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横浜桜木町ワシントンホテル FAQ

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

横浜桜木町ワシントンホテル

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FAQ

よくあるご質問Faq

宿泊について

支払いにクレジットカードは使えますか？: ほとんどのクレジットカードがご利用いただけます。
VISA・MASTER・DINERS・JCB・UC・AMEX・JACCS・NICOS・オリエント・セントラル・アプラス・ライフ・セディナ（CF）・楽天カード・SAISON・バンク・AEON・セディナ（OMC）・銀聯（UNION PAY）・電子マネー WAON
電子マネーは使えますか？: 下記の電子マネーがご利用いただけます。
チェックイン時（お支払い時）にスタッフまでお尋ねください。
メルペイ、paypay、aupay、ｄ払、LINEpay、ALIPAY、微信支付
チェックイン・チェックアウトは何時ですか？: チェックインは14:00、チェックアウトは10:00です。
※ご宿泊プランにより異なります。
延長料金はいくらですか？: 平日　お一人様　600円/1時間
土日祝　お一人様　800円/1時間
※最大延長は14:00まで。
※2名様で宿泊された場合、2名様分のご料金が発生致します。
※満室の場合はお断りする事もございます。あらかじめご了承下さい。
チェックイン時間を早める事は出来ますか？: 一番早いチェックインは、11：00からですが別途ご料金が発生致します。
上記延長料金と同じ。ご希望の際は、事前にご連絡をお願い致します。
またお荷物のお預かりだけでよろしければ、ご料金は発生致しません。
※満室の場合はお断りする事もございます。あらかじめご了承下さい。
フロントの営業時間を教えてください。: スタッフは24時間おります。
チェックイン前、チェックイン後に荷物を預ける事はできますか？: ご宿泊のお客様に限りお預かりしております。
※ご貴重品や割れ物、生物の保管は責任を負いかねますのでご遠慮下さい。

交通アクセス・駐車場について

駐車場はありますか？: 契約駐車場（クロスゲートビル駐車場）のご案内になります。
先着順の為、ご予約は承っておりません。
駐車券が発行されますので、必ずフロントまでお持ちください。

【タワーパーキング】
高さ155cm, 幅182cm, 長さ509cm
【平置き部分】
高さ 210cm, 幅 182cm, 長さ 509cm
※料金など詳細は「アクセス」ページをご確認下さい。

客室設備について

客室内の備品はどのようなものがありますか？: バスタオル、フェイスタオル、歯ブラシ、シャンプー、コンディショナー、フェイスシェービング、ボディソープ、ルームフレッシュナー、スリッパ、ヘアードライヤー、ナイトウェア、日本茶、加湿器、温水洗浄式トイレなどをご用意しております。
また、共用でズボンプレッサー、製氷機、電子レンジのご用意もございます。　
その他、毛布、電気スタンド、アイロンなどご希望の際はフロントまでお申し付けください。
（台数制限あり/先着順）
綿棒、剃刀、ヘアブラシはフロントにてご用意しております。
加湿器や空気清浄機はありますか？: 全客室に天井埋込型ナノイー、そして加湿器がご用意してあります。
携帯電話の充電器はありますか？: お貸出ししております。フロントスタッフへお声掛けください。
部屋でインターネットの利用は可能ですか？: 全客室にて高速インターネットが無料でご利用いただけます。（Wi-FiおよびLAN回線）
冷蔵庫はありますか？: ございます。冷蔵庫内はすべてフリースペースとなっております。
ホテル館内のコンビニエンスストアにてお求めいただけます。
（アルコール類も販売しています。）
近くにコンビニはありますか？: ホテル館内1階に24時間営業の「セブンイレブン」がございます。
ランドリーサービスは受け付けていますか？: フロントにて承っております。お部屋にある伝票に記入していただき、備え付けのランドリーバックに入れてお持ちください。
朝10時までにフロントへお持ちいただければ、当日の19時に仕上がります。
尚、日曜日はお休みさせていただきます。（ワイシャツ450円～）
ランドリールームはありますか。: 9階に2室ございます。
洗濯機・乾燥機　各5台をご用意。洗剤は自動投入。
※洗濯　1回400円　/　乾燥　1回30分100円

お食事について

朝食の用意はありますか？: 5階レストラン｢ベイサイド｣でご用意しております。

朝食営業時間　6：30～9：30（最終入店　9：00）
和洋ビュッフェ形式
ご宿泊者様限定朝食料金が2025年1月1日に改定いたします。
おひとり様　2,200円（税込）
小学生　　　1,100円（税込）
4才～　　　　660円（税込）
3才以下　無料
※改定前　大人：1,980円（税込）、お子様は変更無
ルームサービスはありますか？: ルームサービスは行っておりません。
レストランはありますか？: ホテル直営レストランは5階「ダイニング＆バー　ベイサイド」がございます。
またクロスゲートビル館内には、その他飲食店など10数店舗ございます。
詳細はクロスゲートビルＨＰをご確認下さい。

会議室や宴会場について

会議室や宴会場はありますか？: 9階に会議室が3室ございます。35名様までの会議などにご利用いただけます。
披露宴などができる大宴会場はございませんが、5階「ベイサイド」では8～40名様（着席）まで対応可能な個室をご用意しております。
また最大200名様（立食）まで可能はパーティースペースもございます。
お問い合わせはレストラン専用ダイヤルＴＥＬ045-683-3166までお願い致します。
パシフィコ横浜、コスモワールド、横浜赤レンガ倉庫までどれくらいで行けますか？: 徒歩で10～15分程度です。フロントにて地図を差し上げております。
お気軽にお声掛けくださいませ。

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