犬一匹と泊まりました。犬のアメニティもたくさんあって便利でした。また泊まりきます。食事も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

初めてのわんこ連れのお泊まり旅行でとても楽しみにして来ました。
レストランもわんこ連れでOK！
食事も大変美味しくて大満足でした。良い旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

良かった点
事前にワンちゃんの誕生日、妻の誕生日のサプライズを相談させていただきましたが、丁寧に応対してくれました
ホテルの場所は軽井沢観光地のどの場所にも近くよかった。
夕食、朝食は大変美味しく満足です
アメニティは高級感がありよかった

普通と感じた点
部屋と水回りの設備（洗面、トイレ、室内バス）での移動が土間なので、スリッパに履き替えるのが面倒であった
従業員さんがワンちゃんとのコミュニケーションをとってくれれば、より満足感が上がったと思う

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

最高のお料理と。
優しさあふれるおもてなし。
アットホームで居心地の良い空間に。ワンちゃんも私達も心癒されました。素敵なくつろぎの時間をありがとうございました。リピーターでこれからも通ってしまいそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

9月7日一泊で利用させていただました。
夕方からはあいにくの天気でしたが
わんちゃんに優しいホテルということで、一日楽しく過ごすことができ快適でした。
食事も大変美味しかったです。
また、お邪魔したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

夕食が今までの人生で1番美味しい料理でした。愛犬との大切な思い出になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

スタッフの方々が丁寧で、とても気持ちよく過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

愛犬と大人二人で利用しました。
若干、古さはあるものの、清潔感はあり快適に過ごすことができました。
犬用のアメニティも充実しており、とても助かりました。
レストランでは愛犬にもサービスが行き届いており安心して食事ができたました。
量も味も満足、大変美味しくいただきました。
また、利用をしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

うちの子はかなり神経質でよく吠えてしまいご迷惑をおかけしてしまいましたが、とにかくスタッフの方がとても優しく、理解のある方ばかりでした。
ありがとうございました。
また、お食事がとても美味しかったですし、朝食をお部屋で頂けるのはとても良いですね。
部屋の窓を開けて朝の新鮮な空気を楽しみながらの朝食は大満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

家族で利用させていただきました。食事がとても美味しかったのと、愛犬への声かけがとても優しくて嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

８月２５日から１泊しました。ワンちゃんに関しても寛容で、どの方もコメントされてますがスタッフの方々の応対が心地の良いものでした。また、なんといっても旅の醍醐味であるお料理がとても美味しくて、大満足！一つ一つ温かく提供され、もてなしの心が表れていました。希望があれば部屋食も可能です。犬は部屋において来てください！と言われる宿泊施設もある中、そういうことをしてくれるのは本当に素敵だと思いますと他のお客様から伺いました。ワンちゃんと家族でゆっくり食事ができるそうです。
我が家は賑やかわんこと館内のレストランでの食事を選びましたが、スタッフの方また他のお客様も穏やかで居心地がよかったです。
立地もいいですよ。
ぜひまた行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

とにかくわんちゃんファーストなホテルでした！
従業員のみなさんもとても親切でしたし気持ちよく過ごせました。



また機会がありましたらお邪魔します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

4人家族とワン犬1匹で宿泊。南仏料理は美味しくて大満足でした。普段食べることもないので良い思い出になりました。部屋は畳スペースががあるのでワン犬も喜んでいました。まだ来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

二匹のトイプードルと宿泊しました。
スタッフの方はどなたもとても親切で感じが良かったです。
お部屋も清潔でペットの匂いなどもせず快適に過ごせました。
そんなに広くは無いですが、外のドッグランと屋根のついたワンコが遊べる場所もあって、小型犬なら十分遊べると思います。
お食事も美味しかったです。
また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年08月

ウェルカムドリンクで迎えて頂きびっくり！
到着するなりすぐにリラックスできました。次はゆっくり連泊したいです。看板犬の春くんや若葉ちゃんとも会えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

ペット（犬）と一緒に過ごしました。レストランに犬を連れて行くことが出来、ペット用の食事メニューも充実しています。
他にも、足拭きタオルやオムツなどの犬用グッズ等、アメニティも揃っています。
スタッフの皆さんの対応も良くたいへん満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

ドッグランがあったり犬に優しい施設でした。また来ます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

従業員の方々の接客態度とても良かったです

客室のベッドが最悪でした（残念）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

アットホームでスタッフの方の対応も早く、食事も美味しくて心地よく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

ワンちゃんとの家族旅行で選びました！チェックインの時にはワンちゃん用のお土産があり、愛犬も喜んでいました！食事も一緒にでき、ワンちゃんの分離不安も少なかったかとも思います。ワンちゃん用の食事もあり、残す場合は翌日に再度提供できると言っていただいたので、残した分は朝食に回しました。こちらが迷惑かけたことも多かったのですが、笑顔で対応していただけて、とっても助かりました。また、時期を変えて伺いたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月