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広島東急REIホテル ご質問

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また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

東急REIホテル|広島 東急REIホテル

ご質問

お客様からいただいた、主な質問についてお答えいたします。
宿泊に関するご質問

チェックイン・チェックアウトは何時ですか?

チェックインは15:00・チェックアウトは10:00です。
尚、宿泊プランによっては上記時間帯以外の場合もございますので、その都度ご確認くださいませ。

クレジットカードは利用できますか?

下記のカードがご利用いただけます。その他のカードにつきましては、直接ホテルへお問合せください。 VISA、MASTER、JCB、AMEX、ダイナース、DC、UC、NICOS、TOP、セゾン、JAL、UFJ、OMC、TS、CUBIC、UNIONPAY、EDY

宅急便サービスはありますか?

フロントにて、元払い・着払いともに24時間承っております。梱包材をご希望の際は、フロントへお申し出ください。(有料)

セーフティボックスはありますか?

客室にはセーフティボックスはございません。フロントにてお預かりし、当ホテルの金庫にてお預かり致します。 (貴重品の大きさによっては、お預かりできない場合もございますのでご了承ください。)

冷蔵庫はありますか?

全室に空の冷蔵庫を設置いたしております。飲料は館内にもございます自動販売機等にてお求めいただき、ご自由にご利用ください。

インターネット接続について教えてください。

館内全館フリーWifiを備えております。また客室には有線LANをご用意しております。
全て無料でご利用いただけます。

ゲストラウンジ、朝食に関するご質問

ラウンジは何時まで利用できますか?

15:00〜24:00までご利用いただけます。

朝食の利用時間を教えてください。

7:00〜10:00となります。

子供用のイスはありますか?

申し訳ございません。ご準備がございません。

その他のご質問

喫煙所はありますか?

12階に喫煙ブースを設置いたしております。上記喫煙ブースおよび喫煙ルーム(客室)を除き、全館禁煙となっております。

電子レンジはありますか?

4階自動販売機コーナーに設置いたしております。

無料で使えるPC、プリンターはありますか?

無料でご利用頂けるパソコンおよびプリンターを2階ロビーに設置いたしております。なお、印刷物のコピーやFAXをご希望の際は、フロントへお申し出ください。(有料)

コインランドリーはありますか?

4階にランドリーコーナーをご用意いたしておりますので、ご自由にご利用ください。洗濯機、乾燥機は無料にてご利用いただけます。洗剤のみランドリコーナー内の自動販売機にて100円で販売いたしております。

駐車場はありますか?

お車の大きさによりご案内駐車場が異なります。
 【館内駐車場】
 普通車(幅1.80m×長さ5.30m×高さ1.55m以内)
 駐車料金:税込1,300円(15:00〜翌10:00)
 ※時間外は150円/30分
 【提携駐車場】
 普通車(幅2.10m×長さ5.00m×高さ2.10m以内)
 駐車料金:税込1,300円(15:00〜翌11:00)
 ※時間外は平日120円/30分、土日祝170円/30分(途中出庫の場合は時間外料金)