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SPA&HOTEL 和 クチコミ・感想・情報

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SPA&HOTEL 和のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:1385件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.60
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.56
  • 食事3.85
宿泊年月
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1007件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの SPA&HOTEL 和 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月26日 08:02:21

風呂も良く楽しめました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
SPA&HOTEL 和 2020年01月26日 18:56:47

この度は当店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当店の大浴場は天然の黒湯温泉でございます。

この季節、外は寒いですが、当店の黒湯天然温泉で体はほっこり温まり、心もゆったり癒されます。

またぜひご利用ご宿泊をお待ちしております。

お近くにお寄りの際はお気軽に日帰り温泉もご利用くださいませ。


源泉掛け流し黒湯天然温泉
SPA&HOTEL和  岩崎

ご利用のお部屋
【ダブル(喫煙) JR蒲田駅すぐ 源泉掛流し黒湯温泉】

総合5

あ-坊0725さんの SPA&HOTEL 和 のクチコミ

あ-坊0725さん [50代/男性] 2020年01月17日 21:26:20

岩盤浴も大量に汗が出てリフレッシュ出来ます。駅近で、温泉も料理も最高です。チエックアウトする時次はいつ来ようかと思ってしまいますね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
SPA&HOTEL 和 2020年01月19日 00:36:43

この度は当店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、温泉だけでなく料理もお褒め頂き、重ねてお礼を申し上げます。

黒湯の天然温泉をお気に召して頂けてうれしく思います。
ホテルだけでなく、日帰り温泉としてもご利用いただけますので、
機会があればいつでも是非お越し下さい。

また是非当館の黒湯の天然温泉をご利用下さいませ。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

源泉掛け流し黒湯天然温泉
SPA&HOTEL和 石岡

ご利用のお部屋
【シングル(喫煙) JR蒲田駅すぐ 源泉掛流し黒湯温泉】

総合5

投稿者さんの SPA&HOTEL 和 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月24日 14:06:28

初めて利用しました。思っていたイメージと違っていましたが、駅からも近く
お風呂も温まる良い温泉で、設備やサービスともに大変満足しました。
また機会があれば、利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
SPA&HOTEL 和 2019年12月26日 04:06:48

この度は当館をご利用頂き、
誠にありがとうございました。

当館は駅近ということもあり、
お客様からはとても喜ばれます。

黒湯天然温泉も気に入って頂けた様で
スタッフ一同心より嬉しく思います。
また、設備やサービスについてもお褒めの言葉を
頂けて嬉しい限りでございます。

お客様のまたのご来店を心より
お待ち申し上げております。

源泉掛け流し黒湯天然温泉
SPA&HOTEL和 谷口

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン JR蒲田駅すぐ 黒湯温泉でごゆっくり♪
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙) JR蒲田駅すぐ 源泉掛流し黒湯温泉】

総合5

投稿者さんの SPA&HOTEL 和 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月23日 03:13:06

いつもご利用させて頂いています。
部屋、お風呂、ともに満足です。
ダブル、メゾネット部屋も宿泊しましたが、やはり家族部屋が一番良いです。周りの目を気にしなくても、いつでもお風呂に入れるので、落ち着きます。あとは、毎度、思いますが、部屋に、電子レンジと冷蔵庫に大きい冷凍庫があれば有り難いです。
館内で食事をしない時は、やはり必要になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
SPA&HOTEL 和 2019年12月23日 07:47:06

いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。

当館の中でも大変人気のある家族風呂を気に入ってご宿泊、お風呂共に沢山リピートしてくださっているとの事で、大変嬉しく思います。
ぜひ次回のご宿泊の際も家族風呂で黒湯を堪能して頂ければと思います。

電子レンジと冷凍庫に関しましてはレストランで承れる物も御座いますので、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

