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ホテル タートルヒルズ クチコミ・感想・情報

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ホテル タートルヒルズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:2666件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.50
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.17
  • 食事3.25
宿泊年月
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421件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテル タートルヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2018年01月21日 22:59:24

出張の時にはいつも利用させてもらっています。
駅からは多少歩きますが慣れると苦になりません。
フロントの方がいつも笑顔で対応して下さり気持ちがいいです。
門限もないので仕事終わりに飲みに行って帰りが2時頃になっても丁寧な対応をして下さるので嬉しいです。
またこれからもよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定★さき楽★早割28】28日前迄のご予約がお得!【楽天限定】
ご利用のお部屋
【【喫煙】リニューアルシモンズセミダブル13平米ベッド幅120】

総合4

aceflashさんの ホテル タートルヒルズ のクチコミ

aceflashさん [30代/男性] 2018年01月21日 20:52:28

川崎駅から徒歩8分、隣にはファミリーマートがありかなり便利。
当日予約だったが料金がかなり安く、ユニットバスだがお湯の温度調節をノズル一つで調整できる点は非常に嬉しい。また、ベッドはシモンズベッドで寝心地は抜群だが、拘るなら枕も拘って欲しかった。
また、表記にある「DHCヘッドスパ」というのはおそらくシャンプーを指すのだろうが、
てっきりヘッドスパできる機械があるのかと変に期待してしまったがっかり感は否めない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
≪割引クーポン配布中≫リニューアルシモンズセミダブルカップル~全室シモンズベッド&DHCヘッドスパ~
ご利用のお部屋
【【禁煙】リニューアルシモンズセミダブル13平米ベッド幅120】

総合3

投稿者さんの ホテル タートルヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2018年01月21日 19:47:57

価格相応と思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
≪エントリーでポイント最大19倍≫【缶ビール×口コミ投稿でポイント5倍】スペシャル特典付【楽天限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】リニューアルシモンズセミダブル13平米ベッド幅120】

総合4

サリー33さんの ホテル タートルヒルズ のクチコミ

サリー33さん [50代/男性] 2018年01月21日 14:02:54

立地は川崎駅からのアクセスがやや遠いです。部屋も決して広くはないですが清潔です。スタッフは丁寧親切です。コンビニ併設で便利です。なんと言っても価格が安いです。コスパは最高です。またお願いします

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【缶ビールサービス×口コミ投稿でポイント5倍】スペシャル特典付き【楽天限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】リニューアルシモンズセミダブル13平米ベッド幅120】

総合4

投稿者さんの ホテル タートルヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2018年01月20日 13:15:27

駅近ではありませんでしたがコンビニが近くにあり、部屋にはテーブルがあり、椅子があったのが良かったです。
ビールの特典もありがたかったです。また、利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
≪割引クーポン配布中≫【缶ビール×口コミ投稿でポイント5倍】スペシャル特典付【楽天限定】
ご利用のお部屋
【【喫煙】リニューアルシモンズセミダブル13平米ベッド幅120】

総合3

投稿者さんの ホテル タートルヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2018年01月20日 13:13:57

駅近ではありませんでしたがコンビニが近くにあり、部屋にはテーブルがあり、椅子があったのが良かったです。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
≪割引クーポン配布中≫【缶ビール×口コミ投稿でポイント5倍】スペシャル特典付【楽天限定】
ご利用のお部屋
【【喫煙】リニューアルシモンズセミダブル13平米ベッド幅120】

総合3

投稿者さんの ホテル タートルヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2018年01月20日 13:13:10

駅近ではありませんでしたがコンビニが近くにあり、部屋にはテーブルがあり、椅子があったのが良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
≪割引クーポン配布中≫【缶ビール×口コミ投稿でポイント5倍】スペシャル特典付【楽天限定】
ご利用のお部屋
【【喫煙】リニューアルシモンズセミダブル13平米ベッド幅120】

総合4

投稿者さんの ホテル タートルヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2018年01月20日 13:12:42

駅近ではありませんでしたがコンビニが近くにあり、部屋にはテーブルがあり、椅子があったのが良かったです。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
≪割引クーポン配布中≫【缶ビール×口コミ投稿でポイント5倍】スペシャル特典付【楽天限定】
ご利用のお部屋
【【喫煙】リニューアルシモンズセミダブル13平米ベッド幅120】

総合4

投稿者さんの ホテル タートルヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2018年01月20日 13:10:08

駅近ではありませんでしたがコンビニが近くにあり、部屋にはテーブルがあり、椅子があったのが良かったです。
食事はしておりませんので?です
また利用したいと思います。有難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
≪割引クーポン配布中≫【缶ビール×口コミ投稿でポイント5倍】スペシャル特典付【楽天限定】
ご利用のお部屋
【【喫煙】リニューアルシモンズセミダブル13平米ベッド幅120】

総合1

投稿者さんの ホテル タートルヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2018年01月19日 19:53:25

