クチコミ

総合評価
4.56
1,194
5
440
4
388
3
81
2
16
1
3
部屋
4.46
接客・サービス
4.64
ロケーション
4.56
朝食
4.51
夕食
4.56
温泉・お風呂
4.59
設備
4.34
清潔さ
4.47
クチコミの投稿画像・動画
1,057
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
リュー0157
40代/女性|3 件のクチコミ
昭和の雰囲気と鉄道部屋に子供が大喜び

設備は所々歴史が感じられましたが、とても雰囲気が良く、所々で古き良き昭和を感じました。お部屋からトロッコ電車も観られました。 プラレールと鉄道模型の鉄道部屋がそれぞれあり、プラレールのお部屋を利用させていただきました。プラレールが大好きな子供達が大変喜んでいました。 スタッフの方もにこやかでとても対応よ良くしていただきました。大浴場近くに、宿泊者へそれぞれのメッセージが掲示してあって嬉しかったです。 お料理もとても美味しくいただきました。 夕食は少なめのお食事プランを選びましたが、お宿の食事は多いことが度々なので、我が家にはちょうど良かったです。お米がとても美味しく、おひつを空っぽにしてしまいました。 翌朝の朝食も、お惣菜は出来合いのものではなく、ちゃんと手が入ったものが並べられていて、大満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】【リーズナブル:梅会席】ご夕食は控えめだからお財布に優しい◎

3
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4
レジャー
友達
2026年7月宿泊
もちごめたべる
20代/女性|1 件のクチコミ
白えび尽くしの食事と川の眺望に大満足

白えび会席プランにしました。 白えびのお造りに、天ぷらに釜飯にまんじゅうと、白えび盛り沢山で大変満足しました。ご飯は朝夕共に多すぎないので、適切な胃袋で食事を終えられるのがありがたいです。 部屋からはトロッコとエメラルドグリーンの川を眺めることができ、部屋からの眺望を宿に求めている方にはピッタリだと思います。 温泉はさらさらでありながら、1度入っただけでスベスベになりました。内湯の方が温度が高く気持ちよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
121
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もちごめたべる様 この度はホテル黒部にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 白えび会席をご堪能いただき、「大変満足しました」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。白えびのお造りや天ぷら、釜飯など、富山ならではの味覚をお楽しみいただけたご様子に、料理長をはじめ調理スタッフも大きな励みとなります。 また、お食事の量につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。 お部屋からは黒部峡谷鉄道のトロッコ列車と、エメラルドグリーンに輝く黒部川の景色をご覧いただき、宇奈月ならではの眺望をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。 温泉につきましても、美肌の湯ならではの泉質をご実感いただけたようで安心いたしました。さらりとした肌触りでありながら湯上がりはしっとりとする当館自慢の湯を、内湯・露天風呂ともにご満喫いただけたことを何より嬉しく存じます。 ぜひまた季節を変えてお越しいただき、四季折々の黒部峡谷の景色と旬の味覚をお楽しみくださいませ。 またお会いできます日を、心よりお待ちしております。 ありがとうございました。 ホテル黒部 女将 中島ルミ子
黒部峡谷・宇奈月温泉 ホテル黒部
2026-08-01
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
ごく普通のおじさん
60代/男性|30 件のクチコミ
ぜひまた来たいです

30年振りに宇奈月温泉に宿泊しました。 この宿を選んだのは、眺望の良さが決め手でしたが、実際に泊まってみるとそれだけではありませんでした。 働く皆さんが非常に明るくて親切でホスピタリティに溢れています。 まるで実家に帰って来たかのような暖かさ。 これだけの大きな規模で、なかなか出来る事ではない。 女将さんや年配の方々は言うまでもなく、料理をお給仕してくださる若い方々も楽しそうに働いておられました。 温泉は言うまでもなく最高。 熱めの大浴場に浸かり、少しだけぬるめの露天風呂でのんびり。 極楽です。 料理は迷ったら竹懐石にしましたが、どれも美味しくいただきました。 ご飯も美味しかったです。ひとりでもカップルでもご家族でも楽しく過ごせるいいお宿だと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
232
不適切なクチコミを報告する
ごく普通のおじさん様 この度は30年ぶりの宇奈月温泉のご宿泊に、ホテル黒部をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、このように心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 眺望をきっかけに当館をお選びいただき、実際にはそれ以上のご滞在だったとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 スタッフ一人ひとりへの温かいお言葉も本当にありがとうございます。 「まるで実家に帰って来たかのような暖かさ」と感じていただけたことは、私どもがお客様にお届けしたいと願っているおもてなしそのものであり、大変嬉しく拝読いたしました。若いスタッフにも目を向けていただき、楽しそうに働いている様子までお褒めいただけましたことは、本人たちにとっても何よりの励みとなります。 また、温泉では大浴場と露天風呂、それぞれ異なる趣をお楽しみいただき、お食事も竹会席をご満足いただけたご様子で安心いたしました。富山の味覚とともに、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。 「ぜひまた来たいです」とのお言葉を励みに、これからも世代を問わず、お一人様からご家族連れまで、皆様に心地よい時間をお過ごしいただける宿であり続けられるよう努めてまいります。 また宇奈月温泉へお越しの際には、ぜひお帰りくださいませ。再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテル黒部 女将 中島ルミ子
黒部峡谷・宇奈月温泉 ホテル黒部
2026-07-13
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
profile
とっとこニブ太郎
40代/男性|8 件のクチコミ
コスパに優れる子供連れに優しい宿

