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広島東急REIホテル クチコミ・感想・情報

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広島東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:2113件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.01
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂3.94
  • 食事3.67
宿泊年月
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同伴者
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49件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 広島東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月21日 02:24:33

お部屋もきれいでよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ。
ご利用のお部屋
【シングルA 喫煙 【ベッド140cm Wi-F無料】】

総合5

投稿者さんの 広島東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月10日 16:54:14

金額が社内規定内であれば、広島ではコチラがベストって考えています。
1ヶ月前の早割などで7000円ぐらいの金額にしてもらえれば、もっと利用できるんですが・・・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
広島東急REIホテル 2017年07月11日 12:46:15

いつも広島東急REIホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「広島ではコチラがベスト」とおっしゃって頂けたこと大変光栄でございます。
私どものホテルは、日別に変動致します料金システムを導入しております。その為、皆様には価格以上の価値をご提供できるよう努める次第でございますので、これからもご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【数室限定】多機能シャワーで、リラックス。
ご利用のお部屋
【シングルB 禁煙(多機能シャワーブース)】

総合4

tonton1011さんの 広島東急REIホテル のクチコミ

tonton1011さん [50代/男性] 2017年07月08日 13:50:57

東急REIは好きなホテルチェーンです。
リラックス出来ます。食事(特にパン)も美味しい。
また機会があれば泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
広島東急REIホテル 2017年07月09日 13:35:05

いつも広島東急REIホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
我が家のような居心地の良い空間と感じて頂けることが私共のなによりの望みでございますので、「リラックス出来ます」とお言葉を頂けたこと、大変嬉しく思っております。
また広島東急REIホテルにてお会いできること楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】食べ放題。パンの種類が自慢です。
ご利用のお部屋
【シングルA 喫煙 【ベッド140cm Wi-F無料】】

総合4

投稿者さんの 広島東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月03日 13:21:29

出張先の近隣であるとの理由で選択しましたが、歓楽街とも近く、仕事以外も楽しめました。
これまで経験したことのない多機能シャワーは、使い勝手が良かったです。
また、機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
広島東急REIホテル 2017年07月04日 10:36:34

この度は広島東急REIホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回はお仕事で広島にお越し頂いた様子ですね。
ご滞在頂きました「シングルB」のお部屋は、ヘッド、ボディ、ハンドと3つのシャワーを搭載しております高機能シャワーブースを設けたお部屋でございます。シャワーの勢いで仕事の疲れをリフレッシュ頂けていれば幸いでございます。
「使い勝手が良かったです。」とお言葉を頂けたこと嬉しい限りでございます。
またのご来館お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【数室限定】多機能シャワーで、リラックス。
ご利用のお部屋
【シングルB 喫煙(多機能シャワーブース)】

総合5

投稿者さんの 広島東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月27日 17:27:10

バランスがいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
広島東急REIホテル 2017年06月30日 08:14:33

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、コメントの投稿も重ねてお礼を申し上げます。
「バランスがいい」とのお言葉から、今回のご滞在もご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
しかしながらお言葉に甘えず、今後もクオリティを向上させて参りたいと思います。
またご意見をお聞かせ頂けると幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ。
ご利用のお部屋
【シングルA 喫煙 【ベッド140cm Wi-F無料】】

総合5

投稿者さんの 広島東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月27日 17:22:38

立地が最高ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
広島東急REIホテル 2017年06月30日 08:13:17

広島東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。リピートしていただけましたこと、非常に嬉しく思います。
コメントいただきました通り、私どものホテルは利便性の良い広島の中心地にございます。お食事で流川、ショッピングで本通り、観光で平和記念公園と全て徒歩圏内にございますので、様々な広島をお楽しみいただけるかと思います。
またぜひ、新たな広島を見つけにお越し下さいませ。お会いできる日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】旅も、シゴトも、お疲れワタシ。
ご利用のお部屋
【【女性限定】シングルA禁煙 -レディス-】

総合5

投稿者さんの 広島東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月27日 17:22:07

立地が良いですし。アメニティもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
広島東急REIホテル 2017年06月30日 08:13:01

この度は広島東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私どものホテルでは快適にお過ごし頂けるよう、アメニティやお部屋の備品はこだわったものをご用意しております。ご満足いただけたようで何よりでございます。
これからもお客様の満足のため工夫を重ねて参りますので、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ。
ご利用のお部屋
【シングルA 喫煙 【ベッド140cm Wi-F無料】】

