総合5
投稿者さんの 季の湯 雪月花（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月07日 22:47:02
-
素敵なホテルでした！
いろんなサービスがたくさんあってよかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 季の湯 雪月花（共立リゾート） 2024年09月10日 20:43:34
-
この度は数あるお宿の中から季の湯雪月花をご利用いただき、誠にありがとうございました。素敵な時間をお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。
季の湯 雪月花
料飲 今枝
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投稿者さんの 季の湯 雪月花（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月07日 00:39:04
-
8月26日に、以前泊まりに行ったことがあり初めての子どもとの旅行で楽しみにしていたが、部屋に入った瞬間、下水なのかどぶのような匂いがひどく気分が悪くなった。マスクをしてても匂いがひどく部屋にいると気分が悪くなり吐いてしまった。フロントに連絡したが空き部屋がないのでと、空気清浄機を一台追加で持ってこられたが全く効果はなくアレルギー症状が出てしまい本当に苦しい一晩を過ごした。老朽化だと思うが格安ホテルでもないのにこんなひどいにおいの部屋に通すことが信じられない。部屋風呂つきで部屋でのんびりするために行ったのに部屋にいる時間が苦しかった。チェックアウト時に1,000円弱の菓子折りを渡されたが楽しみにしていた旅行だったのに、ご飯はおいしかったこと以外は本当になんでお金払ったのかわからないくらいひどい部屋だった。楽しみにしていた夏休みを返してほしい気持ちだ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 季の湯 雪月花（共立リゾート） 2024年09月10日 21:13:54
-
投稿者様
ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。しかし、お部屋の匂いによりご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。お子様との大切なご旅行にご不満を感じさせてしまい、誠に申し訳ございません。迅速な対応ができず、深く反省しております。今後は、このような問題が発生しないよう、徹底した設備の点検と清掃を行い、快適な環境の提供に努めて参ります。貴重なご意見を糧に改善を図ります。
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投稿者さんの 季の湯 雪月花（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月05日 15:51:10
-
温泉や炭酸風呂があり、部屋の露天風呂がとても満足です。コンセントが枕元にあったらよりよいと思いました。お食事も朝夜共にとても満足な量で、夜鳴きそばのサービスがよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 季の湯 雪月花（共立リゾート） 2024年09月10日 20:53:41
-
この度は数あるお宿の中から季の湯雪月花にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。温泉や露天風呂をお楽しみいただいたようで、何よりです。お食事や夜鳴きそばのサービスにご満足いただき、嬉しく思います。コンセントの配置についてのご意見、今後の参考にさせていただきます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
季の湯 雪月花
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総合4
投稿者さんの 季の湯 雪月花（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月04日 09:28:00
-
部屋に設置されたヒノキぶろは落ち着いてよかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 季の湯 雪月花（共立リゾート） 2024年09月10日 20:53:53
-
この度は数あるお宿の中から季の湯雪月花をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋のヒノキぶろをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。引き続き皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
季の湯 雪月花
料飲 今枝
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yuki21395369さんの 季の湯 雪月花（共立リゾート） のクチコミ
- yuki21395369さん [10代/女性] 2024年08月29日 13:05:51
-
2泊の連泊をしました。
立地に関してはどの観光スポットからも非常に近く移動しやすかったです。
お部屋も綺麗で広くて露天風呂まで備えてあったのでまったりできて良かったです。
ですが、スタッフの対応は悪いわけではないですが人気宿にしては期待以下でした。
夕食も美味しかったのですが朝食は微妙でした。
温泉は夜中も使用できる人工炭酸泉があって良かったですし、メインの大浴場も満足でした。
全体的には良い宿泊になったので次回はホテルステイメインで行きたいと思いました^ ^- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 季の湯 雪月花（共立リゾート） 2024年09月10日 20:54:03
-
この度は数あるお宿の中から季の湯雪月花にてご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。立地や部屋の広さ、露天風呂についてご満足いただけたことを嬉しく思います。一方で、スタッフの対応や朝食にご期待に添えなかった点がありましたことをお詫び申し上げます。ご意見をもとに、今後スタッフの教育やサービス向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
季の湯 雪月花
