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横浜桜木町ワシントンホテル クチコミ・感想・情報

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横浜桜木町ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:5946件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.70
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.38
  • 食事4.06
宿泊年月
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118件中 1~20件表示

総合4

神奈川人2808さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ

神奈川人2808さん [50代/男性] 2017年08月23日 15:41:47

コンビニは一階にあり便利
夜景もきれいに見えて満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【ファイナルサマーバーゲン】楽天限定!ポイント5倍!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードダブル【海側】】

総合4

minayukiさんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ

minayukiさん [40代/女性] 2017年08月22日 22:16:24

駅近で便利でした!ただ当日はピカチュウのイベント中の様で1日バス券を購入したにも関わらず撃混みで赤レンガ倉庫付近には歩いた方が早いとバスの運転手に言われほとんど乗れませんでした。チケットをホテルで購入したので、そう言った情報を教えて欲しかったです。歩きも皆がピカチュウを捕まえる為スマホを見ながら歩いている人ばかりなので、本当に観光客には迷惑な話です。なので殆ど観光なんて出来ず折角休みを取っての旅行も残念な結果になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーポイント10倍】プラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【禁煙【海側】ファミリ-ル-ム 3名様利用】

総合4

さくさく6384さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ

さくさく6384さん [30代/男性] 2017年08月22日 21:30:20

駅から近く、お部屋もとてもきれいできもちよかったです。
ただ廊下を歩くお客さんの話し声がきこえるのが寝るとき気になりました。
空気清浄機もあり子供ととまったので加湿もでき嬉しかったです。

製氷機もありました。下にはコンビニもあり便利。また横浜の時は利用させていただきたいです。
今度はモーニングも食べてみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーポイント10倍】プラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【禁煙ス-ペリアツインルーム【街側】】

総合5

楽天25897637さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ

楽天25897637さん [50代/男性] 2017年08月14日 07:53:43

仕事中が遅くまでかかり、翌朝の会議も早かったので、こういう時にいつも使っている桜木町ワシントンホテルを深夜に予約しました。親切なフロントの方がとって下さった部屋は8Fの横浜港側側一望できる素敵な部屋でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
横浜桜木町ワシントンホテル 2017年08月15日 08:06:16

この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋から見えるみなとみらいの夜景は多くのお客様より好評をいただいておりまして、今回のご滞在でもご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
次回も横浜にお越しになる機会がございましたら、また当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課 池村 

ご利用の宿泊プラン
【ファイナルサマーバーゲン】楽天限定!ポイント5倍!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードシングル【街側】】

総合5

ようこ君さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ

ようこ君さん [40代/女性] 2017年08月13日 19:36:37

当日予約で、部屋が空いていると女性専用エリアのお部屋を用意してくださった。とてもリラックス出来る自宅のようなレイアウトで、深夜から翌朝までほぼ寝るだけで過ごすのがもったいないくらいだった。調度品もコンパクトだが使いやすく、また女性限定アメニティーをカウンターでいただいたのがうれしかった。チェックアウトも自動チェックアウトの設備があるので忙しいところにスムーズに手続きができて助かりました。
桜木町からすぐ近く、一階にコンビニもあるので、レジャーやビジネスの拠点として利用するにとても良いホテルと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
横浜桜木町ワシントンホテル 2017年08月15日 08:10:03

この度は、横浜桜木町ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
レディースルームは、女性のお客様に自分の部屋にいるようなくつろぎを味わって頂きたいという思いをこめてお部屋をご準備しております。
アメニティにもご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
また、当ホテルの立地と食事についてお褒めの言葉を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけますよう、より一層のサービスの向上に努めて参ります。
厚顔かとは思いますがお客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。 
横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課 池村 

ご利用の宿泊プラン
一番人気! スマートプライス ~素泊まり~
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル【街側】】

総合4

投稿者さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月11日 15:38:48

駅から近く分かりやすい立地で助かりました。
設備はきれいで、アメニティーも整っていました。
宿泊だけでしたが、食事は周りに多くの店があり困りません。
今回初めて利用しましたが、料金的に見ても大変満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
横浜桜木町ワシントンホテル 2017年08月12日 06:57:44

この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
今回のご滞在に満足いただけたご様子で安心致しました。
今後ともお客様により快適なご滞在を提供できますよう、一層努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。
横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課 村上

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーポイント10倍】プラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【禁煙カジュアルツイン【街側】】

総合5

いらっしゃいませ♪さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ

いらっしゃいませ♪さん [60代/男性] 2017年08月11日 13:45:18

部屋を海側にサービスで変更してもらい、抜群の景色の良さに感動です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
横浜桜木町ワシントンホテル 2017年08月12日 06:56:39

このたびは横浜桜木町ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回はお部屋に空きがあった為、海側のお部屋にグレードアップをさせていただきました。海側のお部屋にご満足いただけた様でうれしく思っております。
次回も横浜へお立ち寄りの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございます。

横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課 村上

ご利用の宿泊プラン
【緊急販売】見逃したら損!!期間限定★楽天スーパーポイント10倍!~素泊まり~
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル【街側】】

