クチコミ

総合評価
4.22
3,972
5
1,137
4
1,024
3
315
2
188
1
113
部屋
4.29
接客・サービス
4.19
ロケーション
4.39
朝食
4.24
夕食
4.15
温泉・お風呂
4.26
設備
4.18
清潔さ
4.22
クチコミの投稿画像・動画
3,312
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
あまなつ。
30代/女性|1 件のクチコミ

夜ごはんも朝ごはんも美味しい😋! お風呂も思っていたより広く 足が伸ばせました!! シャワーの圧は弱かったけどそんなもんだよな、という感じ! 部屋から「大」の字も見れて、 電車も見れて 子供達も大興奮でした!! 貸切風呂も子供と主人は楽しめたみたいで 本当よかったです!また泊まりたい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
170
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
Mi 11221203
30代/女性|18 件のクチコミ
還暦祝い、お風呂とご飯は最高でした

還暦の祝いで伺いました。対応もとても良かったです。部屋のお風呂にご飯最高でした。 一つ、夕食の肉と野菜が最初から積み上がっており、見栄えが良くなかった。 ここで食べるの?と母に言われたので、なせめてお肉は鍋に移るタイミングが良いのではと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
217
不適切なクチコミを報告する
5
その他
恋人
2026年3月宿泊
Giyu_
10代/女性|1 件のクチコミ
広々とした大浴場と充実の食事、快適な滞在

大浴場がとても広く露天風呂もとてもよかったです。色浴衣の種類もたくさんあり、選ぶのがとても楽しかった。 夜は、夜鳴きそばもあって周りのお店が早く閉まってしまうこともあり小腹が空くのでとても良いサービスだなと思いました。朝食もおかずの種類が多く、白米やみそ汁などもおかわりできてとてもよかったです。部屋の中もとても綺麗で汚れてるところが1つもなく最後まで快適に過ごせました。 スタッフの方々もとても親切だったのでまた来る機会があったらぜひ泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
850
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この度は、箱根強羅温泉 季の湯 雪月花にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 広々とした大浴場や露天風呂、そしてお好みの色浴衣を選ぶお時間など、当館ならではの温泉滞在を存分にお楽しみいただけたご様子を、大変嬉しく読ませていただきました。 また、周辺の飲食店が早く閉まってしまう箱根の環境において、私どもの「夜鳴きそば」のサービスがお腹と心を満たす一助となれたこと、そしてご朝食のボリュームにもご満足いただけたこと、何よりでございます。 何より、「部屋の中もとても綺麗で汚れてるところが1つもなく、最後まで快適に過ごせた」という身に余るお言葉は、日々客室の美化に努めている清掃スタッフにとって、最高の褒め言葉でございます。親切だったとお褒めいただいたスタッフの対応につきましても、社内で共有し、今後の励みとさせていただきます。 「また来る機会があったらぜひ泊まりたい」という温かいお言葉にお応えできるよう、これからも清潔で心地よい空間づくりと、心からのおもてなしに努めて参ります。 お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 箱根強羅温泉 季の湯 雪月花 番頭 小塩
季の湯 雪月花(共立リゾート)
2026-03-22
5
その他
恋人
2026年5月宿泊
Etakpearl
20代/男性|3 件のクチコミ
綺麗な施設でのんびり過ごせました

とても綺麗な施設でのんびり過ごすことができました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
340
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ちゃんみお5779
20代/女性|4 件のクチコミ
部屋からの眺めと露天風呂を満喫

部屋からの眺めも素敵で、客室露天風呂も大浴場も楽しめました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
427
不適切なクチコミを報告する
この度は季の湯雪月花をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お部屋からの眺望や客室露天風呂、大浴場をご満喫いただけたご様子を伺い、大変嬉しく思っております。 日常を離れ、ゆったりとした時間をお過ごしいただけておりましたら幸いです。 これからも、景色や温泉とともに心地よいひとときをご提供できるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 季の湯 雪月花 料飲支配人
季の湯 雪月花(共立リゾート)
2026-05-12
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
まくちゃん
60代/男性|3 件のクチコミ
土手味美味しい和食コース

