クチコミ

総合評価
4.05
1,805
5
351
4
481
3
153
2
39
1
23
部屋
3.92
接客・サービス
3.99
ロケーション
4.11
朝食
4.13
夕食
-
温泉・お風呂
4.19
設備
3.99
清潔さ
4.01
クチコミの投稿画像・動画
165
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
楽とらさん
40代/女性|1 件のクチコミ
お茶漬けが美味しいです

本館の上層階に泊まりました。2年前にリニューアルオープンしたばかりで、館内は清潔感あり快適でした。風呂場にはサウナもあり、無料のアイスキャンディーが置いてあります。夜にはお茶漬けも提供され、美味しくてお代わりしてしまいました。 本館は朝の日差しが正面の窓からがっつり入ります。少し暑かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
104
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
profile
孤独のビジホ(bijiho.jp)
40代/男性|23 件のクチコミ

小田急本厚木駅目の前のサウナ付きビジネスホテル。 サウナが良くてちょくちょく利用させてもらってます。水風呂は15度前後、外気浴あり、セルフロウリュサウナが良いです。締めのお茶漬けも無料。 施設の設備は古めですが清潔感はあり問題ありません。コンセントの配置は使いづらいので、延長コードあった方が良いです。 私の部屋だけかもしれませんが、wifiはスピードは問題ないのですが、途中で繋がりづらくなる時がありました。 朝食は和洋ブッフェ、カレーが美味しい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
774
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、日頃よりサウナを楽しみにご利用いただいているとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 セルフロウリュサウナや水風呂、外気浴スペース、そして夜食のお茶漬けにつきましてもご満足いただけているご様子で何よりでございます。さらに、朝食の和洋ブッフェやカレーについてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 一方で、コンセントの配置やWi-Fiの接続状況につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。いただいたご意見は今後の設備改善の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 これからも気軽にサウナやご滞在をお楽しみいただけるホテルであり続けられるよう努めてまいりますので、またお近くにお越しの際にはぜひご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 3S HOTEL ATSUGI 庄田
3S HOTEL ATSUGI
2026-03-17
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
taataka
30代/女性|1 件のクチコミ
電車好きの子どもは大興奮!駅近ホテル

キッズルームを予約しました。 小田急線の駅近くのホテルで、部屋から線路は目と鼻の先で、電車好きな息子は大興奮でした。 窓から電車が見えて最高でした。 窓も二重扉になっており、万一の時も安心です。 起きている時はほとんど電車の音も聞こえませんでしたが、寝ようと部屋が静まりかえると電車が走る音が多少聞こえます。 1.2才くらいの電車好きの子は寝れないかもしれません。 お風呂は私が個人的に利用してないため評価していません。 コーヒーサーバーやお茶漬けサービスなどもありました。 料金は手頃なのに十分すぎるサービスです。 家族全員が大満足で、また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
2
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
ポポポポーン3号
50代/男性|36 件のクチコミ
駅近で便利、駐車場もリーズナブル

駅からも近く立地は最高です。 駐車場もホテルの隣で、予約が必要ですが、空いていれば1,100円でとめられ場所の割にはリーズナブルに感じました。 部屋の電気がくつろぐには問題ないですが、デスクワークをするには少し暗く感じました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
107
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
ゆきだるさま
20代/女性|10 件のクチコミ
大浴場と眺望最高!また来たいホテル

関東に来たら毎回ここに泊まりたい! 大浴場はホテル内とは思えないほど広く、サウナも気持ちよかった。 夜と朝の2回利用しました。 サービスのお茶漬けも美味しいし、サービスのアイスも嬉しい。 部屋からの眺望は抜群で、東名高速が見えたり、結構遠くまで見えました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【GW前後限定SALE】4月26日〜5月15日|混雑を避けてリーズナブルステイ【素泊り|エコ清掃】

132
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
Berry&Berry
50代/女性|1 件のクチコミ
子供も大人も大満足!駅前ホテルでリピート決定

