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定山渓温泉 ホテル鹿の湯 クチコミ・感想・情報

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定山渓温泉 ホテル鹿の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:835件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.49
  • 立地3.98
  • 部屋3.41
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂3.83
  • 食事3.44
宿泊年月
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551件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月09日 15:17:15

初めて宿泊しましたが、食事は夕食、朝食ともいま一つでした。サラダ、フルーツは種類がなくステーキも出来立てのはずが冷たく残念です。温泉は良かったけど、掛け湯が出来ない!宿泊料金から見ると二度目はないかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【冬の彩り◆バイキング】~北国のあったか料理が大集合☆鰤や木ノ子など道産食材を食べ比べ!
ご利用のお部屋
【和室8-10畳B (夕食-レストラン)】

総合4

kiyokyoちゃんさんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

kiyokyoちゃんさん [50代/男性] 2017年12月31日 15:47:58

夕食・朝食共に満足でした。
今年で三回目でしたがまた来たいと思っています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28★ポイント10倍】【ファミリー◆バイキング】~小学生こども4000円!ソフトクリーム特典
ご利用のお部屋
【和洋室4ベッド+6畳B (夕食-レストラン)】

総合3

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月30日 20:54:46

とても安くて良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】【基本◆バイキング】~夕食は季節の彩りバイキング☆
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせE (夕食-レストラン)】

総合4

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月27日 08:15:27

11月21日に宿泊しました。平日のためかもしれませんが、部屋も広くてゆったり過ごせました。温泉も気持ちよかったです。朝食のバイキングは、ヘルシーでメニューがたくさんあってよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】【基本◆バイキング】~夕食は季節の彩りバイキング☆
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせE (夕食-レストラン)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月23日 21:24:27

夕食、朝食ともに料理が冷めているが残念だった。湯気が上がっているように見えるのに、お皿に取ったら温かくないので、とてもがっかりした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち】【基本◆バイキング】~夕食は季節の彩りバイキング☆
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせE (夕食-レストラン)】

総合5

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月19日 10:46:08

12月12日に1泊。とても過ごしやすい和室のお部屋。古さはいなめませんがきれいに清掃してくれてます。
夜ご飯も朝ごはんもおいしいし、注目はジュース!メロンソーダからペプシまで飲み放題☆子どもが大喜びでした。また行きたいです☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】【基本◆バイキング】~夕食は季節の彩りバイキング☆
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせE (夕食-レストラン)】

総合3

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月29日 20:47:34

和洋室は広かったが、トイレやユニットバスが最近見かけないくらいに旧式だった。
風呂はぬるめと熱めの湯の両方があり、とても気持ちが良かった。
食事はバイキングで、種類が多く美味しかった。ソフトドリンク飲み放題がうれしかった。
設備が古すぎるのが難だけれど、接客が丁寧で、気持ちよく過ごすことができた。違う季節にまた泊まりたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【最上階確約◆バイキング】~3大特典付 定山渓の渓谷を望む休日♪カップルプラン☆
ご利用のお部屋
【和洋室2ベッド+4.5畳B (夕食-レストラン)】

総合4

ミルクちゃん1157さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

ミルクちゃん1157さん [60代/女性] 2017年10月29日 17:39:17

10月28から家族で一泊しました。夕食はバンキングでしたが席は決まってましたが料理を取りに行くのが混んでて、もっとスムーズにならないのか。朝食は適当に座って食べて下さいっていう感じで。従業員はあまりいないし。もう少し目が行き届くようにして欲しい。風呂場は階段がありちょっと大変だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【家族の集い◆バイキング】~乾杯ドリンク&ソフトクリーム付!お部屋は並びでご用意
ご利用のお部屋
【和洋室4ベッド+6畳B (夕食-レストラン)】

総合4

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月26日 19:12:50

サービスで頂いたソフトクリームがおいしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定★タイムセール】【7階以上確約◆バイキング】~3大特典付 カップルプラン☆
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせE (夕食-レストラン)】

総合3

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月13日 20:33:06

ホテルの従業員の客に対する態度は、なっていません。客を客とも思っていない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28★ポイント10倍】【基本◆バイキング】~夕食は季節の彩りバイキング☆【お先でスノ。】
ご利用のお部屋
【和室6~8畳 [1人旅プラン専用]】