夕食は和食のコースで土手味美味しかった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
560
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この度は季の湯雪月花にご来館いただき誠にありがとうございました。 夕食の和食コース、特に土手味をお楽しみいただけたとのこと、大変光栄に存じます。 皆様に喜んでいただけるよう季節ごとの料理の工夫も重ねてまいりますので、機会がございましたらぜひまたお越しください。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 季の湯雪月花 料飲マネージャー 今枝
季の湯 雪月花(共立リゾート)
2026-04-24
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
桜天天まる
60代/女性|14 件のクチコミ
強羅駅徒歩1分、食事とスタッフ最高

強羅駅から徒歩1分以内にあり便利でした 築年数が経っているようで部屋は古めかしかったですが、清潔に掃除してあり快適でした 大浴場、予約不用の貸切風呂、炭酸泉風呂があり 残念ながら炭酸泉風呂は入浴客が多く脱衣所が狭くて入れませんでした 夕食と朝食は申し分ない内容でとても満足しました スタッフの方の対応も素晴らしかったです


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
105
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4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
Clematis
60代/女性|4 件のクチコミ
強羅駅徒歩2分!箱根観光に便利な立地

 何よりも強羅駅から歩いて1.2分という近さがありがたかった!  箱根は坂が多いけど駅からは平坦で 箱根登山鉄道の利用に便利でした。 宿泊後一駅隣の箱根彫刻の森美術館へ。混雑する前にゆっくり見学できました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
327
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この度は、数ある湯宿の中から強羅温泉季の湯雪月花へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 強羅駅からの近さや平坦な道が観光にお役立ちになったとのお言葉を拝見し大変嬉しく思います。 彫刻の森美術館へも混雑前にご見学いただけたとのことで安心いたしました。 今後も利便性と快適なご滞在の向上に努めてまいります。 またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。 箱根強羅温泉季の湯雪月花 料飲
季の湯 雪月花(共立リゾート)
2026-05-19
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
変なオジサン
50代/男性|1 件のクチコミ
夕食朝食贅沢露天風呂アメニティも充実

今回、初めて、2泊3日でしたが、利用しました。夕食、朝食、贅沢な食事内容でした。露天風呂も、良かったです。変わっていたのは、アメニティーグッズが、備えてなくて、ロビーに置いてある棚から、セルフでの各自の自由に、持って行く所やお菓子のバイキング、ホテルの部屋着も、棚から、好きな物を選べて、飲み物の飲み放題、ミニアイスの食べ放題、良かったです。泊まったホテルが、強羅温泉の駅前で、わかりやすく立地も、良かったです。又、機会があれば、泊まって見たいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
340
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある湯宿の中から強羅温泉季の湯雪月花へ2泊ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お食事や露天風呂、アメニティやミニアイスをお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく思います。 立地もご評価いただき光栄です。 今後も快適にお過ごしいただけるよう努めます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 箱根強羅温泉季の湯雪月花 料飲
季の湯 雪月花(共立リゾート)
2026-05-19
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
sayaka5
30代/女性|1 件のクチコミ
産前旅行で満喫!お料理とサービスに大満足

