リッチモンドホテル仙台 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒980-0013宮城県仙台市青葉区花京院1-4-12

• TEL

  022-722-0055

• FAX

  022-722-0056

• 交通アクセス

  国道４５号線沿い◇徒歩：仙台駅西口より約８分◇車：仙台宮城ＩＣより約15分※ご不明時はお気軽にお電話下さいませ。

• 駐車場

  ■敷地内駐車場完備(1泊1,300円)■満車時や高さ制限がある車は一般駐車場をお探し頂く場合も有。

• チェックイン

  14:00 （最終チェックイン：29:00）

• チェックアウト

  11:00

• 総部屋数

  344室

• 館内設備

  • レストラン
  • 会議室
  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • クリーニングサービス
  • パソコン利用可
  • ファックス送信可
  • E-Mail送信可
  • ルームサービス
  • マッサージサービス
  • モーニングコール
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • ■全室ネット接続無料・VPN対応■全室液晶ＴＶ■PCレンタル800円■加湿器・空気清浄機■
  • ■寝具は清潔感の高い掛け布団タイプのデュべスタイルを採用■スタイリッシュで大好評♪■
  • ■楽天ポイント使用時手書領収書でポイント込金額で発行します■女性・お子様に「特別アメニティ」■

• 部屋設備・備品

  • 有料テレビ
  • テレビ
  • 衛星放送
  • 有料ビデオ
  • 衛星放送（無料）
  • 電話
  • インターネット接続(LAN形式)
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 電気スタンド
  • アイロン(貸出)
  • 加湿器
  • 加湿器(貸出)
  • 洗浄機付トイレ
  • ベビーベッド
  • 石鹸（液体）
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • 洗顔ソープ
  • ハミガキセット
  • タオル
  • バスタオル
  • スリッパ
  • パジャマ

その他設備・サービス

• 特典

  • ■館内ロイヤルホスト■朝食「宿泊者特別割引」有り■夕食「宿泊者限定割引」有り■

• ポイント加算

  • ■リッチモンドクラブ⇒自動精算機にてポイント自動加算（楽天経由時は300pt加算）

• 食事場所

  • [朝食]
  • レストラン

  • [夕食]
  • レストラン

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • DC
  • Master Card

  ■支払は、１〜７泊ごとの前払い■自動精算機にて簡単支払い■

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ■チェックイン予定時間を２時間以上過ぎてもご連絡がない場合はキャンセルさせていただく場合がございます。
  • ■ご宿泊者名が確定されているご予約に限り受付いたします。営利目的又はご宿泊者名が未確定のご予約は承れません。
  • ■お子様添い寝希望（小学生以下無料）の場合は、検索時【お子様０名】で再検索お願いいたします。
  • ■駐車場利用時（1泊14：00～翌日12:00まで1300円）は、敷地内駐車場に入り駐車係にお尋ねください。時間外には追加料金(30分/200円)が発生いたします。
  • ■敷地内立駐が満車時にはお客様ご自身で駐車場をお探し頂く場合もございます。
  • ■事前カード決済をご利用のお客様はホテルでは領収書は出せませんので予めご了承くださいませ。領収書は楽天トラベルが発行いたします。
  • ■リッチモンドクラブの会員カードをお持ちのお客様は、チェックイン時にご提示いただければ1泊300ポイントお付けいたします。
  • ※電話または公式サイト経由からの予約の場合とのポイント還元率が異なりますので予めご了承くださいませ。
  • ■楽天ポイント・リッチモンドポイント使用時は、手書きでポイント込の領収書を発行ができます。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　２２時から　　：宿泊料金の１００％
  当日　１８時から　　：宿泊料金の５０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• バリアフリー対応

  • 車椅子可
  • 貸出用車椅子
  • バリアフリー用トイレ
  • バリアフリールーム
  • 館内の点字案内

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • ■朝6時〜23時まで！ロビーでフリードリンクサービスあり■
  • ※料金やご質問・ご不明な点が御座いましたらホテルまでお問い合わせください。