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箱根強羅温泉 季の湯 雪月花 クチコミ・感想・情報

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箱根強羅温泉 季の湯 雪月花のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:2119件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.46
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.00
  • 食事3.69
宿泊年月
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1799件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの 箱根強羅温泉 季の湯 雪月花 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月25日 18:24:12

前回よりもかなり高い宿泊料金だったにもかかわらず、前回よりも非常に狭い部屋で、正直がっかりしました。これが通常の対応であれば、今後もう泊まりたくありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
★当館人気★【露天風呂付客室】スタンダードプラン★選べる夕食&色浴衣の無料貸出など魅力満載★
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】洋室ダブルルーム19平米(定員2名様)】

総合4

投稿者さんの 箱根強羅温泉 季の湯 雪月花 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月25日 11:20:35

部屋、食事、お風呂もよかったです。お腹いっぱいになりました。ただ夜鳴きそばは硬く風呂のシャワーはぬるく少しさむかったです。
また機会があればきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気】☆【OUT12時】+【特選スイーツ】☆贅沢カップルプラン♪
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】和洋室36平米(定員3名様)】

総合5

投稿者さんの 箱根強羅温泉 季の湯 雪月花 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月24日 00:07:49

2月23日に宿泊しました。駅からの近さ、建物がきれいなのに伝統的な雰囲気、従業員の方々の丁寧な対応、美味しい食事、貸切露天風呂、その他の細かいサービス、全て満足です。良い休暇になりました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
【スーパーバーゲン】最大10%OFF ポイント10倍 スーパーバーゲン特別プラン
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】洋室ダブルルーム19平米(定員2名様)】

総合4

投稿者さんの 箱根強羅温泉 季の湯 雪月花 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月23日 10:43:05

食事の際、従業員が少なく、水やお茶が出るのが遅かった。それ以外はとても満足でお風呂もよく、お部屋も大変きれいで快適に過ごすことができました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
★当館人気★【露天風呂付客室】スタンダードプラン★選べる夕食&色浴衣の無料貸出など魅力満載★
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】洋室ダブルルーム19平米(定員2名様)】

総合4

Harrrrru19さんの 箱根強羅温泉 季の湯 雪月花 のクチコミ

Harrrrru19さん [20代/女性] 2018年02月23日 08:11:10

二度目の利用でしたが、温泉の種類も豊富で、お料理の量も丁度良く、美味しかったです。
細かいところまで気が使われていて、充実した1日を過ごせました。!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
【特割★FIVE】★ポイント5倍★5人集合でお得なプラン♪★
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】和洋室45平米(5名様利用)】

総合5

投稿者さんの 箱根強羅温泉 季の湯 雪月花 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月21日 01:09:39

初めて利用しました。
立地が非常に良く、強羅駅から近いためわかりやすかったです。
旅館の内装も綺麗で、和洋室を利用したのですが部屋もとても広かったです。
浴衣の貸し出しやドリンクや夜鳴きそばなどの無料サービスも充実しており、満足しました。
ぜひまた利用させていただきたいと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
【1日5組様限定】2018年新春特別謝恩プラン♪最大4千円引き!
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】36平米or45平米の和洋室又は洋室ツイン】

総合2

投稿者さんの 箱根強羅温泉 季の湯 雪月花 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月20日 10:31:27

リピーターです。
今までにかなりの回数利用させて頂いています。
しかしながら、通された部屋は景色が全く見えない向かいの部屋が見えるだけの牢屋みたいな部屋、食事処もカップル達に囲まれ冷ややかな好奇の目で見られる中での落ち着かない時間。
楽しみにしていた食事もゆっくり味わえませんでした。食べてすぐに部屋に戻りました。食事の時間がつらかったです。
もう少し、気を遣って通してもらえたらと思います。残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
≪当日限定≫お食事会場お任せ!20時からご夕食だから遅着OK♪~一泊二食付プラン
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】洋室ダブルルーム19平米(定員2名様)】

総合4

投稿者さんの 箱根強羅温泉 季の湯 雪月花 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月19日 22:46:24

この度は、主人と子供2人で宿泊しました。
客室露天風呂は、温泉ではないですが、子供をお風呂に入れてすぐ部屋で着替えができるので、準備してお風呂場に行かなくて済むので楽でした。お部屋は、ベビーカーを中に入れると玄関が少し狭いかなと思いましたが、中はとても綺麗でしたし快適に過ごせました。
夕飯は、とてもボリュームもあって美味しかったです。子供用のご飯もとても豪華でボリュームもありました。係の人が、子供を可愛がってくれたりバンボを持ってきてくれたりと、心遣いもありがたかったです。
ただ、お寿司が来るのがとても時間がかかったので、子供も飽きてしまうのでもぅ少し早いといいなと思いました。
お風呂は、普通の温泉かなという感じですが、ボディークリームの用意があったり、お風呂上がりにアイスとヤクルトがあったりで、サービスがいいなと思いました。
とてもいい旅館でしたが、値段が少し高いかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】早期予約で超お得★4,000円割引&3つの特典付♪☆早期得割☆
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】和洋室36平米(定員3名様)】

