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軽井沢 ホテルそよかぜ 設備・アメニティ・基本情報

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クチコミ・お客さまの声
愛犬を連れて夫婦で宿泊。急遽当日予約したのですが、丁寧な対応をしていただきました。ホテル内全てが清潔に保たれて...
2024年03月20日 10:32:31
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緑あふれる自然に包まれた一軒宿・ペットと泊まれるホテル【全室レストランもペット可】

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基本情報

  • 住所
    〒389-0111長野県北佐久郡軽井沢町千ヶ滝197
  • TEL
    0267-45-8200
  • FAX
    0267-45-6407
  • 交通アクセス
    JR長野新幹線「軽井沢駅」よりバスで約15分。上信越自動車道「碓氷軽井沢IC」より車で約25分。
  • 駐車場
    有40台 無料
  • チェックイン
    15:00 (最終チェックイン:20:00)
  • チェックアウト
    11:00
  • 総部屋数
    17室
  • 館内設備
    • レストラン
    • ラウンジ
    • 大浴場
    • 禁煙ルーム
    • 自動販売機
    • ペット同宿可
    • ファックス送信可
    • ルームサービス
    • マッサージサービス
    • モーニングコール
    • 宅配便
    • 駐車場あり
    • ◆ペットと一緒のお食事を楽しんで頂くレストラン席を併設しております。
    • ◆5月〜10月まではテラス席もご利用頂けます。鳥のさえずりと高原の爽やかな風感じながら優雅な時間を。
    • ◆当館は階段のみとなります。お荷物を運ぶ際など遠慮なくお申し付けくださいませ。
  • 部屋設備・備品
    • テレビ
    • ビデオデッキ(貸出)
    • 電話
    • ファックス
    • インターネット接続(無線LAN形式)
    • ティーサーバー
    • お茶セット
    • 冷蔵庫
    • ドライヤー
    • 電気スタンド
    • 電気スタンド(一部)
    • アイロン(貸出)
    • CDプレイヤ(一部)
    • 加湿器
    • 個別空調
    • 洗浄機付トイレ
    • ボディーソープ
    • リンスインシャンプー
    • シャンプー
    • リンス
    • ハミガキセット
    • タオル
    • バスタオル
    • 浴衣
    • スリッパ
    • 電子レンジ(一部・要予約)

その他設備・サービス

  • 特典
    • ◆駐車場脇にドックスペース、館内にペットちゃんが遊べるパティオ、ドッグデッキがございます
  • 食事場所
    • [朝食]
    • 部屋
    • レストラン
    • [夕食]
    • 個室
    • レストラン
  • カード
    • VISA
    • JCB
    • American Express
    • UC
    • DC
    • NICOS
    • UFJ Card
    • Master Card
    • 楽天カード
    • 利用可
    クレジットカードは1万円以上からのご利用となります。「PayPay」のご利用が可能です。
  • 領収書発行
    インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。
  • 条件・注意事項
    • ■ペットと一緒に宿泊可能です。条件がございますので以下をご覧ください。
    •  【1】室内犬(昼夜室内で暮らしている)
    •  【2】トイレの躾が出来ている
    •    ※ペット宿泊料は1泊1頭3,300円(税込み)となります。
    •    ※1才未満のわんちゃんとわんちゃん以外のペットはケージをご持参ください。
    •    ※詳細はホームページまたは直接お問い合わせくださいませ。
    • ■お子様料金は、1室大人2名様以上と同室の場合適用されます。大人1名様、お子様1名様、計2名様で1部屋のご予約の場合のお子様は大人料金となります。必ずご確認いただき、ご予約にお進みください。
    • ■4歳以上のお子様で、添い寝食事なしのご予約は承れません。お食事かベッドのどちらかをお付けください。
    • ■宿泊契約日数を短縮された場合は、その短縮日数に関わりなく、1日分のキャンセル料金を頂戴致します。
    • ■クレジットカード情報:1万円以上のご利用時のみクレジットカードをお使い頂けます。ダイナースカードはお使い頂けません。ご了承ください。
  • キャンセルポリシー
    キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日        :宿泊料金の80% 
    前日        :宿泊料金の50% 
    3日前から     :宿泊料金の40% 
    7日前から     :宿泊料金の30% 
    ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
    プラン詳細ページ(空室カレンダー横等)と【予約手続画面(予約step)】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。
  • 連絡なしの不泊について
    不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 :宿泊料金の100% ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
    プラン詳細ページ(空室カレンダー横等)と【予約手続画面(予約step)】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。
  • バリアフリー対応
    • 車椅子可
    ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。
  • その他
    • ■こだわりのワインを種類豊富に取り揃えております。本格プロヴァンス料理フルコースと共にお愉しみ下さい
    • ■レストランでのご夕食は、18:00、20:00スタートのお席となります。
    • ※ご到着順でご希望をお伺いしており、混雑状況によりご希望に添えない場合もございますのでご了承ください

サステナブルな取り組み

  • 廃棄物
    • アメニティ(歯ブラシやヘアブラシ等)は必要な分のみ提供している
    • 使い捨ての食器・カトラリー類を提供していない
  • エネルギー
    • 客室内の電源をカードキーや人感センサーで管理している
  • 水資源
    • タオルやベッドシーツ交換不要の選択肢を提供している
    • 連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している
    • 全てのトイレが節水型である