源泉掛け流し黒湯天然温泉
SPA&HOTEL和 山本

ご利用のお部屋
【家族風呂(和室・喫煙) JR蒲田駅すぐ 源泉掛流し黒湯温泉】

総合5

へぶんさんの SPA&HOTEL 和 のクチコミ

へぶんさん [40代/女性] 2019年12月23日 03:02:17

リピーターです。家族部屋を利用すると、他の部屋は利用出来なくなる位、満足度があります。ただ、いつも思いますが、二人利用でも、歯ブラシが4本あると良いのと、掛け流しの時間が1時間でなくても良いのかな?と。冬場はありがたいが、夏は暑いです。お風呂場の換気があまり良くないです。あとは、ルームサービスで食べられる物が少ないので、レストランと同じ物をもっと食べられる様にしてほしいです。今回は、お湯の温度が少し低いかなと思いました。色々と、注文多くなりましたが、何はともあれ、今回も満足しました。また、宿泊します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
SPA&HOTEL 和 2019年12月23日 08:07:33

いつも当館をご利用頂き、誠に有難う御座います。

当館の中でも家族風呂は黒湯を貸切で何度でも堪能出来ると、とても人気を頂いております。
そして貴重なご意見を有難う御座います。
ご検討をさせて頂きます。
レストランも季節によって豊富なメニューをご用意しておりますので、お時間が御座います時にぜひご利用頂ければ嬉しく思います。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

源泉掛け流し黒湯天然温泉
SPA&HOTEL和 山本

ご利用のお部屋
【家族風呂(和室・禁煙) JR蒲田駅すぐ 源泉掛流し黒湯温泉】

総合5

3headsさんの SPA&HOTEL 和 のクチコミ

3headsさん [40代/女性] 2019年12月11日 12:14:46

リピートです。源泉が冷泉なので、源泉と大風呂(加熱)に交互に入るのが好きです。また、日帰りがメインなのか宿泊用の部屋数が駅前ホテルにしては少ないので、お風呂が混んでいたことがありません。貸し切りの時もしばしば。

それからビジネスホテルにありがちな、部屋の中でカードを挿さないと電気がつかないというのではないので、私のように宿泊中何度もお風呂に行く人にはありがたいです。

……とここまでは前回と一緒なのですが、今回の部屋は金庫がなく、冷蔵庫に冷凍室もなかったです。金庫はない旨をフロントに伝えると、フロント前の貴重品ロッカーを貸してくれましたが、7階から4階に降りるのが面倒で結局使わず。キャリーバッグをロックするなどで代用しました。冷蔵庫は他のビジネスホテルでも冷凍室がないものが主なので仕方がないと思う反面、2日前に泊まった部屋にはあったので、うっかりアイスを買って来てしまって、すぐに食べる羽目になりました。(一風呂浴びてから食べようと思っていたのですが)(笑)

部屋のレイアウトはデッドスペースがない分、今回の方がよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
SPA&HOTEL 和 2019年12月12日 12:25:52

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。

当館の温泉を気に入ってリピートしてくださっているとの事で大変嬉しく思います。
一方で、ご滞在中はご不便をお掛けしてしまい、申し訳御座いませんでした。

冷凍品に関しましては、フロントにてお預かり出来る物も御座いますので、次回ご利用の際はお気軽にお声掛けくださいませ。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

源泉掛け流し黒湯天然温泉
SPA&HOTEL和 山本

ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙) JR蒲田駅すぐ 源泉掛流し黒湯温泉】

総合5

3headsさんの SPA&HOTEL 和 のクチコミ

3headsさん [40代/女性] 2019年12月11日 12:07:46

リピートです。源泉が冷泉なので、源泉と大風呂(加熱)に交互に入るのが好きです。また、日帰りがメインなのか宿泊用の部屋数が駅前ホテルにしては少ないので、お風呂が混んでいたことがありません。貸し切りの時もしばしば。

それからビジネスホテルにありがちな、部屋の中でカードを挿さないと電気がつかないというのではないので、私のように宿泊中何度もお風呂に行く人にはありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
SPA&HOTEL 和 2020年01月19日 00:41:44

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。

当館は休日は少々混み合っているのですが、
平日ですと比較的ご利用しやすくなっております。

当館の黒湯天然温泉も気に入って頂けた様で
スタッフ一同とても嬉しく思います。

お客様のまたのご来店を心より
お待ち申し上げております。

源泉掛け流し黒湯天然温泉
SPA&HOTEL和 石岡

ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙) JR蒲田駅すぐ 源泉掛流し黒湯温泉】

総合5

マナユウ61さんの SPA&HOTEL 和 のクチコミ

マナユウ61さん [30代/男性] 2019年12月05日 15:38:59

到着からスタッフさんの対応が良かったでした。
温泉の黒湯にははじめてで驚きましたが上がってからずっと温かく、布団がいらない感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
SPA&HOTEL 和 2019年12月05日 19:03:18