総合5

投稿者さんの 広島東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月26日 23:55:37

6月24日に宿泊しました!近くにコンビニもあり部屋もキレイ立地も良し!朝ご飯のパンも美味しい!ここを選んで良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
広島東急REIホテル 2017年06月29日 17:33:02

この度広島東急REIホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回はご朝食をお楽しみ頂いた様子ですね。私どものホテルでは毎朝ホテルで焼き上げております十種類以上のパンをご準備して皆様をお待ち致しております。
「ここを選んで良かったです!」とおっしゃって頂くことができましたこと、最高に嬉しく励みになるお言葉でございます。これからもお言葉に恥じることがないよう努めてまいりますので、ご愛顧頂けると幸いでございます。
次回のご来館楽しみに致しております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】食べ放題。パンの種類が自慢です。
ご利用のお部屋
【ツイン喫煙 【ベッド120cm Wi-F無料】】

総合5

わっかん0815さんの 広島東急REIホテル のクチコミ

わっかん0815さん [30代/女性] 2017年06月03日 14:45:48

快適でした。また利用します。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
広島東急REIホテル 2017年06月05日 15:09:27

いつも広島東急REIホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「快適でした。」と仰って頂けたこと、私どもの励みとなります。これからも広島の定宿としてご利用頂けるよう努めて参りますので、ご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【早割】21日前に予約、おトクに宿泊。
ご利用のお部屋
【【女性限定】シングルA禁煙 -レディス-】

総合3

投稿者さんの 広島東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月30日 17:17:16

エレベーターの動きが遅かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
広島東急REIホテル 2017年06月05日 15:06:35

この度は広島東急REIホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回はエレベーターの件でご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。私どものホテルは3基エレベーターをご準備しておりますが、内一基は4階までの稼働となり、5階以上お泊りもお客様にはご不便をお掛けすることもあるかと思います。何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。
甚だ勝手ではございますが、次回のご来館を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ。
ご利用のお部屋
【シングルA 喫煙 【ベッド140cm Wi-F無料】】

総合4

nitanさんの 広島東急REIホテル のクチコミ

nitanさん [50代/男性] 2017年05月13日 18:38:15

東急イン時代以来の利用でしたが、とても綺麗になっていい感じでした。が、部屋に浴槽が無いのにはびっくりしました。もっと明記していただいた方が良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
広島東急REIホテル 2017年05月21日 10:25:36

この度は広島東急REIホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
スタンダードのシングルにはバスタブはございますが、この度ご利用頂きましたシングルBタイプにはバスタブがございません。
ご案内が不足しており、申し訳ございません。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【数室限定】多機能シャワーで、リラックス。
ご利用のお部屋
【シングルB 禁煙(多機能シャワーブース)】

総合1

投稿者さんの 広島東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月30日 16:32:34

2泊でした。
初日、風呂の手すりには不明な長い毛髪が挟んだことが気づきました。
2日目午前中外出中の間、部屋を清掃してもらいましたが、毛髪は残っていました。
午後外出時、フロントの係員に毛髪の場所、及びそれを掃除し直して下さるように声をかけましたが、夜帰ったらまったく掃除されたことなく毛髪が残っています。
不衛生だと感じたため二日間も風呂を使ったことが出来ず非常に不愉快でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
広島東急REIホテル 2017年05月05日 14:46:12

この度は広島東急REIホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくお泊り頂きましたのに、ご滞在中大変不愉快な思いをなさったこと、大変申し訳ございません。
清掃の不手際に加え、フロントにお申し出になりましたのに、外出からお戻りの際もそのままの状態でございましたこと、深く反省致しております。今後このようなことがなきよう努めて参りますので、甚だ勝手とは存じますが、次回のご来館を賜りますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【クオ2000】もっと嬉しい、QUOカード2000円付
ご利用のお部屋
【シングルA 禁煙 【ベッド140cm Wi-Fi無料】】

総合5

投稿者さんの 広島東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月04日 21:29:01

お風呂が非常に広かった。病院のような感じだったが、広いのでよかった。
部屋も広くて快適だった。椅子がもう一個あれば最高だった。
立地は広島駅からバスを使うとバス停からはそんなに遠くなく、不便ではないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
広島東急REIホテル 2017年04月05日 19:19:05

