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グランデュールホテル(旧 ホテルタートルヒルズ) クチコミ・感想・情報

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グランデュールホテル(旧 ホテルタートルヒルズ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:3161件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地3.74
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.25
  • 食事2.80
宿泊年月
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816件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの グランデュールホテル(旧 ホテルタートルヒルズ) のクチコミ

投稿者さん 2020年06月20日 16:43:28

洗面台の蛇口が長すぎて(ユニットバスに届かせるための長さなのは分かるけど)普通に手を洗うとどうやっても水が飛び散ってしまい、物凄くやりづらかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
グランデュールホテル(旧 ホテルタートルヒルズ) 2020年06月20日 21:02:50

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
設備につきましては、すぐに対応が可能なものと、対応までにお時間をいただく場合もございますが今後の検討課題とさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
≪エントリーでPT14倍!得旅≫【クチコミのご投稿でポイント5倍★素泊まり★楽天限定】
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙(ベッド120cm・13平米)】

総合4

投稿者さんの グランデュールホテル(旧 ホテルタートルヒルズ) のクチコミ

投稿者さん 2020年06月13日 14:43:02

テレビが壊れて部屋を替えてくれたのは良かったけど、空気清浄機のフィルターお手入れサインが点灯してるのに、滞在中ずっとそのままだったり、部屋の中の所々にホコリが積もったままで、ちゃんと掃除してくれているのかと思ってしまったのが残念だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
グランデュールホテル(旧 ホテルタートルヒルズ) 2020年06月14日 10:09:25

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客室清掃につきましては大変失礼いたしました。
清掃・点検を徹底し、快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますのでどうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
≪エントリーでPT14倍!得旅≫【クチコミのご投稿でポイント5倍★素泊まり★楽天限定】
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙(ベッド120cm・13平米)】

総合3

投稿者さんの グランデュールホテル(旧 ホテルタートルヒルズ) のクチコミ

投稿者さん 2020年06月06日 22:16:53

風呂場がシャンプー等が置けるスペースが無く狭かったのが残念だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
グランデュールホテル(旧 ホテルタートルヒルズ) 2020年06月07日 09:59:21

グランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様により快適にお過ごし頂ける様、貴重なご意見を今後の検討課題とさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
【エントリーでPT14倍!得旅】【クチコミのご投稿でポイント5倍★素泊まり★楽天限定】
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙(ベッド120cm・13平米)】

総合5

投稿者さんの グランデュールホテル(旧 ホテルタートルヒルズ) のクチコミ

投稿者さん 2020年06月06日 22:13:04

最近、良く利用させてもらってます。
立て型ズボンプレッサーがあるのが便利で気に入ってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
グランデュールホテル(旧 ホテルタートルヒルズ) 2020年06月07日 09:57:58

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後もより快適にお過ごし頂ける様努めて参りますので、グランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【クチコミのご投稿でポイント5倍★素泊まり★楽天限定】
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙(ベッド120cm・13平米)】

総合4

投稿者さんの グランデュールホテル(旧 ホテルタートルヒルズ) のクチコミ

投稿者さん 2020年06月04日 20:49:52

電車の音と、 風呂が古いことが残念 その他はすべて 満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
グランデュールホテル(旧 ホテルタートルヒルズ) 2020年06月04日 21:06:32

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後もより快適にお過ごし頂ける様努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【エントリーでPT14倍!得旅】【クチコミのご投稿でポイント5倍★素泊まり★楽天限定】
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙(ベッド120cm・13平米)】

総合4

投稿者さんの グランデュールホテル(旧 ホテルタートルヒルズ) のクチコミ

投稿者さん 2020年05月23日 21:43:04

立て型ズボンプレッサーがあるのが便利でありがたい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
グランデュールホテル(旧 ホテルタートルヒルズ) 2020年05月24日 09:46:52

グランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後もより快適にお過ごし頂ける様努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【エントリーでPT14倍!得旅】【クチコミのご投稿でポイント5倍★素泊まり★楽天限定】
ご利用のお部屋
【ダブル禁煙(ベッド140cm・15平米)】

総合4

投稿者さんの グランデュールホテル(旧 ホテルタートルヒルズ) のクチコミ

投稿者さん 2020年05月16日 21:29:02

レンタルシャンプー、靴の消臭スプレー、立て型のズボンプレッサーは、他のホテルでは無かったもので非常に良かったです。また、利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
グランデュールホテル(旧 ホテルタートルヒルズ) 2020年05月17日 09:28:01

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後もより快適にお過ごし頂ける様努めて参りますので、グランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【エントリーでPT19倍!得旅】【出張応援★ポイント10倍★素泊まり】ポイント大幅UPプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙(ベッド120cm・13平米)】

総合4

投稿者さんの グランデュールホテル(旧 ホテルタートルヒルズ) のクチコミ

投稿者さん 2020年05月10日 08:29:26

部屋、サービスは十分満足できますが 、空調の調整スイッチが古く温度設定ができない 。また お風呂の 蛇口 が古く 水の使用が少しやりにくかったのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
グランデュールホテル(旧 ホテルタートルヒルズ) 2020年05月12日 08:47:28