この度は当店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、スタッフの対応もお褒め頂き、重ねてお礼を申し上げます。

黒湯の天然温泉をお気に召して頂けてうれしく思います。初めて見るとあまりの黒さに驚かれる方が本当に多いです。でも、入ってみるとお湯がとても柔らかく美容パックをしたように肌がしっとりつるつるになります。また、とてもよく温まるので、いつまでも汗が引かない位、温まるのが特徴です。

またぜひ、黒湯の天然温泉をご利用下さいませ。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

源泉掛け流し黒湯天然温泉
SPA&HOTEL和 岩崎

ご利用の宿泊プラン
スッキリ爽快!岩盤浴付き宿泊プラン JR蒲田駅すぐ 黒湯温泉でごゆっくり♪
ご利用のお部屋
【家族風呂(和室・喫煙) JR蒲田駅すぐ 源泉掛流し黒湯温泉】

総合5

投稿者さんの SPA&HOTEL 和 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月08日 06:35:54

黒湯最高でした。またメゾネットツイン空いていたら宿泊したいと思います。あと女性用にヘアアイロン置いてもらえるとすごく助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年10月
SPA&HOTEL 和 2019年11月08日 11:31:02

この度は当店SPA&HOTEL和にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

黒湯の天然温泉をお気に召して頂いたご様子に、大変嬉しく思います。
当店の黒湯は大田区の中でも一番の濃さと自負しております。
美肌効果も高く女性には本当にお勧めです。

客室のお客様にはクルクルドライヤーの貸し出しも行っておりますので、フロントにお気軽にお声掛け下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


源泉掛け流し黒湯天然温泉
SPA&HOTEL和  岩崎

ご利用のお部屋
【メゾネットツイン(喫煙) JR蒲田駅すぐ 源泉掛流し黒湯温泉】

総合5

あ-坊0725さんの SPA&HOTEL 和 のクチコミ

あ-坊0725さん [50代/男性] 2019年11月06日 15:29:41

部屋も広く、温泉も従業員も行き届いており、同じ温泉付きをうたう湯島のなんとか荘とは比較にならないほど最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
SPA&HOTEL 和 2019年11月07日 02:00:07

この度はSPA&HOTEL和にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館の温泉やレストラン、お部屋の方も気に入って頂けたようで、とても嬉しく思います。
また、スタッフへのお褒めの言葉を頂き、本当にありがとうございます。

宿泊だけでなく、日帰り温泉としても営業しておりますので、
気軽にお立ち寄りください。

レストラン和楽では、季節ごとの限定メニューもおすすめです。
次回ご利用の際は是非召し上がって頂けたらと思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


源泉掛け流し黒湯天然温泉
SPA&HOTEL和
石岡

ご利用のお部屋
【ダブル(喫煙) JR蒲田駅すぐ 源泉掛流し黒湯温泉】

総合5

あ-坊0725さんの SPA&HOTEL 和 のクチコミ

あ-坊0725さん [50代/男性] 2019年11月06日 15:27:46

部屋は広く、風呂の管理も従業員のサービスも食事も同じ温泉付きの湯島のなんとか荘と比べ物にならないほど最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
SPA&HOTEL 和 2019年11月07日 01:40:12

この度はSPA&HOTEL和にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館の温泉やレストラン、お部屋の方も気に入って頂けたようで、
とても嬉しく思います。
また、スタッフへのお褒めの言葉を頂き、
本当にありがとうございます。

蒲田にお立ち寄りの際は気軽にご利用して頂けたらと思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


源泉掛け流し黒湯天然温泉
SPA&HOTEL和
石岡

ご利用のお部屋
【ダブル(喫煙) JR蒲田駅すぐ 源泉掛流し黒湯温泉】

総合5

あ-坊0725さんの SPA&HOTEL 和 のクチコミ

あ-坊0725さん [50代/男性] 2019年11月06日 15:24:47

お風呂も従業員のサービスも食事も最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
SPA&HOTEL 和 2019年11月07日 01:36:33

