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ホテル タートルヒルズ クチコミ・感想・情報

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ホテル タートルヒルズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:2562件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地3.47
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.26
  • 食事3.72
宿泊年月
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336件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテル タートルヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月25日 11:43:31

連泊でしたが、不便なく過ごさせていただきました。
また機会があれば、宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
≪割引クーポン配布中≫【楽天スーパーSALE】最大55%OFF☆★SALE期間だけの特別プライス!!
ご利用のお部屋
【【喫煙】リニューアルシモンズセミダブル13平米ベッド幅120】

総合4

carrera1080さんの ホテル タートルヒルズ のクチコミ

carrera1080さん [30代/男性] 2017年07月23日 20:10:52

和室19平米に家族4人で泊まりました。布団4枚で部屋がパンパンになりますが、ビジネホテルで全員一部屋に泊まれるところは、中々無いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテル タートルヒルズ 2017年07月24日 11:56:16

この度はタートルヒルズをご利用いただきありがとうございました。
当館自慢の和室にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館館内はハワイアンスタイルですが、畳の香りに落ち着きと和を感じる和室にも力を入れており、ご家族でご利用の方に好評をいただいております。
今後もより快適なホテル作りに精進して参りますので、今後ともホテルタートルヒルズをどうぞ宜しくお願い致します。
また川崎方面へお越しの際はぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【缶ビールサービス×口コミ投稿でポイント5倍】スペシャル特典付き【日にち限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】リニューアル和室19平米(バストイレ付)】

総合4

投稿者さんの ホテル タートルヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月22日 06:22:26

昨年に続き2度目の利用でした。和洋室で畳の部屋に大きなテーブルもあり使い勝手が良く気に入っています。駅から少し歩きますが途中飲食店を物色しながら歩いて来るので気になりません。スタッフの方の対応も丁寧です。来年も利用する予定です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテル タートルヒルズ 2017年07月24日 11:52:07

この度はタートルヒルズに再びご宿泊いただきありがとうございました。
当館自慢のジュニアスイート和洋室をお気に召していただけて大変よかったです。
「来年も利用する予定」との大変有難いお言葉も頂戴し、嬉しい限りでございます。
今後もご満足いただけるホテル作りに精一杯努めて参りますので、今後ともホテルタートルヒルズをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪割引クーポン配布中≫【楽天限定★期間限定★ポイント5倍×缶ビール】5年連続4つ星獲得記念☆☆☆☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ジュニアスイート和洋室27平米◇ベッド幅180】

総合5

投稿者さんの ホテル タートルヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月17日 16:27:11

ライブ会場からとても近く、周りにコンビニもたくさんあるので、最高の立地条件でした。
フロントスタッフの方の対応もよく、お部屋も綺麗に掃除されており、快適に過ごすことができました。
また同じ会場でイベントがある際は、ぜひ利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
ホテル タートルヒルズ 2017年07月20日 11:43:03

この度はタートルヒルズをご利用いただきありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
立地や接客応対面、お部屋の清潔感にお褒めのお言葉も頂戴し、誠にありがとうございます。
今後も従業員一同快適な空間作りに努めて参りますので、今後ともホテルタートルヒルズをどうぞ宜しくお願い致します。
またイベントなどで川崎方面へお越しの際は是非お越し下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪割引クーポン配布中≫【缶ビールサービス×口コミ投稿でポイント5倍】スペシャル特典付き【日にち限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シモンズダブル15平米(ベッド幅140)】

総合2

投稿者さんの ホテル タートルヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月17日 16:26:02

禁煙の部屋を予約したのですが、バスルームの臭いがタバコ?ぽい、なんかの臭いが強くて耐えられませんでした。
部屋にあった消臭スプレーを使いましたが全然かわらず。
シャワーカーテンなのか換気扇なのか、、掃除は綺麗にしてあり好感は持てたのですが、、古いのでしょうがない、または部屋に依るのかもしれませんが、禁煙の部屋であれは無理でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル タートルヒルズ 2017年07月20日 11:53:51