総合5

ヒバナ715さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ

ヒバナ715さん [50代/女性] 2017年08月11日 09:00:59

7月30日、横浜アリーナでコンサート後に宿泊させていただきました。みなとみらいの美しい景色を堪能したいと海側のお部屋を選択。希望通りの素晴らしい時間を持つことが出来て大満足です。
お部屋はちょっと狭かったですがひとりで過ごすには問題なし。落ち着いたお部屋でのんびり過ごすことが出来ました。

朝はゆっくり過ごしたかったのでチェックアウト時間を1時間延長し11時にしていただきました。その際のフロントの対応もとっても親切丁寧で、延長料金のもリーズナブルで助かりました。お陰様で楽しみにしていた朝ご飯のビュッフェも堪能できました。

朝食をいただいたレストランは贅沢を言わせて頂くと、朝日が差し込むからなのかカウンター席はブラインドが降りていてせっかくの景色が見えないのが残念。景色を見ながら食事をしたくてひとりだったのにテーブル席を使わせていただいて申し訳なかったです。レストランのスタッフの方が忙しいからか余裕がなさそうな方が数名おられ残念でした。でも、メニューの品数も多く、おいしく頂けて大満足です。

チェックアウト後は荷物を預かっていただき、みなとみらい~赤レンガ倉庫を徒歩で散策。素晴らしい時間が持てて感謝しています。

また是非、機会があれば利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
横浜桜木町ワシントンホテル 2017年08月12日 07:49:31

このたびは横浜桜木町ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
お部屋ではお寛ぎ頂けたご様子で安心致しました。
レストランの朝食に関しましてもご満足頂き重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様により快適なご滞在を提供できますよう、一層努めて参ります。
ご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課 村上

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーポイント10倍】プラン♪こだわりの朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアダブル【海側】】

総合5

投稿者さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月10日 23:02:26

横浜で泊まる際は
こちらを常宿にさせて
いただいております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
横浜桜木町ワシントンホテル 2017年08月12日 06:47:12

いつも横浜桜木町ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけますよう、より一層のサービスの向上に努めて参ります。
次回ご利用の際にもぜひ、ご意見、ご感想をお聞かせ下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課 村上
ご利用の宿泊プラン

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーポイント10倍】プラン♪こだわりの朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードダブル【海側】】

総合3

投稿者さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月10日 17:57:13

家内と久々の元町ショッピングのあとの宿泊でした。駅前の大変便利な場所にあって、部屋からは大観覧車ほかの夜景が見事でした。肉フェスでは新鮮な野菜も豊富で食事のバランスが良かったのが嬉しかったです。良く冷えた飲み物、特にヤエスビールをセルフでいつでも飲めたのは良かったですが、赤ワインの質とライムサワーを飲もうとしたらトニックウオーターでなかったのが一寸残念でしたが、またこのような機会があれば行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
横浜桜木町ワシントンホテル 2017年08月12日 07:29:32

このたびは横浜桜木町ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきましたレストランベイサイドでは季節によって様々なディナープランをご用意しております。
また機会がございましたらご宿泊と合わせてぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課 村上

ご利用の宿泊プラン
夏限定!夜景と肉フェスのビアホール付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ディナー付【海側】禁煙スタンダードダブル】

総合4

投稿者さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月09日 14:08:01

格安だし窓からの夜景は最高でした.........が、窓の汚れ(外側)が酷く、マイナスポイント

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年08月
横浜桜木町ワシントンホテル 2017年08月10日 06:57:57

この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら清掃の不備につきましては不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、清潔なお部屋を提供できるよう早急に改善に努めていきたいと思います。
今後ともお客様により快適なご滞在を提供できますよう、一層努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見・ご感想ありがとうございます。

横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課 高久

ご利用の宿泊プラン
【海側高層階確約】夜景満喫プラン~横浜の絶景を二人で♪
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアダブル【海側】】

総合4

うさぎのほっぺ6470さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ

うさぎのほっぺ6470さん [70代/男性] 2017年08月09日 12:04:41

みなとみらいの極上夜景、うたい文句の通り感激でした。料金もリーズナブルでこれで十分だと感じました。
観覧車に乗り、中華街で食事をして、12時チェックアウトまでの幸せを感じました。
また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
横浜桜木町ワシントンホテル 2017年08月10日 06:58:33

この度は、横浜桜木町ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋から見えます横浜みなとみらいの夜景は、お客様から大変ご好評を頂いております。また横浜へお越しの際も、当ホテルからの夜景を存分にご堪能下さいませ。お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課 高久

ご利用の宿泊プラン
みなとみらい★極上夜景12時アウト♪カップルプラン
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードダブル【海側】】

総合2

投稿者さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月09日 09:44:48

お部屋特にバスルームの掃除が行き届いてなかった。髪の毛がたくさん落ちていて、掃除したの?と思った。鏡に手あとも残っていた。朝食券を前日に購入すればお得だったようだが、特に案内もなかった。朝食も補充が遅く、食べたいものも食べれずでお得に買えなかったにもかかわらず不満だけが残った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
横浜桜木町ワシントンホテル 2017年08月10日 06:59:41