この度はSPA&HOTEL和にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館の温泉、レストランに満足頂けたようでなによりです。
また、スタッフへのお褒めの言葉を頂き、とても嬉しく思います。

疲れを癒される際には是非また当館をご利用下さい。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


源泉掛け流し黒湯天然温泉
SPA&HOTEL和
石岡

ご利用の宿泊プラン
スッキリ爽快!岩盤浴付き宿泊プラン JR蒲田駅すぐ 黒湯温泉でごゆっくり♪
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙) JR蒲田駅すぐ 源泉掛流し黒湯温泉】

総合5

あき320さんの SPA&HOTEL 和 のクチコミ

あき320さん [60代/男性] 2019年10月19日 17:15:02

黒湯いいですね。内湯と外湯の温度計は同じ温度を示してましたがずいぶん違う温度でした。源泉の水風呂はサウナ後とても良かったです。どうやって冷やしてますか。炭酸シャワーも頭から浴びスッキリしました。朝食もいい量で美味しくいただきました。駅から至近ですがエレベーターの入口が分かり難かったです。また利用したいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
SPA&HOTEL 和 2019年10月20日 03:21:52

この度はSPA&HOTEL和をご利用頂き
誠にありがとうございます。
源泉掛け流し黒湯天然温泉を気に入って頂けて
スタッフ一同、とても嬉しい限りでございます。
源泉水風呂、炭酸シャワーも楽しんで
頂けたようで良かったです。

また利用したいとおっしゃって頂けてとても嬉しいです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

源泉掛け流し黒湯天然温泉
SPA&HOTEL和
谷口

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン JR蒲田駅すぐ 黒湯温泉でごゆっくり♪
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙) JR蒲田駅すぐ 源泉掛流し黒湯温泉】

総合3

投稿者さんの SPA&HOTEL 和 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月19日 06:05:52

普通のホテルとは異なる。風呂は広いけど、なんとなく全体的に古い感じ。エレベーターの中がちょっとくさかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
SPA&HOTEL 和 2019年10月20日 02:29:12

この度はSPA&HOTEL和をご利用頂き
誠にありがとうございます。
当ホテルは他のホテルとは異なり、
源泉掛け流し黒湯温泉があり、
最大のセールスポイントとなっております。
また、源泉掛け流し付きの客室もあり、
こちらは人気のお部屋でございます。

エレベーターについては、スタッフが巡回の時
清掃・消臭対応を行っております。
お客様に不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、清掃・消臭対応を
もっと強化し努めていきたいと思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

源泉掛け流し黒湯天然温泉
SPA&HOTEL和
谷口

ご利用の宿泊プラン
スッキリ爽快!岩盤浴付き宿泊プラン JR蒲田駅すぐ 黒湯温泉でごゆっくり♪
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙) JR蒲田駅すぐ 源泉掛流し黒湯温泉】

総合5

投稿者さんの SPA&HOTEL 和 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月16日 18:48:01

今回は特に部屋(メゾネットツイン)が最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
SPA&HOTEL 和 2019年10月17日 11:56:31

この度はSPA&HOTEL和をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様にメゾネットツインのお部屋をご満足頂けたようで何よりでございます。

メゾネットツインのお部屋の他にも、
家族風呂という、お部屋で黒湯が楽しめるタイプのお部屋もございますので、
よろしければ次回のご予約の参考にして頂ければと思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

源泉掛け流し黒湯天然温泉
SPA&HOTEL和
石岡

ご利用の宿泊プラン
スッキリ爽快!岩盤浴付き宿泊プラン JR蒲田駅すぐ 黒湯温泉でごゆっくり♪
ご利用のお部屋
【メゾネットツイン(喫煙) JR蒲田駅すぐ 源泉掛流し黒湯温泉】

総合5

モーリス888さんの SPA&HOTEL 和 のクチコミ

モーリス888さん [30代/男性] 2019年10月16日 18:46:48

部屋数が少ないのがもったいない。立地、お風呂もろもろ含めてとっても満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
SPA&HOTEL 和 2019年10月17日 11:45:40