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投稿者さんの 季の湯 雪月花（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月27日 22:46:34
-
大変満足しました。
また行きたいと思います。
風呂、食事とゆっくり過ごせたので良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 季の湯 雪月花（共立リゾート） 2024年09月10日 19:44:38
-
この度は季の湯雪月花にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
季の湯雪月花
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総合5
投稿者さんの 季の湯 雪月花（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月24日 19:45:18
-
強羅駅を出てすぐの場所なのでとてもわかりやすく便利でした。
大浴場では脱衣室もお風呂場も綺麗でとても広かったので、使いやすくてゆっくりと過ごせました。
食事は夕食、朝食共にボリュームたっぷりでお腹いっぱいになりました。
機会があればぜひまた泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 季の湯 雪月花（共立リゾート） 2024年09月10日 19:44:27
-
この度は数あるお宿の中から季の湯雪月花にご宿泊いただき誠にありがとうございます。強羅駅からの立地の利便性や大浴場、そしてお食事にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。引き続き、お客様に快適にご滞在頂けるように日々努力して参りたいと思います。またのご利用を心よりお待ちしております。
季の湯雪月花
料飲 今枝
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投稿者さんの 季の湯 雪月花（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月24日 12:15:18
-
無料サービス多くて良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 季の湯 雪月花（共立リゾート） 2024年08月30日 23:24:04
-
投稿者様
この度は季の湯雪月花にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
共立リゾート自慢の無料サービスを楽しんでいただけたようで大変嬉しく存じます。
今後ともより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、是非またご利用くださいませ。
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投稿者さんの 季の湯 雪月花（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月21日 17:12:36
-
夫婦と高校生の子どもの3人で利用しました。他の方の口コミでは少し心配な書き込みもありましたが、私としてはとても良い宿泊となりました。
部屋については大人3名でも広々と使え、ゆったりと過ごすことが出来ました。老朽化については否めない箇所もありましたが、清掃も良く行われている印象です。なんと言っても、客室の檜風呂は最高でした。何度も入ってしまいました。
大浴場は夏場であったためか、少し熱めな湯はあまり入っていられませんでしたが、その点は他の宿も同じと思います。貸し切り風呂はうまく空きの時間が合わず、入ることが出来ませんでした。
あとは、サービス面がとても充実していると感じました。無料での利用となっていたお菓子バイキングは種類もあり、アイスキャンディーや乳酸菌飲料のサービス、夜鳴きそばもおいしくいただきました。食事は後半にしましたが、数に限りがあるとはいえ、かまぼこのお凌ぎも大変おいしい物を頂きました。また、プランとして縁日券がついてきましたが、ちゃんと楽しめて景品もしっかりもらえ、大人でも楽しく行えました。
それに、たまたま大文字焼きの日と重なり、駐車場から花火と大文字焼きを拝見することが出来ました。とても楽しかったです。
お食事はおいしかったです。夕食はしゃぶしゃぶとお寿司コースにし、おなかいっぱいになりました。朝食もお鍋のお味噌汁など和風御膳をたっぷりいただきました。おなかもしっかりと満たしてもらいました。
我が家は自家用車で伺いましたが、駐車場もありました。また、すぐ近くに強羅駅があるので、駐車場に停めてから箱根登山電車で箱根彫刻の森美術館へ行ったり、箱根ケーブルカーで早雲山駅を経由し、箱根ロープウェイで大涌谷へ行ったりできました。今回利用していませんが、箱根登山バスも利用されている方がたくさんいらっしゃいました。
従業員の方も、親切丁寧にご対応くださいました。とてもいい旅になりました。
また機会がありましたら、利用させていただきたいと思います。
この度は、本当にお世話になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 季の湯 雪月花（共立リゾート） 2024年09月10日 19:44:12
-
この度は数あるお宿の中から季の湯雪月花をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご家族揃ってのご滞在をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。特に客室の檜風呂やお料理、サービス面にご満足いただけたこと、また大文字焼きの日にご訪問いただけたことなど、喜ばしい限りです。頂戴しましたご意見を励みに、これからも快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。
季の湯雪月花
料飲 今枝
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投稿者さんの 季の湯 雪月花（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月20日 12:55:59
-
