉ」という声が聞こえ、なんだか宮城県人としてうれしく思えました。反面、それほど希少種になってしまったんだなぁという気もしました。お風呂は…よもや、これほどのアブラ臭を感じられるお湯とは思っていませんでしたし、ケタケイ酸も余裕の300超え。いやーすばらしいお湯でした。こんなことだったら、もっと早く亀屋さんを初訪問しておけば良かったです。
部屋タイプ
■西館 和室8畳今回両親と一緒に宿泊させて頂きました。鳴子のお湯のよさを実感。両親共に静かにゆっくり過ごすことがでできまいた。ホテルの人もみんな感じがよく母も感心していました。 食事は年配者や女性にはちょうど良かった感じですが主人はちょっと足りない様子。でも係りの人が気にかけてくれご飯のお代わりをと声をかけてくれました。朝食はバイキングで種類もあり大満足でした。お値段の割にはとてもいいと思います。また是非行きたいと思います。両親もまた行きたいと言っていました。 ただ、一つ残念だったのは今回両親を招待という形だったのですがチェックインの際大きな声で金額を事細かにはっきり言われてしまいちょっと恥ずかしかったし悲しかったです。
部屋タイプ
■西館 和室8畳7月12日(日)に宿泊しました。今回はプレミアムクーポンを利用してとても割安で利用する事が出来ました。風呂は1Fが源泉掛け流しの風呂でとても良かったです。独特な匂い(石油のような)がし,妻は当初気になったようですが、私はとても気に入りました。食事も丁寧に作られ,気に入りました。夕食前に妻とはぐれてしまいましたが、従業員の方が丁寧に対応してくださり助かりました。こちらのホテルは早割等あり、とてもリーズナブルに泊まれる配慮がしてあり、仙台まで来た時はまた利用してみたいと思います。 ただ細かい事ですが、食事に関してもう少し工夫して頂けたらと思う事は、①夕食に出た刺身が少し水っぽかったという事、②朝食に出たパンの食味が少し残念だったという事 です。でも全体としては、大変良かったです。
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■東館 和室12.5畳「家族にも大・大好評でした☆」 数年前、祖母と利用させていただいているので亀屋さんのお風呂や施設、スタッフの方々のおもてなしの良さは充分知っておりましたが、今回のファミリープランは、夏休みの時期に格安料金でのご提供にも関わらず、夕食、朝食ともバイキングの内容が素晴らしく、質・量的にも豊富で親も子供も大喜びでした。甥っ子はデザート何度もおかわりして…(笑) 花火大会、スイカ割りでは大勢のほかのご家族と一緒に声を上げて楽しませていただきました。ビンゴ大会やちびっこコーナーなどでもスタッフの方が工夫を凝らし、優しく親切に(かつ真剣に笑)対応して下さっていたのが大変嬉しかったです。お陰様でこれまでで一番思い出に残る最高の宿泊でした。ぜひ来年以降もぜひ続けて下さい!^^
部屋タイプ
西館 和室8畳先日はお世話になりました。心身共に大変癒されました。 鳴子が好きで、たまに遊びに行きます。 ずっと気になっていた宿泊施設でしたが、こちらに宿泊するのは、今回初めてです。 ホテルの方々の対応も、皆さん笑顔で明るく凄く親切に接して頂いて友人ともに前回、宿泊施設を失敗した経験から「亀屋さんで良かった。もっと早くくれば良かった」と大満足でした。館内で従業員の方々とすれ違う度に明るく声をかけてくださって挨拶をして頂き暖かさが凄く伝わりました。鳴子駅近辺の宿泊施設は色々利用した事有りますが一番安心できます。お部屋はゆったり広めで雪景色が綺麗!洗面所の水が臭くて茶色で錆びてます。強めで10分以上流しっぱなしにすれば歯も磨ける位つかえますが、体に悪そうです。夕食は、見た目が綺麗!少ないかな?と思い食べてみるとボリューム感があり満腹でしたが、あまりの美味しさに旅館の夕食では生まれて始めて完食しました。味も濃くなく薄くもなく素材の味が楽しめて、デザートも凄く美味しかった。友人ともに「朝食も期待できそう!楽しみだね」と満足でした。お布団と枕元フカフカで寝心地が良く大満足!翌朝の朝食はバイキング。他の宿泊施設に比べ種類が豊富。味も期待通り美味しかった。 低血圧で、いつも朝食は食べませんが、朝から食欲をそそられ朝から限界まで食べれました。 お風呂は、一階が黒いお湯と湯の花で濃厚でしっとりします。六階は、一階に比べると物たりません。一階の湯は大満足です。外の露天風呂の男湯と女湯の間の竹で仕切られてる部分に四角い穴が有り凄く気になりました。覗き穴でしょうか?ずっと穴が飽きっぱなしなので直した方がいーと思います。 あと、うっかり、シルバーアクセをつけたまま入浴してしまい変色してしまいました。売店でシルバーアクセを磨く布が売っていたら助かると思いました。 正直、もっと色々な鳴子の宿泊施設に泊まってみたいと思いますが、お湯.食事.接客共にパーフェクトなので今後もお世話になるかと思います。