この度はSPA&HOTEL和をご利用頂き誠にありがとうございます。

JR蒲田駅から近いということもあり、
たくさんのお客様にご好評頂いております。

当館の黒湯を気に入って頂けてとても光栄です。
またホテルだけでなく、
日帰り温泉としてもご利用頂けますので、
気軽にご利用頂けたらと思います。


またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


源泉掛け流し黒湯天然温泉
SPA&HOTEL和
担当 石岡




ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙) JR蒲田駅すぐ 源泉掛流し黒湯温泉】

総合5

投稿者さんの SPA&HOTEL 和 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月04日 00:33:25

黒湯温泉が出るお風呂付きの部屋に宿泊。湯船に温泉を溜めたい時は、フロントに連絡すると遠隔操作で温泉が出てくるというシステムがおもしろくて、堪能させていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
SPA&HOTEL 和 2019年10月04日 04:48:26

この度はSPA&HOTEL和にご宿泊頂き誠にありがとうございまs。

お風呂付のお部屋はご満足頂けましたでしょうか。
家族風呂のお部屋はとても人気があり、多くのお客様に喜ばれております。

温泉をご利用頂く度にお電話を頂くシステムになっておりお手間をお掛けしていますが、何回でも何時でも対応させて頂いてます。
家族風呂をご利用の際は是非ご堪能下さい。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


源泉掛け流し黒湯天然温泉
SPA&HOTEL和
伊藤

ご利用のお部屋
【家族風呂(和室・禁煙) JR蒲田駅すぐ 源泉掛流し黒湯温泉】

総合5

HOIDAMONDEさんの SPA&HOTEL 和 のクチコミ

HOIDAMONDEさん [40代/男性] 2019年10月03日 16:46:55

駅近くで便利でした。大浴場もゆっくり出来ました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
SPA&HOTEL 和 2019年10月04日 04:42:43

この度はSPA&HOTEL和にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館の黒湯に満足頂けたようでとても嬉しいです。
JR蒲田駅からとても近いと言うのもセールスポントに一つです。

お疲れを癒される時には是非また当館をご利用下さい。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


源泉掛け流し黒湯天然温泉
SPA&HOTEL和
伊藤

ご利用のお部屋
【ダブル(喫煙) JR蒲田駅すぐ 源泉掛流し黒湯温泉】

総合5

投稿者さんの SPA&HOTEL 和 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月03日 01:41:50

黒湯凄く良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年09月
SPA&HOTEL 和 2019年10月03日 07:30:14

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

当館の黒湯温泉を気に入って頂けて、
スタッフ一同光栄に思います。

当温泉は『美肌の湯』『温まりの湯』などと呼ばれ、お客様から好評を頂いております。

また宿泊だけでなく、日帰り温泉としても営業しておりますので、
気軽に足を運んで頂けたらと思います。


またのご利用を心よりお待ちしております。

源泉掛け流し黒湯天然温泉
SPA&HOTEL和 
石岡

ご利用のお部屋
【ダブル(喫煙) JR蒲田駅すぐ 源泉掛流し黒湯温泉】

総合5

投稿者さんの SPA&HOTEL 和 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月07日 15:47:20

全体的には良かったんですが、
部屋の細かい所の綿ぼこりが気になりました。
ACや換気扇類を納める、リモコンの設置場所、鏡の四隅、空気清浄機この3か所に目立っておりました。
後はフロントはにこやか、備品類もしっかりあります。引き続きのご努力痛み入ります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
SPA&HOTEL 和 2019年09月07日 18:02:18

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

フロントスタッフがにこやかとのお褒めのお言葉、備品類もしっかりあるとコメントを頂き、大変光栄にございます。

その一方で、お部屋の細かいところの埃が
きちんと清掃されておらず、不快な思いや
ご期待を裏切る形となってしまい、
非常に申し訳なく思うばかりでございます。

今後はもっと清掃を強化し、清潔感のある
お部屋をご提供できるよう努めさせて頂きます。

貴重なご意見をありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

源泉掛け流し黒湯天然温泉
SPA&HOTEL和 
池田

ご利用のお部屋
【ダブル(喫煙) JR蒲田駅すぐ 源泉掛流し黒湯温泉】

1007件中 1~20件表示


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