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グリーンリッチホテル広島新幹線口 クチコミ・感想・情報

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グリーンリッチホテル広島新幹線口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:3705件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.46
  • 立地4.47
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.51
  • 食事3.12
宿泊年月
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63件中 1~20件表示

総合4

よっち1959さんの グリーンリッチホテル広島新幹線口 のクチコミ

よっち1959さん [60代/男性] 2020年02月13日 19:16:15

立地はは広島駅から徒歩数分で申し分ありません。部屋のバス以外に浴場もあり、疲れを癒してくれます。そして何と言っても嬉しかったのは、無料の朝食が非常に充実していることです。種類が豊富ではないのですが、手作りに味で美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
グリーンリッチホテル広島新幹線口 2020年02月17日 10:29:25

グリーンリッチホテル広島新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

この度のご宿泊に満足いただけたようで何よりでございます。
大浴場、無料朝食を今後ともご利用くださいませ。

また機会がございましたら是非とも当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。


グリーンリッチホテル広島新幹線口
フロント担当 豊田

ご利用の宿泊プラン
■キャンセル不可プラン■
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルJM】

総合3

投稿者さんの グリーンリッチホテル広島新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月25日 19:20:04

窓の締まりが甘くサッシから冷気が漏れていたのでタオルをあてて漏れを防いだ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
グリーンリッチホテル広島新幹線口 2020年01月27日 15:13:17

この度はグリーンリッチホテル広島新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

この度の貴重なご意見を受け、お客様がより満足いただける客室づくりに努めて参ります。

ここ広島も寒い日が続いております。
どうかご自愛くださいませ。


グリーンリッチホテル広島新幹線口
フロント担当 豊田


ご利用の宿泊プラン
■シンプルステイプラン■
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルB】

総合3

投稿者さんの グリーンリッチホテル広島新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月23日 16:31:10

ビジネスで利用させて頂きました。
広島駅から非常に近く便利で大浴場にサウナもあり良かったです。
ただ駅から近すぎて電車の音が気になりました。
また、一番気になったのがWiFiでした。速度が遅かったので計測したところ下りで0.53Mbpsでした。ビジネスホテルのWiFiではこのくらいが普通なのかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
グリーンリッチホテル広島新幹線口 2020年01月23日 21:41:08

この度はグリーンリッチホテル広島新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当館はJR広島駅に近く、時間帯によっては音によってご不便をお掛けする場合がございます。

Wi-Fiの速度に関しましても、回線が混雑している場合があり、こちらもご不便をお掛けする場合があるかと存じます。

今後、お客様により満足いただけるホテルづくりを目指し、改善策を検討して参ります。

お忙しいなか、詳しいご意見頂きまして誠にありがとうございました。


グリーンリッチホテル広島新幹線口
フロント担当 豊田

ご利用の宿泊プラン
■楽天ポイント10%付プラン■
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルB】

総合4

Yama33さんの グリーンリッチホテル広島新幹線口 のクチコミ

Yama33さん [40代/男性] 2020年01月06日 12:46:06

この値段で大浴場付は良いと思います 朝食は普通です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
グリーンリッチホテル広島新幹線口 2020年01月07日 19:44:52

この度はグリーンリッチホテル広島新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

大浴場は1つしかなく、時間を区切っての男女入れ替え制ですが、時間が合うようでしたら今後とも是非ともご利用くださいませ。
当館自慢の大浴場で癒されてくださいませ。

無料朝食サービスにつきましても、お客様にさらに満足いただけますよう検討してまいります。

貴重な時間を割いてのクチコミへのご投稿誠にありがとうございました。


グリーンリッチホテル広島新幹線口
フロント担当 豊田

ご利用の宿泊プラン
■キャンセル不可プラン■
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルB】

総合3

マッちゅさんの グリーンリッチホテル広島新幹線口 のクチコミ

マッちゅさん [50代/男性] 2019年12月25日 10:45:36

また広島に行く際は、利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
グリーンリッチホテル広島新幹線口 2019年12月25日 16:18:09

この度はグリーンリッチホテル広島新幹線口をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

当館へのご宿泊にご満足いただけたようで何よりでございます。

また機会がございましたら当館のご利用を是非ともお願い致します。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。


グリーンリッチホテル広島新幹線口
フロント担当 豊田

ご利用の宿泊プラン
■シンプルステイプラン■
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルB】

総合4

投稿者さんの グリーンリッチホテル広島新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月21日 12:19:34

宿泊予約ミス致しました。
対応ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
グリーンリッチホテル広島新幹線口 2019年12月22日 14:13:25

