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定山渓温泉 ホテル鹿の湯 クチコミ・感想・情報

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定山渓温泉 ホテル鹿の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:811件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地4.19
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.83
  • 食事3.43
宿泊年月
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533件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月17日 17:39:47

温泉は混んでおらず、ゆっくり浸かれて良かったです。夕食バイキングは、目玉となるものがないように感じました。スタッフの対応は総じて良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【基本◆バイキング】~夕食は季節の彩りバイキング☆【お先でスノ。】
ご利用のお部屋
【和室8~10畳B (夕食-レストラン)】

総合3

doragon3618さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

doragon3618さん [50代/男性] 2017年07月05日 09:25:25

値段的には満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】【最上階確約◆バイキング】~3大特典付 定山渓の渓谷を望む休日♪カップルプラン☆
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせE (夕食-レストラン)】

総合5

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月17日 13:58:10

定山渓温泉 ホテル鹿の湯に初めて泊まりました。

フロント、レストラン、バス送迎、清掃とホテルの従業員の皆さんがテキパキと働いていて、とても好感が持てました。
従業員教育が行き届いているのか各人のプロ意識が高いのでしょう。

食事がおいしかったです。

お世話になりました。

 

 
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【基本◆バイキング】~夕食は季節の彩りバイキング☆【お先でスノ。】
ご利用のお部屋
【和室6~8畳 [1人旅プラン専用]】

総合2

sora6183さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

sora6183さん [50代/男性] 2017年06月15日 12:24:18

部屋は、和洋室でした。
廊下から話し声、スリッパのパタパタ音が聞こえ休まることがなかった。
バイキング会場は昔から変わることなく暗く、朝食時はトレーの場所が一ケ所しかなく混雑し
エスカレーターの所で待機状態、係員もなし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】【最上階確約◆バイキング】~3大特典付 定山渓の渓谷を望む休日♪カップルプラン☆
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせE (夕食-レストラン)】

総合5

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月24日 20:50:15

素晴らしいです。家族で、行きましたが、とにかく安い時期だったらしく、5人で2万でした。
荷物は、部屋まで運んでくれませんでしたが、この値段なら納得です。
浴衣と帯、スリッパは、受付の近くから自分で取っていきます。
料理は、子供向けではなく、ほとんど大人が好きそうなものばかりでした。風呂は、打たせ湯が最高。肩凝りのツボに当てたりして楽しみました。とにかく、幸せを満喫しました。幸せなひとときをありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
≪創業90周年・特別企画≫【ファミリー◆バイキング】~こども900円!Boccaソフトクリーム特典★
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせE (夕食-レストラン)】

総合5

hiro42166635さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

hiro42166635さん [30代/女性] 2017年05月01日 17:22:45

いつも利用させていただいていますが久しぶりの訪問でした。三世代ということもあり広いお部屋にしていただけて感謝しています。古さは否めませんが、手入れや清掃も行き届いていると思います。夕食のレベルも上がった感じがしますし、お部屋の浄水器、空気清浄機も嬉しかったです。ロビー奥のコーヒーを飲みながら音楽を聞くスペースが一番お気に入りでいつも楽しみにしていますが、コーヒーも無料になり、オシャレなイスにまったり座ってジャズを楽しめて気持ち良かったです。たまたまかも知れませんが海外の方も少なくて良かったです!また行きたいコスパの高い老舗ホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】【ファミリー◆バイキング】~小学生こども3000円!Bocca直送ソフトクリーム特典
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせE (夕食-レストラン)】

総合4

長太郎3123さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

長太郎3123さん [40代/男性] 2017年05月01日 17:22:41

宿泊料金で考えると期待以上の満足でした。お部屋も上層階の角部屋を用意して頂けたので、渓谷の見晴らしが良かったうえに、今時期限定の鯉のぼりも、お部屋の窓から眺めることができまた。
それから、スタッフ皆さんの対応や、かけてくださる言葉が、とても心地良かったです。久しぶりだった家族3人での温泉旅行は、鹿の湯さんのおかげで大切な思い出の1ページになりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【基本◆バイキング】~夕食は季節の彩りバイキング☆【お先でスノ。】
ご利用のお部屋
【和室8~10畳B (夕食-レストラン)】

総合4

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月13日 01:33:44

古いと聞いてはいたが、部屋は思ったほど古くさくなく、
お風呂も広くキレイであったが、階段が少々辛かった。
残念なところは、家の食事の終わりが早かったのか、お布団敷きが間に合わなかったのか、見守る形にはなってしまったが、アルバイトの学生さんかな…とっても雑でした。
シーツはずれてるし。掛け布団もヨレヨレ。せめて、二人で回ればもっと効率よくきれいだったと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★ポイント10倍】【基本◆バイキング】~名湯・鹿の湯でリフレッシュ♪季節の彩りバイキング☆
ご利用のお部屋
【和室8~10畳B (夕食-レストラン)】

