ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンター 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

  • ー

• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒532-0011大阪府大阪市淀川区西中島6-2-19

• TEL

  06-6302-5571

• FAX

  06-6305-0083

• 交通アクセス

  JR新大阪駅南口から1階正面口出て右方向へ徒歩8分（新御堂筋くぐる）西中島南方駅1番口4分。御堂筋線にて梅田まで6分

• 駐車場

  ■平面駐車場37台（高さ制限2M）■ご宿泊の方は1200円／日■駐車場のご予約は承っておりません

• チェックイン

  14:00 （最終チェックイン：24:30）

• チェックアウト

  11:00

• 総部屋数

  397室

• 館内設備

  • レストラン
  • 多目的室
  • 宴会場
  • 会議室
  • 禁煙ルーム
  • 自動販売機
  • クリーニングサービス
  • ファックス送信可
  • マッサージサービス
  • 駐車場あり

  • ※一部アメニティ・ヘアブラシ・カミソリ等は配布しております。
  • ＊PC貸し出し　1,100円/泊　※先着順

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 有料ビデオ
  • 衛星放送（無料）
  • 電話
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • ズボンプレッサー(一部)
  • 電気スタンド
  • アイロン(貸出)
  • 加湿器
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • シャワーキャップ
  • ブラシ
  • タオル
  • バスタオル
  • ナイトウェア
  • スリッパ
  • 金庫

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • レストラン(バイキング)

  • [夕食]
  • レストラン

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • Master Card
  • デビットカード

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • *********************************************
  • ◆事前カード決済の場合、当ホテルでは領収書が発行できません。予めご了承くださいませ（楽天トラベルWEBサイトで領収書発行可能です）
  • ◆未就学児のお子様の添い寝は無料です。（添い寝はベッド1台に付き、1名様までとなります）
  • ◆大阪府条例により、１人１泊宿泊税＜税抜7000円～14999円：100円、15000円～19999円：200円、20000円～：300円＞を別途頂戴いたします。予めご了承ください。
  • 【給湯管改修工事のお知らせ】　
  • この度、下記の日程におきまして「給湯配管改修工事」を行います。
  • ＜日程＞2024年11月18日（月）～11月23日（土）　 ＜時間＞　11：00　～　15：00
  • ※作業時間中は、お湯がご利用できなくなります。　
  • ※作業後、水道水をご使用の際に濁り水や空気が絡む事がございます。しばらく水を流してからご使用くださいませ。
  • ※作業状況により時間が前後する場合がございます。　お客様には大変ご不便ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご協力とご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の８０％　
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の２０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• その他

  • 【朝食ご利用時間】6：30〜10：00（L.O　9：30）
  • 【夕食ご利用時間】17：30〜22：00（L.O　21：30）
  • ＜朝食ブッフェはご利用時間によって混み合う場合がございます。お時間に余裕を持ってご利用ください。＞

サステナブルな取り組み

• 廃棄物

  • アメニティ（歯ブラシやヘアブラシ等）は必要な分のみ提供している

• エネルギー

  • 客室内の電源をカードキーや人感センサーで管理している

• 水資源

  • 連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している

• 多様性

  • 誰でも使える多目的用トイレが複数ある