総合5

投稿者さんの 箱根強羅温泉 季の湯 雪月花 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月18日 08:32:32

お部屋の露店風呂は大変よかった。また色々な無料のサービスがあり嬉しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
【新春フェア】ポイント10倍プラン♪【楽10】豪華10大特典付!!
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】和洋室36平米(定員3名様)】

総合2

にゃんた1967さんの 箱根強羅温泉 季の湯 雪月花 のクチコミ

にゃんた1967さん [50代/女性] 2018年02月12日 23:58:01

小3の娘を連れて宿泊しました。作務衣付き、また、選べる色浴衣の無料貸出というプランで申し込みましたが、娘が着られる作務衣も浴衣もありませんでした。娘の分として1泊3万円も支払っているのにです!!ホテルには120と130のサイズの用意が無いようです。フロントの方に伝えましたが「今後の課題とさせていただきます」と言われただけで、何の対応もしてもらえませんでした。温泉宿に泊まり、温泉に入ったあと着るものがないなんて最悪です。また、2日目の朝食、待たされたあげく通された席は、テーブルがきちんと拭かれておらず、前の客の食べこぼしやご飯粒がそのまま残っていました。10年近く前に泊まって、とても良かったので今回リピートしましたが、料理の味も落ちていたし、本当にがっかりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
★当館人気★【露天風呂付客室】スタンダードプラン★選べる夕食&色浴衣の無料貸出など魅力満載★
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】和洋室45平米(定員4名様)】

総合1

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投稿者さんの 箱根強羅温泉 季の湯 雪月花 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月12日 20:02:01

大人3人で10万強。決して安い旅館ではない。コスト削減のためか、アルバイトみたいな
若い従業員ばかり。夕食は2部制でゆっくりとることができた。問題は朝食。朝食は7時からだが、10分早めに行ったところ、係りがいないと待たされた。7時にジャストに従業員。公務員のような規律。心配りが感じられない。食事もかなり微妙。年老いた両親は早口のウエイトレスの言うことがききとれず、見当はずれの返事。するとあきらかにいらいらして様子。食事は悪くはないが、宿泊料と考えれば、満足感は得られない。両親も、満足しなかった様子。早くいかないとかなり待たされるようで、食事が終わって、受付を通るとたくさんの人たちが待っていた。中は、席に余裕があるにも関わらず。なぜか、窓側すべて空いている。普通はいい席から、通すものではないのか。かなり疑問。
立地やお風呂はよかったので、残念だ。残念な旅館。安ければいいが、この値段では
に二度と行きたくない。値段とサービスのギャップが大きい。口コミ4点以下は正しいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
【最大2万円引き】飲み放題付★お得なグループ旅行♪ポイント2倍★
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】和洋室45平米(定員4名様)】

総合4

投稿者さんの 箱根強羅温泉 季の湯 雪月花 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月11日 15:25:15

夫婦二人での宿泊です。
夫が外国人で大浴場が苦手なので、露天風呂付きの部屋を探し、立地が良いこちらの旅館を利用いたしました。
タイミングよく、貸切露天風呂も利用できて満足です。
朝食のクオリティが高く、びっくりしました。チェックアウト時間が迫っていて、急いで食べることになってしまったのが残念なので、余裕を持って利用されることをオススメします。
夕食は美味しかったですが、正直 普通でした。外国人が多く利用されているので、万人受けするメニューにされているのだとは思いますが、滞在料金からすると、もう少しレベルを上げて欲しいです。
その他は大満足で、スタッフの方々の接客も良く、また機会があれば利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【観光満喫】ちょっぴりShort Stayで最大3,000円割引♪ 3施設から選べる美術館チケット付
ご利用のお部屋
【【禁煙】【半露天風呂付】洋室ツイン36平米(定員2名様)】

総合4

投稿者さんの 箱根強羅温泉 季の湯 雪月花 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月09日 00:14:25

高すぎず安すぎず、とても良い宿でした。心配になるほど無料のサービスが多く、小さな楽しみが面白かったです。
貸切風呂は運が良くないと入れませんが、とても良い隠れ家感のあるお風呂でした。夕食は絶品で幸せな気持ちに浸れました。部屋付きのお風呂は温泉でなくても思い立った時に好きな温度でさっと露天気分で入れるので便利です。
問題があるとするなら、スタッフさんのレベルに結構差があることとかなと思います。
ですが、値段から考えれば十分すぎるクオリティの宿だったと思います。おすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
【スーパーバーゲン】最大10%OFF ポイント10倍 スーパーバーゲン特別プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】【半露天風呂付】洋室ツイン36平米(定員2名様)】

