まこ01229783 様

このたびは、亀の井ホテル赤穂を再度ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋、お風呂につきましてご満足頂けてなによりでございました。
しかしながら、炊き込みご飯につきましては、火力が強く焦げてしまいお召し上がりいただけず、大変申し訳ございませんでした。白米をすぐにご用意させていただきますので、お申し付けくださいませ。
レストランスタッフには、固形燃料を確認する様指導徹底してまいります。
またお会いできる日を心待ちにしております。
亀の井ホテル赤穂 フロント

takashi0712 様

このたびは、亀の井ホテル赤穂をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋等館内施設にご満足頂けてなによりでございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
より一層の接遇を目指して参ります。
しかしながら、お料理の味付け、調理がご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
また、環境整備につきましても、せっかくの景色をお楽しみいただけず大変申し訳ございませんでした。
お客さまからの貴重なご指摘を無駄にせぬよう、快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進してまいります。
ご多忙のところ、ご投稿下さりありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル赤穂 フロント

投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル赤穂をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また全ての項目に満点の評価をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は波音、ウグイス等非日常なお時間を快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し嬉しく存じます。
播州手延べそうめん揖保乃糸のにゅうめん、全国の亀の井ホテルで提供いたしております真鯛の「亀の井漬け」山掛けは、あっさりしたうまみのある白醤油で漬けにした鯛と出汁のきいたとろろを混ぜた贅沢な逸品でございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
季節の味と心温まる温泉をお楽しみに、是非またお越し下さいませ。
亀の井ホテル赤穂 フロント

投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル赤穂をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お食事、ご宿泊限定の無料サービス「地獄めぐり夜鳴き担々麺」、満点の星空、太陽が海面をオレンジ色に染める朝焼けをお楽しみいただけ、非日常なお時間を快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し嬉しく存じます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
亀の井ホテル赤穂 フロント

投稿者 様

この度は、数ある播州赤穂の宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、露天風呂、ご夕食につきまして、お客様のご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今回の件を真摯に受け止め、二度とこのようなことのないよう、料理長、料理人への教育・指導を徹底してまいります。
今回の貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進してまいります。
浴衣につきましては、亀の井ホテルオリジナル浴衣をご用意いたしておりサイズごとにお選びいただけます。
ご朝食、浴衣につきましてご満足いただけたご様子に嬉しく思います。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りましたこと、誠にありがとうございました。
亀の井ホテル赤穂 支配人 坂本

出雲縁結び人 様

ご結婚記念日おめでとうございます。このたびは、数ある播州赤穂の宿泊施設の中から、亀の井ホテル赤穂をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
露天風呂、客室からの景色、お食事につきましてご満足いただけたご様子に嬉しく思います。
残念ながら、お飲み物の件につき、お料理より先にご用意するべきお飲み物のご提供に際しまして2度も催促をさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。さらに、浴衣の袖口とめをご用意せずご不便おかけし申し訳ございませんでした。
今回の件を真摯に受け止め、二度とこのようなことのないよう、全フタッフへの教育・指導を徹底してまいります。
お部屋の鍵につきましては、お申し出いただけましたら2本まではご用意させていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りましたこと、誠にありがとうございました。引き続きご愛顧いただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
亀の井ホテル赤穂 フロント

投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル赤穂をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
お客様に美味しい料理を提供できたことを誇りに思います。
今後もお客様に喜んでいただける料理を提供するために、スタッフ一同努めてまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。
亀の井ホテル赤穂 フロント

やまちゃん3294 様

このたびは、亀の井ホテル赤穂をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの自慢は播磨灘を望む高台にあり、眺望が抜群で全室オーシャンビューの立地でございます。
客室、レストラン、瀬戸内と一体化するインフィニティ露天風呂からは太陽が海面をオレンジ色に染める朝焼けをお楽しみいただけます。
お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
亀の井ホテル赤穂 フロント

投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル赤穂をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。
亀の井ホテル赤穂 フロント