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
設備につきましては、すぐに対応が可能なものと、対応までにお時間をいただく場合もございますが今後の検討課題とさせていただきます。
今後もより快適にお過ごし頂ける様努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【クチコミのご投稿でポイント5倍★素泊まり★楽天限定】
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙(ベッド120cm・13平米)】

総合4

投稿者さんの グランデュールホテル(旧 ホテルタートルヒルズ) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月10日 11:10:55

【よかった】
①USBコンセントがあり助かりました。
②遅い時間でも笑顔で対応してくれました。
【ちょっと…】
①仕方ないかもしれませんが
バストイレが少し古いかなぁ。
②低階層だから?耳が良過ぎるから?
電車の通過が若干気になります。

川崎に行く時には
また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年03月
グランデュールホテル(旧 ホテルタートルヒルズ) 2020年03月12日 22:20:20

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後もより快適にお過ごし頂ける様努めて参りますので、グランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【クチコミのご投稿でポイント5倍★素泊まり★楽天限定】
ご利用のお部屋
【エコノミーセミダブル禁煙(ベッド120cm・13平米)】

総合4

投稿者さんの グランデュールホテル(旧 ホテルタートルヒルズ) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月05日 12:34:42

髭剃りが切れない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
グランデュールホテル(旧 ホテルタートルヒルズ) 2020年03月07日 03:25:29

いつもグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様により快適にお過ごし頂ける様、貴重なご意見を今後の検討課題とさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
≪エントリーでPT10倍!得旅≫【2月限定★2大特典★素泊まり】プリングルズ&アサヒスーパードライ付
ご利用のお部屋
【エコノミーセミダブル喫煙(ベッド120cm・13平米)】

総合4

投稿者さんの グランデュールホテル(旧 ホテルタートルヒルズ) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月29日 21:15:23

理由があって、2泊分を2回に分けて予約しましたが、1つの部屋に連続して、宿泊することができました。最初の宿泊時に飲み物を買って、冷蔵庫で冷やしておくので、地味にありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
グランデュールホテル(旧 ホテルタートルヒルズ) 2020年03月01日 12:52:24

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後もより快適にお過ごし頂ける様努めて参りますので、グランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪得旅エントリーでポイント14倍≫【クチコミのご投稿でポイント5倍★素泊まり★楽天限定】
ご利用のお部屋
【エコノミーセミダブル禁煙(ベッド120cm・13平米)】

総合4

投稿者さんの グランデュールホテル(旧 ホテルタートルヒルズ) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月29日 21:13:01

ビジネス利用のリピートです。今回もコスパ良く宿泊できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
グランデュールホテル(旧 ホテルタートルヒルズ) 2020年03月01日 12:53:25

いつもグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【クチコミのご投稿でポイント5倍★素泊まり★楽天限定】
ご利用のお部屋
【エコノミーセミダブル禁煙(ベッド120cm・13平米)】

総合1

投稿者さんの グランデュールホテル(旧 ホテルタートルヒルズ) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月28日 01:44:16

昨晩利用しました。
部屋に備え付けられている加湿機能付き空気清浄機が黒カビだらけでした。
何時間か利用し給水ランプがつき、水を入れようとしたところ水タンクにも黒カビがいっぱい入っていて、カビを吸っていたようです。
チェックアウトした後、1日気持ち悪く咳が出ました。
今後ホテルに備え付けの加湿機能付き空気清浄機には気をつけます。
良い勉強になりました、ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
グランデュールホテル(旧 ホテルタートルヒルズ) 2020年02月28日 16:30:26

この度はご宿泊いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
空気清浄機のみならず、客室備品につきましては点検・清掃を徹底し、快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますのでどうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
エントリーPT19倍得旅【楽天トラベルブロンズアワード2019受賞記念★PT10倍】エンジョイ首都圏
ご利用のお部屋
【エコノミーセミダブル禁煙(ベッド120cm・13平米)】

総合4

投稿者さんの グランデュールホテル(旧 ホテルタートルヒルズ) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月27日 11:09:39

2月24日に一泊しました。病院受診のため前泊で毎月利用させていただいております。今回、スマホの充電ができませんでした。いつも低速充電されるのですが、今回、低速充電中の表示はでるのですが全く充電されず、電池切れになってしまいました。念のため充電器を持参すべきだったと後悔しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
グランデュールホテル(旧 ホテルタートルヒルズ) 2020年02月28日 16:21:30

いつもグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
充電器につきましては大変失礼いたしました。
早急に交換させていただきます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪エントリーでPT10倍!得旅≫【素泊まり】グランデュールホテル★スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙(ベッド120cm/120cm・22平米)】

総合4

投稿者さんの グランデュールホテル(旧 ホテルタートルヒルズ) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月27日 10:01:14