この度はタートルヒルズをご利用いただきありがとうございました。
バスルームの臭いに関しまして、大変ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
毎日の清掃時にしっかりとチェックを行っているのですが、今回不備の事態となってしまい、本当に申し訳なく思っております。
今後このような事態が二度となきよう、客室に不備がないか再確認を行うと共に、従業員に改めて意識強化を行うべく、再教育・再指導を実施して参る所存でございます。
今回ご指摘をいただきました事は、今後のよりよいホテル作りの為に大変有難いお言葉でした。心より感謝を申し上げます。
従業員一同、一層の精進をもってホテル作りに臨んで参りますので、上記のような事がありながら大変恐縮ではございますが、今後ともホテルタートルヒルズをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪ミネラルウォーターサービス≫【全室シモンズ★アワード4回受賞&5年連続4つ星】
ご利用のお部屋
【【禁煙】リニューアルシモンズセミダブル13平米ベッド幅120】

総合4

フク5781さんの ホテル タートルヒルズ のクチコミ

フク5781さん [30代/男性] 2017年07月16日 18:59:44

コンビニが近くにあるので便利です。
ベッドもよかったのでまた泊まらせて貰おうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル タートルヒルズ 2017年07月20日 11:39:35

この度はタートルヒルズをご利用いただきありがとうございました。
便利にご利用いただけたようで何よりでございます。
ベッドもお気に召していただき、誠にありがとうございます。
「また泊まらせて貰おうと思います」との大変有難いお言葉も頂戴し、非常に嬉しい限りでございます。
今後もお客様にご満足いただけますよう、よりよいホテル作りに取り組んで参りますので、今後ともホテルタートルヒルズをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪割引クーポン配布中≫【缶ビールサービス×口コミ投稿でポイント5倍】スペシャル特典付き【日にち限定】
ご利用のお部屋
【【喫煙】リニューアルシモンズセミダブル13平米ベッド幅120】

総合4

フク5781さんの ホテル タートルヒルズ のクチコミ

フク5781さん [30代/男性] 2017年07月16日 18:57:56

少し遠いですがそれ以外は満足度高いです。
部屋も広くて剃刀もよく剃れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル タートルヒルズ 2017年07月20日 11:37:32

この度はタートルヒルズをご利用いただきありがとうございました。
当館のご滞在にご満足をいただけたようで、大変よかったです。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、よりよいホテル作りに励んで参りますので、今後ともホテルタートルヒルズをどうぞ宜しくお願い致します。
また川崎方面へお越しの際はぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪割引クーポン配布中≫【缶ビールサービス×口コミ投稿でポイント5倍】スペシャル特典付き【日にち限定】
ご利用のお部屋
【【喫煙】リニューアルシモンズセミダブル13平米ベッド幅120】

総合3

ケーシーゲートさんの ホテル タートルヒルズ のクチコミ

ケーシーゲートさん [40代/男性] 2017年07月15日 06:12:50

全体的に頑張っているのがわかります。水や壁紙などいろいろ工夫されているようです。しかし、クローゼットなどの備品が安っぽい感は否めません。コンビニが隣にありますので便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル タートルヒルズ 2017年07月20日 11:35:20

この度はタートルヒルズをご利用いただきありがとうございました。
お部屋の備品に関しましては大変申し訳ございませんでした。
この度ご指摘いただきました点を内部に挙げさせていただき、しっかりと検討をして参る所存でございます。
気付きとなる貴重なご意見を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
よりよいホテル作りに一層努めて参りますので、今後ともホテルタートルヒルズをどうぞ宜しくお願い致します。
また川崎方面へお越しの際はぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪割引クーポン配布中≫【早割10】10日前までのご予約がお得!~全室シモンズベッド~
ご利用のお部屋
【【禁煙】リニューアルシモンズセミダブル13平米ベッド幅120】

総合4

投稿者さんの ホテル タートルヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月05日 20:09:02

連泊ですが、これといった良い点はなく、極々一般的なビジネスホテルでした。
コインランドリーが屋外にあるため、狭く汚らしい感じが嫌でした(結局使いましたが)
川崎の土地柄かも知れませんが、もう少し綺麗な設備に工夫してくれたらと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル タートルヒルズ 2017年07月10日 20:01:26

この度はタートルヒルズをご利用いただきありがとうございました。
コインランドリーに関しましては不快な思いを抱かせてしまいまして、誠に申し訳ありませんでした。
今後は、ご滞在中快適にお過しいただけますよう徹底的に清掃を強化して参ります。
貴重なご指摘をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
上記のような事がありながら誠に勝手なお願いとは存じますが、
今後ともホテルタートルヒルズをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【缶ビールサービス×口コミ投稿でポイント5倍】スペシャル特典付き【日にち限定】
ご利用のお部屋
【【喫煙】リニューアルシモンズセミダブル13平米ベッド幅120】

総合3

投稿者さんの ホテル タートルヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月02日 17:26:44

