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SPA&HOTEL 和のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:1641件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.73
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.75
  • 食事4.12
宿泊年月
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1224件中 1~20件表示

総合5

レッサーチャオさんの SPA&HOTEL 和 のクチコミ

レッサーチャオさん [50代/女性] 2024年10月31日 21:52:33

いつもお世話になっております。
家族風呂は、4度目の宿泊です。
今回のお部屋が1番です。
岩盤浴も温度が下がって丁度良くなりました。
黒湯は、よく温まります。
湯冷めしにくく、氣持ちが良いです。
コロナ禍以降は、家族風呂が1番です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
SPA&HOTEL 和 2024年11月01日 01:50:01

この度はスパ&ホテル和にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
家族風呂のお部屋は夜通し何回でも黒湯を掛け流し出来る為ご好評いただいております。

また機会がございましたら、黒湯と岩盤浴をお楽しみください。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

源泉掛け流し黒湯天然温泉
スパ&ホテル和
南尾

ご利用の宿泊プラン
スッキリ爽快!岩盤浴付き宿泊プラン JR蒲田駅すぐ 黒湯温泉でごゆっくり♪
ご利用のお部屋
【【お部屋で黒湯に入れる】家族風呂(和室・禁煙)JR蒲田駅すぐ】

総合5

KF1626さんの SPA&HOTEL 和 のクチコミ

KF1626さん [60代/男性] 2024年10月15日 12:04:36

駅に近くて岩盤浴に入れるのが最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
SPA&HOTEL 和 2024年10月15日 22:15:06

この度はスパ&ホテル和にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。

当館は駅から徒歩2~3分の距離で温泉に入れるという事もありご好評いただいております。
また、岩盤浴プランで予約していただきますと
通常よりお得に岩盤浴をご利用いただけます。
また機会がございましたら当館の岩盤浴と温泉でリフレッシュしていただければと思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


源泉掛け流し黒湯天然温泉
スパ&ホテル和
南尾

ご利用の宿泊プラン
スッキリ爽快!岩盤浴付き宿泊プラン JR蒲田駅すぐ 黒湯温泉でごゆっくり♪
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙) JR蒲田駅すぐ 源泉掛流し黒湯温泉】

総合5

投稿者さんの SPA&HOTEL 和 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月09日 14:32:44

何度か宿泊していますが、今回はYouTubeも見れるようになっていて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
SPA&HOTEL 和 2024年10月10日 00:38:53

この度は、スパ&ホテル和にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今年全部屋テレビを大きい物にお取替えをし、いろいろな動画サイトを見れるように致しました。
お寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。
フロントからDVDプレーヤーの貸し出しも行っております。ご希望であればお気軽にお申し付けくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

源泉掛け流し黒湯天然温泉
スパ&ホテル和
鈴木

ご利用のお部屋
【メゾネットツイン(喫煙) JR蒲田駅すぐ 源泉掛流し黒湯温泉】

総合5

あ-坊0725さんの SPA&HOTEL 和 のクチコミ

あ-坊0725さん [60代/男性] 2024年10月01日 16:48:07

安定の居心地の良さです。また是非行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
SPA&HOTEL 和 2024年10月02日 03:05:08

この度は、スパ&ホテル和にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

リラックスして頂けたご様子で、居心地が良いというお言葉を頂き大変嬉しく思います。

当館にご来店の際、日々の疲労が少しでも癒され、疲れが取れるように今後も巡回し、より良い空間を作っていきます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

源泉掛け流し黒湯天然温泉
スパ&ホテル和
臼井

ご利用の宿泊プラン
スッキリ爽快!岩盤浴付き宿泊プラン JR蒲田駅すぐ 黒湯温泉でごゆっくり♪
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙) JR蒲田駅すぐ 源泉掛流し黒湯温泉】

総合4

6732536さんの SPA&HOTEL 和 のクチコミ

6732536さん [50代/男性] 2024年09月28日 23:01:48

大変気持ち良い温泉でした。
また宿泊したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
SPA&HOTEL 和 2024年09月29日 00:24:17

この度はスパ&ホテル和にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

温泉をご満足いただけたご様子で何よりでございます。
当館の大浴場は朝の9時まで夜通し何回でもご利用いただけますので大変喜ばれております。
また機会がありましたら当館にお越しください。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。


源泉掛け流し黒湯天然温泉
スパ&ホテル和
南尾

ご利用の宿泊プラン
東京蒲田黒湯天然温泉 平日2部屋限定!朝食・夕食付きプラン
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙) JR蒲田駅すぐ 源泉掛流し黒湯温泉】

総合5

投稿者さんの SPA&HOTEL 和 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月22日 11:31:41