産前旅行にこちらのマタニティープランを利用させて頂きました。夕食は懐石料理かしゃぶしゃぶお寿司コースを選べて、しゃぶしゃぶお寿司コースにしました。妊娠なので生物は控えていることを相談したら懐石料理で出しているお釜炊きのご飯を用意して下さり両方のコースの良いとか取りをさせてもらった気分になりました。どのお料理もとても美味しかったです。夜鳴きそばやアイス、ドリンクの無料サービスもあり大満足な旅行となりました。 スタッフさん達もとても親切でまた行きたいなと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
335
不適切なクチコミを報告する
この度は、大切な産前旅行に当館のマタニティープランをご利用いただき、誠にありがとうございました。 お食事につきましてご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく思っております。 また、ご懐妊中とのことで安心してお食事をお召し上がりいただける形でご用意できましたこと、何よりでございました。 懐石料理のお釜炊きご飯もお楽しみいただけたとのお言葉に、料理スタッフも大変喜んでおります。 さらに、夜鳴きそばやアイスなどもご満喫いただけたようで、思い出に残るご旅行のお手伝いができましたことを光栄に感じております。 スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。 これからも安心してお寛ぎいただける宿を目指して努めてまいります。 どうぞお身体を大切に、元気な赤ちゃんをお迎えくださいませ。 そして、またご家族皆さまでお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 季の湯 雪月花 料飲支配人
季の湯 雪月花(共立リゾート)
2026-05-14
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
tacky
50代/男性|2 件のクチコミ
食事は最高、駅近だが接客に残念な点あり

強羅駅からのアクセスも食事もとてもよかったです。 ただしスタッフさんの接客が残念でした。 今回両親を連れて箱根旅行で伺いましたが、両親がお風呂へアクセスをその場にいたスタッフさんに伺ったところ、適切な回答ができなかったため、せっかく強羅まで行ったのに結局大浴場に入ることができなかったようです。誤解の無いような説明を期待しております。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
281
不適切なクチコミを報告する
この度は季の湯雪月花をご利用いただき、誠にありがとうございました。 強羅駅からのアクセスやお食事につきまして、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。 しかしながら、大浴場のご案内につきましては、スタッフの説明不足によりご両親様にご不便とご迷惑をおかけしてしまい、 誠に申し訳ございませんでした。 せっかくの箱根旅行にもかかわらず、大浴場をご利用いただけなかったことを大変心苦しく感じております。 いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後はどのスタッフでも分かりやすく正確なご案内ができるよう、 教育と情報共有を徹底してまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 また機会がございましたら、より安心して快適にお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。 季の湯 雪月花 料飲支配人
季の湯 雪月花(共立リゾート)
2026-05-12
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
まるまっこ
70代/女性|2 件のクチコミ
小さなサービスがお得感、外国の方多さに驚き

いろんな小さなサービスがお得感あり ただ外国の方が凄く多くてびっくりでした


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
170
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある湯宿の中から強羅温泉季の湯雪月花へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ささやかなサービスに価値を感じていただけたことはスタッフの励みになります。 外国のお客様の多さで驚かせてしまった点は心苦しく存じます。 今後も多様なお客様が快適に過ごせるよう接客や空間づくりに配慮してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。 箱根強羅温泉季の湯 雪月花  料飲
季の湯 雪月花(共立リゾート)
2026-05-22
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
profile
ドゥレッツァ最強
50代/男性|8 件のクチコミ
今回も癒しの時間、美味しい食事と湯

今月、複数回の訪問でしたが、今回も癒しの時間を過ごさせてもらいました。 美味しいお食事と癒しの湯、また訪問したい温泉です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
284
不適切なクチコミを報告する
いつも箱根強羅温泉 季の湯 雪月花をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 今月は複数回にわたり当館へお越しいただいたとのこと、数あるお宿の中から私どもを日常の「癒しの場」として幾度もお選びいただき、感謝の念に堪えません。 「今回も癒しの時間を過ごさせてもらった」とのお言葉、そして私どものお食事や温泉につきましてもお褒めいただき、大変嬉しく読ませていただきました。何度お越しいただいても変わらぬ安らぎと、美味しいお食事をご提供できたことは、日々お客様をお迎えするスタッフにとって何よりの励みとなります。 「また訪問したい温泉」という最高のお言葉を胸に、これからもいつお帰りいただいてもホッと心安らぐ居心地の良い宿であり続けられるよう、おもてなしに磨きをかけて参ります。 お客様の次回のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 箱根強羅温泉 季の湯 雪月花 番頭
季の湯 雪月花(共立リゾート)
2026-04-06
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
もんさんちゃん
50代/男性|3 件のクチコミ
強羅公園近く、露天風呂付き客室で満喫