【食事】 スタンダードな懐石料理で美味しいです 【部屋】 ランクアップして貰えたので豪華で静かです 【風呂】 温度が熱くてゆっくり浸かれませんでした 【総評】 非常にコストパフォーマンスに優れています 子供連れに優しい施設だと感じました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
296
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この度はホテル黒部にご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 お食事やお部屋にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。また、「コストパフォーマンスに優れている」「子供連れに優しい施設」とのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなりました。 一方で、温泉の温度が熱く、ゆっくりお楽しみいただけなかったとのこと、申し訳ございませんでした。温泉の源泉は90度以上の高温でございます。 季節や外気温によって湯温の調整を行っておりますが、いただいたご意見は今後の管理の参考とさせていただきます。 これからも、小さなお子様からご年配のお客様まで、皆様に安心して快適にお過ごしいただける宿を目指し、より一層努めてまいります。 ぜひまたご家族皆様で季節を変えてお越しくださいませ。またお会いできます日を、心よりお待ちしております。 ありがとうございました。 ホテル黒部 女将 中島ルミ子
黒部峡谷・宇奈月温泉 ホテル黒部
2026-06-27
4
レジャー
友達
2026年5月宿泊
carebear
40代/女性|2 件のクチコミ
ゆっくりできました

夕食のうなぎ定食が美味しく、量もちょうど良かったです。朝は特にお味噌汁が美味しかったです。トロッコを見ながら露天風呂でのんびり。いいお湯でした。ただ、大浴場のドライヤーの数が少なかったです。お部屋からの展望はあまりよくなかったですが、広々していて清潔感もありよかったです。感染症対策でチェックインの時にすでにお布団がひいてありました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
285
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この度はホテル黒部をご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 ご滞在中は露天風呂でトロッコ電車をご覧いただきながら、ゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 宇奈月ならではの景色と温泉をお楽しみいただき、「いいお湯でした」とのお言葉を頂戴できましたこと、何よりでございます。 また、お食事につきましても、夕食のうなぎ定食や朝のお味噌汁を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変光栄に存じます。 お客様にご満足いただけるお食事をご提供できますよう努めておりますので、そのようなお言葉は大きな励みとなります。 お部屋につきましても、景観面ではご期待に沿えない部分があったとのことですが、広さや清潔感についてお褒めいただきありがとうございます。 今回は【バス無し和室 8畳以上】お部屋に拘らない方向けのプランでのご予約でございました。 お客様のご希望に応じてお部屋タイプをご準備させていただいております。 しかしながら、快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。 一方で、大浴場のドライヤーの数につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 いただきましたご意見は今後の設備改善の参考として大切にお預かりさせていただきます。 また、お布団につきましては、感染症対策およびお客様にごゆっくりお過ごしいただくため、事前にご用意させていただいております。ご理解いただきありがとうございました。 この度は貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 ぜひまた宇奈月温泉へお越しいただき、四季折々の黒部峡谷の景色と温泉をお楽しみいただければ幸いでございます。ありがとうございました。 ホテル黒部 女将 中島ルミ子
黒部峡谷・宇奈月温泉 ホテル黒部
2026-06-23
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
MAYUMIN
70代/女性|1 件のクチコミ
宇奈月駅から送迎あり、トロッコ列車も満喫