年末で横浜近郊で空きが無かったので何とか予約できたのですが、
2部屋予約したのですが6階と8階で仕様が違っており
ある意味宿泊代が高いような印象でした。
家族全員落胆していました。
次は利用しないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
≪割引クーポン配布中&ミネラルウォーターサービス≫【全室シモンズ★アワード4回受賞&6年連続4つ星】
ご利用のお部屋
【【禁煙】リニューアルシモンズセミダブル13平米ベッド幅120】

総合4

show-yanさんの ホテル タートルヒルズ のクチコミ

show-yanさん [40代/女性] 2018年01月15日 15:48:39

フロントの方の対応が親切丁寧でよかったです。トイレのウォシュレットのシャワーが出なかったのが残念。また、手を洗うために部屋を通って洗面所までいかないといけないのが不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【楽天限定】シモンズリニューアル1周年記念!スペシャルDAY
ご利用のお部屋
【【禁煙】リニューアル和室19平米(バストイレ付)】

総合4

投稿者さんの ホテル タートルヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2018年01月14日 17:37:22

コスパはかなりいいです。
部屋に電子レンジがあればなお良いかなと思いました。
内鍵がないのでセキュリティ面で少し心配になりました。
機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年01月
ホテル タートルヒルズ 2018年01月15日 12:34:13

この度はタートルヒルズをご利用いただきありがとうございました。
コストパフォーマンスに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴致しまして誠にありがとうございます。
電子レンジに関しましては、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後のサービス面充実に向け、しっかりと検討をして参りたいと思います。
また、内鍵に関しましては、設備面という事もありすぐの対応は難しく、心苦しい限りですが、お客様のお声として内部にて挙げさせていただきます。
「機会があればまた利用したい」との大変有難いお言葉を頂戴し、非常に嬉しい限りでございます。
今後もよりよいホテル作りに努めて参りますので、今後ともホテルタートルヒルズをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【缶ビールサービス×口コミ投稿でポイント5倍】スペシャル特典付き【楽天限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】リニューアルシモンズセミダブル13平米ベッド幅120】

総合4

シルヴァフェザードさんの ホテル タートルヒルズ のクチコミ

シルヴァフェザードさん [30代/男性] 2018年01月09日 10:27:59

家族4人で宿泊しました。
思ったことは、駐車場に関してですね。ホテルの駐車場が少なく、直前の予約だったため、近隣のコインパーキングを調べて伺いましたが、提携の駐車場があり、24時間以内であれば止めておけるとの話でした。駐車場の確保は、大変なので、何処かに記載していただけると助かります。また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ホテル タートルヒルズ 2018年01月09日 21:08:08

この度はタートルヒルズをご利用いただきありがとうございました。
提携の駐車場に関しまして、ご案内不足となってしまい大変申し訳ございませんでした。
駐車場のご案内に関しましては、提携駐車場も含めてアクセスページ内に記載をしており、
十分だと認識しておりましたが、お客様のお声でそれでは不十分と気付かされた次第でございます。
私共の気付きとなる大変貴重なお声をお寄せいただき、誠に感謝致しております。
この度の事を受け、よりお客様の目に入りやすい箇所にご案内を追加させていただく所存でございます。
ご不便をお掛けしておきながらも、「また宿泊したいと思います」との大変有難いお言葉を頂戴し、非常に嬉しい限りでございます。
よりよいホテル作りの為、従業員一同、一層の精進をもって励んで参りますので、今後ともホテルタートルヒルズをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【缶ビールサービス×口コミ投稿でポイント5倍】スペシャル特典付き【楽天限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ジュニアスイート和洋室27平米◇ベッド幅180】

総合4

投稿者さんの ホテル タートルヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2018年01月09日 00:46:31

小学生の子供連れにはとても助かりました。イベント会場にも近くコンビニや食事にとても便利な立地でした。職員の方々も感じが良い方ばかりでした。布団がとても寝やすくて腰などか痛くならずにぐっすり眠れました。洗濯もしたのですが贅沢を言うと乾燥機がもう少し強力だと早く寝られたかもしれません。あってとてもたすかりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ホテル タートルヒルズ 2018年01月09日 20:59:50

この度はタートルヒルズをご利用いただきありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたようで、何よりでございます。
当館はすぐ隣にコンビニがあり、また周辺に多数の飲食店があり、立地に大変恵まれた環境にございます。
ご不便なく、便利にご利用いただけたようで大変よかったです。
一点、ご指摘をいただきました乾燥機に関しましては、お客様のご意見として真摯に受け止め、内部にて挙げさせていただきます。
貴重なお声をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただける快適なホテル作りに努めて参りますので、今後ともホテルタートルヒルズをどうぞ宜しくお願い致します。
また川崎方面へお越しの際はぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪割引クーポン配布中≫【缶ビールサービス×口コミ投稿でポイント5倍】スペシャル特典付き【楽天限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】リニューアル和室19平米(バストイレ付)】

総合3

投稿者さんの ホテル タートルヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2018年01月08日 16:22:03

全般的に普通のビジネスホテル。ベッドが売りみたいだが、ベッド以前に掛け布団がペラペラだし満足度は低い。
立地は川崎駅から徒歩15分程度歩くが、コンビニは徒歩2分程度。部屋の中は横の人の声が響く感じで、部屋も2人にしては狭い。リフォームした感が強く物や壁の装飾などがバラバラ。とりあえず安く済ませたいのなら良いと思う。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテル タートルヒルズ 2018年01月09日 20:54:01

