３Ｓ　ＨＯＴＥＬ　ＡＴＳＵＧＩ宿泊予約【楽天トラベル】

Q: 駐車場はありますか？

駐車場は下記をご確認ください。 立体駐車場1泊1100円 完全予約制（台数・大きさ・時間制限あり）ご予約はお電話にてお願いいたします

よくある質問

利用できる支払い方法は何ですか？

現金、クレジットカード、QUICPay、ID、QR決済、交通系IC全般ご利用いただけます。

最終更新日：2023-07-03

大浴場について教えてください

男女別の大浴場、サウナ「川のゆ」を併設しております。

日帰り入浴（3時間）・・1800円
ご宿泊・ショートステイ利用の方・・無料
※日帰りはご予約なしでもご利用いただけますが、メンテナンスや貸切などでご利用いただけない場合がございます。

【営業時間】5：00～10：00／12：00～25：00（10：00～12：00は清掃時間とさせていただきます。）
※最終入場は1時間前です。

【男性用大浴場】本館1階
【女性用大浴場】別館2階

【アメニティ】シャンプー、コンディショナー、ボディーソープ、綿棒、カミソリ、ドライヤー
【設備】サウナ、大浴場、水風呂、ぬる湯、男性：外気浴スペース、女性：内気浴スペース

最終更新日：2025-02-26

駐車場はありますか？

駐車場は下記をご確認ください。
立体駐車場1泊1100円完全予約制（台数・大きさ・時間制限あり）ご予約はお電話にてお願いいたします

最終更新日：2025-02-06

アクセス情報を教えてください。

交通アクセスは下記をご確認ください。
小田急線本厚木駅より徒歩1分。東名高速　厚木ICより10分。小田原まで43分、新横浜に48分とビジネス・観光に便利！

最終更新日：2024-10-04

チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。

チェックイン15:00〜27:00、チェックアウト10:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）

最終更新日：2024-10-04

荷物を宅配で送ることは出来ますか？

【事前の発送／お客様からホテル宛】
先払いでお願いいたします。また「ご宿泊者様名、チェックイン日」も記載をお願いいたします。
【ホテルからの発送／ホテルごから自宅宛など】
フロントにてクロネコヤマトの宅急便を受付しております。
着払いのみとなりますのでご了承下さいませ。
尚、宅急便ボックスは有料で販売いたしております。
ガムテープはフロントにてご用意しておりますので、お気軽にスタッフまでお尋ね下さい。
クール便は承っておりませんので、予めご了承ください。

最終更新日：2025-02-26

部屋のアメニティー、備品を教えてください

【備品、アメニティ】インターネット接続（Wi－Fi）、テレビ、内線電話（本館のみ）、冷蔵庫、ドライヤー、ボディーソープ、シャンプー、リンス、ハミガキセット、フェイスタオル、バスタオル、室内サンダルをご用意しております。

その他のアメニティはアメニティバーからお取りください。
レザー、ヘアブラシ、綿棒、シェービングジェル、ティーバッグ（ほうじ茶　緑茶　紅茶）

最終更新日：2025-02-26

貸し出し備品は何がありますか？

ヘアアイロン、アイロン、爪切り、ソーイングセットがございます。ご希望の方は、フロントまでお申し付けください。

最終更新日：2025-02-26

チェックイン前、チェックアウト後に荷物は預かってもらえますか？

はい、当日に限りフロントにてお預かりいたします。お気軽にフロントスタッフにお申し付けください。

最終更新日：2025-02-26

予定していたチェックイン時間を変更することは出来ますか？

可能でございます。
ご予約いただいたプランや混雑状況によってはお受けできない場合がございますので、予めご了承下さい。

最終更新日：2025-02-26

チェックインの時間を早めることはできますか？

可能でございます。当日の場合、事前にお電話いただけますとスムーズにご案内できます。
混雑時にはご案内できない場合もございますので、予めご了承ください。
（ご予約頂いたプランによっては、追加でアーリーチェックイン料金1時間1時間1000円を頂戴いたします。）

最終更新日：2025-02-26

チェックアウトの時間は延長できますか？

可能でございます。フロントへ直接お申し付けいただくか、内線をご利用ください。1000円／１時間毎の延長料金をいただいております。

最終更新日：2025-02-26

客室フロアや場所など細かい指定はできますか？

出来る限りご要望にお応えできるよう努めておりますが、混雑状況等によってご希望に添えない場合がございます。ご了承下さい。

最終更新日：2025-02-26

未成年だけの宿泊はできますか？

親御様の承諾書が必要になりますが、ご宿泊いだだけます。事前にメール又は郵送で送付いたしますので、直接ホテルにご連絡いただくか、備考欄にその旨記載をお願いいたします。

