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大和橿原シティホテル クチコミ・感想・情報

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大和橿原シティホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.80
  • アンケート件数:391件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.78
  • 立地3.74
  • 部屋2.91
  • 設備・アメニティ2.67
  • 風呂2.27
  • 食事3.31
宿泊年月
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40件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 大和橿原シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月14日 21:34:20

部屋の広さは問題なく満足していますが、TVが壁掛けになっていて寝ながら見るのが見ずらい。
優良チャンネル、2チャンネルで1,000円は高い。
現金払いなので、もう少しリーズナブルの価格ならもっと嬉しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
大和橿原シティホテル 2018年01月16日 06:55:38

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

 テレビ及び有料チャンネルの件、ご満足いただけなかったようで、誠に申し訳ございません。
 今後、よりお得なプラン等を検討してまいりたいと考えております。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。


大和橿原シティホテル
宿泊予約担当 有川

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【当館人気】♪ウインタープラン♪◆駅近宿泊1,000円引きプラン◆~素泊まり【現金決済特典】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【喫煙】】

総合5

投稿者さんの 大和橿原シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月10日 10:29:00

朝食美味しかったです!
ドリンクもあってよかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
大和橿原シティホテル 2018年01月16日 06:52:24

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

 お客様には、ご満足頂けた様で従業員一同大変うれしくしくお感じております。
より一層、皆様にご満足いただけるよう努力して参りたいと考えております。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。


大和橿原シティホテル
宿泊予約担当 有川

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【ファミリー】☆ファミリープラン★小学生添い寝プラン~朝食付き~【添い寝歓迎】【家族同室】
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 大和橿原シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月07日 15:04:22

年末に3泊しました。
寝具やタオルなどのリネン類が清潔で心地良かったです。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
大和橿原シティホテル 2018年01月08日 13:33:32

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

お客様には、ご満足頂けた様で、従業員一同
大変うれしく感じております。
 今後、より一層ご満足いただけるよう、努力
してまいりたいと考えております。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。


大和橿原シティホテル
宿泊予約担当 有川

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【ファミリー】☆ファミリープラン★小学生添い寝プラン~朝食付き~【添い寝歓迎】【家族同室】
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム【喫煙】】

総合2

投稿者さんの 大和橿原シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月16日 09:33:03

シャワーが、熱湯だったり、水だったり、結局水みたいなぬるま湯でシャワーを浴びました。

水圧もとても弱かったです。

ちゃんとしたお湯すら出てこなくてがっかりしました。

朝食はとても満足だったので、なんとかして欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
大和橿原シティホテル 2017年12月16日 15:02:24

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

シャワーの件、大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳
御座いません。今後、設備の管理を徹底してまいりたいと考えております。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。


大和橿原シティホテル
宿泊予約担当 有川

ご利用の宿泊プラン
【秋得】【朝食付】♪♪世界遺産・暫定リスト登録の飛鳥・藤原を巡るプラン♪♪【当館人気】【冬得】
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム【喫煙】】

総合1

投稿者さんの 大和橿原シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月06日 15:50:50

5連泊の目的は体力に合わせ、自宅感覚でホテルを使いたいが最大の目的でした。
然るに初日に、チェックインタイム15:00を過ぎてから、到着したにも関わらず受け入れ態勢が出来て無く、出鼻を挫かれた感じでした。
2日目も駄目で、連泊者への対応が0でした。
TVが故障で3日間視聴できずでした。狭いスペースの有効活用でしょうが、ユニットバスの狭さにも閉口しました。
橿原・飛鳥巡りには立地条件も良く、スーパーマーケットも隣接の感じで便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
大和橿原シティホテル 2017年12月07日 06:08:49

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

 お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことないよう設備等の保守点検を
強化してまいります。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。


大和橿原シティホテル
宿泊予約担当 有川

ご利用の宿泊プラン
【春得】【朝食付】♪♪世界遺産・暫定リスト登録の飛鳥・藤原を巡るプラン♪♪【当館人気】【夏得】
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルルーム【禁煙】】