部屋タイプ
西館 和室8畳家族と利用させていただきました。ホテルは歴史があり、古いながらも清楚で従業員の皆さんが一生懸命顧客対応されていたのが印象良かったです。到着後ロビーでのセルフのお水やお茶(昆布茶)がさりげなくうれしかったのと、その後のイベントもチケット制で楽しめ、夕食も朝食も種類が多く、大変おいしくいただけました。(夕食バイキングは野菜なかったかな・・・一部食材は早い者勝ち!?)外に足湯も一般開放していました。 お部屋は和室を利用し、トイレと洗面所・お風呂が別室の作りでしたので使い勝手良かったです。 ドライヤーが部屋になく、お風呂で済ませてきましたので借りにはいきませんでした。 夏場でしたので、1階お風呂の露天風呂まわりに虫が集まってしまうのは仕方ないですよね…今後LED化の検討もよいかもしれません。 お風呂はゆっくりできお湯は柔らかい感じの独特的な黒い温泉でとても気持ち良かったです。ただ、妻が1階に馬油のシャンプーしかなく、頭を洗いに6階へもう一度行ったと言っていました。人の好みですが、1階にも普通のシャンプーがあってもよいかもしれません。 浴衣で歩ける古き良き大きな旅館ですね。あ、茶羽織もほしかったかな・・・ いろいろ書きましたが、また、イベントを見つけたら休みに利用させていただきたいと思います。気持ちよく過ごさせていただきました。
部屋タイプ
西館 和室8畳両親と3人で行きました。 旅館の玄関があまりにも豪華でビックリしてしまいました(笑) 受付の男性がとても親切で親切過ぎてなんだか逆に申し訳なくなりました(笑) まずはお部屋。 お掃除が行き届いていて室内には浴室、トイレがありこの寒い時期は室内ありだと助かりますね。 夕飯は食べ切れない程の品数が出てきました。 でももう少しお酒の種類があれば良いなと思いました。 続いてお風呂。1Fと6Fの二カ所にあり1Fを利用しました。 アメニティーの品揃えが沢山ありますね。 洗顔類や化粧水類忘れた時に助かると思います。 お風呂の広さは普通でした。 強いて言うなら露天風呂の方が真っ暗だったので夜は足元が少し危ないかと思います。 何か軽くライトアップした方がよいかと思われます。 朝に6Fの方を利用しました。6Fは朝に利用した方が景色が見れてお勧めかと思います。 朝食のバイキングは品揃え豊富!ご飯はご丁寧にスタッフさんが盛ってくれます。 朝から気持ちが良いものです。 帰りのフロント横のお土産屋さんに寄りましたが品揃え豊富でした。 何個か買って知人に渡しましたが皆好評でした(^^) 最初にフロントでウェルカムドリンクの紙を頂いたので朝、チェックアウトの際に利用しました。 10時近くでしたがロビーにあまり人がおらずのんびりできました。 鳴子地区には何度が来てますがこのお値段でこの対応、サービスは結構凄い方かと思われます。 両親もとても喜んでました! 箱根地区でこの三倍出しても不満足な宿さえあるのに…! 来年また両親を連れて行きたいと思います。 知人にもお勧め宿として教えておきます! 今回はありがとうございました(^-^) 【ご利用の宿泊プラン】 冬◎「花旅情」プラン【地元の旬味を堪能】 西館 和室8畳
部屋タイプ
西館 和室8畳県内の者です。金曜午後に休みを取れたので、当日予約し、妻と一緒に一泊しました。 到着した時に快く迎えていただき、荷物も部屋まで運んでいただいて、最初から印象が良かったです。食事ですが、夕食は一品一品美味しく、量も十分ありました。また朝食はバイキング形式で、品数も多く、こちらも満足しました。温泉ですが、ほのかに亜炭のような香りがして、なつかしい気持ちになれました。また、空いている日に行ったからか、浴場に人も少なく、本当にゆったりと過ごせました。さらに、マッサージチェアが無料というのも良かったです。部屋のテレビがアナログで、映りが少々悪かったのが、ちょっとだけ残念ですが、それ以外は妻ともに大満足に過ごせました。また利用させていただきたいと思います。