宇奈月駅から歩いて行こうと思っていましたが小雨が降っており電話をするとすぐ迎えに来ていただけました。 雨の為緑もあざやかで赤い鉄橋を渡るトロッコ列車も楽しめました。食事も丁度良い量で部屋食でゆっくり味わう事ができて良かったです。 トロッコ列車からホテルを見るとベランダから大きな旗を振って見送ってくれているのが見えた時は感激しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【リーズナブル:梅会席】ご夕食は控えめだからお財布に優しい◎

332
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この度はホテル黒部をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 5点満点のご評価もいただきまして光栄に存じます。 あいにくの空模様ではございましたが、送迎がお役に立てましたようで何よりでございます。 お客様に少しでも快適にお越しいただけるよう努めておりますので、そのようなお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 また、雨に濡れてより一層鮮やかさを増した新緑や、赤い鉄橋を渡るトロッコ電車の景色もお楽しみいただけたとのこと、嬉しく拝見いたしました。 雨の日ならではのしっとりとした峡谷の風景もまた、宇奈月温泉の魅力のひとつでございます。 お食事につきましても、ご満足いただけたご様子に安心いたしました。 個室のお食事処でゆっくりとお召し上がりいただきながら、心穏やかなひとときをお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。 そして、トロッコ電車から当館をご覧になった際の旗振りのお見送りに感激されたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 お客様の旅の思い出のひとつとなりましたなら、私どもにとりましてこれほど嬉しいことはございません。 この度は温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 ぜひまた季節を変えてお越しいただき、異なる表情の黒部峡谷と宇奈月温泉をお楽しみくださいませ。 またお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 ホテル黒部 女将 中島ルミ子
黒部峡谷・宇奈月温泉 ホテル黒部
2026-06-12
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
aloha73mahalo
7 件のクチコミ
トロッコ列車が見える部屋とダムの絶景

おまかせのお部屋プランでしたが、トロッコ列車が見えるお部屋にしていただき、とても楽しめました。 食事の場所からは宇奈月ダムと青緑の美しい景色が広がり、楽しい時間を過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
355
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この度はホテル黒部にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在につきまして嬉しいご感想をお寄せいただきましたこと心より御礼申し上げます。 おまかせのお部屋プランでのご宿泊とのことでしたが、トロッコ列車の景色をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。黒部峡谷を走るトロッコ電車は、当館ならではの魅力のひとつでございますので、その景色が旅の思い出となっておりましたら幸いでございます。 また、お食事会場からご覧いただいた宇奈月ダムや景色につきましても、お楽しみいただけたとのこと何よりでございます。自然に囲まれた中で、ゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたご様子に、私どもも大変嬉しく感じております。 これからも皆様に心地よいご滞在をご提供できますよう努めてまいります。 ぜひまた季節を変えて、黒部峡谷の異なる景色もお楽しみくださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテル黒部 女将 中島ルミ子
黒部峡谷・宇奈月温泉 ホテル黒部
2026-05-29
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
3610ポチ
60代/男性|2 件のクチコミ
リニューアルされた部屋と温泉で癒される旅

部屋はリニューアルされて綺麗で清潔でした。 部屋からはトロッコ列車が見えました🚃 温泉も身体がとても温まり疲れも取れました。 外国人の従業員の方の接客は素敵でした。 新緑で美味しい空気を吸って元気になりました😃


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
299
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル黒部にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また、ご滞在につきまして温かいご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 リニューアルしたお部屋につきまして、「綺麗で清潔」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。お部屋からのトロッコ列車の景色もお楽しみいただけたようで何よりでございます。 また、温泉では身体が温まり、お疲れも癒されたとのこと、当館の湯でゆったりとお寛ぎいただけたご様子に安堵しております。 さらに、外国人スタッフの接客につきましてもお褒めいただき誠にありがとうございます。本人にとっても大きな励みとなることと存じます。これからも皆様に心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 新緑の黒部峡谷の空気の中で、心身ともにリフレッシュしていただけたとのお言葉を大変嬉しく感じております。季節によって景色も大きく変わりますので、ぜひまた違った季節の宇奈月温泉にもお越しいただけましたら幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 ホテル黒部 女将 中島ルミ子
黒部峡谷・宇奈月温泉 ホテル黒部
2026-05-17
4
レジャー
友達
2026年5月宿泊
profile
全長21M
60代/男性|2 件のクチコミ
バイク駐輪も従業員のおもてなしも最高