チェックイン可能時間が遅い。
部屋は普通。
立地は駅から少し遠い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル タートルヒルズ 2017年07月02日 18:54:31

この度はタートルヒルズをご利用いただきありがとうございました。
チェックイン可能時間に関しましては、ご不便をお掛け致しました。
お客様のご意見として真摯に受け止め、内部にて検討事項として挙げさせていただきます。
貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけますよう、よりよいホテル作りに一層努めて参りますので、今後ともホテルタートルヒルズをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪割引クーポン配布中≫【楽天スーパーSALE】最大55%OFF☆★SALE期間だけの特別プライス!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】リニューアルシモンズセミダブル13平米ベッド幅120】

総合3

投稿者さんの ホテル タートルヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2017年06月30日 16:49:19

宿泊代金税込み6000円でしたので相応と評価します。ビールはよかったです。ベッドはよいのかもしれませんが布団がペラペラでしたので少し残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル タートルヒルズ 2017年07月02日 18:51:43

この度はタートルヒルズをご利用いただきありがとうございました。
お布団に関しましてはお気に召していただけず、大変申し訳ございませんでした。
しっかりとチェックを行い、改善出来る部分は前向きに検討して参りたいと思います。
お客様が快適にお休みいただけるホテル作りに一層精進して参りますので、今後ともホテルタートルヒルズをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【缶ビールサービス×口コミ投稿でポイント5倍】スペシャル特典付き【日にち限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】リニューアルシモンズセミダブル13平米ベッド幅120】

総合3

タツヤ257さんの ホテル タートルヒルズ のクチコミ

タツヤ257さん [50代/男性] 2017年06月30日 12:34:06

チェックインが暑い日だっただけに、ビールのサービスはありがたかった。駅まで距離があるのが難点。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル タートルヒルズ 2017年07月02日 18:49:37

この度はタートルヒルズをご利用いただきありがとうございました。
ご宿泊当日はホテルまでご足労いただきまして、お疲れ様でございました。
プラン特典であるビールサービスをお気に召していただけたようでよかったです。
今後もお客様が喜ぶサービスの充実に励んで参りますので、今後ともホテルタートルヒルズをどうぞ宜しくお願い致します。
また川崎方面へお越しの際はぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【缶ビールサービス×口コミ投稿でポイント5倍】スペシャル特典付き【日にち限定】
ご利用のお部屋
【【喫煙】リニューアルシモンズセミダブル13平米ベッド幅120】

総合3

riverinnyさんの ホテル タートルヒルズ のクチコミ

riverinnyさん [40代/男性] 2017年06月28日 21:16:00

フロントでお水をいただきました。
ありがとうございます。
Wifiもあり、周辺観光も便利で良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル タートルヒルズ 2017年07月02日 18:47:30

この度はタートルヒルズをご利用いただきありがとうございました。
便利にご利用いただけたようで何よりでございます。
今後もお客様にとって利便性の高いホテル作りに精進して参りますので、今後ともホテルタートルヒルズをどうぞ宜しくお願い致します。
また川崎方面へお越しの際はぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪割引クーポン配布中≫【さき楽★早割28】28日前までのご予約がお得!~全室シモンズベッド~
ご利用のお部屋
【【禁煙】リニューアルシモンズセミダブル13平米ベッド幅120】

総合3

riverinnyさんの ホテル タートルヒルズ のクチコミ

riverinnyさん [40代/男性] 2017年06月28日 21:15:09

広い部屋で良かったです。
隣にはファミマや食事場所もあり、駅からのアクセスも悪くないです。
ミネラルウォーターをサービスで配布されておりうれしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
ホテル タートルヒルズ 2017年07月02日 18:46:05

この度はタートルヒルズをご利用いただきありがとうございました。
問題なくご宿泊いただけたようで大変よかったです。
今後もお客様が快適にお過ごしいただける空間作りに努めて参りますので、今後ともホテルタートルヒルズをどうぞ宜しくお願い致します。
また川崎方面へお越しの際はぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪割引クーポン配布中≫【楽天限定★期間限定★ポイント5倍×缶ビール】5年連続4つ星獲得記念☆☆☆☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】最上階ジュニアスイートキング27平米◇ベッド幅180】

総合3

投稿者さんの ホテル タートルヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2017年06月28日 17:20:39

駅から離れていて食事等不便な面はあるが、とくに悪いところはない。集中エアコンの温度が少し高い気がする。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル タートルヒルズ 2017年06月28日 17:41:24

