クチコミ

家族旅行でお世話になりました。全体として接客やお風呂、お料理の満足度が高かったです。 良かった点： ・スタッフの方々の接客が非常に丁寧で、こちらの追加のリクエストにも柔軟に対応してくださいました。 ・お風呂が広くてゆったり寛げました。 ・夕食・朝食ともに十分なボリュームで、質も高く大満足でした。 気になった点： ・建物や設備の古さは否めず、部屋の空調音やきしみが少々気になりました。 ・大浴場の中に階段が多く、高齢者には少し使いづらい印象を受けました。

リピートさせていただいてるお宿です！ コスパ最強です。建物自体は少し古いかもしれませんがそれを感じさせない清潔感と、何よりお食事が美味しい！！！普段朝ごはんを食べない組もみんなおかわりするほどです！朝夕共にすぐに食べたくなるほど美味しいです！またお部屋も広く渓流沿いの掘り炬燵がまたたまらなく風情があります！唯一網戸があれば夜もせせらぎを聴きながらお部屋でくつろげるなぁと思います。スタッフの皆様も本当に心温まるご対応をしてくださいますし、帰宅してもまたすぐにいきたくなるお宿です！今後も是非また利用させていただきます！

朝食の際の布団はそのままが選択できるとありがたい。チェックアウトはどのプランでも11:00にしていただけるとありがたい。

部屋、お食事処、風呂、フロント周り、いずれも清潔感溢れており、スタッフさんたちも感じ良く接してくれて、とても満足できる滞在となりました。 スタンダードコースでしたが、夕食、朝食ともに、質、量、雰囲気含めて申し分ありません。 本旅館での宿泊は満足できるものでしたが、巨大宿泊施設が建ち並ぶ温泉街全体としては、想像以上に観光客が少なく、ちょっと、いやかなり残念な 印象を受けました。 吊り橋など、面白いものもあるようですから、街全体が盛り上がるのを願っています｡

子連れにも優しい素晴らしいお宿でした。 特に個室でいただけるお食事は、朝食、夕食ともに大変美味しく、量にも質にも空間にも大満足です。 スタッフさんたちの細やかなお心遣いに感謝です。

部屋にある掘りごたつが和みました。 個室での食事でしたのでゆっくり過ごせて良かったです。

個室でゆっくり食事が出来て良かった。 温泉も内風呂、露天風呂とゆったり出来ました。

歴史を感じる部分もありましたが、綺麗にお手入れをされているように感じました。廊下が少し寒さを感じましたがそこまで気にしなければ大丈夫でした。ご飯はとてもおいしかったです！

露天風呂が開放的で良かったです。お部屋は鍵が古いタイプでしたが、綺麗に整えられていました。 食事場所があまり綺麗では無かったので、残念でした。

二度目の宿泊でしたが、和室布団がとても硬く、起きた時、せっかく湯治に来たのに…

お部屋の古さはありますが、全体的に清掃が行き届いており綺麗です。お料理も美味しく大満足でした。品数も量も本当に多いので、外で軽食→夕飯となると苦しいくらいでした😂それくらいたくさん出していただきました。お風呂も綺麗で適温で露天も最高でした。駅〜ホテルまでは少し距離がありますがタクシーもすぐ来てくれて移動はしやすかったです。スタッフの皆さまのホスピタリティも行き届いておりとても快適に過ごせました。

食事が朝晩個室で落ち着いてできました。温泉と無料マッサージが居心地よくリラックスできました。寒波の中なので部屋は寒かったです。

鬼怒川温泉の目の前に立地していて、温泉街の雰囲気を存分に感じられるホテルでした。 ホテルのすぐ横には鬼の階段や鬼の像があり、散策や写真スポットとしても楽しめたのが印象的です。 お風呂は露天風呂がとても良く、静かな景色を眺めながらゆっくりと温泉に浸かることができました。 鬼怒川の名湯を感じられる温泉は、旅の疲れをしっかり癒してくれました。

