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強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 宿泊予約

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クチコミ・お客さまの声
3月14日に宿泊しました。部屋はリニューアルされていてとても清潔でした。食事はレストランでとることとなっていて...
2024年03月16日 18:27:34
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強羅駅まで400mの好立地で箱根観光に便利!
目で、舌で、味わうことを大切にしたモダンな創作会席をご用意。
大浴場では保湿&美肌効果抜群の強羅温泉を堪能できます。

おすすめプラン

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お一人様 17,600円~(2名様1室利用時・税込)

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お一人様 16,500円~(2名様1室利用時・税込)




ご予約時の注意事項

● 入湯税はご宿泊代金に含まれております。(入湯税:中学生以上お1人様150円/1泊)
● アメニティーのご準備がございます。ご予約の際、男女の性別をお知らせ下さい。
● 交通手段(車・電車・タクシー・その他)と、ご到着予定時刻をお知らせ下さい。
● チェックインが18:00を過ぎる場合は必ずご連絡下さい。
 (朝食付き・素泊まりプランの場合は22:00以降の場合)
● チェックイン予定時間から3時間を過ぎてもご連絡がない場合は
 お客様都合によるキャンセルとさせて頂きますのでご了承下さい。
● お子様料金について(2食付プランの場合)
 小学生:大人のご宿泊料金70%
 幼 児:大人のご宿泊料金50%
 乳幼児(0~2歳):無料(食事・布団なし)
 ご夕食はお子様向けの専用メニューをご用意いたします。
● キャンセルポリシー
 ご宿泊日から起算して3日前から規定のお取消料を頂戴しております。
 3~2日前:ご予約金額の30%、前日:50% 当日:80% 無連絡:100%
 ※GW、お盆、年末年始につきましては下記の通りになります
 7日前:50% 3日前:80% 前日:100% 不泊:100%(ご連絡を頂かなかった場合)
 ※プランにより規定が異なる場合がございます。

よくある質問

アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
電車:箱根登山鉄道 強羅駅より無料送迎で約5分(徒歩約10分)/車:小田原厚木道路「小田原西」ICより約40分

最終更新日:2024-02-10

駐車場はありますか?
駐車場は下記をご確認ください。
有り:33台/無料 (屋内駐車場と屋外駐車場がございます)

最終更新日:2024-02-23

駅からの送迎はありますか

強羅駅より無料で行っております
『ご送迎可能時間』15:00〜18:00発車
00分・20分・40分の定時発車となります
※乗り切れない場合は施設巡回後10分程度で戻ります
強羅駅お迎えについてのお問い合わせは0570ー783ー144までご連絡下さい

最終更新日:2023-10-27

チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン15:00〜22:00、チェックアウト10:00となっております。
(宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。)

最終更新日:2024-02-10

【重要】食物アレルギー対応について
食物アレルギー対応につきまして
当館の対応可能な食材及び注意事項をご案内いたします。
食物アレルギーをお持ちの方は必ずご確認ください。

【対応できるアレルギー】
エビ・蟹・鶏卵・そば・小麦・乳製品・落花生
鶏肉・豚肉・牛肉

【食物アレルギー対応に際して注意事項】
・上記品目が主原料として使用の場合、別食材へ差し替えが可能です。
 つなぎや出汁、加工品、調味料等より上記品目を除去する対応は致しかねます。
・対応が必要な際は3日前までにお申し出ください。
 それ以降のお申し出につきましてはお断りさせていただく場合がございます。
・他のメニューと同一の厨房で調理をし、共通の機器を使用いたしますので
 調理過程においてアレルゲン物質が微量に混入する場合がございます。
・上記事由により、ご提供する料理は「完全なアレルギー対応メニュー」ではございません。
 お客様の安全を第一に考え、過去にアナフィラキシー症状を発症したことのあるお客様へは
 ご提供を控えさせていただく場合がございます。

上記項目以外のアレルギー食材や苦手食材につきましては、対応致しかねます。
ご予約後当館より、アレルギー食材につきましてお申し出のあるお客様へ、お伺いのご連絡をさせていただく場合がございます。
レストラン等のご利用につきましては、お客様にて最終的なご判断をいただきますようお願いいたします。

ご不明な点がございましたら直接当館へお問い合わせください。

最終更新日:2022-06-22

喫煙スペースはありますか
全館禁煙となっております。
当館敷地内に喫煙スペースはございませんので、喫煙する方は施設外の所定喫煙エリアにてお願い申し上げます。

最終更新日:2022-06-17

大浴場の営業時間を教えてください
営業時間は、15時~24時、6時~9時です。

最終更新日:2022-06-22

    子供料金はありますか
    ご用意がございます。
    子ども料金は下記に基づいて頂戴しており、
    小学生以下のお子様はご夕食が専用メニューとなります。

    小学生(6~12歳):大人のご宿泊料金70%
    未就学児(3~6歳):大人のご宿泊料金50%
    乳幼児(0~2歳):無料(食事・寝具なし)


    ※お食事のみ/寝具のみでのご予約は受け付けておりません
    ※素泊まり/泊朝プランでのご予約の場合、
     小学生および幼児のお客様は大人のご宿泊料金と同額となります

    最終更新日:2022-06-22

    キャンセルポリシーにつきまして
    ご予約のお取り消し(キャンセル)につきましてはご契約代金に対しまして以下の割合でお取り消し料(キャンセルチャージ)を申し受けます。

    <通常>
    3日前 : 30%
    前 日 : 50%
    当 日 : 80%
    不 泊 : 100%(ご連絡を頂かなかった場合)

    <特別キャンセルポリシー>
    7日前 : 50%
    3日前 : 80%
    前 日 : 100%
    当 日 : 100%
    不 泊 : 100%(ご連絡を頂かなかった場合)
    ※こちらはGW・お盆・年末年始の期間に適用させていただきます。

    最終更新日:2022-06-22