クチコミ

お部屋、アメニティ、お食事、スタッフさんのサービス、そして温泉、どれを取っても文句の付けようがありませんでした。お部屋に備え付けの露天風呂の泉質がとても良く、すべすべのお肌になりました。シャワー室の椅子の高さや背もたれもちょうど良く快適でした。すぐに連泊したくなりました。 上諏訪駅は、改札がひとつしかなく、荷物を持って歩くのは少し遠く、タクシーを利用しましたが近くで申し訳ない気がしました。

湖畔の眺望を大切にした、老舗高級旅館といった佇まいです。各所に施設の古さを感じることもありますが、清掃は行き届いており気にはならないでしょう。お部屋の落ち着いた雰囲気も大変良かったですが、温泉も素晴らしいです。美肌効果の強い泉質だと感じました。 自分はむしろ弱めの泉質だと効果を体感できない体質なのですが、それでも肌ツヤの良さを体感でき、露天を楽しみながら何時間も入ってしまいました。 ただ、肌の弱い方の顔や首など肌の薄い部分は少々注意が必要かもしれません。

自家源泉のモール泉というのが、選んだ決め手でした。温泉はトロトロの特徴あるものですごいよかったです。入り口にある花梨エキス入りの水が美味しかったです😋 部屋は古さはありますが、きちんと清掃されていました。ただ、壁が薄く廊下の声がよく聞こえるのが気になります。 全体的には満足でした。チェックアウトが10時半ないしは、11時だとありがたいですね。 駅からは改札が線路の反対側にしかない分、もう少しかかる印象です。

偶然にも、花火が見れて、感激でした 夕食は、個室で美味しいお料理でした。

ホテルの前の道路を渡れば諏訪湖。 ホテルはとても綺麗でフロントの方、荷物を運んで下さる方、とても丁寧に対応してくださいましま。 今回はミニ露天風呂のお部屋を予約。 夕食は部屋食で目で見ても楽しいし、とても美味しかったです。係の方が食事の内容を説明してくれましたが、メニュー表があれば良かったかなぁと思いました。 ミニ露天風呂は源泉からのお湯が常に流れているのですが、不思議な事に浴槽が全く流れる訳でもなく、循環してるか？と思いましたが、吸込口が浴槽にあるわけでもなく主人と不思議だよね～と話をしました。 大浴場もチェックインしてすぐに入りに行きました。 中は茶褐色のお湯のお風呂と露天風呂は大小２つあり、洗い場も広くきれいでゆっくり入らせて頂きました。 お風呂を出てからのカリンジュースがとても美味しかったです。 夕食後、布団を敷きに来てくださるとの事でしたが、お断りしました。 そのくらいセルフにすればいいの、スタッフの方々の手を煩わせる事もないのになぁ～と思いましたね。 初めての長野旅、ゆっくりのんびりさせて頂きありがとうございました。

湖側ではないお部屋でしたが、露天風呂付きのお部屋でゆったりと過ごすことができました。夕食・朝食ともに十分満足できる内容で、とても美味しかったです。源泉掛け流しの温泉はお湯がやわらかく、入浴後は肌がツルツルになりました。スタッフの皆さんの接客も丁寧で気持ちが良く、快適な滞在となりました。また機会があれば利用したいと思います。

おすすめなのは間違いありません。 露天風呂に有る屋根が100年前？の玄関の車寄せの移築したものだそうです。素晴らしい屋根です。敷地の割には宿は小ぶりで贅沢な造りです。宿の真裏にある〝宿のお稲荷さん〟夕方にお参りして下さい。とても雰囲気がおります。 南隣には片倉財閥の1000人風呂の古い建物が有ります。諏訪と岡谷の歴史が詰まっている一角です。料理も素晴らしい鷺の湯、おすすめです。

桜肉三昧とても美味しかったです。

源泉かけ流しの宿に泊まりたくてAIとクチコミを参考に決めました 温泉、料理、接客とてもよかったです 温泉は琥珀色で微かな硫黄臭とヌメリがあり期待通り最高でした 朝晩と入りましたがタイミングよく貸し切り状態になる時がありのびのび入れました お風呂入口に花梨エキスと水素水があり風呂上がりのサービスがよかった 料理は信州牛VS馬刺し食べ比べの懐石料理 量もちょうどよくおいしくいただきました 朝食もご飯のおともがたくさんあり満足 プランで部屋は選べませんでしたが運良く5F湖側でいい景色でした 接客がとてもよく少し古さはありますが雰囲気いいお宿でした また諏訪方面に行く際はリピートしたいと思います

とても広くきれいなお部屋でゆっくりとくつろぐことができました。 温泉も最高で茶褐色の泉質が肌触りよく、とても気持ちの良いものでした。 また脱衣室や浴場エリアの清掃も行き届いていて気持ちよく利用することができました。 今回の滞在、夜は接待があったので素泊まりの利用でしたが次回は夕朝食付きでまた帰ってきたいと思いました。