強羅公園のすぐそばにあり、立地が非常に良いです。全客室に露天風呂もついており、のんびりできました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
283
不適切なクチコミを報告する
この度は、箱根強羅温泉 季の湯 雪月花にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館の強羅公園をはじめとする観光地へのアクセスの良さ、全客室に備えております露天風呂をお気に召していただき、のんびりとお寛ぎいただけたご様子を大変嬉しく読ませていただきました。 しっかりと満喫していただき大変うれしく思います。 これからも、箱根観光の拠点として、そして日頃の疲れを癒やす温泉宿として、皆様に心地よいご滞在を提供できるよう努めて参ります。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 箱根強羅温泉 季の湯 雪月花 番頭 小塩
季の湯 雪月花(共立リゾート)
2026-03-24
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ぴーちゃんぴーちゃんず
20代/男性|6 件のクチコミ

夜ご飯もボリューミーでした! 部屋の露天風呂含め満足のいく施設、対応で楽しかったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
270
不適切なクチコミを報告する
この度は、箱根強羅温泉 季の湯 雪月花にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご夕食のボリュームにご満足いただき、お部屋の露天風呂を含めた館内施設で「楽しかった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく読ませていただきました。 私どもの対応につきましても温かいご評価をいただき、心より感謝申し上げます。 お客様からいただく「満足のいく施設、対応で楽しかった」というシンプルで力強いお言葉が、現場で働く私どもの何よりの原動力となります。 これからも、皆様に笑顔でお帰りいただける宿づくりに努めて参ります。また箱根へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館へ遊びにいらしてください。スタッフ一同お待ち申し上げております。 箱根強羅温泉 季の湯 雪月花 番頭 小塩
季の湯 雪月花(共立リゾート)
2026-03-19
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
profile
ドゥレッツァ最強
50代/男性|8 件のクチコミ
5回目の訪問、今回も素晴らしいお宿

5回目の訪問、今回も良かった! サービスなど素晴らしいと思います。 お食事の最初がちょっと出てくるのが遅いかなぁ…。 でも、また行きたくなるお宿です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
257
不適切なクチコミを報告する
この度は、箱根強羅温泉 季の湯 雪月花へ5度目のご来館を賜り、誠にありがとうございます。 「今回も良かった!」というお言葉、そして私どものサービスに対するお褒めの評価を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく、大きな励みとさせていただいております。 しかしながら、ご夕食のスタート時にお料理の提供でお待たせしてしまい、誠に申し訳ございません。お食事を心待ちにされている最初のお時間帯にスムーズなご提供ができず、お客様の楽しいひとときの出鼻を挫くような形となってしまったこと、深く反省しております。お席に着かれた後、すぐにお食事が始められるよう、厨房と配膳スタッフの連携や事前準備の段取りを早急に見直して参ります。 そのような至らぬ点があったにもかかわらず、「また行きたくなるお宿」という大変温かいお言葉で結んでいただき、感謝の念に堪えません。 次回、6度目のお帰りをお迎えする際には、最初から最後まで心地よくお過ごしいただけるよう、サービスの改善に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 箱根強羅温泉 季の湯 雪月花 番頭 小塩
季の湯 雪月花(共立リゾート)
2026-03-19
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
profile
ドゥレッツァ最強
50代/男性|8 件のクチコミ
4度目の訪問、久しぶりの滞在