部屋タイプ
西館 和室8畳小さい子2人と両親を連れての宿泊でしたが、とてもいい温泉でした。料理も食べきれない位で、おいしかったです。気になった点がありましたので書かせていただきます。夕飯の時、2歳の子だったので、大人のイスでは大きいと思い、担当と思われる女性(お年が結構いってる年配の方)に子供用のにしてほしいとお願いしました。すると表情ひとつ変えず、何も言わずにいなくなり、持ってきていただいたものの、何も言わず置きました。そういう方なのかもしれませんが、ずっとムスッとされていて印象がよくなかったです。何かうちら悪いことしたかな…という気分になりました。あと欲を言えばですが、赤ちゃんを置いておけるバウンサーがあるといいと思いました。実際準備していて、すぐ用意してくれるところはあります。和室なら寝かせたりできたのですが、テーブルでの食事だと抱っこして食べなくてはならなかったので、結構気をつかいます。それはこちらの事情ということもありますので問題とは別ですが、そういう意見もあるということで受け止めていただければと思います。総合的にはお値段以上の宿で、満足です。また利用したいと思います。 【ご利用の宿泊プラン】 ◆冬◆特選懐石料理「花旅情」プラン 西館 和室8畳
部屋タイプ
西館 和室8畳先日、家族で初めて利用しました。 従業員の方の接客もよく、気持ちよく過ごせました。 部屋や露天風呂からは陸羽東線の列車も見られ、面白かったです。 夕食の料理も美味しく、食べきれないほどでした。特に食前酒の山葡萄酒は美味しかったです。売店で尋ねたところ販売しておらず、残念でした。これを飲みにまた行きたいと思っています。 食後、部屋に戻ったら布団が敷かれており、テーブルに冷水のポットが置かれており、こういったちょっとしたサービスがうれしかったです。 お風呂はちょっとぬるめでしたが、帰宅してから効果が現れたように思いました。 これで、鳴子らしく別の泉質のお風呂があったら最高です。 とはいえ、久しぶりの温泉を堪能し美味しいご飯を食べられた上に、このお値段で宿泊できたのは大変ありがたく思いました。是非またお世話になりたいと思っています。
部屋タイプ
西館 和室8畳宿泊前日の予約でした、値段が安く、部屋も旧館の8畳の予約でしたので、全く期待はしていませんでした。しかしホテルの玄関前で、にこやかに迎えられてチェクインし、通された部屋は新館の15畳以上もある部屋でした。私は思わず旧館の8畳の部屋の予約ですと言いました。部屋が空いているので良いのですよ、ラッキーでした。早速に風呂へ、1階は露天風呂付の原泉かけ流しの湯、6階展望大浴場、それぞれに異なった風情でさすが自慢の風呂でした。夕食は食べきれないほどの料理で満足しました。大庭園を見ながらの朝食も良かったです。朝食後、手入れの行き届いた庭園を散歩させていただきました。従業員の方々は、一人で何役もこなしていました。お客様を満足させよう、喜ばせようという態度が直に伝わって来てうれしく思いました。今回の宿泊は大変満足しました。ありがとうございました。
部屋タイプ
西館 和室8畳夫婦二人で3泊させて戴き大変お世話に成りました、お忙しい中、毎日出かける時のお見送り、ホテル到着時もお出迎えをいただき大変気持が良かったです。 フロントの方も観光案内など、アドバイスをいただき大変参考になりました、お陰様で有意義な3日間を過ごさせて戴きました、お食事も毎日替えていただき、美味しく頂きました、おかげで少し体重が増えてしまいました・・・ お風呂は泉質も良く、とても良かったです、少し若返ったかな・・・?、展望風呂はとても眺めがよく、朝風呂に最高でした、源泉かけ流しの風呂はいいですね、お部屋の内風呂も温泉というのは良いですね、中々無いですよ。 館内も随所にお花や、貴重な品々がさりげなく飾られており、とても感じが良かったです、夜も静かでよく眠れました。 お陰様で鳴子の紅葉、温泉巡りを満喫することが出来ました、皆様のお心遣いのお陰で、とても楽しい思い出に残る旅が出来ました、有難うございました。 この次は家族でお世話に成りたいです。
部屋タイプ
西館 和室8畳