駅前のホテルって子供が満足できるかなあとはじめは心配でしたが、子供がまた行きたいというのでリピートです。ぬるめのお風呂あり、朝食がブュッフェスタイルであること、部屋でYouTubeが見れることなど、子供にとっては嬉しいようでした。子供の不満が大人のストレスになるので宿泊に関してはうちはここです。大人にとってはなじみの厚木近辺を楽しめて快適でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
256
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、大切なご家族でのご滞在に当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 お子様にもご満足いただけたご様子で、「また行きたい」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。 ぬるめのお風呂や朝食ビュッフェなど、ご家族皆様で快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 また、お部屋での動画視聴につきましてご記載いただきありがとうございます。 当館では、本館ツインルームにてスマート対応テレビをご用意しており、動画コンテンツをお楽しみいただけますが、全てのお部屋でのご対応ではございません。次回ご利用の際もツインルームをご予約いただけましたら、ありがたく存じます。 ご案内が分かりづらく申し訳ございません。 「ご宿泊はここ」とのお言葉をちょうだいし、大変光栄でございます。 今後もお子様から大人の方までご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、ぜひまたご家族皆様でお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 3S HOTEL ATSUGI 庄田
3S HOTEL ATSUGI
2026-05-04
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
T.F
40代/男性|62 件のクチコミ
駅近サウナ付で軽食も便利、また利用したい

急に出張になり、初めて利用しました。駅に近くてサウナ付き大浴場あり、軽食の提供あり、なかなかお得で便利なホテルです。セミダブルベッドの部屋は清潔だけど設備は少し簡素かな。最初はコンセントが遠いなーと思ったけど枕元に近い、トイレの入り口のスイッチのところにも有りました。周辺はカフェや居酒屋が沢山あって食事にも困らないですね。 ちょうどクーポンが使えて会社が決めた予算内でお釣りが来る位の費用で収まり、助かりました。また利用したいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【GW前後限定SALE】4月26日〜5月15日|混雑を避けてリーズナブルステイ【素泊り|エコ清掃】

279
不適切なクチコミを報告する
急なご出張の中、数あるホテルより当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 駅からの立地や大浴場・サウナ、軽食サービスにつきましてご満足いただけたご様子に、大変嬉しく存じます。 また、客室の清潔さやコンセントの配置につきましてもご理解いただきありがとうございます。 設備面では簡素に感じられる点もあったかと存じますが、その中でも快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。 周辺の飲食店やカフェも便利にご利用いただけたとのこと、何よりでございます。 さらに、料金面においてもご満足いただけたご様子に、大変嬉しく思っております。 「また利用したい」とのお言葉を励みに、今後も快適で利便性の高いご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 3S HOTEL ATSUGI 庄田
3S HOTEL ATSUGI
2026-05-02
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
あーーーー!!
30代/男性|2 件のクチコミ
ユニットバスの臭いとホコリが残念な宿

別館の部屋に泊まりましたが、ユニットバスが臭すぎたので調べると、浴室排水口にトイレットペーパーが詰まっていたり、隙間にヌメりが溜まっていたことが原因で、宿泊が風呂掃除から始まったことがストレス。 部屋の隅にホコリがある箇所が多くてストレス。 それ以外は良かったのに、掃除を丁寧にしていないだけで、不愉快に感じることに気づきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
2
258
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 しかしながら、別館のお部屋におきましてユニットバスの臭いや清掃不備により、ご不快な思いをおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 本来であれば快適にお過ごしいただくべきところ、ご到着早々に清掃から始めていただくような状況となってしまいましたこと、誠に遺憾であり、重ねてお詫び申し上げます。 排水口の詰まりやヌメリ、また客室内の埃につきましては、清掃および点検体制の不備によるものであり、弁解の余地もございません。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、清掃手順の見直しおよび最終チェックの徹底を図り、再発防止に努めてまいります。 そのような中でも「それ以外は良かった」とのお言葉を頂戴し、恐縮ながらも感謝申し上げます。 誠に勝手ではございますが、挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。 今後はより清潔で快適な環境をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 3S HOTEL ATSUGI 庄田
3S HOTEL ATSUGI
2026-05-02
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
はなまるオンマ
60代/女性|2 件のクチコミ
駅近でサービス充実、非日常を味わえた