従業員の方も優しく、食事の際も説明など丁寧にしていただきとても満足しました。部屋の露天風呂も外の景色を見ながらの入浴がとても気持ちよかったです。しかし、大浴場は中国人の方々がお風呂に潜ったり、お湯に顔をつけてブクブクとしていて非常に気持ちが悪く、気分が悪くなりました。一階にある休憩室でも集団で騒ぎ非常に迷惑でした。それ以外はとても満足できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 季の湯 雪月花（共立リゾート） 2024年08月30日 23:18:03
-
投稿者様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋のお風呂やお食事を楽しんでいただけたとのことで、大変嬉しく存じます。
しかしながら、他のお客様の滞在中のマナーに関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様皆様へ快適にお過ごしいただけるよう、案内事項を追加せせる事や、海外からのお客様へのご案内を強化する等、スタッフ一同努めてまいります。貴重なご意見いただき誠にありがとうございました。
また、お会いできる日をお待ちしております。
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まる２３２６さんの 季の湯 雪月花（共立リゾート） のクチコミ
- まる２３２６さん [60代/女性] 2024年08月20日 09:16:03
-
足の悪い主人と２人で利用しました。
車が着いてすぐに玄関で男性スタッフの方が身障者用のスペースを空けて下さり主人を車椅子に乗せて頂き有り難く思いました。お部屋も車椅子で出入りし易く作られており、これは期待出来ると思いましたが、お部屋のお風呂は残念ながら温泉ではなく、貸し切り風呂も階段や段差があって主人を連れて行くことが困難なので諦めざるをえませんでした。
せっかくの好立地で素敵な佇まいのホテルなのに残念です。アメニティは全てフロント前から必要な物を持っていくシステムです。お部屋への案内もありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 季の湯 雪月花（共立リゾート） 2024年09月10日 19:43:58
-
この度は季の湯雪月花にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。スタッフの対応についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。一方で、お部屋のお風呂や貸し切り風呂がご主人様にご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。お部屋への案内やアメニティについても、ご意見を重視し、より快適にお過ごしいただけるよう改善を検討いたします。またご利用いただける機会がございましたら是非お越しくださいませ。お待ちしております。
季の湯 雪月花
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総合3
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投稿者さんの 季の湯 雪月花（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月01日 16:10:55
-
ベッドか2つの部屋で３人泊まったため、布団（セルフサービス）をテレビの下の棚から出したら、マットレスやシーツに髪の毛がいっぱいついていて、気持ち悪くなった。その布団で寝たくなかったので、片方のベッドで二人寝た。洗面台やテレビ周辺もホコリが積もり、清潔感がなく汚かった。
大浴場は良かった。貸し切り風呂は洗い場も何もなくてがっかりした。
人手不足かもしれないが、本当に最低限のことしかしない感じで、おもてなし感は一切なかった。到着時、荷物を運ぶ係や案内誘導はなく、淡々とチェックインに並び、帰りは自動精算機でチェックアウト。行きも帰りもスタッフに何も言われない旅館は初めてでした。
立地が良かっただけです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 季の湯 雪月花（共立リゾート） 2024年08月12日 19:19:59
-
投稿者様
この度は季の湯雪月花をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご滞在に際しまして、数々のご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。特に布団やお部屋の清掃に関するご指摘を受け、清掃体制の見直しを行います。また、スタッフのおもてなしに欠けていた点も改善し、皆様に心地よい時間をお過ごしいただけるよう努力いたします。貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
季の湯雪月花 永田
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総合5
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投稿者さんの 季の湯 雪月花（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月31日 13:39:46
-
初めて宿泊しました。立地もよく程よい数のお風呂とお食事。子どもも喜ぶお菓子バイキングなど楽しいイベントがあり満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
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べいべい1998さんの 季の湯 雪月花（共立リゾート） のクチコミ
- べいべい1998さん [60代/男性] 2024年07月15日 13:17:55
-
食事がよかったです。
チェックアウトが12時だったので、ゆっくり出来てとてもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合3
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投稿者さんの 季の湯 雪月花（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月13日 15:51:30
-
夕食はすしコースにしましたが、ネタが近くのクルクル寿司と変わり映えしなかった。もう少し豪華にしてもらいたい。風呂場にある体重計は荷物用では？自分で何キロか確認出来ない。ベランダのコーナーの生垣に生えている花？は水を与えていないのか枯れている。温泉はよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 季の湯 雪月花（共立リゾート） 2024年05月17日 09:25:30
