楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

リッチモンドホテル仙台 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(12089件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


リッチモンドホテル仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:12087件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地3.84
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.55
  • 食事4.10
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

9023件中 1~20件表示

総合4

ヘンリー36さんの リッチモンドホテル仙台 のクチコミ

ヘンリー36さん [70代/男性] 2020年03月19日 18:27:09

定期的に使っています。全般的に良いからですが、新聞がなくなったのが唯一不満。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
リッチモンドホテル仙台 2020年03月19日 21:46:57

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
新聞に関してご不便をお掛けし申し訳ございません。
夕刊のサービスは新聞の到着時間が遅れる事があり、いつものお時間にご覧いただけない事があるかと存じます。

なお、朝刊の販売もフロント階2階の販売機にて行っております。
全紙あいにくの有料ではございますが、全国紙やスポーツ紙もございます。

しかしながら、「定期的に使っている」「全体的に良い」とのお言葉に嬉しく存じます。
お客様にとってより良いホテルを目指して今後とも努力を重ねて参ります。

またご宿泊いただければこれほどの喜びはございません。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。


リッチモンドホテル仙台
フロント 宮里
支配人

ご利用の宿泊プラン
最大8%OFF!!さき楽28【ビジネス・一人旅・カップル・ファミリー・グループに!】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙:ダブルA(ダブルベッド140cm18平米)】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月14日 16:45:35

都会の仙台なので、この値段でこの部屋の広さはまあ仕方ないでしょう。最低限は満たしているし駐車場があるので便利です。駅までも歩いてすぐに行けます。スタッフの方も全員優しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
リッチモンドホテル仙台 2020年03月14日 19:23:33

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。


私共のホテルにはシングルルームの他にも、ベットが2台以上ある大きなお部屋も1名様料金をご用意いたしております。機会がございましたら、ぜひお試し頂ければ幸いでございます。

スタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴でき、大変うれしいとともに、身の引き締まる思いでございます。これからもお客様のご期待にお答えできるよう精進して参ります。

この度は、貴重なお時間のなかご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スタッフ 伊藤
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙:シングル(ダブルベッド140cm18平米)】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月07日 21:18:57

とても綺麗で良かったです。フロントの方々対応もとても良かったです。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
リッチモンドホテル仙台 2020年03月08日 13:15:40

この度は数あるホテルの中から、リッチモンドホテル仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

この度頂戴いたしましたフロントのスタッフへの温かいお褒めのお言葉は、なによりの励みとなります。今後ともお客様が、安心、安全にごゆっくりとお過ごしいただけるようなホテルであり続けるために精進してまいります。

貴重なお時間の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
また仙台におこしの際はお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


スタッフ 加藤
支配人

ご利用のお部屋
【◆喫煙:シングル(ダブルベッド140cm18平米)】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月04日 16:47:24

出張で利用しました。部屋は広く快適です。風呂も大きく窮屈な感じはしませんでした。部屋で仕事をするにあたり、wi-fiルーターの接続がちょっと厳しかったです。フリーwi-fiは問題ありません。また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
リッチモンドホテル仙台 2020年03月04日 20:39:45

いつもリッチモンドホテル仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋での滞在がごゆっくり頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
お客様のお言葉に甘んじることなく、ご満足頂けるサービスをご提供出来ますようスタッフ一同励んで参ります。

お客様のおっしゃる通り私共のホテルでは全館でWi-Fiをご利用頂けます。
もしお気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

勝手ではございますが、またお客様にお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 平砂
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード受賞】ようこそ仙台へ!☆18時チェックイン翌朝9時アウト☆プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙:シングル(ダブルベッド140cm18平米)】

総合5

kaspar1003さんの リッチモンドホテル仙台 のクチコミ

kaspar1003さん [50代/男性] 2020年03月01日 16:01:20

仙台に来たときの定宿にしてます。
仕事上がりで仙台駅前で友人と飲んで、のんびりと宿に戻りました。今回も気持ちよく利用いたしました。
ホテルの下はロイヤルホストで朝飯には困らず、コンビニが裏口から出てすぐにありますのでとても便利です。
今回の発見は歯ブラシ。先細の程よい硬さのでとてもよかったです。
次回もよろしくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
リッチモンドホテル仙台 2020年03月01日 19:08:53

いつもリッチモンドホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

一階のレストランは朝方和洋のバイキング形式の朝食会場となっております。平日は午前6時から午前10時まで、日曜祝日は午前6時から午前11時まで営業しております。年末年始や夏休みのシーズンなど一部営業時間が変わる期間もございますが、仙台名物の料理も提供しております。次回も是非ご利用くださいませ。
コンビニエンスストアも歩いて1・2分の距離に2店舗ほどございますので急なお買い物にも利用しやすくなっております。