まさしく温泉地の宿という風景やおもてなしでとても癒されました。 鬼の描かれた階段が見えました。 掘りごたつでのんびり暖かく過ごし、一緒に行った高齢の家族も喜んでおりました。 喫煙者がいたため、喫煙可能な宿泊室があるという点も大変ありがたかったです。 お料理も朝夕と素晴らしく、とても満足できました。

お部屋は少し古めで趣のある雰囲気、縁側に掘りごたつ+おしゃれなソファーが配置されていて、窓からは鬼怒川の景色が一望できました。大人3人+子供1人でも充分くつろげます。食事は口コミ通り、種類と量が多めでお腹いっぱいになりました。子供用のメニューは小４女子にはやや不評でしたが、小さい子には良さそうな内容。総体的には満足できました。夕飯の川魚塩焼きが特に美味しくて、子供の分も欲しかったです。 お風呂は改装されていてとても綺麗!！少しぬるめの露天風呂では川のせせらぎを聴きながらゆっくり浸かることができました。湯上がり後はロビーでアイスが貰えるのも嬉しかったです。駅からも徒歩圏内ですし、また鬼怒川を訪れた際には利用したいホテルです。

迫力ある鬼怒川を見ながらビールは最高でした。温泉もとても満足です。ドライヤーの風力がもう少し強ければと思いましたが、統合的に大変満足です！料理も美味しい。子供たちも楽しそうにキッズルームで遊べました！おもちゃ、絵本助かります！

母親の誕生日祝いを兼ねて温泉旅行で利用しました。天気はあいにくの雨模様でしたが、部屋からの景色は山も川も見えており、良かったです。楽しみの温泉も混んでおらずゆっくりと入ることができました。 食事は適量でしたし、母親も満足してくれたようです。翌日は天気も回復してよい景色を堪能できました。

今回お得なプランで鬼怒川を見渡せるお部屋でしたので利用しました。 食事は少量プランでしたが品数も量も十分でとても満足でした。 食事部屋も個室でのんびり楽しめました。 お部屋は鬼怒川が目の前を流れており、窓際に掘りごたつのある素敵なお部屋でした。 ホテルの方がたも温かく丁寧な接客でしたのでとても心地よく過ごすことができました。 また機会があればよろしくお願いいたします。

部屋からムカデみたいな虫が出てきたのがちょっと残念でした。入り口のドアの鍵も閉まりずらく、フロントに電話したらすぐに来てくださり、対応していただきました。 食事、温泉は最高でした。食事はどれも美味しくて朝も夜も大満足です。お風呂も広々してて良かったです！ スタッフの方々も対応が丁寧で、また機会があれば行きたいです。

平日に宿泊しました。 ロビー付近は比較的キレイで居心地よく、宿泊者にはコーヒーや製氷器、アイスキャンディーなどのサービスあり、（時間は確認してください）お風呂系、浴衣などのアメニティもロビーにあり。 部屋はやはり年季入ってますが清掃が行き届いているので問題ないかなと。個人的には窓側のカーペット部分が生理的にムリでしたので 荷物置き場に活用。 ベランダは木製なのですが、劣化して朽ちてて怖かったので出ませんでしたが、眼下に鬼怒川とふれあい橋、階段の赤鬼さんが望めて良かったです。 布団お食事中に上げ下げ完了、ありがたいですね。 温泉、きれいです。 内風呂はとても広々、露天風呂もいい。（私の行った季節がら小さなドングリが露天風呂の中に入ってて癒されました） 泉質はアルカリ単純温泉、ほぼ無色澄明、pH値8.4 アルカリ性のお湯で、肌がすべすべになる効果が期待できる「美肌の湯」です。 肌の古い角質や皮脂を落とし、新陳代謝を促進しますね。洗い場と洗面場のアメニティはオールポーラ、これだけで大満足、個人的には泉質も施設もお風呂がものすごいおすすめです！