高齢の母と1泊しました、部屋での夕食で正座が難しいのでテーブルをセットしていただいたり、車イスも助かりました。 諏訪湖が見えないとありましたが、湖面、夜には遠くの灯りも見えました。信州の美味しい物三昧でした。お布団(敷布団)が点でささえるタイプで気持ち良く、部屋の灯り調節も便利でした。部屋に露天風呂が付いていて、本当にゆっくりできました。また行きたたいです。

老舗旅館の丁寧なおもてなしを受けました。お出迎えやお見送りなど最近では敢えてそこまでのサービスは削ぎ落とされるものになっていますし、受ける側もそこまでしていただかなかでもという気持ちにもなりましたが、ここには昔からの良さが残っていました。旅館のリニューアルされた洋室を予約しましたが、小綺麗な部屋でゆったり過ごせました。和食中心の朝食もとても美味しくいただきました。コーヒーなどやサラダやおかゆはバイキング形式でしたし、おみそ汁やご飯はおかわり自由のようでした。サービスの質をおとさず経営を維持されているのには驚きました。もともと歴史のある宿ですから、若干独特な古い臭いが絨毯からかな？とやや気にはなりましたが、その他は満足する宿泊でした。濁りのあると特有な温泉も趣がありました。 ありがとうございました。

赤ちゃんと一緒の人にお勧めの宿 館内はベビーカー移動ができ、事前に予約すればミルトン1式やベビーバスを貸してもらえる（予約しないでもベビーバスはあるが１個だけなので予約しといた方が安心だった） お料理も美味しくて親も楽しめた。 また利用したい

家族旅行で宿泊しました。足の悪い家族に高座椅子を持ってきてくださったり、朝食ではお願いする前にお茶を持ってきて下さったりスタッフさんのサービスが非常に良かったです。館内も隅々まで清潔にされていて、美術品も数多く展示されていたり、部屋からの眺めも素晴らしかったです。良い時間をありがとうございました。

部屋からは諏訪湖を一望でき、朝から夕方そして夜まで刻々と変化する湖の美しさに大満足しました。 ホテルの温泉は全て掛け流しで、室内も露天もどちらもゆったりとくつろぐことができました。 食事は地元の厳選された素材が使われており、個性豊かな磁器に美しく盛られて提供されました。味も素材の良さを生かし、大変良かったです。 そしてなにより素晴らしかったのはホテルスタッフの対応です。総勢9名で訪れましたが、それぞれが楽しい時間を過ごせたのも、スタッフのみなさんが丁寧に親身になってご対応いただけたおかげと感謝しています。 また、お世話になろうと思います。 ありがとうございました。

3家族でのお祝いの会を開催したのですが、お料理がおいしい上におもてなしがとても素晴らしくとてもいい思い出になりました。また温泉は源泉かけ流しで満喫できました。お世話になりました。また家族で利用したいと思います。

高齢の祖父母との宿泊だったので、部屋に露天風呂がついている部屋が第一条件だったので、こちらに決めました。予約した後に、そう言えば前にも宿泊したことを思い出しました。最初は少し温度調整に苦労しましたが、やはり露天風呂がついているのは、楽で良いです。後、夕飯のすき焼きとっても美味しかったです。

きれいな館内、美味しい朝食にとても満足です。 諏訪湖沿いに他の高級なお宿がたくさんありますが、この料金であのクオリティということを考えるとコスパはとても良いと思います（他は利用していないので公平な比較はできません）。 飲みに行ったスナックのママと常連のお客さんが「ここのお風呂はいいよ」と話していました。 部屋に備え付けの電気ポットでお湯を沸かすことができなかった（ポットに問題はなく自分が使い方を知らなかっただけでした･･･）のでフロントの方に話したら、別のポットでわざわざお湯を沸かして部屋に届けてくださいました。大変ご迷惑をおかけしました＆ご対応ありがとうございました。

大変満足しました。 車まで迎えにきてくださって、そのまま館内の案内をしてくださいました。 入り口に宿泊者名が記載されてるのが嬉しかったです。 館内・部屋・お風呂きれいだったのですが、部屋のシャワー室の扉がとても汚れていて、爪でカリカリすると落ちたので掃除漏れかなと思いました。 こちらの宿泊で唯一残念なところでした。 浴場（女性）は髪の毛などがほとんど落ちておらず、ゴミ箱もかになっていてこまめに清掃してくださっているのかな？と思いました！ スタッフの方はみなさん優しくて丁寧な対応でした。 食事は他の方もいる広間？で、 夕食時に配膳をしてくれた新人の男性もとても丁寧で一生懸命さが伝わりました。 夕食はボリューム満点で家族全員満腹でした。 朝食会場でもとても周りを見ていらっしゃるので、ご飯のおかわりをしたい時にすぐ気づいてくださって嬉しかったです。 浴場のドライヤーはコイズミで風量はそこそこありました。 浴衣は気持ち生地が厚めです。 シャンプー類はPOLAでした。 旅行の初日からとても良いホテルに宿泊できてよかったです！ ありがとうございました！

玄関前でのお出迎えや声かけ、館内の案内など従業員の方々がとても親切で感動しました。ありがとうございました。