総合5

投稿者さんの 箱根強羅温泉 季の湯 雪月花 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月02日 07:32:06

急に休みが取れ娘と泊まりました。駅からすぐで館内も雪景色の中庭もきれいでした。
食事も品数が多く楽しめました。お腹いっぱいなはずなのに、夜鳴きそばもしっかりいただきました。チャーシューも美味しくて無料なのが申し訳ないくらいでした。スタッフの方々も親切で朝から夜遅くまでありがとうございました。
お風呂も何度も入りお湯も最高でした。炭酸泉と温泉が同じ脱衣所だと楽ですが。
貸し切り風呂は脱いで入るまで寒かったですが、娘は大興奮でした。
岩盤浴の設備は良くゆったりできました。個人的にはもう少し熱いといいかな。
また泊まりにきます。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【翠雲オープン記念♪】箱根応援プラン♪超得プライス&ゆったり+1時間ステイ♪
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】洋室ダブルルーム19平米(定員2名様)】

総合5

投稿者さんの 箱根強羅温泉 季の湯 雪月花 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月02日 01:06:48

かなりお値打ち価格での宿泊でしたが、食事もおいしくて量も大満足でした。お部屋も大変広くて良かったです。いつもやっておられるのかどうかは不明ですが、お土産コーナーの全品10%OFFのタイムサービスもしっかり利用させていただきました^^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【最大2万円引き】飲み放題付★お得なグループ旅行♪ポイント2倍★
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】和洋室45平米(定員4名様)】

総合3

toshi5339さんの 箱根強羅温泉 季の湯 雪月花 のクチコミ

toshi5339さん [30代/男性] 2018年01月29日 09:32:55

客室はそれなりによかったが、夕食のクオリティーが低いと思います。
てんぷらなどは、さめているし接客対応もいまいちだし、食べ終わったものから次から次に下げられて、なんか早く帰れといわんばかりの感じでせわしない。
量も多すぎるので、もう少し減らしてクオリティーを上げたほうがいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【新春フェア】ポイント10倍プラン♪【楽10】豪華10大特典付!!
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】和洋室36平米(定員3名様)】

総合5

投稿者さんの 箱根強羅温泉 季の湯 雪月花 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月21日 16:59:30

2回目の利用です。前回は立地条件と露天風呂付が魅力で予約しましたが食事に満足して帰ってきました。今回は+αの和牛陶板焼き付きプランでしたので前回以上でした。食事を出すとき、片付けるタイミングなどにも配慮があっておいしくいただけました。風呂から出るとドリンクやアイスがあったり、夜の麺サービスもあり大変満足です。通常部屋にあるお茶菓子をチェックイン時に好みで選択できるのも特徴かな。
今回1つだけ残念だったのは、朝食時に配膳してくれた仲居さんていうか?若い女性のホールスタッフの方が、気分が悪いことがあったのか?配膳がやや雑で挙句に鍋の火をつけ忘れたりしてました。あまり表に出さないようにしましょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】当館人気№1☆和牛陶板焼き付き~神出鬼没のお得プラン~
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】和洋室45平米(定員4名様)】

総合5

投稿者さんの 箱根強羅温泉 季の湯 雪月花 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月16日 19:05:37

とても快適に過ごさせて頂きました。
また機会があれば来てみたいなと思わせて貰えるような素晴らしいお宿でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】当館人気№1☆和牛陶板焼き付き~神出鬼没のお得プラン~
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】洋室ダブルルーム19平米(定員2名様)】

総合4

投稿者さんの 箱根強羅温泉 季の湯 雪月花 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月16日 17:12:38

近くにコンビニがないのが不便でしたが、外は寒かったのでいいかなという感じでした!
貸切露天風呂最高でした!
お湯の温度は熱めなので寒い冬でも平気で入れます!
食事が選べなかったのが残念でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【翠雲オープン記念♪】箱根応援プラン♪超得プライス&ゆったり+1時間ステイ♪
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】洋室ダブルルーム19平米(定員2名様)】

総合4

投稿者さんの 箱根強羅温泉 季の湯 雪月花 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月10日 13:26:30

強羅駅出て目の前にありました。日本人より外国人の方が多いかな?って印象。
食事の量は普通。担当するスタッフによって、だいぶ態度が異なりました。無愛想な人も多かったです。
あと、一緒に宿泊していた人が帰る日に食あたりを起こしました。
全体的に、高いお金出して泊まるところではないですね。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】早期予約で超お得★5,000円割引&4つの特典付♪☆早期得割☆
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】和洋室36平米(定員3名様)】

1799件中 1~20件表示

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