この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見・ご感想ありがとうございます。
しかしながら、お客様に快適なご滞在がご提供できておらず、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を従業員一同真摯に受け止め改善に取り組んで参ります。    
誠に厚顔ではございますがお客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課 高久

ご利用の宿泊プラン
一番人気! スマートプライス ~素泊まり~
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアダブル【海側】】

総合4

なりさんぱぱさんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ

なりさんぱぱさん [50代/男性] 2017年08月07日 18:07:22

机がもう少し広かったら、仕事がしやすかったかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
横浜桜木町ワシントンホテル 2017年08月08日 07:43:33

この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見・ご感想ありがとうございます。
しかしながら、お客様に快適なご滞在がご提供できておらず、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を従業員一同真摯に受け止め改善に取り組んで参ります。    
誠に厚顔ではございますがお客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課 高久

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーポイント10倍】プラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル【街側】】

総合5

投稿者さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月07日 17:30:49

立地もよく。チェックアウトが簡素化され、朝待たずに自動で短時間が◎

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
横浜桜木町ワシントンホテル 2017年08月08日 07:43:21

この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
今後ともお客様により快適なご滞在を提供できますよう、一層努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課 高久

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーポイント10倍】プラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル【街側】】

総合4

投稿者さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月01日 16:58:12

景観が素晴らしくとても良かったです。ただちょっと部屋が狭かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
横浜桜木町ワシントンホテル 2017年08月02日 09:06:12

この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋から見えるみなとみらいの夜景は多くのお客様より好評をいただいておりまして、今回のご滞在でもご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
次回も横浜にお越しになる機会がございましたら、是非当ホテルの広めのお部屋をご利用頂きご感想をお聞かせ下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課 池村

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーポイント10倍】プラン♪こだわりの朝食付
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードダブル【海側】】

総合3

投稿者さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月31日 23:26:18

立地は最高でした。
フロントでチェックインするのに長~い列でかなり時間がかかりました。
一緒に来た人も沢山立って待っているので、簡単に腰かけられれば少しは感じいいと思いました。
フロントの雰囲気も暗くなり見た感じでドッと疲れました。
部屋も普通です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
横浜桜木町ワシントンホテル 2017年08月01日 09:30:08

このたびは横浜桜木町ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらチェックインの際に長らくお待たせをしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様に心地よくお越しいただけるよう従業員一同サービスの向上に努めてまいります。
厚顔ではございますが、次回も横浜へ起こしの際は、また当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございます。

横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課 村上

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーポイント10倍】プラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【喫煙スーペリアツイン【街側】】

総合4

投稿者さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月27日 15:47:23

立地よく雨でも助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
横浜桜木町ワシントンホテル 2017年07月28日 07:19:02

この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
今後ともお客様により快適なご滞在を提供できますよう、一層努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課 高久

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大50%OFF~素泊まり~
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル【街側】】

総合4

投稿者さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月25日 10:36:51

パシフィコ横浜や中華街の間にあるため、どちらへのアクセスも良くて便利。
1階にはコンビニがあるので、利便性もとても良いですし、とてもきれいなホテルなので満足度が高いホテルでした。
しかし、玄関がいくつかあり時間によって出入出来ない様になっているのですがその案内が分かり辛いです。
初めてでも動線が分かりやすい様に、床や壁に案内があると助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
横浜桜木町ワシントンホテル 2017年07月27日 06:53:09

この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
しかしながら、玄関の案内の件につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴しました貴重なご意見は、今後のホテルの課題として改善をはかって参りたいと考えております。
次回横浜にお越しの際にも是非、当ホテルをご利用いただければと存じます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
横浜桜木町ワシントンホテル 宿泊課 赤野

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大50%OFF~素泊まり~
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル【街側】】

総合5

hotelns1030さんの 横浜桜木町ワシントンホテル のクチコミ

hotelns1030さん [30代/男性] 2017年07月24日 19:25:48

非常に利便性がよく滞在中は快適に過ごせました。
ただ、1点あえて「駐車場」について。
2泊しましたが、9900円を支払いました。
私も確認不足でしたが、提携駐車場であるのであればもう少し具体的に明記やイメージとして●泊するとこのくらいお金が掛かりますよと教えていただける嬉しかったです。
それが出来ないのであれば、提携とはうたわない方がいいと思いました。
お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
横浜桜木町ワシントンホテル 2017年07月27日 06:51:34

この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
しかしながら、駐車場の件につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴しました貴重なご意見は、今後のホテルの課題として改善をはかって参りたいと考えております。
次回横浜にお越しの際にも是非、当ホテルをご利用いただければと存じます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
横浜桜木町ワシントンホテル 宿泊課 赤野

ご利用の宿泊プラン
イチオシ! スマートプライス ~朝食付き~
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル【街側】】

118件中 1~20件表示

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