関東出張時毎回お世話になっております。コスパ良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
グランデュールホテル(旧 ホテルタートルヒルズ) 2020年02月28日 16:15:00

いつもグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後もより快適にお過ごし頂ける様努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪エントリーでPT19倍!得旅≫【楽天トラベルブロンズアワード2019受賞★ポイント10倍】受賞記念
ご利用のお部屋
【エコノミーセミダブル喫煙(ベッド120cm・13平米)】

総合5

投稿者さんの グランデュールホテル(旧 ホテルタートルヒルズ) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月25日 14:59:54

2月23日・24日と巷では3連休に宿泊しました。
こちら、ホテル前に自前の駐車場が在りますが、近くの商業施設の駐車場『タイムズチネピット』と提携されています。
通常は20分200円、平日利用の場合は上限当日1日最大料金1200円ですが、24時を超えると別カウントとなります。
が、こちらのホテルで認証の打刻処理をして頂くと、駐車してから24時間以内が1,200円と破格の取り扱いとなります。
夕方、車を停めて、宿泊して、翌日、川崎大師にお詣りして、お昼ご飯を食べて、戻って来てから、お買い物も出来ます。
通常は、チェックアウトをするまでの足枷がなく、ゆっくり、観光とお買い物が出来るだけでも、凄いサービスだと私は思いました。

お部屋はとても清潔にお掃除されていましたし、言う事なしです。

あっ、テレビの点け方に多少の難在り!
こちらは、フロントスタッフさんもご承知の感じで、直ぐに解決しました(苦笑)



≪エントリーでPT14倍!得旅≫【クチコミのご投稿でポイント5倍★素泊まり★楽天限定】ですが、予約受付番号を入れたら、クチコミの確認がされるのでしょうか?
この辺りの説明は、楽天トラベルさんからメールが来たら解るのかも。
時間が在る時に、入れておきたい性格なので、すみません。

予約受付番号:RYa0b4k720

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
グランデュールホテル(旧 ホテルタートルヒルズ) 2020年02月25日 15:50:19

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後もより快適にお過ごし頂ける様努めて参りますので、グランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪エントリーでPT14倍!得旅≫【クチコミのご投稿でポイント5倍★素泊まり★楽天限定】
ご利用のお部屋
【デラックスセミダブル禁煙(ベッド120cm・13平米)】

総合4

投稿者さんの グランデュールホテル(旧 ホテルタートルヒルズ) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月25日 12:30:36

トイレへの段差が高い。テレビ大きくてどこからも見やすい。机端にあるのは使いやすい。冷蔵庫飲み物横に置くようになっていて良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
グランデュールホテル(旧 ホテルタートルヒルズ) 2020年02月25日 15:48:02

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様により快適にお過ごし頂ける様、貴重なご意見を今後の検討課題とさせていただきます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪エントリーでPT14倍!得旅≫【クチコミのご投稿でポイント5倍★素泊まり★楽天限定】
ご利用のお部屋
【エコノミーセミダブル禁煙(ベッド120cm・13平米)】

総合3

投稿者さんの グランデュールホテル(旧 ホテルタートルヒルズ) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月24日 20:48:59

近くにコンビニがあり便利です。
道路、線路に近こともありややうるさかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
グランデュールホテル(旧 ホテルタートルヒルズ) 2020年02月25日 15:46:31

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルの立地上、大通りと京浜急行の線路が近いため、音を気になされてしまう場合もあるかと思われますが、今後もより快適にお過ごし頂ける様努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
エントリーPT19倍得旅【楽天トラベルブロンズアワード2019受賞記念★PT10倍】エンジョイ首都圏
ご利用のお部屋
【エコノミーセミダブル禁煙(ベッド120cm・13平米)】

総合4

投稿者さんの グランデュールホテル(旧 ホテルタートルヒルズ) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月23日 06:34:08

フロントで親切にしてもらえた

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年02月
グランデュールホテル(旧 ホテルタートルヒルズ) 2020年02月23日 16:35:26

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後もより快適にお過ごし頂ける様努めて参りますので、グランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪エントリーでPT10倍!得旅≫【連泊割★素泊まり】2連泊以上のご予約がお得!!
ご利用のお部屋
【デラックスセミダブル禁煙(ベッド120cm・13平米)】

総合4

投稿者さんの グランデュールホテル(旧 ホテルタートルヒルズ) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月22日 19:53:25

駅に近い分、京急の線路にも近いので、
かなり電車の音がするので、寝る際は
耳栓があった方が良い。
各階にレンジとウォーターサーバーが
あるのは、とっても良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
グランデュールホテル(旧 ホテルタートルヒルズ) 2020年02月23日 16:33:31

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
立地上、大通りと京浜急行の線路が近いため、音を気になされてしまう場合もあるかと思われますが、今後もより快適にお過ごし頂ける様努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
≪エントリーでP10倍!得旅≫【連泊割★素泊まり】3連泊以上のご予約がお得!!
ご利用のお部屋
【デラックスセミダブル禁煙(ベッド120cm・13平米)】

816件中 1~20件表示

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