総合4

ぼうけん416さんの 大和橿原シティホテル のクチコミ

ぼうけん416さん [40代/男性] 2017年11月30日 17:58:13

お世話になりました!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
大和橿原シティホテル 2017年12月02日 11:54:14

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

お客様には、今回ご満足いただけたでしょうか
今後、より一層快適な環境づくりに努力して参りたいと考えております。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。


大和橿原シティホテル
宿泊予約担当 有川

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【当館人気】◇◆ビジネス応援◆◇駅近出張宿泊プラン~素泊まり~【秋得】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【喫煙】】

総合2

投稿者さんの 大和橿原シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月24日 14:59:08

駅から近くて良かったです 食事は もう少し色々な品があるといいと思いました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
大和橿原シティホテル 2017年11月26日 15:01:12

 この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

 ご朝食の件、お客様にご満足頂けるよう、バイキング形式も含め、検討してまいりたいと考えております。この度は、貴重なご意見誠に有難う御座いました。

 またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。


大和橿原シティホテル
宿泊予約担当 有川

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【朝食付】♪♪世界遺産・暫定リスト登録の飛鳥・藤原を巡るプラン♪♪【当館人気】【秋得】
ご利用のお部屋
【モデレートシングルルーム【喫煙】】

総合2

投稿者さんの 大和橿原シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月12日 15:50:03

洗面所が狭くて苦労しましたが、驚いたのは2泊で予約していたにもかかわらず、2日目に部屋に戻ったところ、アメニティもタオルも寝巻も一人分しか無く、ベッドメイクも一人分になっていたことです。失礼だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
大和橿原シティホテル 2017年11月15日 05:40:22

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

 ルームメイクの不備、誠に申し訳ございません。
担当スタッフの確認不足によるミスであり、今後このような事の無いよう、再教育を実施してまいります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。


大和橿原シティホテル
宿泊予約担当 有川

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【朝食付】♪♪世界遺産・暫定リスト登録の飛鳥・藤原を巡るプラン♪♪【当館人気】【秋得】
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルルーム【禁煙】】

総合4

みいばあ60さんの 大和橿原シティホテル のクチコミ

みいばあ60さん [60代/女性] 2017年11月06日 17:13:59

10月31日に宿泊しました。サービス面は良かったです。駅から歩いて少し遠くに感じました。
部屋に入ってまず手を洗おうとしましたが、ハンドソープがありませんでした。これからは是非設置してほしいです。朝食は美味しくいただきました。近くにスーパーもあって良かったです。旅行していつも枕に悩まされるのですが、今回は丁度良かったです。よく眠れました。ありがとうございました。又、泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
大和橿原シティホテル 2017年11月15日 05:39:56

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

ハンドソープの件、大変ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。今後、設置を検討してまいりたいと考えております。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。


大和橿原シティホテル
宿泊予約担当 有川

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【女性限定】♪♪レディースプラン♪♪レディースセット&朝食付き☆【女性人気】【秋得】
ご利用のお部屋
【モデレートシングルルーム【禁煙】】

総合2

コージタカリエさんの 大和橿原シティホテル のクチコミ

コージタカリエさん [50代/男性] 2017年10月24日 07:21:19

入室時換気扇が入っていない状態でバスのドアを開けたらとても臭くて閉口。カーテンを取り替えてもらったが不十分。よく見ると天井の換気口にほこりがこびりつき10年くらい掃除していない!?湿らせたトイレットペーパーでは全然取れず、ルーバーを外し水スプレーでシュッシュッとやりながらせっせとお掃除。だいぶにおいが気にならなくなった。
東横インより格下の感じでこのお値段はチョットね~
橿原市ではホテルが少ないので競争原理が働きにくいのかもね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
大和橿原シティホテル 2017年10月25日 16:47:02

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

 お部屋の掃除不足により、お客様には大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
 スタッフ一同、再教育を実施しこのような事の無いよう、努力していきたいと考えます。
 また、お得なプラン等をご提案させて頂きたいと
思います。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。