自称、結構なリピーターです。中の食事処、源泉黒湯、満足度100%。室内設置のお風呂は気楽にいつでも入れます。ぜひぜひ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
SPA&HOTEL 和 2024年09月22日 13:10:22

この度はスパ&ホテル和にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉いただき大変嬉しく思います。
また、数あるホテルの中からいつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

家族風呂のお部屋はお部屋で黒湯をお楽しみいただける為、大変ご好評いただいております。

また、機会がありましたら当館にお立ち寄りください。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


源泉掛け流し黒湯天然温泉
スパ&ホテル和
南尾

ご利用のお部屋
【【お部屋で黒湯に入れる】家族風呂(和室・禁煙)JR蒲田駅すぐ】

総合5

投稿者さんの SPA&HOTEL 和 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月03日 15:24:39

リピート利用です。駅からすぐの立地で黒湯にゆっくり入れるので気に入っています。今度はお部屋に温泉が付いてる部屋に泊まってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
SPA&HOTEL 和 2024年09月04日 02:20:08

この度は、スパ&ホテル和にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

いつも当館をご利用いただき大変嬉しく思います。
お部屋にお風呂が付いている家族風呂はお好きな時間にご入浴できるのと、ベッドではなく敷布団の為また違った雰囲気をお楽しみいただけるかと思います。
機会がありましたら是非お試し下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

源泉掛け流し黒湯天然温泉
スパ&ホテル和
鈴木

ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙) JR蒲田駅すぐ 源泉掛流し黒湯温泉】

総合3

投稿者さんの SPA&HOTEL 和 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月29日 12:48:12

サオ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙) JR蒲田駅すぐ 源泉掛流し黒湯温泉】

総合5

投稿者さんの SPA&HOTEL 和 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月13日 05:42:39

わたしはリピーターです。部屋風呂黒湯は、是非堪能すべし。久しぶりtに大浴場にもいきました。サウナ早朝から稼動していました。前は早く終わってたような・・・。ラッキーです。またきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
SPA&HOTEL 和 2024年08月13日 07:41:23

この度はスパ&ホテル和にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中からいつも当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

家族風呂につきましてお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
サウナですが、大浴場の営業中は常時稼働しておりますので次回来た際も是非ご利用下さい。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



源泉掛け流し黒湯天然温泉
スパ&ホテル和
南尾

ご利用の宿泊プラン
ゆっくり寝坊もOK!【レイトチェックアウトプラン】 JR蒲田駅すぐ 黒湯温泉でごゆっくり♪
ご利用のお部屋
【【お部屋で黒湯に入れる】家族風呂(和室・禁煙)JR蒲田駅すぐ】

総合5

投稿者さんの SPA&HOTEL 和 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月11日 16:38:52

羽田空港への移動のための前泊として利用しました。ホテルは西口なのですが、駅を通って反対の東口から羽田空港行きのバスが出ているので場所が良かったです。源泉掛け流しの黒湯がとても良く、快適でした。今回はほとんど寝るだけのような短い滞在時間でしたので、いつかゆっくり泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年08月
SPA&HOTEL 和 2024年08月12日 04:00:41

この度は、スパ&ホテル和にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。


駅から近く、周辺にはコンビニもありますので大変喜ばれております。

当館の黒湯に関してのお褒めのお言葉頂きまして、大変嬉しく思います。
宿泊だけでなく、日帰り入浴もありますので機会が御座いましたら是非お越しください。


またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


源泉掛け流し黒湯天然温泉
スパ&ホテル和
臼井

ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙) JR蒲田駅すぐ 源泉掛流し黒湯温泉】

総合5

投稿者さんの SPA&HOTEL 和 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月10日 17:05:26

希望すればいつでも源泉掛け流しの温泉を新たに家族風呂に満たしてくれます。大浴場はこじんまりしているので、お部屋のお風呂で十分でした。アカスリを利用しましたが、当日の夜間でもすんなり予約が入り、施術も満足。立地は最高で、初めての蒲田でしたが、夜も昼も食事やお酒を楽しめました。
家族風呂併設のお部屋の空きを見ながら、再訪します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
SPA&HOTEL 和 2024年08月11日 01:33:40

この度はスパ&ホテル和にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

家族風呂のお部屋は好きなお時間にお部屋で黒湯の温泉をお楽しみいただけるという事で大変ご好評いただいております。
アカスリもご堪能いただけたご様子で何よりでございます。
館内のレストランでもたくさんのお食事・お飲み物を提供しております。季節メニューもご用意しておりますので次回いらした際はそちらも是非お楽しみ下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