この度はタートルヒルズをご利用いただきありがとうございました。
エアコンの温度設定に関しましては、ご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
対応が可能な場合もございますので、何か気になる点がございました際は、フロントまで何なりとご用命下さいませ。
お客様が気持ちよくお過ごしいただけますよう精一杯精進して参りますので、今後ともホテルタートルヒルズをどうぞ宜しくお願い致します。
また川崎方面へお越しの際はぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪割引クーポン配布中≫【早割10】10日前までのご予約がお得!~全室シモンズベッド~
ご利用のお部屋
【【喫煙】リニューアルシモンズセミダブル13平米ベッド幅120】

総合4

投稿者さんの ホテル タートルヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2017年06月21日 22:56:06

駅からは少し離れていますが、ひと通りの設備は揃っており、快適に過ごすことができました。また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル タートルヒルズ 2017年06月28日 17:38:05

この度はタートルヒルズをご利用いただきありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたとのお声をお聞き出来てよかったです。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけますよう、よりよい空間作りに励んで参りますので、今後ともホテルタートルヒルズをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪割引クーポン配布中≫【早割10】10日前までのご予約がお得!~全室シモンズベッド~
ご利用のお部屋
【【喫煙】リニューアルシモンズセミダブル13平米ベッド幅120】

総合4

119masaoさんの ホテル タートルヒルズ のクチコミ

119masaoさん [60代/男性] 2017年06月21日 17:21:10

駅から近いので度々利用しています。部屋が清潔でお気に入りの宿の一つです。さらに缶ビールのお出迎えはお得気分でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル タートルヒルズ 2017年06月28日 17:35:31

いつもタートルヒルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館をお気に召していただきまして、非常に嬉しい限りでございます。
今後もお客様にご満足いただけますよう、よりよいホテル作りに最大限に努めて参りますので、今後ともホテルタートルヒルズを末永くご愛顧いただけますよう、どうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪割引クーポン配布中≫【楽天限定★期間限定★ポイント5倍×缶ビール】5年連続4つ星獲得記念☆☆☆☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】リニューアルシモンズセミダブル13平米ベッド幅120】

総合4

投稿者さんの ホテル タートルヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2017年06月18日 17:32:10

設備が少し古いですが、値段が安いので、仕方ないかなぁ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル タートルヒルズ 2017年06月19日 15:18:10

この度はタートルヒルズをご利用いただきありがとうございました。
設備が少し古いとお感じになられた点に関しましては、日々怠らずにメンテナンスをしておりますが、今後も問題なくご利用いただけますよう徹底管理して参る所存でございます。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう、快適なホテル作りに励んで参りますので、今後ともホテルタートルヒルズをどうぞ宜しくお願い致します。
また川崎方面へお越しの際はぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【日月限定★リニューアルシモンズでエコ連泊】清掃・リネン交換なしで1名様4,270円~!現金特価
ご利用のお部屋
【【禁煙】リニューアルシモンズセミダブル13平米ベッド幅120】

総合5

投稿者さんの ホテル タートルヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2017年06月17日 17:27:07

一ヶ月に5泊程度宿泊させて頂いております。
満足度も高くフロントの方も丁寧な対応を頂いており満足してます。
これかも色々とお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル タートルヒルズ 2017年06月19日 15:09:41

いつもタートルヒルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館のご宿泊にご満足をいただけているようで何よりでございます。
今後もご満足いただけますよう、従業員一同精一杯精進参りますので、今後ともホテルタートルヒルズを末永くご愛顧いただけますよう、どうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【キャッシュバック3000★リニューアルシモンズ】お得にご返金!~全室シモンズベッド~
ご利用のお部屋
【【喫煙】リニューアルシモンズセミダブル13平米ベッド幅120】

総合5

投稿者さんの ホテル タートルヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2017年06月17日 17:24:00

コンビニも近くあり、川崎駅からも近いので、とても気に入っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年06月
ホテル タートルヒルズ 2017年06月19日 15:06:26

この度はタートルヒルズをご利用いただきありがとうございました。
当館をお気に入りいただきまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけますよう精一杯努めて参りますので、今後ともホテルタートルヒルズをどうぞ宜しくお願い致します。
また川崎方面へお越しの際はぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪割引クーポン配布中≫【缶ビールサービス×口コミ投稿でポイント5倍】スペシャル特典付き【日にち限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】リニューアルシモンズセミダブル13平米ベッド幅120】

336件中 1~20件表示

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