最終更新日：2025-02-26

喫煙ルームはありますか？また禁煙室で電子タバコは吸えますか？

本館シングルルームのみ喫煙ルーム、電子タバコ専用ルームをご用意しております。
また、禁煙室での電子タバコのご利用はご遠慮いただいております。電子タバコを含むすべてのおタバコは3階にございます喫煙ブースをご利用ください。本館3階には喫煙ブースがございます。
尚、館内にはタバコの自販機がございませんのでご了承下さいませ。

最終更新日：2025-02-26

お部屋でネットは利用できますか？

はい。全室インターネットは無料で接続可能です。Wi－Fiのパスワードはお部屋にご案内を掲示しております。
LANケーブルは、お部屋のデスクの引き出しの中にご用意しております。

最終更新日：2025-02-26

客室に飲料水、お湯の用意はありますか？

各お部屋に電子ケトルをご用意しております。客室に飲料水の用意はございませんが、フロントや自動販売機で販売しております。

最終更新日：2025-02-26

客室のテレビで動画再生端末を再生することはできますか？

あいにくですが、当ホテルではご視聴いただけません。ご了承ください。

最終更新日：2025-02-26

デイユースプランはありますか？

はい、ございます。お部屋付きのプランは日帰り・デイユースのページからご予約ください。大浴場・サウナのみのご利用の際は、直接ご来館いただくかお電話にてお問い合わせください。

最終更新日：2025-02-26

同宿者が先にチェックインできますか？

現地でのご決済の場合、ご宿泊代は前払い制になっております。同伴者の方にお支払いいただく又は先にご入金済みの場合はチェックインが可能でございます。

最終更新日：2025-02-26

朝食の時間と場所を教えてください。

別館1階にございます朝食会場にて、朝6：30〜10：00（最終入場9：30）でご利用いただけます。
健康バランスを考えた種類豊富な和洋中ビュッフェをご用意しております。
朝食が付いたプラン以外のお客様も、当日追加が可能（1500円／別途）です。スタッフにお声かけください。

最終更新日：2025-02-26

ミーティングのできる場所はありますか？

別館1階の朝食会場をミーティングスペースとしてご利用いただけます。11時～20時ごろまでご利用いただけます。ご利用の際はスタッフへお声かけください。また、他にもご利用のお客様がおりますので、ご配慮いただきますようお願いいたします。

最終更新日：2025-02-26

離乳食などの温めはできますか？

本館1階のフロント前に電子レンジをご用意しております。ご自由にご利用ください。また、フロントスタッフにもお気軽にお声かけください。

最終更新日：2025-02-26

ランドリーサービスはありますか？

朝１０：００までにお預かりしたものは当日１７時頃までに仕上がります。
尚、木曜日・年末年始・お盆期間はお休みです。

また館内には、コインランドリーも設置しております。
アイロン・アイロン台は、ロビーにて無料貸し出ししております。
ぜひご利用下さいませ。

最終更新日：2025-02-26

氷はもらえますか？

はい、フロントスタッフへお気軽にお声かけ下さい。

最終更新日：2025-02-26

大浴場へは浴衣とスリッパで移動できますか？

はい、館内はご用意しております館内着やサンダルで移動可能です。館内着は1階フロント前に、サンダルは各客室にご用意がございます。

最終更新日：2025-02-26

子どもと一緒に宿泊は出来ますか？

小学生未満のお子様は添い寝無料です。
小学生以上のお子様から大人料金を頂戴いたします。
また、おむつの外れていないお子様の大浴場のご使用はご遠慮いただいております。

最終更新日：2025-02-26

子供と大浴場を利用したいのですが

大変申し訳ございませんが、おむつの外れていないお子様は大浴場のご利用をご遠慮いただいております。なお、小学生以下のお子様は必ず保護者の方とご一緒にご利用ください。

最終更新日：2025-02-26

ペットの同伴は可能ですか？

大変申し訳ございません。ペットの同伴はご遠慮下さい。

最終更新日：2025-02-26

近隣にスーパーやコンビニなどはありますか？

徒歩圏内にスーパー、ドラッグストア、コンビニがございます。場所や営業時間などはスタッフへお尋ねください。

最終更新日：2025-02-26

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