大和橿原シティホテル
宿泊予約担当 有川

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【当館人気】【朝食付】◇◆ビジネス応援◆◇駅近出張宿泊プラン~朝食付き~【秋得】
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 大和橿原シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月18日 16:13:32

奈良に出張多いが ビジネスホテルが少ないので
選択の余地がない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
大和橿原シティホテル 2017年10月19日 06:19:52

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

お客様にご満足いただける環境を、整えられるよう
より一層の努力をしてまいりたいと考えております。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。


大和橿原シティホテル
宿泊予約担当 有川

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【当館人気】【朝食付】◇◆ビジネス応援◆◇駅近出張宿泊プラン~朝食付き~【秋得】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【禁煙】】

総合1

投稿者さんの 大和橿原シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月12日 22:05:28

フロントの対応が最低です。
予約の名前を告げ、数度確認したが予約がないとのこと。
ホテルを間違えたかと思いいったん近くの駅に戻り電話で確認したが、ホテルの間違いではなかった。
そこで近くにホテルはないかと尋ねると、2駅離れたところならあるかも?とのこと。
移動して会話していたら予約が存在していたとの事。移動先ではホテルの空きがなく結局戻ることになり、無駄な時間と交通費を消費してしまった。
それも含めてこちらが文句を言うと謝るでなく「では、値引きします」と1000円を渡してきた。気分が悪いので受け取りを拒否したが、結局謝罪はありませんでした。
予約の確認を適当に行うホテルは初めてです。食事や部屋は良かっただけに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
大和橿原シティホテル 2017年10月13日 06:19:06

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

今回、私共のミスによりお客様に多大なご迷惑を
おかけし、誠に申し訳ございません。
フロント担当スタッフによる、お名前の聞き間違いによるあってはならないミスであり、弁解の余地も
ございません。今後、このような過ちを起こさないよう細心の注意を払っていく所存でございます。
何卒、ご寛恕のほど、お願い申し上げます。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。


大和橿原シティホテル
宿泊予約担当 有川

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【朝食付】♪♪世界遺産・暫定リスト登録の飛鳥・藤原を巡るプラン♪♪【当館人気】【秋得】
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 大和橿原シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月26日 21:24:55

奈良に出張の場合はいつも利用させて頂いておりスーパーも近く駅近、大変満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
大和橿原シティホテル 2017年10月05日 05:19:07

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。ご満足頂けた様で、従業員一同、嬉しく感じております。より一層お客様にご満足いただけるよう
努力してまいりたいと考えております。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。


大和橿原シティホテル
宿泊予約担当 有川

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【当館人気】♪サマープラン♪◆駅近宿泊1,000円引きプラン◆~素泊まり【現金決済特典】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【喫煙】】

総合4

投稿者さんの 大和橿原シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月01日 18:50:38

立地としては、大和八木駅から少し歩いたところにあり、飲食店が多くあった。ホテルの近くにはスーパーもあり、食事に関しては不自由しなかった。
建物自体は古いが、特段の不便を感じることはなかった。値段相応で問題はない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
大和橿原シティホテル 2017年09月16日 19:56:16

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

 当ホテルは近鉄大和八木駅から南に約300m程の処に立地しております。周りにはスーパー、及び飲食店が多数ございますので、お食事などには便利でございます。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。


大和橿原シティホテル
宿泊予約担当 有川

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【当館人気】♪サマープラン♪◆駅近宿泊1,000円引きプラン◆~素泊まり【現金決済特典】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 大和橿原シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月14日 22:38:56

小さな町の一軒宿風の設備とサービスですね。つまり、文句も言えない、選べないという感じ。特筆すべき不満はないけど、都市部のビジネスホテルのフロントは、どこも笑顔でいっぱいですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
大和橿原シティホテル 2017年08月27日 14:35:15

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

貴重なご意見、誠に有難うございます。
今後、一層の従業員教育を徹底して
行ってまいりたいと考えております。


またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。


大和橿原シティホテル
宿泊予約担当 有川

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【当館人気】♪サマープラン♪◆駅近宿泊1,000円引きプラン◆~素泊まり【現金決済特典】
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルルーム【禁煙】】