良かった点 駅近、コンビニや飲食店が近くにあり。 大浴場は浴室広めで、私は利用しなかったがサウナもあり。アイスキャンディのサービスと落ち着く感じの休憩スペースもgood。 レディースルームでアメニティも充実、めぐリズムと休足があったのは、とても嬉しかった。 夜鳴き茶漬けやホットドリンクのサービスも良かった。 お部屋にレンジや食器がある。 残念だった点 フロントや夜の食堂?のスタッフさんの対応は笑顔とかはなく少しぶっきらぼうな感じで、ちょっと残念な印象でした。 線路のすぐそばな為電車の音が結構する。(駅近なので仕方ないですが) ただとてもお安く泊まれた上にサービスは充実していた事、非日常を味わえて短い滞在でしたが、非常に満足でした。ありがとうございました。機会があれば、また利用させていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【2周年記念SALE】日頃の感謝を込めて|期間限定ととのう特別価格【素泊り|エコ清掃】

247
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 駅からの立地や周辺環境、また館内サービスにつきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 大浴場や休憩スペース、湯上がりのアイスキャンディー、夜のお茶漬けやドリンクサービスなど、快適にお過ごしいただけたご様子に安心しております。 また、レディースルームのアメニティにつきましてもお喜びいただけたとのこと、何よりでございます。 一方で、フロントおよびスタッフの対応につきまして、ご期待に添えず申し訳ございません。 お客様をお迎えする立場として、笑顔や心配りの大切さを改めて指導し、より気持ちよくご利用いただける接客を目指してまいります。 さらに、電車の音につきましてもご不便をおかけし申し訳ございません。立地上の課題ではございますが、少しでも快適にお過ごしいただけるよう工夫を重ねてまいります。 そのような中でも「非日常を味わえた」「満足」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 今後も価格以上の価値を感じていただけるよう努めてまいりますので、ぜひまた機会がございましたらご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 3S HOTEL ATSUGI 庄田
3S HOTEL ATSUGI
2026-05-02
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ショー250406
50代/男性|1 件のクチコミ
さいこう

トイレお風呂の区切りが有って、洗面所が広くて妻がコレは良いと…。。。また、お風呂にはサウナが有り、子供も喜んでました。風呂上がりのアイスも良かったです。そして、朝のバイキングは、とても美味しくて丁度良い種類でした。コーヒーもおかわり自由でこれまた最高。また、行きたい宿になりました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
343
不適切なクチコミを報告する
「さいこう」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 また、ご滞在にご満足いただけたご様子が伝わり、スタッフ一同心より嬉しく存じます。 お部屋の水回りの使い勝手や洗面スペースにつきまして、奥様にもご評価いただけたとのこと、何よりでございます。 さらに、大浴場やサウナではお子様にもお楽しみいただけたとのこと、大変微笑ましく感じております。 湯上がりのアイスや朝食バイキング、コーヒーサービスにつきましてもお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 「また行きたい宿」とのお言葉が何よりの励みでございます。 今後もご家族皆様にご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 3S HOTEL ATSUGI 庄田
3S HOTEL ATSUGI
2026-04-07
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ゆきゆき7053
40代/女性|3 件のクチコミ
大浴場と立地は便利、朝食も美味しい

私用で利用しましたが、大浴場もあり、立地も便利で良かったです。 フロントの方は親切でしたが、表情がなく…。 ホテルの顔なので笑顔だともっと気持ち良く利用できるなと感じます。 朝食付きでしたが、とても美味しくスタッフの方も挨拶などとても気持ちよく、良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
303
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 大浴場や立地につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、朝食についても「美味しい」とのお言葉や、スタッフの対応に関するお褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 一方で、フロントスタッフの対応につきまして、表情に関してご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございません。 お客様をお迎えする立場として、笑顔や心配りの大切さを改めて共有し、より気持ちよくご利用いただける接客を目指してまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 今後もより良いサービスの提供に努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 3S HOTEL ATSUGI 庄田
3S HOTEL ATSUGI
2026-04-07
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
114tak
40代/男性|15 件のクチコミ
家族旅行の良い思い出