歯ブラシに関してもお褒めのお言葉ありがとうございます。皆様から程よい硬さで使用しやすい、とお声を頂戴しております。お客様にもご好評いただき嬉しく思います。

最後になりますが、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。
これからもリッチモンドホテル仙台をどうぞよろしくお願い致します。


リッチモンドホテル仙台
フロント 宮里
支配人

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・カップル・ファミリー・グループに!】ようこそ仙台へ!シンプルステイ☆素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙:シングル(ダブルベッド140cm18平米)】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月01日 12:21:39

スマホの充電器が部屋に備え付けてあるのがよいです。駅から少しあるきますが、満足感が高いホテルですので、仙台に泊まる時はいつもこのホテルにしております。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
リッチモンドホテル仙台 2020年03月01日 13:57:08

リッチモンドホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

駅から少し歩くとの事、ご不便をおかけしております。
歩いて約8分~10分程度の距離にはございますが、アーケードや繁華街と同じ方向ではないのもあり遠く感じられる事と存じます。

しかしながら、満足度が高くいつもご利用いただいているとのお言葉に大変嬉しく存じます。
各部屋にType-C,Lightning,microなど5種類に対応にしている充電器をご準備しております。
また、有線LANケーブルを備え付ですのでパソコンをお持ちのお客様にも好評いただいております。

お客様のご宿泊を心よりお待ちしております。
仙台にお立ち寄りの際は是非リッチモンドホテル仙台をご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございます。


リッチモンドホテル仙台
フロント 宮里
支配人

ご利用の宿泊プラン
ようこそ仙台へ!☆18時チェックイン翌朝9時アウト☆プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙:シングル(ダブルベッド140cm18平米)】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月27日 18:39:45

レベルの高いホテルですが、以前より朝食のボリュームが落ちましたね。少し残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
リッチモンドホテル仙台 2020年02月27日 20:59:46

この度もリッチモンドホテル仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。

レベルの高いホテルとお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。

朝食に関しましては、今後より良いサービスを提供出来るよう、共有させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。

今後もお客様にご満足していただけますよう努めて参ります。

最後に、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

フロント 石田
支配人

ご利用の宿泊プラン
ようこそ仙台へ!☆18時チェックイン翌朝9時アウト☆プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙:シングル(ダブルベッド140cm18平米)】

総合4

24カバさんさんの リッチモンドホテル仙台 のクチコミ

24カバさんさん [50代/男性] 2020年02月26日 23:05:05

仙台に宿泊の際は、よく利用しています。コンフォートフロアが広くて好みです。朝食の時間が6時からというのが、私にとってはいい点です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
リッチモンドホテル仙台 2020年02月27日 20:23:42

いつもリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お客様よりお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。

コンフォートフロアのお部屋は他のお客様からも大変好評を頂いております。
今後もお客様のご期待にお応えできますよう、私共も精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント 大島
支配人

ご利用の宿泊プラン
最大4%OFF!!さき楽14【ビジネス・一人旅・カップル・ファミリー・グループに!】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙:コンフォートシングル(ワイドダブルベッド154cm)】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月25日 18:12:19

フロントがいい香りがしました
自家用車がスムーズに入庫できてよかったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
リッチモンドホテル仙台 2020年02月25日 20:25:27

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
館内設備へのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
当館の2階フロントは1階の玄関と吹き抜けになっておりますが、館内の匂いを整えるため努力しております。

また、駐車場の入庫に関しても、駐車場のスタッフにお褒めのお言葉として勝手ながらお伝えさせていただきます。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。

リッチモンドホテル仙台
フロント 宮里
支配人

ご利用の宿泊プラン
ようこそ仙台へ!☆18時チェックイン翌朝9時アウト☆プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙:シングル(ダブルベッド140cm18平米)】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月23日 22:03:02

電気ケトルが壊れていましたが、すぐに代わりのものをもってきてくれました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
リッチモンドホテル仙台 2020年02月23日 23:03:18

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
電気ケトルが壊れていたとの事、大変ご迷惑をおかけいたしました。
本来はもちろん、きちんと使えるかどうかしっかりテストしたうえでお客様をご案内するのが道理でございます。
今後このような事がおきないよう、フロントだけでなく清掃担当者にも伝えた上で、共に再発防止に努めて参ります。