総合4

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月12日 22:33:33

何回も宿泊してますが食事がまったくではないけど同じです。お風呂が好きだから我慢できますが。フロントの対応は良かったと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
≪創業90周年・特別企画≫【春ファミリー◆バイキング】~こども900円!ソフトクリーム特典★
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせE (夕食-レストラン)】

総合4

miwako-arさんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

miwako-arさん [30代/女性] 2017年03月29日 19:48:30

ビンゴ当たって嬉しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【春ファミリー◆バイキング】~小学生こども3000円!Bocca直送ソフトクリーム特典★
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせE (夕食-レストラン)】

総合5

ゆったんママ2740さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

ゆったんママ2740さん [40代/女性] 2017年03月26日 17:47:32

結構年数が経っていると思われ正直どうなんだろう?と言う気持ちで行きましたが 立派な建物で 老朽してる部分もありますが さほど気にはならず お部屋もお風呂も食事も大満足です
定山渓に旅行の際には また鹿の湯さんにいきたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
≪創業90周年・特別企画≫【春ファミリー◆バイキング】~こども900円!ソフトクリーム特典★
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせE (夕食-レストラン)】

総合5

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月22日 15:08:41

湯めぐり、よかったです。
ソフトグリームの時間が夜とかでなく、チェックイン後とかチェックアウト前も利用できたらなおよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【春ファミリー◆バイキング】~小学生こども3000円!Bocca直送ソフトクリーム特典★
ご利用のお部屋
【和室8~10畳B (夕食-レストラン)】

総合4

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月21日 18:11:22

食事が美味しくないと書いてあったのであまり期待しないで行ったのですが、思ってた以上に美味しかったと思います。
お風呂はちょっと物足りない感じがしまが立地やその他の設備、サービスはとても良かったです。またお値段も安かったのでまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】【最上階確約◆バイキング】~3大特典付 定山渓の渓谷を望む休日♪カップルプラン☆
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせE (夕食-レストラン)】

総合2

flepさんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

flepさん [60代/男性] 2017年02月17日 00:57:13

札幌からの送迎はあるし、風呂も良い。食事は値段を考えたら許容範囲。ただ、部屋が煙草臭くて息がつまり、真冬なのに窓全開になった点は大きく減点。禁煙室を用意してくれないと、リピートは無いかも

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【基本◆バイキング】~夕食は季節の彩りバイキング☆【お先でスノ。】
ご利用のお部屋
【和室6~8畳 [1人旅プラン専用]】

総合3

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月14日 23:51:04

大浴場は非常に広く夜中も利用できたので大変よかった。
安いプランのせいなのか一番隅の部屋で客室のドア以外に襖などが無く外の音かかなり聞こえた。洗面台やトイレが後から付けられたような感じで旅館感があまりなかった。部屋にクシ等がついていなく不便に感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】【基本◆バイキング】~夕食は季節の彩りバイキング☆
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせE (夕食-レストラン)】

総合2

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投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月09日 12:29:47

部屋はカビ臭く、テーブルは綺麗に拭いておらずベタベタして、未使用の湯飲みには食べ物カスがこびりついており不愉快だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【年末年始◆バイキング】~味覚を楽しむ日本の正月♪夕食は年末年始特別バイキング☆
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせS (夕食-レストラン)】

総合4

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月08日 18:17:54

人数変更などありましたが、快く対応していただきありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【基本◆バイキング】~夕食は季節の彩りバイキング☆【お先でスノ。】
ご利用のお部屋
【和室8~10畳B (夕食-レストラン)】

総合4

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月08日 18:16:26

1月6日に7名で宿泊しました。人数変更などありましたが、快く対応していただきありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【基本◆バイキング】~夕食は季節の彩りバイキング☆【お先でスノ。】
ご利用のお部屋
【和室8~10畳B (夕食-レストラン)】

総合4

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月23日 01:44:22

何回か利用してます お風呂も食事も満足ですが ゲームコーナーの床がすごく汚くてびっくりしました 掃除してないと感じた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★ポイント10倍】【基本◆バイキング】~名湯・鹿の湯でリフレッシュ♪季節の彩りバイキング☆
ご利用のお部屋
【和室8~10畳B (夕食-レストラン)】

総合3

とむらいたさんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

とむらいたさん [40代/男性] 2016年12月01日 18:13:20

目の前の駐車場が空いてるのに遠くに回されるのは残念でした。
また、温泉は三点セットでどうしようもない。
食事は、バイキングで質より量です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月

533件中 1~20件表示

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