4度目の訪問でしたが、久しぶりにお伺いしました。 温泉やサービスは申し分ありません。 お部屋も素晴らしいです。 ですが、少々痛みが見え始めています。 細かなメンテナンスの時期かと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
236
不適切なクチコミを報告する
この度は、箱根強羅温泉 季の湯 雪月花へ久しぶりにお越しいただき、誠にありがとうございます。4度目のご訪問とのこと、お客様のまたのお帰りをお迎えできましたこと、スタッフ一同心より嬉しく思っております。 温泉や私どものサービス、お部屋の造りにつきまして、「申し分ありません」という大変光栄なお言葉を頂戴し、感謝の念に堪えません。 一方で、お部屋の傷みや経年劣化につきまして、貴重なご指摘をありがとうございます。お客様の仰る通り、開業から月日が経ち、細かなメンテナンスが必要な時期に差し掛かっている箇所があることを私どもも痛感しております。何度も足を運んでくださるお客様に、いつお越しいただいても変わらぬ心地よさを感じていただけるよう、お部屋の傷や設備の点検・修繕にしっかりと取り組んで参ります。 「何度でも帰ってきたい」と思っていただける宿を目指し、これからもおもてなしの心と空間づくりに磨きをかけて参ります。 お客様の5度目のお帰りを、心よりお待ち申し上げております。 箱根強羅温泉 季の湯 雪月花 番頭 小塩
季の湯 雪月花(共立リゾート)
2026-03-19
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ponsuke1118
40代/女性|8 件のクチコミ
露天風呂は良いが、値段相応か疑問

春休みの期間だからか、45000円/人と高価な旅費となってしまった。部屋付き露天風呂はとても良かったが、景色は道路側で、食事も美味しかったが特別高価な和牛や海鮮ではないので少し高くついたかなと思います。平常時の宿泊費なら満足度も高いと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
218
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋付きの露天風呂にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、お部屋からの景色やお食事内容につきましては、ご期待に十分お応えできなかった点があり心苦しく存じます。また、コストパフォーマンスの面においてもご期待に添えなかったこと、真摯に受け止めております。 いただいたご意見を参考に、価格以上のご満足を感じていただけるよう、サービスやおもてなしのさらなる向上に努めてまいります。 貴重なご意見をお聞かせいただき誠にありがとうございました。機会がございましたら、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 箱根強羅温泉 季の湯 雪月花 料飲支配人
季の湯 雪月花(共立リゾート)
2026-04-24
3
レジャー
家族
2026年5月宿泊
王騎将軍0925
20代/男性|9 件のクチコミ
子供連れへの配慮に欠ける夕食時間

子供(0歳6ヶ月)のハーフバースデイのお祝いで宿泊しました。部屋に心遣いを用意してくれてありがたかったです。部屋の清潔さや温泉、食事はとても良かったです。 ただ、0歳児が泊まると事前に連絡していたのに夕食時間を20時からとされてしまい、とても大変でした。 チェックイン順の先着なので仕方ない部分もあると思いますが、ある程度子供の予約には気を遣っていただきたかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
82
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2026年4月宿泊
うりスン
60代/女性|3 件のクチコミ
親世代満足、若者は残念。温泉と食事は◎

親世代は、全体的に満足ではありましたが、若者は廊下からの足音や声に少し気持ちが下がっていました。 落ち着いた館内で、大浴場も年代を感じますが個人的には好きでした。シャンプー類も良いものが置いてありました。夕飯のしゃぶしゃぶのお肉もとても美味しかったです。 部屋から強羅駅より発車する登山電車を見ることができとても穏やかな時間を体験でき良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
181
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在中は、ご家族皆さまでお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。 特にお食事のしゃぶしゃぶや大浴場、お部屋からの登山電車の眺めなどをお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 一方で、廊下からの物音や声につきましては、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。 いただいたご意見は真摯に受け止め、より静かで快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 今後も世代を問わず心地よくお過ごしいただける宿を目指してまいりますので、ぜひまたお越しいただけましたら幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 箱根強羅温泉 季の湯 雪月花 料飲支配人
季の湯 雪月花(共立リゾート)
2026-04-24