よくある質問
駐車場はありますか?
駐車場は下記をご確認ください。
有り/無料 (予約不要)
有り/無料 (予約不要)
最終更新日:2025-10-18
アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
東武鉄道 鬼怒川温泉駅より1km(徒歩/約15分)(各旅館巡回バス/約10分 *大人300円・小人150円)
東武鉄道 鬼怒川温泉駅より1km(徒歩/約15分)(各旅館巡回バス/約10分 *大人300円・小人150円)
最終更新日:2024-12-02
チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン15:00〜18:00、チェックアウト10:00となっております。
(宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。)
(宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。)
最終更新日:2024-12-02
貸切露天風呂の予約はできますか
当館には、趣の異なる二つの貸切露天風呂「木風(こふう)」「庭風(にわかぜ)」をご用意しております。
ご家族やご夫婦で、プライベートなひとときをゆっくりとお過ごしください。
【ご利用方法】
・事前のご予約は承っておりません。
ご利用当日にフロントへお申し出ください。
・日帰り入浴のお客様もご利用いただけます。
空き状況によりご案内いたしますので、ご来館時にフロントへお声がけください。
【貸切露天風呂「木風」「庭風」】
営業時間 : 午後2時から午後11時まで
ご利用時間: 50分間(予約制)
ご利用料金: 3,300円(税込)
【設備・アメニティ】
・各露天風呂には屋外の洗い場がございます。
・備え付け:シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、洗顔フォーム、クレンジング
・脱衣スペースにはドライヤーをご用意しております。
【定員の目安】
・各貸切露天風呂の定員は、
大人2名様程度 + 小学生以下のお子様1~2名様程度を目安としております。
・安全面および快適性の観点から、定員を超える人数でのご利用はご遠慮いただいております。
ご家族やご夫婦で、プライベートなひとときをゆっくりとお過ごしください。
【ご利用方法】
・事前のご予約は承っておりません。
ご利用当日にフロントへお申し出ください。
・日帰り入浴のお客様もご利用いただけます。
空き状況によりご案内いたしますので、ご来館時にフロントへお声がけください。
【貸切露天風呂「木風」「庭風」】
営業時間 : 午後2時から午後11時まで
ご利用時間: 50分間(予約制)
ご利用料金: 3,300円(税込)
【設備・アメニティ】
・各露天風呂には屋外の洗い場がございます。
・備え付け:シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、洗顔フォーム、クレンジング
・脱衣スペースにはドライヤーをご用意しております。
【定員の目安】
・各貸切露天風呂の定員は、
大人2名様程度 + 小学生以下のお子様1~2名様程度を目安としております。
・安全面および快適性の観点から、定員を超える人数でのご利用はご遠慮いただいております。
最終更新日:2025-10-18
電話で予約の変更やキャンセルはできますか?
楽天トラベル経由のご予約につきましては、原則として楽天トラベル上でのお手続きをお願いしております。
ただし、ご不明点がある場合は、当館の電話対応時間内にお問い合わせいただければ、可能な範囲でご案内いたします。 ●電話対応時間【10:30~19:00】(※13:00~14:00を除く)
※休館日(不定)は電話・メール対応を休止しております。
ただし、ご不明点がある場合は、当館の電話対応時間内にお問い合わせいただければ、可能な範囲でご案内いたします。 ●電話対応時間【10:30~19:00】(※13:00~14:00を除く)
※休館日(不定)は電話・メール対応を休止しております。
最終更新日:2025-10-18
施設に電話が繋がりませんでした。どうすればよいですか?
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
当館の電話対応時間は【10:30~19:00】(※13:00~14:00を除く)となっております。
また、不定期で休館日を設けており、その際は電話・メール対応を休止しております。
繋がらない場合は、時間を改めておかけ直しいただくか、公式ホームページ内の「お問い合わせフォーム」よりご連絡いただけましたら、担当より順次対応させていただきます。
当館の電話対応時間は【10:30~19:00】(※13:00~14:00を除く)となっております。
また、不定期で休館日を設けており、その際は電話・メール対応を休止しております。
繋がらない場合は、時間を改めておかけ直しいただくか、公式ホームページ内の「お問い合わせフォーム」よりご連絡いただけましたら、担当より順次対応させていただきます。
最終更新日:2025-10-18