この度は広島東急REIホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋と浴室び広さや快適さ、立地に関しましてもお褒めのお言葉を頂くことができ、大変光栄でございます。
今回はカップルプランでお泊り頂いた様子、椅子が2脚あれば良いのですが、お部屋の構造上正規の椅子を配置させて頂く事が困難な状況です。しかしながら、2名様でご利用頂いた際にゆっくりお寛ぎ頂けるような改善を考えて参ります。大変貴重なコメントを頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

これからも皆様に快適にお過ごし頂けるホテルとして努めて参りますので、ご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。広島東急REIホテルでお会いできる日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【ふたり旅】2人でひとつ、カップルプラン。
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙 【ベッド140cm Wi-F無料】】

総合5

投稿者さんの 広島東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月28日 22:09:56

トリプルのお部屋でしたが、どれもエクストラベッドではなく、お部屋も十分広かったです。
普通の広めのバスルームとは別にシャワールームがあり、上や横からのシャワーがついていて、とても楽しめました。
15時~24時まで使えるラウンジでは、コーヒーや紅茶が自由にいただけ、静かなので勉強や仕事に最適と思いました。
ベッドの寝心地がとてもよかったです。
朝食のついていないプランだったが、1,000円でビュッフェスタイルの朝食をいただけて、パンやチキンがおいしかったです。

なによりありがたかったのは、足をけがしてしまい相談させてもらったら、すぐにシップと冷やすための氷をもってきて下さって、後日はく離骨折と分かったのですが、おかげで治りも早かったです。
全体的に無駄を省いたサービスが、むしろさっぱりしていて居心地がよかったです。
駐車場担当の方の対応はとても温かく、そこはほっこりするのもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
広島東急REIホテル 2017年04月05日 19:00:34

この度は広島東急REIホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お泊り頂きましたトリプルBのお部屋でございますが、コメントにも頂いております通り、三台のベッドは全て正規ベッドを使用しておりまして、浴室とお手洗いは別スペースに設けております。洗面所を隔ててシャワーブースと、バスルームをご用意しております浴室も、皆さまがストレスなくお過ごし頂けましたら幸いでございます。

今回の広島滞在中に足をお怪我なさったと伺った際は、私どもも大変心配をしておりましたが、回復なさった様子と伺い、本当に安心致しました。出来る限り負担を軽減できればという思いで対応させていただいたのですが、今回のコメントを拝見し、安堵とともに、これからの励みとさせて頂きます。
駐車場スタッフの対応に関しましてもお褒めのお言葉を頂くことができ大変光栄でございます。

これからも皆様に快適にお過ごし頂けるホテルとして努めて参りますので、ご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。広島東急REIホテルでお会いできる日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割】21日前に予約、おトクに宿泊。
ご利用のお部屋
【トリプルB喫煙 【ベッド120cm Wi-F無料】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 広島東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月20日 16:12:09

2月18日に宿泊しました。とても良かったです。ただ、ドライヤーが部屋になかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
広島東急REIホテル 2017年02月25日 18:13:07

この度は広島東急REIホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ドライヤーの配置に関しまして、こちらのご案内不足によりご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
ドライヤーは、全室お部屋のデスク下のキャビネットに配置致しておりまが、キャビネット自体がデスクと一体化しているような見栄えもあり、更には下段に配置していることもあり、せっかくお泊り頂きましたのに、大変不愉快な思いをなさったのではないかと思います。
今後皆さまにとって不自由なくお過ごし頂ける改善を行って参りたいと考えております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【早割】21日前に予約、おトクに宿泊。 [+CAFEstyle朝食]
ご利用のお部屋
【トリプルA喫煙 【ベッド120cm Wi-F無料】】

総合5

投稿者さんの 広島東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月14日 17:04:21

ベットが広く快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
広島東急REIホテル 2017年02月16日 17:41:34

この度は広島東急REIホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回の広島滞在はいかがでございましたでしょうか。コメントに頂いておりますベッドでございますが、日本ベッド製造株式会社と東急ホテルズの共同開発により誕生したオリジナルベッドマットレス〔NAGOMI〕を全室に備えております。快適にお過ごし頂けたようで、私どももうれしい限りでございます。今後もご愛顧賜りますようよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ。
ご利用のお部屋
【シングルA 禁煙 【ベッド140cm Wi-Fi無料】】