この度はグリーンリッチホテル広島新幹線口をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

今後共、宿泊予約に関して何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

スタッフが誠心誠意対応させていただきます。

ありがとうございました。


グリーンリッチホテル広島新幹線口
フロント担当 豊田

ご利用の宿泊プラン
■楽天ポイント10%付プラン■
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルJM】

総合4

り~れんさんの グリーンリッチホテル広島新幹線口 のクチコミ

り~れんさん [40代/女性] 2019年12月19日 00:13:10

駅から近くて便利。お風呂は部屋のお風呂を使いましたが、とても清潔で満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
グリーンリッチホテル広島新幹線口 2019年12月19日 11:24:13

この度はグリーンリッチホテル広島新幹線口をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

この度のご宿泊に満足いただけましたようで何よりでございます。

今後も機会がございましたら是非とも当館のご利用をお願い致します。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。


グリーンリッチホテル広島新幹線口
フロント担当 豊田

ご利用の宿泊プラン
■キャンセル不可プラン■
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルB】

総合4

スズメ1871さんの グリーンリッチホテル広島新幹線口 のクチコミ

スズメ1871さん [50代/女性] 2019年12月09日 15:52:55

手作りのおにぎり、色々な味が置いてあり良かったです。ちなみに私は古代米のおにぎりを頂きました。駅にもとても近く、次回、広島に来るときも是非利用して、ekieで食べ歩きをしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
グリーンリッチホテル広島新幹線口 2019年12月09日 20:16:09

この度はグリーンリッチホテル広島新幹線口をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

無料朝食サービスのおにぎりにご満足いただけたようで何よりでございます。
パントリースタッフが毎朝、愛情込めて握っておりますので、次回は違う味もお試しください。

ekieさん含め、新幹線口周辺は新しいお店も多くございます。
食べ歩きをお楽しみくださいませ。

広島にお越しの際は次回も是非とも当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。


グリーンリッチホテル広島新幹線口
フロント担当 豊田

ご利用の宿泊プラン
■シンプルステイプラン■
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルB】

総合4

うちょ0614さんの グリーンリッチホテル広島新幹線口 のクチコミ

うちょ0614さん [40代/男性] 2019年12月01日 00:06:46

大浴場のカランが水しか出ない。。。フロントに”シャワーはカランからお湯が出るのを確認してから使用”とあるが、何度やっても冷水、もしくは時々すごくぬるい水しか出てこなかった。風呂場にもどうすれば湯が出るか書いてなかった。2日連続同じだったので、水しか出ない洗い場か?風呂自体は良かっただけに非常に残念でした。立地、設備はよいだけに、改善に期待!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
グリーンリッチホテル広島新幹線口 2019年12月01日 10:46:17

この度はグリーンリッチホテル広島新幹線口をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

大浴場の件では、連日に渡りご迷惑をおかけしてしまい心苦しい限りでございます。

現在は、原因がはっきりし、問題のなく温かいお湯がご使用頂けるようになっております。
改善に期待!とのお言葉、本当にありがたい限りです。

今後とも、ぜひご愛顧の程どうぞよろしくお願い致します。


グリーンリッチホテル広島新幹線口
松下忠司

ご利用の宿泊プラン
■楽天ポイント10%付プラン■
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルB】

総合5

マルティネス4335さんの グリーンリッチホテル広島新幹線口 のクチコミ

マルティネス4335さん [50代/男性] 2019年11月25日 16:27:21

大変良いホテルですが、朝食と食事場所は不本意でした。
少し工夫願います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
グリーンリッチホテル広島新幹線口 2019年11月26日 20:21:51

この度はグリーンリッチホテル広島新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

大変貴重なご意見いただきましてありがとうございます。
この度のご意見は、お客様がより快適にお過ごしいただけるホテルづくりの参考とさせていただきます。

お忙しい中時間を割いての貴重なご意見の投稿、誠にありがとうございました。


グリーンリホテル広島新幹線口
フロント担当 豊田

ご利用の宿泊プラン
■シンプルステイプラン■
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルB】

総合4

投稿者さんの グリーンリッチホテル広島新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月21日 19:34:29

部屋も清潔でシャワーの湯圧もあり特に問題ありません。ビジネスで宿泊する分には何もないです。
強いて言えば、エレベーターが一基しかないので、混んでいる時はストレスかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
グリーンリッチホテル広島新幹線口 2019年11月22日 04:13:58

この度はグリーンリッチホテル広島新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご宿泊にご満足いただけたようで何よりでございます。
お客様のおっしゃいますよう、混雑時にはエレベーターで待ち時間が発生してしまうことがございます。
お忙しいとは存じますが何卒ご理解いただけますと幸いでございます。