-
この度は、数あるお宿の中から季の湯雪月花をお選び頂きまして誠にありがとうございました。夕食におけるお寿司の質に関してご期待に添えず申し訳ございませんでした。今後はメニューの改善に努め、お客様の満足を追求して参りたいと思います。また、風呂場の体重計やベランダの植物の手入れにつきましても点検し、改善を図って参ります。ただ、温泉をお楽しみいただけたとの事で安心しました。今後もより快適な滞在を提供できるよう努力してまいりますので、ぜひまたのお越しをお待ちしております。
季の湯 雪月花
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総合4
投稿者さんの 季の湯 雪月花（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月09日 16:37:40
-
基本的には清潔感のある宿でしたが、部屋に備え付けてあるドライヤーが埃まみれでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 季の湯 雪月花（共立リゾート） 2024年05月13日 10:26:48
-
この度は、数あるお宿の中から季の湯雪月花をお選び頂きまして誠にありがとうございました。お部屋の清潔さに対し一部ご不満に感じになった点、特にドライヤーの状態に関しまして深くお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、設備の点検と清掃の徹底を図り再発防止に努めて参ります。お客様からの貴重なご意見は、サービス向上に役立てます。改めてお詫び申し上げますとともに、またの機会にはご満足いただけるよう努力して参りたいと思います。
季の湯雪月花
料飲 今枝
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GoGoいけちゃんさんの 季の湯 雪月花（共立リゾート） のクチコミ
- GoGoいけちゃんさん [50代/男性] 2024年04月23日 09:04:10
-
むちゃくしゃいいです。特に人のサービスが抜群。ところどころ壁とか床の傷んだ部分を補修するともっといいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 季の湯 雪月花（共立リゾート） 2024年04月26日 22:25:36
-
この度は、数ある宿から季の湯雪月花をお選びいただき誠にありがとうございます。
スタッフのサービスを高く評価していただき、大変嬉しく思います。お客様のご意見を真摯に受け止め、壁や床の状態についても改善策を検討して参ります。次回お越しの際には、より一層のご満足をお感じいただけるよう、サービスの向上に努めます。
お忙しところ、口コミの投稿して頂きありがとうございます。
季の湯雪月花 石垣
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの 季の湯 雪月花（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月18日 22:18:13
-
ディナーの接客がとても良かった。食事は薄味で十分満足出来る味付けだった。ベットは快適だった。値段が高めなのでこのレベルは相応かと。
コーヒーが不味いのでカフェオレの選択が欲しかった。シャンプー、ソープ類がビジネスホテルと同じ物の様な感じがした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 季の湯 雪月花（共立リゾート） 2024年04月23日 17:25:17
-
投稿者様
箱根強羅温泉 季の湯 雪月花この度はご利用いただきましてありがとうございました。高評価の口コミ投稿、 また当館をご利用いただき嬉しい限りです。しかしながらコ－ヒ－やアメニティ類でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を参考に改善に努めて参ります。お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。今後またお越しいただけるよう精進して参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。
季の湯雪月花 帳場 クリシュナ
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投稿者さんの 季の湯 雪月花（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月06日 15:19:51
-
親切に対応していただきました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 季の湯 雪月花（共立リゾート） 2024年04月16日 09:58:39
-
この度は季の湯雪月花にご宿泊ご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるサービスを提供できたようで嬉しく思います。今後もお客様にとって快適な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。あたたかいクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
強羅温泉 季の湯雪月花
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投稿者さんの 季の湯 雪月花（共立リゾート） のクチコミ
8月31日、宿泊しました。台風の影響で土砂降りでした。炭酸泉風呂は、肌に張りつく泡が気持ち良く面白い。庭園散歩は断念、風呂上がりにアイスや乳酸菌のサービス有り、夜泣きそは、美味しかった。また来ます。
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この度は数あるお宿の中から季の湯雪月花にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。台風の影響でお天気が悪かったにもかかわらず、炭酸泉風呂や風呂上がりのサービスをお楽しみいただけたようで嬉しい限りです。次回ご宿泊の際には、ぜひ庭園散歩もお楽しみいただけることを願っております。またのお越しを心よりお待ちしております。
季の湯 雪月花
料飲 今枝