バイクで行きました。 屋根下に停めさせていただき 従業員さんのおもてなしなしもとても良く、また紅葉の時期に泊まりたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
198
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル黒部をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 数あるお宿の中から、ツーリングのご旅行に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 バイクでお越しのお客様にとって、大切なお車両を安心してお停めいただけることは重要なことと存じますので、屋根のある場所でお預かりでき、お役に立てましたことを嬉しく思っております。 また、スタッフのおもてなしにつきましても温かいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 お客様からいただくそのようなお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。 宇奈月温泉の紅葉は、峡谷が鮮やかに色づき、一年の中でも特に美しい季節でございます。 ぜひ次回は紅葉の景色とともに、黒部峡谷を走るトロッコ電車や温泉もお楽しみいただければ幸いです。 この度はご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 ホテル黒部 女将 中島ルミ子
黒部峡谷・宇奈月温泉 ホテル黒部
2026-06-06
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
おひるねとら
20代/女性|1 件のクチコミ
期待以上の昔ながらの旅館、良い思い出に

昔ながらの旅館、に泊まったのが初めてだったのですが期待以上でとても良かったです。 お部屋から見える景色も、夕食•朝食も、温泉も全てがいい思い出になりました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
281
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル黒部にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また、ご滞在につきまして心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 初めての「昔ながらの旅館」でのご宿泊先として当館をお選びいただき、さらに「期待以上」とのお言葉まで頂戴できましたこと、大変光栄に存じます。 お部屋からご覧いただく黒部峡谷の景色、お食事、そして温泉と、ご滞在のひとつひとつをお楽しみいただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。お客様にとって思い出深いご旅行となりましたことは、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。 当館は決して新しい施設ではございませんが、その分どこか懐かしく、心安らぐ時間をお過ごしいただける宿でありたいと日々努めております。そのような中で、このようなお言葉を頂戴できましたことは大きな励みでございます。 ぜひまた機会がございましたら、季節ごとに表情を変える黒部峡谷の景色とともに、ゆったりとしたひとときをお過ごしいただけましたら幸いでございます。 またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 ホテル黒部 女将 中島ルミ子
黒部峡谷・宇奈月温泉 ホテル黒部
2026-05-16
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
Onigiri
50代/女性|2 件のクチコミ
痒い所に手が届くおもてなしに感激!

正直安さに惹かれて素泊まりでお願いしましたが サービスの良さが今まで泊まったどのホテルよりよかったです 大変丁寧に扱っていただけていることが伝わって満足しました。 朝早くの出発で急なお弁当に注文にも柔軟に対応してもらえて ありがたかったです。 若いホテルマンが多く爽やかでとても気持ちよく滞在できました。 今回は雨の観光でホテルから宇奈月駅まで徒歩を覚悟(近いです)していたところ 私たち2名だけに関わらず送迎していただき、お夕飯時もおすすめのお店まで送迎付きで 痒い所に手が届くおもてなしをしてもらい感激しました。 この秋からキャニオンルートも発売されますし また次回こちらに伺う際には迷いなくこちらを利用させていただきます。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
22
不適切なクチコミを報告する
onigiri様 この度はホテル黒部にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 数ある宿の中から当館をお選びいただき、「今まで泊まったどのホテルよりサービスが良かった」とのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。 ご出発が早朝とのことで、お弁当へのご変更がお役に立てたことや、駅やお食事処への送迎など、少しでも快適にお過ごしいただくお手伝いができましたことを嬉しく思っております。 また、若いスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。本人たちにとりましても大きな励みとなります。これからもお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、笑顔とおもてなしの心を大切に努めてまいります。 「痒い所に手が届くおもてなし」とのお言葉は、私どもにとって何より光栄なお褒めの言葉でございます。 ぜひ次回は、黒部峡谷の新たな魅力をお楽しみいただける機会にも、ホテル黒部をご利用くださいませ。再びお迎えできます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。 ありがとうございました。 ホテル黒部 女将 中島ルミ子
黒部峡谷・宇奈月温泉 ホテル黒部
2026-08-01
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
FK9159
50代/男性|7 件のクチコミ
心遣いに感謝、清掃の行き届いた温泉宿