この度はタートルヒルズをご利用いただきありがとうございました。
駅から当館までご足労をお掛け致しました。お疲れ様でございました。
ご滞在におきましては、掛け布団やお部屋の広さに関しましてご不便をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。
当館にはより広いお部屋のご用意もございますので、もし次回お越しいただけます際には是非ご利用下さいませ。
今回、お客様よりご意見・ご感想をいただきました点については、今後の発展に向けて改善点として、内部にてしっかりと協議して参る所存でございます。
私共の気付きとなる貴重なお声をお寄せいただき、大変感謝致しております。
よりよいホテル作りの為に従業員一同精一杯取り組んで参りますので、ご不便をお掛けしておきながら大変恐縮ではございますが、今後ともホテルタートルヒルズをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【缶ビールサービス×口コミ投稿でポイント5倍】スペシャル特典付き【楽天限定】
ご利用のお部屋
【【喫煙】リニューアルシモンズセミダブル13平米ベッド幅120】

総合5

リトポニさんの ホテル タートルヒルズ のクチコミ

リトポニさん [40代/女性] 2018年01月04日 11:50:32

ツインルームを利用しましたが、予想以上に部屋も大きく、友人と大満足でした(・∀・)
川崎駅からはちょっと距離はありますが、近くにコンビニもありとても便利。また川崎での仕事の際には利用させていただこうと思います♪

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年01月
ホテル タートルヒルズ 2018年01月04日 13:06:13

この度はタートルヒルズをご利用いただきありがとうございました。
「大満足」とのお声をお聞き出来て大変よかったです。
22平米のツインルームを広々とお使いいただけ、また、すぐ隣にあるコンビニも便利にお使いいただけたようで、何よりでございます。
今後もお客様にご満足いただけるホテル作りに努めて参りますので、今後ともホテルタートルヒルズをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【缶ビールサービス×口コミ投稿でポイント5倍】スペシャル特典付き【楽天限定】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シモンズツイン22平米(ベッド幅140・120)】

総合4

投稿者さんの ホテル タートルヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2018年01月02日 10:30:00

駅近ではありませんでしたがコンビニが近くにあり、部屋にはテーブルがあり、椅子が2つあったのが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル タートルヒルズ 2018年01月04日 13:02:21

この度はタートルヒルズをご利用いただきありがとうございました。
コンビニがすぐ隣の点や、客室設備において便利にご利用いただけたようでよかったです。
今後もお客様に快適に便利にお過ごしいただける客室作りに努めて参りますので、今後ともホテルタートルヒルズをどうぞ宜しくお願い致します。
また川崎方面へお越しの際はぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【最安値★日にち限定★楽天限定】シモンズリニューアル1周年記念!スペシャルDAY
ご利用のお部屋
【【喫煙】シモンズダブル15平米(ベッド幅140)】

総合5

投稿者さんの ホテル タートルヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2017年12月25日 20:42:05

申し分なく期待を越えるサービスで大変満足しました。新聞も夕刊があってよかったです。機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル タートルヒルズ 2017年12月28日 09:26:19

この度はタートルヒルズをご利用いただきありがとうございました。
「大変満足しました」とのお声をお聞き出来て、大変よかったです。
夕刊は数に限りはございますが、無料でご用意させていただいております。
「機会があればまた利用したい」との大変有難いお言葉も頂戴し、従業員一同非常に嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるホテル作りに精進して参りますので、今後ともホテルタートルヒルズをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大69%OFF☆★SALE期間だけの特別プライス!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】最上階デラックスシモンズ★14平米ベッド幅120】

総合3

ぱっとまんさんの ホテル タートルヒルズ のクチコミ

ぱっとまんさん [50代/男性] 2017年12月21日 16:33:19

機会があればお世話になっております。チェックイン前に荷物を預かっていただき助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル タートルヒルズ 2017年12月28日 09:22:05

いつもタートルヒルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館では、チェックイン前のお客様でもお荷物をお預かり可能でございます。
「助かりました」とのお声をお聞き出来て大変よかったです。
今後もお客様にご満足いただけるホテル作りに励んで参りますので、今後ともタートルヒルズを末永くご愛顧いただけますよう、どうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【缶ビールサービス×口コミ投稿でポイント5倍】スペシャル特典付き【楽天限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】リニューアルシモンズセミダブル13平米ベッド幅120】

総合3

投稿者さんの ホテル タートルヒルズ のクチコミ

投稿者さん 2017年12月21日 16:25:17

機会があればお世話になっております。夜間の仕事だったのですが、24Hフロントが対応しているので非常に助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル タートルヒルズ 2017年12月28日 09:19:36

いつもタートルヒルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントが24時間体制の点、お役に立てているようで大変よかったです。
今後もよりよいホテル作りに努めて参りますので、今後ともタートルヒルズを末永くご愛顧いただけますよう、どうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【アップグレード】お値打ちビジネスプラン★~全室シモンズベッド~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シモンズダブル15平米(ベッド幅140)】

421件中 1~20件表示

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