この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。


グリーンリッチホテル広島新幹線口
フロント 豊田

ご利用の宿泊プラン
■楽天ポイント10%付プラン■
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルB】

総合4

投稿者さんの グリーンリッチホテル広島新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月10日 10:43:33

朝食時間終了の15分前でも片付けが始まり、卵も無いと言われるなど、制約が多かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
グリーンリッチホテル広島新幹線口 2019年11月11日 13:29:56

この度はグリーンリッチホテル広島新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

この度の無料朝食サービスについての貴重なご意見を参考に、よりお客様にご満足いただけるサービスについて検討してまいります。

ありがとうございました。


グリーンリッチホテル広島新幹線口
フロント担当 豊田

ご利用の宿泊プラン
■シンプルステイプラン■
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルB】

総合5

豊中maxさんの グリーンリッチホテル広島新幹線口 のクチコミ

豊中maxさん [60代/男性] 2019年11月08日 16:47:53

11月6日に宿泊しました。ホテルが開業したころは広島への出張が多くていつも泊まっていました。今回10年ぶり位の出張で、宿泊でした。広島駅は大きく変わり、新幹線口を出たらすぐ見えたホテルでしたが、今はちょっと見えないですね。それでも、ホテルの清潔さ、フロントの冷たすぎず熱くすぎない接客態度、手ごろな朝食は変わっておらず、うれしく思いました。近くの駅側にコンビニができて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
グリーンリッチホテル広島新幹線口 2019年11月11日 13:27:07

この度はグリーンリッチホテル広島新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当館周辺も数年前から様変わりしております。
周辺は様変わりしておりますが、スタッフは変わらず、お客様に快適に過ごしていただけますよう努めております。

また広島に機会がございましたら当館のご利用頂ければと存じます。


グリーンリッチホテル広島新幹線口
フロント担当 豊田

ご利用の宿泊プラン
■シンプルステイプラン■
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルB】

総合4

投稿者さんの グリーンリッチホテル広島新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月04日 16:26:53

11/2(土)に宿泊しました。【喫煙】ダブルBプランです。
・ベッドの寝心地は抜群です。
・広島駅から近くて便利です。
・部屋もきれいでした。
・大浴場があるのですが、大浴場のシャワーがぬるいお湯しかでず、困りました。
・アメニティも浴衣、ドリップコーヒー等十分でした。
・フロントの方も気持ちの良い対応でした。
・朝食は無料なのでまああんなものでしょう。野菜かフルーツがあればなおいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
グリーンリッチホテル広島新幹線口 2019年11月05日 23:30:58

この度はグリーンリッチホテル広島新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

大変貴重なご意見いただきましてありがとうございます。
お客様がより快適にお過ごしいただけるホテルづくりの参考とさせていただきます。

お忙しい中時間を割いての貴重なご意見の投稿、誠にありがとうございました。


グリーンリホテル広島新幹線口
フロント担当 豊田

ご利用の宿泊プラン
■シンプルステイプラン■
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルB】

総合4

投稿者さんの グリーンリッチホテル広島新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月03日 11:59:16

駅前立地で外出にも便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
グリーンリッチホテル広島新幹線口 2019年11月05日 23:27:25

この度はグリーンリッチホテル広島新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

JR広島駅新幹線口近くの立地にご満足いただけました様で何よりでございます。

また広島にお越しの際は是非とも当館をご利用下さいませ。

スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。


グリーンリホテル広島新幹線口
フロント担当 豊田

ご利用の宿泊プラン
■シンプルステイプラン■
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルB】

総合3

ま まーくんさんの グリーンリッチホテル広島新幹線口 のクチコミ

ま まーくんさん [50代/男性] 2019年10月20日 14:03:46

出張で利用しました。
場所は駅から近いので良かった。
対応も良かった。
お風呂も大浴場とは言えないがサウナもあったので満足。

やはり、あの朝食は無料とはいえ、朝をしっかり食べたい派なので、非常に残念。変わらないなら利用しないかな。

あと、空調が動かなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
グリーンリッチホテル広島新幹線口 2019年10月24日 11:12:34

この度は、グリーンリッチホテル広島新幹線口をご利用頂きありがとうございました。

空調の件ではご迷惑おかけしてしまい、申し訳ございませんでした。後日、確認させて頂きましたところ正常に作動いたしました。ルームキーの差し込みが緩い場合に、作動しない場合がございまして、今後のチェックイン時のご説明にぜひ活かして参りたいと存じます。

