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よくある質問
宿泊料金のほかにかかるものはありますか？
宿泊料金のほかに現地清算で別途宿泊税＋駐車場代がかかります。
最終更新日：2025-12-03
アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
ＪＲ帯広駅徒歩３分/帯広空港連絡バスホテル前発着40分、お車で約30分
ＪＲ帯広駅徒歩３分/帯広空港連絡バスホテル前発着40分、お車で約30分
最終更新日：2025-07-02
駐車場はありますか？
駐車場は下記をご確認ください。
ホテル駐車場＆提携駐車場（徒歩10分圏内）合わせて約100台収容可！【先着順】1泊700円
ホテル駐車場＆提携駐車場（徒歩10分圏内）合わせて約100台収容可！【先着順】1泊700円
最終更新日：2026-01-16
とかち帯広空港までの行きかたは？
当ホテルから車で約４０分程度。
ホテル前からはとかち帯広空港行の連絡バスも出ております。
フロントにて空港行の連絡バス乗車券を販売しておりますので、
お気軽にフロントスタッフにお尋ねください。
ホテル前からはとかち帯広空港行の連絡バスも出ております。
フロントにて空港行の連絡バス乗車券を販売しておりますので、
お気軽にフロントスタッフにお尋ねください。
最終更新日：2025-12-02
チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン15:00〜24:00、チェックアウト11:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
最終更新日：2025-07-02
チェックアウトの延長は可能ですか？
チェックアウトの延長は有料で承っておりますがご案内いただけない場合もございますので、ご希望の方はフロントへお問い合わせくださいませ。
また、“１２時チェックアウトプラン”などのお得なご予約プランもご用意しておりますので長時間のご滞在をご希望される方はご検討くださいませ。
また、“１２時チェックアウトプラン”などのお得なご予約プランもご用意しておりますので長時間のご滞在をご希望される方はご検討くださいませ。
最終更新日：2025-12-02
バリアフリー対応について
館内は車椅子でのご移動は可能ですが、完全なバリアフリー対応のお部屋はございませんので、お部屋内では補助が必要となります。
最終更新日：2025-12-02
朝食の営業時間と料金を教えて下さい。
朝食は１ＦレストランにてＡＭ６：３０～９：３０（最終入店９：１５）までとなっております。
朝食の内容はバイキング形式にて、約５０品さまざまなメニューを揃えております。
朝食の料金ですが、当日にお付けしますと１，６００円でのご案内になりますが、チェックインの際にお申し込み頂ければ、通常より２００円も安く、お得な１，４００円でご案内致します。
朝食の内容はバイキング形式にて、約５０品さまざまなメニューを揃えております。
朝食の料金ですが、当日にお付けしますと１，６００円でのご案内になりますが、チェックインの際にお申し込み頂ければ、通常より２００円も安く、お得な１，４００円でご案内致します。
最終更新日：2025-12-03
インターネットの接続について
全客室にて無線ＬＡＮを使ったインターネット接続サービスを無料でご利用いただけます。
※満室の際など、繋がりにくい時間帯がございます。繋がりにくい場合は、一度フロントへお問い合わせください。
※満室の際など、繋がりにくい時間帯がございます。繋がりにくい場合は、一度フロントへお問い合わせください。
最終更新日：2025-12-02
浴室について
１階浴場は宿泊者の方のみ無料にてご利用いただけます。
■男性浴場 毎日16：00～25：00及び朝6：00～9：00
■女性浴場 毎日16：00～25：00及び朝6：00～9：00
※尚、当ホテルの浴場は沸かし湯でございます。
小さいな浴場ではありますが、日頃の疲れを癒してください。
■男性浴場 毎日16：00～25：00及び朝6：00～9：00
■女性浴場 毎日16：00～25：00及び朝6：00～9：00
※尚、当ホテルの浴場は沸かし湯でございます。
小さいな浴場ではありますが、日頃の疲れを癒してください。
最終更新日：2025-12-03
子供用のナイトウェア（パジャマ）はありますか？
申し訳ございませんが、当ホテルではお子様用のパジャマのご用意はございません。
最終更新日：2025-12-02
未成年のみでの宿泊はできますか？
はい。未成年の方のみでのご宿泊も可能ですが、チェックインの際に親御様にご記入いただきました同意書をご提出いただく場合がございます。
最終更新日：2025-07-08
宿泊料金の支払い方法は何がありますか？
現地にて現金又は、クレジットカードでのお支払いが可能でございます。楽天トラベルではオンラインカード決済もご利用いただけます。
最終更新日：2025-07-08
宿泊料金の支払いに電子マネーは利用できますか？
いいえ。電子マネーはご利用いただけません。予めご了承ください。
最終更新日：2025-07-08
タクシーの配送手配はしてますか？
当ホテルではタクシーの手配は行っておりません。
フロントに各タクシー会社様のご連絡先を掲示しておりますので、お客様ご自身でタクシー会社様にお問い合わせ下さいませ。
※交通状況が悪いお日にちや忘年会シーズン等の混雑時は予約出来ない場合もございますので予めご了承くださいませ。
フロントに各タクシー会社様のご連絡先を掲示しておりますので、お客様ご自身でタクシー会社様にお問い合わせ下さいませ。
※交通状況が悪いお日にちや忘年会シーズン等の混雑時は予約出来ない場合もございますので予めご了承くださいませ。
最終更新日：2025-12-02