誠に勝手ながらまたご宿泊いただけましたら、これほど嬉しい事はございません。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

リッチモンドホテル仙台
フロント 宮里
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード受賞】ようこそ仙台へ!☆18時チェックイン翌朝9時アウト☆プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙:シングル(ダブルベッド140cm18平米)】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月22日 18:02:11

いつも他のところでもリッチモンドに宿泊してます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
リッチモンドホテル仙台 2020年02月23日 12:20:43

いつもリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

現在、リッチモンドホテルズは全国42店舗展開しております。
全国各地の店舗でも、様々なお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来ますよう日々精進しております。

リッチモンドホテル仙台でもお客様のお言葉に甘んじることなく常にお客様に寄り添ったサービスを提供できるホテルを目指してより一層努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます

誠に勝手ではございますが、またお客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 平砂
支配人

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・カップル・ファミリー・グループに!】ようこそ仙台へ!シンプルステイ☆素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙:コンフォートシングル(ワイドダブルベッド154cm)】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月13日 12:54:32

出張の際にいつも利用させてもらってます
部屋が広いのに加えて、受付の方の対応も良く、気に入っております

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
リッチモンドホテル仙台 2020年02月14日 06:25:12

いつもリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋やスタッフについてお褒めの言葉を頂きまして大変光栄でございます。
スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
お客様に更にご満足頂けるサービスをご提供出来ますよう、日々精進して参ります。

この度は素泊まりでのご宿泊でいらっしゃいましたが、私共のホテルではロイヤルホストでのご朝食付きプランもございます。仙台名物である牛タンカレーや笹かまぼこなどもご用意しております。もし機会がございましたら召し上がってみてはいかがでしょうか。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

またお客様にお会い出来ます日を心よりお待ちしております。

フロント 佐々木
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード受賞】ようこそ仙台へ!☆18時チェックイン翌朝9時アウト☆プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙:シングル(ダブルベッド140cm18平米)】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月13日 12:54:05

出張の際にいつも利用させてもらってます
部屋が広いのに加えて、受付の方の対応も良く、気に入っております

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
リッチモンドホテル仙台 2020年02月14日 06:22:22

いつもリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋やスタッフについてお褒めの言葉を頂きまして大変光栄でございます。
スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
お客様に更にご満足頂けるサービスをご提供出来ますよう、日々精進して参ります。

私共のホテルでは、別料金でのご案内ではございますが更に広いダブルBルーム等もご用意がございます。もし機会がございましたら是非ご検討くださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

誠に勝手ではございますが、またお客様にお会い出来ます日を心よりお待ちしております。

フロント 平砂
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード受賞】ようこそ仙台へ!☆18時チェックイン翌朝9時アウト☆プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙:シングル(ダブルベッド140cm18平米)】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月13日 12:53:30

出張の際にいつも利用させてもらってます
部屋が広いのに加えて、受付の方の対応も良く、気に入っております

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
リッチモンドホテル仙台 2020年02月14日 06:20:20

いつもリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋やスタッフについてお褒めの言葉を頂きまして大変光栄でございます。
スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。

お客様に更にご満足頂けるサービスをご提供出来ますよう、日々精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

誠に勝手ではございますが、またお客様にお会い出来ます日を心よりお待ちしております。

フロント 平砂
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード受賞】ようこそ仙台へ!☆18時チェックイン翌朝9時アウト☆プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙:シングル(ダブルベッド140cm18平米)】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月09日 11:02:44

1Fに併設のロイヤルホストのドリンクチケットがついていてお得でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
リッチモンドホテル仙台 2020年02月09日 13:32:25

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋でごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
館内1階、ロイホヤルホストでご利用頂けるウェルカムドリンクチケットサービスをお気に召して頂けたようで幸いでございます。
お客様にお喜び頂けるサービスの提供が出来るます様日々精進して参りますので、何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますがフロントまでお申し付けくださいませ。

また仙台へお越しの際はご利用をお待ち申し上げております。
最後になりますが、この度のご投稿誠にありがとうございます。
フロント 堀川
支配人

ご利用のお部屋
【◇禁煙:シングル(ダブルベッド140cm18平米)】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月07日 15:49:24

いつも、使用してます。部屋が広いので快適。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
リッチモンドホテル仙台 2020年02月07日 18:46:21

いつもリッチモンドホテル仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。快適と仰って頂けて、スタッフ一同嬉しく思います。今後もお客様に満足頂けますよう、サービスの強化に取り組んで参ります。

