投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル赤穂をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。当ホテルの自慢は瀬戸内海国立公園の赤穂御崎に立つ抜群のロケーションを活かした、全室バルコニーのオーシャンビューでございます。
客室、ロビー、レストラン、露天風呂より晴天時には、太陽が海面をオレンジ色に染める朝焼けもお楽しみいただけます。
頂戴したお言葉からお食事、景色等ご滞在にご満足いただけた旨を拝察し、大変光栄に存じます。
ご多忙のところ、ご投稿下さりありがとうございました。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
亀の井ホテル赤穂 フロント

投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル赤穂をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お食事、景色等につきましてご満足いただけたご様子に嬉しく思います。
しかしながら、朝食バイキングの配置箇所につきましてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
料理人、レストランスタッフに周知し再度検討させていただきます。
また、露天風呂からの景観が整っておらず重ねてお詫び申し上げます。
現在、スタッフで対応できるところは草刈りを実施し、困難な場所は業者を手配している状況でございます。
湯籠等お客さまからの貴重なご意見を無駄にせぬよう、快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。
ご多忙のところ、ご投稿下さりありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル赤穂 フロント

なか9533 様

この度は、数ある播州赤穂の宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、清掃が十分に行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ならびにスタッフの対応につきましても、 ごゆっくりお食事をお楽しみいただけず重ねてお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように全配膳スタッフに周知し、基本から再度指導して参ります。
また、露天風呂からの景観も整っておらず大変申し訳ございませんでした。
現在、スタッフで対応できるところは草刈りを実施し、困難な場所は業者を手配している状況でございます。
今後このようなお言葉を頂く事がないようお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
今回は大変申し訳ございませんでした。
亀の井ホテル赤穂 支配人 坂本

投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル赤穂をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの自慢は、瀬戸内海国立公園の赤穂御崎に立つ抜群のロケーションを活かした、全室バルコニーのオーシャンビューで四季折々、七色に変わる瀬戸内海の景色を楽しめます。
露天風呂からの景色、お部屋、お食事等ご満足いただけたご様子に嬉しく思っております。
しかしながら、洗い場のガラス清掃が出来ておらず大変申し訳ございませんでした。清掃社員に再度周知徹底いたします。
また、入口ドアの開閉時の音につきましても、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
部品交換が必要なため業者に修理を依頼いたします。
お客さまからの貴重なご指摘を無駄にせぬよう、快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。
ご多忙のところ、ご投稿下さりありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル赤穂 フロント

ラクダに乗った中年 様

このたびは、亀の井ホテル赤穂をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。全室オーシャンビューでバリアフリー対応客室のお風呂からも景色がお楽しみいただけます。
お身体のご不自由な方でも安心してお泊まりいただけるように、電動シングルベッドを2台配備し、ソファーベッド、簡易ベッドを入れ最大4名様までご宿泊可能でございます。
頂戴したお言葉からお部屋、お食事、バリアフリー等ご滞在にご満足いただけた旨を拝察し、大変光栄に存じます。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
ご多忙のところ、ご投稿下さりありがとうございました。
またお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。
亀の井ホテル赤穂 フロント

投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル赤穂をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。露天風呂からの景色、赤穂の並塩を体にすり込み、発汗作用を促す低温ソルトサウナ等につきましてご満足いただけたご様子に嬉しく思います。
ご宿泊限定の無料サービス「地獄めぐり夜鳴き担々麺」は3種類の味が月ごとに変わりますので、ぜひまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
亀の井ホテル赤穂 フロント

投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル赤穂をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。口コミへご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様に快適な時間と心温まる接客を提供することを大切にしております。
スタッフの対応、お食事、お部屋等ご満足いただけたご様子に嬉しく思っております。
今後もお客様の期待に応えられるよう努めてまいります。
次回は是非、当ホテル自慢の景観をご堪能いただきたく、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル赤穂 フロント

投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル赤穂をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。今回のご滞在では露天風呂にて疲れたお身体を癒して頂き、眺望にもご満足頂き大変嬉しく感じております。
ご朝食は和洋折衷のビュッフェでございます。
地元学校給食で人気の鶏肉のレモン漬けが人気の一品。
全国の亀の井ホテルで提供する「めでたい飯-真鯛の「亀の井漬け」山掛け」は、あっさりしたうまみのある白醤油で漬けにした鯛と出汁のきいたとろろを混ぜた贅沢な逸品でございます。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
ご多忙のところ、ご投稿下さりありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
亀の井ホテル赤穂 フロント

goro4609 様

このたびは、亀の井ホテル赤穂をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせて頂きたく存じます。
インフィニティ露天風呂からの景色、お食事、バリアフリー対応客室にもご満足いただけたご様子に嬉しく思っております。
ご多忙のところ、ご投稿下さりありがとうございました。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
亀の井ホテル赤穂 フロント