総合4

よっすぃーwさんの 広島東急REIホテル のクチコミ

よっすぃーwさん [40代/男性] 2017年02月06日 00:08:05

多機能シャワー、初めて利用したがなかなか気持ち良かった。部屋は思ったより狭く感じた。いつも思うが立地はとてもよく、街に出るのに便利だ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
広島東急REIホテル 2017年02月08日 16:17:32

いつも広島東急REIホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回は「シングルB」のお部屋をご利用頂いた様子、シャワーの水圧や温度はいかがでございましたでしょうか。今回ご滞在頂きましたお部屋に設けております「多機能シャワー」は、ハンド、ヘッド、ボディと三つのシャワーを搭載し、冬でも温かくバスタイムをお過ごし頂けるスペースをご用意しております。おっしゃる通り、洗面スペースと、シャワーブースをセパレートしております都合、少しコンパクトに感じてしまうかもしれません。広々と快適にお過ごし頂ける工夫を今後の検討材料とさせていただきます。
立地に関しましてもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。今後もご愛顧賜りますようよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【数室限定】多機能シャワーで、リラックス。[+CAFEstyle朝食]
ご利用のお部屋
【シングルB 喫煙(多機能シャワーブース)】

総合5

投稿者さんの 広島東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月23日 19:50:45

何度かお世話になってますが快適の一言。フロントの対応も丁寧でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
広島東急REIホテル 2017年01月25日 18:37:57

いつも広島東急REIホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「快適の一言」…とコメントを頂くことができ、大変光栄でございます。またフロントでの対応に関しましてもお褒めのお言葉を頂くことができ、嬉しい限りでございます。皆さまのご滞在が快適で、明日への活力へと繋がる時間となりますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、これからも広島東急REIホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【ひとり旅】1人でふたつ、ツインルームを独り占め。[+CAFEstyle朝食]
ご利用のお部屋
【ツインシングルユース喫煙 【ベッド120cm Wi-F無料】】

総合4

投稿者さんの 広島東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月04日 15:30:30

1泊利用させて頂きました。
ホテルの近隣にコンビニが複数あり便利でした。
また、多機能シャワーブースはシャワーなのに身体中が温まり良かったです。
ただ、シャワーの出だしは一般的なシャワーと同じで温かくない水が出てくるのですが、真上から出てくるので逃げ場が無く1~2秒は寒い思いをします。内部に残っている水を水抜きできるような機構が欲しいところです。

隣の部屋との壁はかなり薄いようです。
声など普通に聞こえてきます。当日はお隣にデリバリーのサービスをする女性が居られたようで、12時近くまでそういう声や音が聞こえてくる有様でした。
全体的に良い感じの施設ですので、防音対策もしっかりして頂けるとよろしいかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
広島東急REIホテル 2017年01月09日 14:25:17

この度は広島東急REIホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中に不快な念をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
エレベーターにセキュリティシステムを導入しておりますが、今回ご投稿頂きました内容を拝読し、セキュリティ対策が万全で無い事を認識致しました。
安心してご宿泊頂けるよう、サービスの向上に努めてまいります。
何卒、ご了承の程お願い申し上げます。
甚だ勝手とは存じますが、次回のご来館を賜りますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【数室限定】多機能シャワーで、リラックス。
ご利用のお部屋
【シングルB 禁煙(多機能シャワーブース)】

総合5

おたけ0206さんの 広島東急REIホテル のクチコミ

おたけ0206さん [40代/男性] 2016年12月20日 16:06:25

大変立地もよく利用しています。
特に不満はないのですが、ライトの明るさを調節出来ればありがたいです。
また広島に行くときはよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
広島東急REIホテル 2016年12月22日 14:40:43

いつも広島東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また「照明の明るさ」に関すコメントを頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
おっしゃる通り、お部屋でお過ごし頂く時間や、シーンは皆さまそれぞれかと思います。お仕事であったり、読書であったり、お休み前のお寛ぎの時間であったり。それに合わせた心地よい色の温度も皆さまそれぞれのだと思います。今後の検討材料とさせて頂きます。
これからも皆さまにとって心地よいと思って頂けるようなアイディアを考えて参りますので、広島東急REIホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。またの御来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】食べ放題。パンの種類が自慢です。
ご利用のお部屋
【シングルA 禁煙 【ベッド140cm Wi-Fi無料】】

49件中 1~20件表示

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