源泉掛け流し黒湯天然温泉
スパ&ホテル和
鈴木

ご利用の宿泊プラン
ちょっとゆっくり!【11時チェックアウトプラン】 JR蒲田駅すぐ 黒湯温泉でごゆっくり♪
ご利用のお部屋
【【お部屋で黒湯に入れる】家族風呂(和室・喫煙)JR蒲田駅すぐ】

総合5

投稿者さんの SPA&HOTEL 和 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月09日 17:33:55

一般的なビジネスホテルとはまた違った雰囲気でとても過ごしやすかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
SPA&HOTEL 和 2024年08月10日 01:48:35

この度はスパ&ホテル和にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館をご満足いただけたご様子で何よりでございます。


当館には大浴場があり黒湯の温泉に朝まで夜通し
入る事ができるため大変喜ばれております。

また、お部屋で黒湯をお楽しみいただけるお部屋もございますので機会がありましたらお試しいただければと思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。




源泉掛け流し黒湯天然温泉
スパ&ホテル和
南尾

ご利用の宿泊プラン
東京蒲田黒湯天然温泉 平日2部屋限定!朝食・夕食付きプラン
ご利用のお部屋
【ダブル(喫煙) JR蒲田駅すぐ 源泉掛流し黒湯温泉】

総合5

投稿者さんの SPA&HOTEL 和 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月09日 11:41:21

温泉がとても良かった。
源泉の冷泉水風呂があるのはとても嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
SPA&HOTEL 和 2024年07月11日 01:02:27

この度は、スパ&ホテル和にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

源泉の冷泉浴へのお褒めのお言葉ありがとうございます。源泉の水風呂は他になかなか無いと大変ご好評いただいております。
尚、当館の温泉はPOLA肌研究所の分析により『美肌温泉』と認定されました。

日帰り入浴もご利用いただけますので、お近くにいらした際はぜひお立ち寄り下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

源泉掛け流し黒湯天然温泉
スパ&ホテル和
鈴木

ご利用のお部屋
【メゾネットツイン(喫煙) JR蒲田駅すぐ 源泉掛流し黒湯温泉】

総合5

投稿者さんの SPA&HOTEL 和 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月02日 11:52:58

リピーターです。今回は早めに到着し連れと合流。こちらの黒湯は最高です!!お願いすれば、いつだって源泉かけ流し。ただ、シャワーの継続時間が妙に短縮されていた。ボタンを押してシャワーが出てから5秒程度で止まります。せめて、倍は下さい。夜のいっぱいも最高です!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
SPA&HOTEL 和 2024年07月03日 01:18:34

この度は、スパ&ホテル和にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場、お部屋のお風呂のお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
チェックアウトまで、入りたい時にお部屋で源泉掛け流しを入れるためご好評いただいております。

シャワーの継続時間についてですが、
お客様にご不便おかけし申し訳ございません。
確認し、直させて頂きました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

源泉掛け流し黒湯天然温泉
スパ&ホテル和
臼井

ご利用のお部屋
【【お部屋で黒湯に入れる】家族風呂(和室・禁煙)JR蒲田駅すぐ】

総合4

korota1999さんの SPA&HOTEL 和 のクチコミ

korota1999さん [50代/男性] 2024年06月24日 01:50:18

通勤経路の最寄駅になるのですが日常から少しだけ離れてリラックスしたいとき、大浴場に時間を気にせずゆっくり入りたいときに、プチ家出な感じで奥さんを誘って利用させてもらっています。
助かってます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
SPA&HOTEL 和 2024年06月24日 07:46:14

この度は、スパ&ホテル和にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館をご堪能頂き、リラックスできたご様子で何よりでございます。
また、今後もお客様がゆっくり休める空間を作り続けられる様努めて参ります。

宿泊だけでなく、日帰り入浴も営業しておりますのでお時間がございましたら是非お立ち寄りください。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

源泉掛け流し黒湯天然温泉
スパ&ホテル和
臼井

ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙) JR蒲田駅すぐ 源泉掛流し黒湯温泉】

総合3

投稿者さんの SPA&HOTEL 和 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月22日 17:45:38

普通のビジネスホテルでは無いです。部屋は個室ですが施設はサウナでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
SPA&HOTEL 和 2024年06月23日 02:28:34

この度はスパ&ホテル和にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館には客室が16部屋あり、都内で温泉に入れる宿として喜ばれております。
大浴場には黒湯の温泉があり、ご宿泊頂いているお客様も朝の9時まで夜通し大浴場をご利用いただけます。