投稿者 様

この度は、数ある播州赤穂の宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、お食事、夜のラーメンにつきまして、お客様のご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今回の件を真摯に受け止め、二度とこのようなことのないよう、料理長、料理人、全フタッフへの教育・指導を徹底してまいります。貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りましたこと、誠にありがとうございます。
次回、ご利用いただけるよう、全館挙げて、体制を整えて参ります。
亀の井ホテル赤穂 支配人 坂本

投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル赤穂をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。
ご希望の甚平でございますが、スーペリアツインの客室には専用の作務衣をご用意しております。
ご宿泊者皆様の作務衣は、恐れながらこちらの都合上、数に限りがございます。
予めご了承の程、お願いいたします。
ご希望に応じてご用意させていただく場合もございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し、従業員一同、精進して参りますので、また播州赤穂へお越しの際は、ぜひ弊ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
改めまして、お忙しい中、ご投稿いただきましたこと、深くお礼申し上げます。
亀の井ホテル赤穂 フロント

投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル赤穂をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
頂戴しましたお言葉から、母上様にもご滞在中ご満足いただけたご様子を伺い知ることが出来、スタッフ一同、恐縮しております。
残念ながら、朝のご入浴の際にはバブルが出ておらず大変申し訳ございません。
現在は、温泉の湯量の関係で朝は運転を控えさせていただいております。
こちらの勝手な都合で申し訳ございません。ご了承の程、よろしくお願いいたします。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
亀の井ホテル赤穂 フロント

すー691112 様

この度は、亀の井ホテル赤穂をご利用いただき誠にありがとうございました。
播州赤穂、御崎地区の温泉は、美肌・疲労回復等、様々な効能に長け、別名「よみがえりの湯」と呼ばれております。
今回のご滞在では温泉にて疲れたお身体を癒して頂き、お肌もツルツルになられご満足頂けたこと、こちらも感謝の念に堪えません。これからも、心温まる温泉をお楽しみに、是非お越し下さいませ。
ご投稿、誠にありがとうございました。
亀の井ホテル赤穂 フロント

投稿者 様

この度は、亀の井ホテル赤穂をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミへのご投稿、高評価を頂きましたことに大変嬉しく思っております。
頂戴しましたお言葉から、父上様にもご滞在中お部屋のお風呂にご満足いただけたご様子を伺い知ることが出来、スタッフ一同、恐縮しております。
バリアフリーと半露天風呂付プレミアムツインのみお風呂から瀬戸内海がご覧いただけます。
またお会いできる日を心待ちにしております。
亀の井ホテル赤穂 フロント

まゆたむたむ 様

このたびは、亀の井ホテル赤穂をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。景色、お食事、接客等につきましてご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
しかしながら、空調につきましては、一括管理しており夜は肌寒くお客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指して精進して参ります。
ご多忙のところ、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル赤穂 フロント

投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル赤穂をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご投稿下さいましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。今後も多くのお客様に選ばれるホテルになるよう取り組んで参りますので、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。亀の井ホテル赤穂 フロント

投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル赤穂をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご投稿下さいましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。
最上階はウッドデッキ付き客室になっており、バルコニーから雄大な海の眺望をお楽しみいただけます。
特典としてコーヒーメーカー、専用の作務衣、塩見生大福のお茶菓子をご用意いたしております。
当ホテルおすすめの、スーペリアツインでのご滞在を満喫いただけたご様子に嬉しく思っております。
しかしながら、お部屋のリネンと作務衣につきまして、お客様にはご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
リネン業者に連絡し今後このようなことのないよう徹底いたします。
皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルとして取り組んでまいりたいと考えておりますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いでございます。
亀の井ホテル赤穂 フロント

びびっとるまん 様

このたびは、数ある播州赤穂の宿泊施設の中から、亀の井ホテル赤穂をお選びいただきましたこと、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お食事、おもてなしにつきまして、お褒めに預かりまして光栄でございます。
弊ホテルのお食事でございますが、季節毎にメニューを変更しております。
次回ご利用いただけましたときは、違ったメニューをお楽しみいただけるかと存じます。また、お逢いできる日を心待ちにしつつ、スタッフ一同、努力して参ります。
亀の井ホテル赤穂 フロント