またお客様にお会いできます日を心よりお待ちいたしております。

貴重なお時間の中、ご投稿頂きありがとうございます。

フロント 大島
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード受賞】ようこそ仙台へ!☆18時チェックイン翌朝9時アウト☆プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙:シングル(ダブルベッド140cm18平米)】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月03日 17:35:56

とにかく部屋が広く、きれいでした。設備も新しく、ホテルに帰った後も、
部屋で落ち着いて業務ができる。Wi-Fiがあるのも助かります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
リッチモンドホテル仙台 2020年02月03日 18:53:37

この度は、リッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
私共のホテルの設備に関しましてお客様から数々のお褒めのお言葉を頂けて、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り私共のホテルでは全館でWi-Fiをご利用頂けます。
お部屋でごゆっくりお過ごし頂けたご様子で大変安堵しております。
もしまたお客様にご利用頂ける機会がございましたら、設備面だけではなく、サービス面でもご満足いただけますように、スタッフ一同より一層精進して参ります。
またお客様にお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
フロント 菅原
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード受賞】ようこそ仙台へ!☆18時チェックイン翌朝9時アウト☆プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙:シングル(ダブルベッド140cm18平米)】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月01日 20:54:11

風呂の水を抜いたらトイレの床に溢れ出て水浸しに。ホテル側は気づきづらい事ですよね。不快でした。また夕食券付きだったので、指定外のステーキandロブスターを頼みましたが精算時にオーバー分にはRポイントがつかないという納得行かないことも。残念でしたが、夕食は美味しかったのと、部屋が広かったので快適でした。また泊まりたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
リッチモンドホテル仙台 2020年02月01日 22:41:00

いつもリッチモンドホテル仙台をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

先ず、客室内の排水についてご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
床が水浸しになってしまい、お客様にご不快な想いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。

また、ロイヤルホストについても貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後も更なるサービス向上にホテルスタッフ一同邁進して参ります。

そんな中「また泊まりたい」とのお言葉をくださいましてスタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。
お客様のご期待にお応えできますよう精進して参ります。

最後にはなりましたが、ご多忙の中投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント 平砂
支配人

ご利用の宿泊プラン
【夕食付き】館内1階ロイヤルホストで利用 夕食チケット付きプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙:シングル(ダブルベッド140cm18平米)】

総合4

杜の都のおっさんさんの リッチモンドホテル仙台 のクチコミ

杜の都のおっさんさん [50代/男性] 2020年01月27日 16:22:49

駅近で立地はとても良い
接客も丁寧で、部屋も綺麗で言うことなし
このホテルのスタッフは素晴らしいと思った
夕食はホテル近くにある「伊達酒場 強太朗」でいただいた
酒場となっているが、酒が飲めない私でも楽しめる

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
リッチモンドホテル仙台 2020年01月27日 21:11:27

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

沢山のお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
仙台駅から徒歩約10分の立地で中心部へのアクセスもしやすく皆様から好評いただいております。
接客サービスについては私共リッチモンドホテル仙台が特に力を入れている点ですので、ご満足いただけた事が最上の喜びでございます。
私共のホテルの向かい側にある居酒屋は宮城地元の野菜や魚料理などを提供しており、リッチモンドホテル仙台に宿泊した時はあの店へ行く、というお客様の声もいただいております。
もし次回宿泊した際には、私共のホテルの一階にもレストランがございます。
夕食だけでなく朝食営業も行っておりますので是非ご利用くださいませ。

またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

リッチモンドホテル仙台
フロント 宮里
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙:ダブルA(ダブルベッド140cm18平米)】

総合3

horihori2019さんの リッチモンドホテル仙台 のクチコミ

horihori2019さん [60代/男性] 2020年01月24日 17:17:11

少し古いがベットが良いので利用している。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
リッチモンドホテル仙台 2020年01月24日 18:54:24

いつもリッチモンドホテル仙台をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

私共のホテルはご存知の通り経年によるところもございますが、ベッドはシモンズのベッドをご用意させて頂いております。

また、今回ご宿泊頂きましたお部屋は通常のダブルベッド(140cm幅)をご用意しているお部屋でしたが、リッチモンドホテル仙台にはクイーンサイズのベッド(170cm)をご用意しているダブルBルームというお部屋もございます。
是非、機会がございましたらご検討くださいませ。

この度はご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

勝手ではございますが、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 平砂
支配人

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・カップル・ファミリー・グループに!】ようこそ仙台へ!シンプルステイ☆素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙:シングル(ダブルベッド140cm18平米)】

9023件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