綺麗な部屋で セミダブルのツインのお部屋で4人は はじめての経験でしたが逆に楽しかったです お風呂も広く、ベットも質の良いもので 快適に過ごせました 朝食も大変美味しかったです 機会があれば是非また泊まりたいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
309
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご家族での大切なご旅行に当館をお選びいただき、素敵な思い出の一助となれましたこと、大変嬉しく存じます。 セミダブルツインのお部屋でのご滞在も、皆様で楽しくお過ごしいただけたとのこと、微笑ましく拝読いたしました。 また、お部屋やベッドの快適さ、大浴場につきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。 さらに朝食についてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同の励みとなります。 「また泊まりたい」とのお言葉が何よりの喜びでございます。 今後も皆様に心地よいひとときをお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたご家族皆様でお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 3S HOTEL ATSUGI 庄田
3S HOTEL ATSUGI
2026-04-07
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
コリアノフ
40代/男性|9 件のクチコミ
又宿泊させて貰いました。

里帰りに泊まらせてもらいました。 前回同様、快適に過ごせました。 やっぱり、駅近・周りにはコンビニ・レストラン等・生活雑貨、余り困る事は無いですね。 又朝食も良きです。 静かにゆったりと、食べる事ができます。 惣菜も丁度良い量のブッフェだとおもいます。 又宜しくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
384
不適切なクチコミを報告する
この度は再び当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、里帰りの際のご宿泊先としてお選びいただきましたこと、大変嬉しく思っております。 前回同様に快適にお過ごしいただけたとのお言葉を拝見し、スタッフ一同安心いたしました。 当館は駅から近く、周辺にはコンビニや飲食店、生活雑貨店などもございますので、便利にご滞在いただけたようで何よりでございます。 また、朝食につきましても温かいお言葉をありがとうございます。 ゆったりとした時間の中でお召し上がりいただけたとのこと、そしてブッフェの内容につきましてもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、里帰りの際やお近くにお越しの際にはぜひまたお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 3S HOTEL ATSUGI 庄田
3S HOTEL ATSUGI
2026-03-17
4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
yamax.
60代/男性|3 件のクチコミ
お風呂が清潔

お風呂がとても良かったです。 清潔で清掃も行き届いているので、良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
7
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
しゃた7401
50代/男性|11 件のクチコミ
駅近で飲食店豊富、コスパ最高

とても安く、駅近、飲食店も豊富で、良いです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【初夏SALE|5月16日〜6月30日限定】今だけ価格で泊まる初夏の厚木ステイ【素泊り|エコ清掃】

15
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
kaichan69
50代/男性|45 件のクチコミ
駅近で大浴場、夜食とお朝食も美味しい

駅近で大浴場もあって夜食のお茶漬けや朝食も美味しい


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【GW前後限定SALE】4月26日〜5月15日|混雑を避けてリーズナブルステイ【素泊り|エコ清掃】

17
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
ナリナリナリ
40代/男性|9 件のクチコミ
立体駐車場が分かりにくいホテル

キレイなホテルでしたが、立体駐車場の場所が分かりにくかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
33
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
家族
2026年5月宿泊
たまにゃん様
50代/男性|5 件のクチコミ
鏡前の椅子は汚いが、他は満足

部屋にある鏡の前の椅子が、すごく汚れていて使いたくない感じでした。 朝食やその他居室内は満足できました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
25
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
仕事仲間
2026年5月宿泊
プニョプニョクロスケ
50代/男性|1 件のクチコミ
大浴場と朝食が最高!また来たい宿

サウナを含め、大浴場がきれいでよかったです!朝飯もたいへん美味しくいただきました。 ぜひ機会があれば、また伺いたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
37
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
ohchee7
50代/男性|9 件のクチコミ
駅近で飲食店多く便利です

駅近で周辺の飲食店は多いです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【初夏SALE|5月16日〜6月30日限定】今だけ価格で泊まる初夏の厚木ステイ【素泊り|エコ清掃】

25
不適切なクチコミを報告する