投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル赤穂を3回もご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
まるで海の中にいるようなインフィニティ露天風呂で、心地よさもひとしお。
時間とともに移り変わってゆく海景色を前に、非日常のひとときにご満足頂けてなによりでございました。
お食事につきましても、高評価を頂きましたことに恐縮でございます。
大変嬉しく思っております。
季節の味と心温まる温泉をお楽しみに、是非またお越し下さいませ。
亀の井ホテル赤穂 フロント

投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル赤穂をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また全ての項目に満点の評価をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの自慢は、瀬戸内海国立公園の赤穂御崎に立つ抜群のロケーションを活かした、全室バルコニー付きのオーシャンビューでございます。
ご宿泊料金、館内施設、景観にご満足頂けてなによりでございました。
また、お友達にもご紹介くださり誠にありがとうございました。
四季折々、七色に変わる瀬戸内海の景色をお楽しみに、是非またお越し下さいませ。
亀の井ホテル赤穂 フロント

柏井町 様

このたびは、亀の井ホテル赤穂をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご投稿下さいましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。女性フロントスタッフの対応につきまして喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
亀の井ホテル赤穂 フロント

投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル赤穂をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お食事、景色等につきましてご満足いただけたご様子に嬉しく思います。
しかしながら、露天風呂の環境整備が整っておらず大変申し訳ございませんでした。
現在、スタッフで対応できるところは草刈りを実施し、困難な場所は業者を手配している状況でございます。
駐輪場につきましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
屋根の設置につきましては直ぐにとは参りませんが、お客さまからの貴重なご指摘を無駄にせぬよう、快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進してまいります。
ご多忙のところ、ご投稿下さりありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル赤穂 フロント

まこ01229783 様

このたびは、亀の井ホテル赤穂を再度ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋、お風呂につきましてご満足頂けてなによりでございました。
しかしながら、炊き込みご飯につきましては、火力が強く焦げてしまいお召し上がりいただけず、大変申し訳ございませんでした。白米をすぐにご用意させていただきますので、お申し付けくださいませ。
レストランスタッフには、固形燃料を確認する様指導徹底してまいります。
またお会いできる日を心待ちにしております。
亀の井ホテル赤穂 フロント

takashi0712 様

このたびは、亀の井ホテル赤穂をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋等館内施設にご満足頂けてなによりでございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
より一層の接遇を目指して参ります。
しかしながら、お料理の味付け、調理がご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
また、環境整備につきましても、せっかくの景色をお楽しみいただけず大変申し訳ございませんでした。
お客さまからの貴重なご指摘を無駄にせぬよう、快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進してまいります。
ご多忙のところ、ご投稿下さりありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル赤穂 フロント

投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル赤穂をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また全ての項目に満点の評価をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は波音、ウグイス等非日常なお時間を快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し嬉しく存じます。
播州手延べそうめん揖保乃糸のにゅうめん、全国の亀の井ホテルで提供いたしております真鯛の「亀の井漬け」山掛けは、あっさりしたうまみのある白醤油で漬けにした鯛と出汁のきいたとろろを混ぜた贅沢な逸品でございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
季節の味と心温まる温泉をお楽しみに、是非またお越し下さいませ。
亀の井ホテル赤穂 フロント

投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル赤穂をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お食事、ご宿泊限定の無料サービス「地獄めぐり夜鳴き担々麺」、満点の星空、太陽が海面をオレンジ色に染める朝焼けをお楽しみいただけ、非日常なお時間を快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し嬉しく存じます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
亀の井ホテル赤穂 フロント

投稿者 様

この度は、数ある播州赤穂の宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、露天風呂、ご夕食につきまして、お客様のご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今回の件を真摯に受け止め、二度とこのようなことのないよう、料理長、料理人への教育・指導を徹底してまいります。
今回の貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進してまいります。
浴衣につきましては、亀の井ホテルオリジナル浴衣をご用意いたしておりサイズごとにお選びいただけます。
ご朝食、浴衣につきましてご満足いただけたご様子に嬉しく思います。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りましたこと、誠にありがとうございました。
亀の井ホテル赤穂 支配人 坂本

出雲縁結び人 様

ご結婚記念日おめでとうございます。このたびは、数ある播州赤穂の宿泊施設の中から、亀の井ホテル赤穂をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
露天風呂、客室からの景色、お食事につきましてご満足いただけたご様子に嬉しく思います。
残念ながら、お飲み物の件につき、お料理より先にご用意するべきお飲み物のご提供に際しまして2度も催促をさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。さらに、浴衣の袖口とめをご用意せずご不便おかけし申し訳ございませんでした。
今回の件を真摯に受け止め、二度とこのようなことのないよう、全フタッフへの教育・指導を徹底してまいります。
お部屋の鍵につきましては、お申し出いただけましたら2本まではご用意させていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りましたこと、誠にありがとうございました。引き続きご愛顧いただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
亀の井ホテル赤穂 フロント

投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル赤穂をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
お客様に美味しい料理を提供できたことを誇りに思います。
今後もお客様に喜んでいただける料理を提供するために、スタッフ一同努めてまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。
亀の井ホテル赤穂 フロント