また、たくさんのお褒めの言葉を頂き、大変ありがたく拝見させて頂きました。お言葉を励みにスタッフ一同頑張って参ります。

今後とも変わらぬご愛顧の程、どうぞよろしくお願い致します。


グリーンリッチホテル広島新幹線口
松下忠司

ご利用の宿泊プラン
■楽天ポイント10%付プラン■
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルB】

総合4

空知川さんの グリーンリッチホテル広島新幹線口 のクチコミ

空知川さん [50代/男性] 2019年09月28日 17:50:56

野球観戦で利用しました。マツダスタジアムにも広島駅にも近いので便利で良いですね。機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
グリーンリッチホテル広島新幹線口 2019年09月29日 10:26:13

この度は、グリーンリッチホテル広島新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

またこのようにお褒めの言葉を頂き、大変恐縮でございます。
野球観戦の折には、またぜひご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。


グリーンリッチホテル広島新幹線口
松下忠司

ご利用の宿泊プラン
■シンプルステイプラン■
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルB】

総合4

投稿者さんの グリーンリッチホテル広島新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月24日 11:02:06

今回は初めての利用です。

立地は中心街からは少し離れていますが、広島駅からは近く、新幹線や飛行機を利用する人にとってはとてもアクセスしやすい場所かと思います。

無料の朝食があり、食事場所がロビーという事で、当初は場所が狭く種類や量も少ないかと想像していましたが、思っていたよりは種類も多く、量も満足できました。

広島には毎年行くことがありますので、機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
グリーンリッチホテル広島新幹線口 2019年09月26日 22:32:47

この度はグリーンリッチホテル広島新幹線口をご利用頂きましてありがとうございました。

この度のご宿泊に満足いただけたようで何よりでございます。

また広島にお越しの際は是非とも当館をご利用くださいませ。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。


グリーンリホテル広島新幹線口
フロント担当 豊田

ご利用の宿泊プラン
■シンプルステイプラン■
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルJM】

総合4

yasu4763さんの グリーンリッチホテル広島新幹線口 のクチコミ

yasu4763さん [40代/男性] 2019年09月21日 23:58:40

部屋や大浴場がきれいで、気持ちよく宿泊できました。朝食の席が少なくて出入口付近のソファー型の席しかなかったのはやや残念でした。低反発まくらが用意されているようでしたが、使ってみたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
グリーンリッチホテル広島新幹線口 2019年09月23日 13:52:28

この度はグリーンリッチホテル広島新幹線口をご利用頂きましてありがとうございました。

無料朝食サービスにつきましては、スペースの制限があり、お泊りのお客様が多いお日にち等にはお手数をお掛けする場合もございます。
ご了承下さい。

また機会がございましたら当館をご利用くださいませ。
その際は数量限定ではございますが、低反発まくらをご利用頂き、お身体をしっかりやすめてくださいませ。

この度は投稿ありがとうございました。

グリーンリホテル広島新幹線口
フロント担当 豊田

ご利用の宿泊プラン
■キャンセル不可プラン■
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルB】

総合3

投稿者さんの グリーンリッチホテル広島新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月20日 10:19:01

家族で使いましたが、自分の感じた良い点と悪い点をあげます。自分の結論としては、そこまで悪くないけど、まずは他をあたるというレベルです。
まず良い点をあげます。広島駅の新幹線改札に数分で、立地が良い。無料携帯がある(私が遅れているのか、ちょっと驚きました)。必要無くて使わなかったのでどの程度使い物になるかは保障できません。
悪い点をあげます。ユニットバスが一見きれいですが、臭かったです。気になりました。大きな風呂は男女交替制で、女性は20:30までです。女性の方は要注意。朝食は現在のビジネスホテルの標準からするとしょぼいです。おにぎり、パン、インスタント味噌汁とサラダ、漬物等数種類のおかずと飲み物(コーヒー、ジュース)です。予約システムなので、融通は全く効きません。間違えてダブルにしたので、シングルを追加しましたが、一人分余計に料金取られました(フロントに裁量あれば、普通余計な一人分は考慮します)。TVカード(今更)なので、TV見る人は要注意。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
グリーンリッチホテル広島新幹線口 2019年09月21日 20:57:44

この度はグリーンリッチホテル広島新幹線口をご利用頂きましてありがとうございました。

TVは地上波、BSとも無料でございます。
その他の有料チャンネルにつきましてはTVカードのご購入で視聴可能となります。


その他の点につきましてもこの度のご意見を参考に改善策を検討してまいります。

お忙しいところ時間を割いてのクチコミへのご投稿誠にありがとうございました。


グリーンリホテル広島新幹線口
フロント担当 豊田

ご利用の宿泊プラン
■シンプルステイプラン■
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

63件中 1~20件表示

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