総合2

投稿者さんの 大和橿原シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月01日 08:48:47

従業員さんの対応も満足いくものではなく、部屋に埃が多くスーツが汚れてしまいました。
立地も良く、朝食は美味しかっただけに残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
大和橿原シティホテル 2017年08月10日 21:46:19

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

お客様の大切なスーツを汚してしまい誠に申し訳ございません。
 ハウスクリーニングを徹底して行うようメイクスタッフに指示と再教育を行ってまいります。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。


大和橿原シティホテル
宿泊予約担当 有川

ご利用の宿泊プラン
☆★日本遺産認定記念橿原プレミアム宿泊プラン『飛鳥・藤原の朝ごはん』&『様々な特典付』【朝食付】★☆
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム【禁煙】】

総合1

投稿者さんの 大和橿原シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月29日 14:31:55

部屋にコンセントが一つしかない。夜間エアコンをつけて寝たが一晩中空調の音がうるさくて最初の日は寝れなかった。部屋の電気が明るいか真っ暗しかない感じで、唯一ベッドの足元の机に電気スタンドがあった。部屋に目覚ましが欲しい。湯飲み茶碗が一つしかない。せめてコップを一つ置いて欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
大和橿原シティホテル 2017年08月02日 17:21:54

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
 
 エアコン及び電灯の件でお客様には大変ご不便、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
 今後、快適な環境をご提供できるように努力して参りたいと考えております。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。


大和橿原シティホテル
宿泊予約担当 有川

ご利用の宿泊プラン
【春得】【当館人気】【朝食付】◇◆ビジネス応援◆◇駅近出張宿泊プラン~朝食付き~【夏得】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 大和橿原シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月29日 12:14:05

いつも利用させていただいております。
駅からの近く、隣には大型のスーパーもあり、何かと便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
大和橿原シティホテル 2017年08月02日 17:18:41

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

 当ホテルは大和八木駅から約300m南の方向に立地
しており、となりにはスーパーマッケトがございす。また、駅、北側には百貨店もございますので
利便性は良いほうでございます。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
 

大和橿原シティホテル
宿泊予約担当 有川

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【当館人気】♪サマープラン♪◆駅近宿泊1,000円引きプラン◆~素泊まり【現金決済特典】
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム【喫煙】】

総合3

strayponさんの 大和橿原シティホテル のクチコミ

strayponさん [50代/男性] 2017年05月29日 09:30:01

このエリアで宿泊の場合は、よくここを利用します。さほど高くなく、便利ですので。数年前のリニューアルでずいぶんときれいになりました。バスタブが小さいのは、致し方なし。ユニットなので大きく出来ない。近くに銭湯があれば利用するところです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年05月
大和橿原シティホテル 2017年06月02日 06:05:17

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

 お風呂の件、お客様には大変ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
 お客様に快適な空間をご提供できるよう努力して参りたいと思います。
 

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。


大和橿原シティホテル
宿泊予約担当 有川

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【朝食付】♪♪世界遺産・暫定リスト登録の飛鳥・藤原を巡るプラン♪♪【当館人気】【春得】
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 大和橿原シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月11日 21:52:05

GWに家族3人で利用させていただきました。
朝食は一人用の鍋までついた豪華なものでした。その上、お土産に日本酒(300ml)を一人に2本づつ頂きました。すぐ隣がこじんまりしたスーパーなのと同一の建物内に居酒屋さん・ラーメン屋さんがあるので出かけるのが面倒な方にも便利だと思います。
お部屋はツインに簡易ベッドを入れて頂き3人で利用しましたが広さは十分だと思います。ただ、鏡の傍にコンセントが無い為、朝の準備が少々不便かなと思います。(持ち運べる鏡を持って行けば解決します)
私個人としては価格的に十分だと思いました。
次回も機会があればまた利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
大和橿原シティホテル 2017年05月20日 15:35:29

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

 お客様にはご満足頂けた様で、従業員一同大変うれしく感じております。
お部屋の設備の件、大変ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。今後の課題として改修の折には改善して参りたいと考えます。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。


大和橿原シティホテル
宿泊予約担当 有川

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