総合4

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月12日 17:38:29

お世話になりました
食事も野菜がたくさんありました
もう少しお造りがあればとおもいましたが
車の予備鍵を忘れすぐに送ってくださいました
またリピートしたいと思っています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【7階以上確約◆バイキング】~3大特典付 定山渓の渓谷を望む休日♪カップルプラン☆
ご利用のお部屋
【和洋室2ベッド+4.5畳A (夕食-レストラン)】

総合1

朝倉 蒼さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

朝倉 蒼さん [30代/男性] 2017年08月26日 21:42:43

お風呂そのものはとても良かったものの、行くまでの通路が階段だけの部分が有ったりと不便さは有ります。ホテル側では対応をして下さるようですが、その点を考慮はするべきかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【飲み放題◆バイキング】~樽生ビール60分・飲み放題付き♪夕食は季節の彩りバイキング☆
ご利用のお部屋
【和室8~10畳A (夕食-レストラン)】

総合3

毛糸の靴下さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

毛糸の靴下さん [50代/男性] 2017年08月23日 18:02:22

夕食の品数は普通です。朝食も普通です。
風呂は満足です。全体的に普通です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【ファミリー◆バイキング】~小学生こども4000円!Bocca直送ソフトクリーム特典★
ご利用のお部屋
【和洋室4ベッド+6畳A (夕食-レストラン)】

総合3

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月23日 14:14:27

温泉といえば露天風呂。
それを楽しみで来たのに、工事中で入れず…
食事もイマイチ…
もう泊まることはないかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏ファミリー◆バイキング】~小学生こども3000円!花火セット&Bocca直送ソフトクリーム特典★
ご利用のお部屋
【和室8~10畳B (夕食-レストラン)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月18日 18:26:06

8月16日宿泊。サービスや対応等とても良く、また泊まりたいと思いました。
ただ、夕食バイキングが魅力的な食べ物があまり無かったのと、1人従業員のおばちゃんの態度が悪く、せっかくの楽しい食事が残念でした。
それ以外は、ロビーのコーヒーサービスやお風呂のマッサージ機無料とかあり得ないほどのサービスで感動しました。次もまた是非利用したいと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【7階以上確約◆バイキング】~3大特典付 定山渓の渓谷を望む休日♪カップルプラン☆
ご利用のお部屋
【和室8~10畳A (夕食-レストラン)】

総合3

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月17日 14:31:11

食事はおいしく満足できた。お風呂場は、段差があり、好ましい施設配置になっていない。また、お風呂の洗い場が少なく込み合っていて利用しずらいものであった。温泉施設なのでお風呂の環境を充実して欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定★タイムセール】【グレードUP◆バイキング】~寿司かにステーキ膳プラン
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせC (夕食-レストラン)】

総合3

pocky606さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

pocky606さん [40代/女性] 2017年08月08日 21:10:13

8月上旬に宿泊しました。夕食はお刺身がえびしか無かったのが残念。他はカルパッチョなどになっていました。子供用椅子が壊れてて2度交換して貰いましたが、その対応がイマイチだったのも残念。朝食は美味しかったです。お部屋はまあまあ綺麗でした。売店に営業時間が書いてあるといいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28★ポイント10倍】【基本◆バイキング】~夕食は季節の彩りバイキング☆【お先でスノ。】
ご利用のお部屋
【和室8~10畳B (夕食-レストラン)】

総合4

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月24日 18:09:17

食事いい。
風呂熱い。特に露天風呂。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【基本◆バイキング】~夕食は季節の彩りバイキング☆【お先でスノ。】
ご利用のお部屋
【和洋室4ベッド+6畳B (夕食-レストラン)】

総合4

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月17日 17:39:47

温泉は混んでおらず、ゆっくり浸かれて良かったです。夕食バイキングは、目玉となるものがないように感じました。スタッフの対応は総じて良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【基本◆バイキング】~夕食は季節の彩りバイキング☆【お先でスノ。】
ご利用のお部屋
【和室8~10畳B (夕食-レストラン)】

総合3

doragon3618さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

doragon3618さん [50代/男性] 2017年07月05日 09:25:25

値段的には満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】【最上階確約◆バイキング】~3大特典付 定山渓の渓谷を望む休日♪カップルプラン☆
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせE (夕食-レストラン)】

551件中 1~20件表示

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