また機会がありましたら当館にお立ち寄りください。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

源泉掛け流し黒湯天然温泉
スパ&ホテル和
南尾

ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙) JR蒲田駅すぐ 源泉掛流し黒湯温泉】

総合4

あ-坊0725さんの SPA&HOTEL 和 のクチコミ

あ-坊0725さん [60代/男性] 2024年05月28日 15:58:46

半年ぶりの訪問でしたが、まずAVシステムが改悪されてました。前に比べて作品タイトルが大幅に変わっていました。チェックイン時に説明が無かったので、確認に時間がかかりました。食堂混んでいるのは分かりますが、事前に説明無く、ビールだけ出されてつまみが中々出てきませんでした。だったら混んでいるから早く出せるつまみの案内をすべきだと思いました。順番ですからは分かりますが、言い訳にしか聞こえませんでした。ジャグジーは一人用だと思いますので、順番を待って入ったのですが、失礼しますも無しに一緒に入ってきた奴がいました。二人では狭いのですから、順番を考えろと言いたいです。チェックアウト時精算の明細を渡されませんでした。用事があって急いでいて、駅に着いてから気付いたのですが、今迄は言わなくても渡してくれていたのですが、やり方が変わったのでしょうか。チェックイン時に館内着と岩盤浴着を渡されませんでした。入室後に気づいて、持参してくれましたが、長年利用して、始めてでした。この半年の間に何かあったのでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
SPA&HOTEL 和 2024年05月30日 03:54:14

この度はスパ&ホテル和にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

説明不十分な点が多々あり申し訳ございませんでした。フロント・レストランの対応に関して不快な思いをさせてしまった件、今後は無いよう気を付けて参ります。

マッサージ浴は1人用ではございませんが大きく作られておりませんのでお客様同士、譲り合いでご利用いただいております。何卒ご理解いただけますと幸いです。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

源泉掛け流し黒湯天然温泉
スパ&ホテル和
鈴木

ご利用の宿泊プラン
スッキリ爽快!岩盤浴付き宿泊プラン JR蒲田駅すぐ 黒湯温泉でごゆっくり♪
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙) JR蒲田駅すぐ 源泉掛流し黒湯温泉】

総合4

投稿者さんの SPA&HOTEL 和 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 16:15:24

温泉付きということで決めました。ちゃんと確認していなかったのが悪かったのですが
シングルは喫煙です。匂いがあります
タバコがだめな人は無理です
私も無理でした
温泉は黒い温泉でしたが足を伸ばして入れる温泉は良いですね
館内の使用したお金はすべてまとめて領収書を切ってくれるのも嬉しいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
SPA&HOTEL 和 2024年05月22日 02:02:05

この度は、スパ&ホテル和にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

温泉をご堪能いただけたご様子で何よりでございます。

シングルのお部屋は喫煙のみですが、事前にお問合せ頂きますと出来る限り、消臭対応もさせていただきますのでお気軽にお問合せ下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

源泉掛け流し黒湯天然温泉
スパ&ホテル和
臼井

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン JR蒲田駅すぐ 黒湯温泉でごゆっくり♪
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙) JR蒲田駅すぐ 源泉掛流し黒湯温泉】

総合4

投稿者さんの SPA&HOTEL 和 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月15日 23:08:29

本当に真っ黒なお湯で泉質もよくツルツルに。
立地よく、駅から2、3分でコンビニもあり居室も清潔でゆっくり過ごせました。
フロントもレストランのスタッフの方はとても対応が良かったのですが、スパ、マッサージのスタッフの方が毎回コースの延長をしつこく勧めたり、ぺちゃくちゃ喋ったりして全くリラックス出来ず。。。
この1点以外は大満足でオススメです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
SPA&HOTEL 和 2024年05月16日 05:43:19

この度はスパ&ホテル和にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館の黒湯をご満足いただけたようで何よりでございます。

マッサージの対応に関しまして、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
館内どこにいてもリラックス出来る空間を作れるように努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


源泉掛け流し黒湯天然温泉
スパ&ホテル和
臼井

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン JR蒲田駅すぐ 黒湯温泉でごゆっくり♪
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙) JR蒲田駅すぐ 源泉掛流し黒湯温泉】

総合5

北関東南東北さんの SPA&HOTEL 和 のクチコミ

北関東南東北さん [40代/男性] 2024年04月30日 09:27:15

お風呂もお部屋も、都内では最高かと。あとは値段が下がっているときはコスパ最高です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
SPA&HOTEL 和 2024年04月30日 12:29:03

この度はスパ&ホテル和にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。


当館にはお部屋で黒湯をお楽しみいただけるお部屋もございますので機会が御座いましたらお試しいただければと思います。


またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



源泉掛け流し黒湯天然温泉
スパ&ホテル和
南尾

ご利用の宿泊プラン
ちょっとゆっくり!【11時チェックアウトプラン】 JR蒲田駅すぐ 黒湯温泉でごゆっくり♪
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙) JR蒲田駅すぐ 源泉掛流し黒湯温泉】

1224件中 1~20件表示

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