朝食のみで泊めていただきましたが、前日に宇奈月温泉周辺の飲食店がお休みとのご連絡をいただき、お邪魔する前に夕食を済ませてからチェックインする事が出来ました。 心遣いに感謝です。 古くてもしっかり清掃されており、温泉宿を満喫させていただきました♪ 朝食も美味しいお米やお味噌、色んな御菜で満足でした。 トロッコ列車を眺め、乗客に旗を振って来ました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
29
不適切なクチコミを報告する
FK9159様 この度はホテル黒部にご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 ご宿泊前にご夕食についてのご案内がお役に立ち、安心してお越しいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。少しでも快適なご旅行のお手伝いができましたなら幸いでございます。 また、館内につきましても「古くてもしっかり清掃されている」とのお言葉を頂戴し、清掃スタッフにとって何よりの励みとなります。 ご朝食では、地元のお米「黒部米」やお味噌「山澤味噌」をはじめ、和朝食をご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。 さらに、トロッコ列車をご覧いただきながら旗振りにもご参加いただき、宇奈月ならではのひとときをお楽しみいただけたようで何よりでございます。お客様と列車のお客様との交流は、当館ならではの風景の一つでございます。 これからも皆様に安心してお過ごしいただけるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。 また宇奈月温泉へお越しの際は、ぜひホテル黒部へお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ありがとうございました。 ホテル黒部 女将 中島ルミ子
黒部峡谷・宇奈月温泉 ホテル黒部
2026-08-01
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
ゆずいちご55
40代/女性|15 件のクチコミ
プラレール部屋と温かいおもてなしに大満足

こどもが大好きなプラレール部屋があるので、家族旅行で初めて宿泊しました。建物はだいぶん年期が入っていますが、とても清潔感があります。ロビーからはトロッコに向かって旗を振ることができ、楽しいです。温泉なので、とても温まります。夏の時期、露天風呂の温度が心地よくずっと入っていました。料理も美味しいものばかりで満腹になりました。プラレール部屋では2時間プラレールで遊ぶことができ、こどもも大喜びでした。スタッフの方たちにはとても温かく丁寧にもてなしていただきました。こどもの誕生日を祝っていただいた心遣いに感激しました。楽しい旅行となり、本当にありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
25
不適切なクチコミを報告する
ゆずいちご様 この度はホテル黒部にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 ご家族での大切なご旅行に当館をお選びいただき、プラレールルームをお子様にお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。夢中になって遊んでくださったとのこと、お子様の笑顔が目に浮かぶようで、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。 また、ロビーからの旗振りや温泉、お料理にもご満足いただき、夏ならではの露天風呂でゆっくりとお寛ぎいただけたとのこと、何よりでございます。 そして、お子様のお誕生日という特別なご旅行のお手伝いができましたことを、大変光栄に存じます。ご家族皆様の思い出のひとつとなりましたなら、これほど嬉しいことはございません。 「スタッフの方たちにはとても温かく丁寧にもてなしていただきました」とのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。 これからも、お子様から大人の方まで、ご家族皆様に笑顔でお過ごしいただける宿を目指し、心を込めたおもてなしに努めてまいります。 ぜひまた季節を変えて、ご家族皆様で遊びにいらしてください。スタッフ一同、再びお会いできます日を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。 ホテル黒部 女将 中島 ルミ子
黒部峡谷・宇奈月温泉 ホテル黒部
2026-08-01
4
レジャー
友達
2026年6月宿泊
旅行好き女
20代/女性|3 件のクチコミ
親切なスタッフと大自然の露天風呂に癒される

旅館自体は年期が入っていますが、清潔にされておりスタッフの方がどなたもすごく優しくて親切な方々でした! 夕食も美味しく富山県を満喫できました! ただ外国のスタッフの方は日本語があまりわからない方もいらっしゃるので通じる方がいてくれるともう少し嬉しかったです。 お部屋は昔ながらの感じで、外から見えるダムはよかったです! トロッコが見えると思っていましたが、部屋によっては見えない部屋もありますので予約する時は注意です。 送迎もしてくださるので安心して宇奈月温泉を楽しむことができました。 露天風呂からの景色も大自然でとても癒されました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
101
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル黒部にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 館内の清潔さやスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。また、ご夕食では富山の味覚をご満喫いただき、露天風呂からの自然豊かな景色や宇奈月温泉でのご滞在をお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同何より嬉しく存じます。 一方で、外国人スタッフとのコミュニケーションにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。より安心してお過ごしいただけるよう、日本語でのご案内体制につきましても、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 また、お部屋からの眺望につきましても貴重なご意見をありがとうございます。当館では全てのお部屋から黒部峡谷鉄道のトロッコ列車をご覧いただけますが、お部屋の位置や木々の状況、運行時間帯などにより、ご覧いただきやすさには違いがございます。ご期待に添えなかった点がございましたこと、残念に思っております。 これからも皆様に心地よくお過ごしいただける宿を目指し、スタッフ一同おもてなしの心を大切に努めてまいります。 また季節を変えて宇奈月温泉へお越しの際には、ぜひホテル黒部へお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。 ありがとうございました。 ホテル黒部 女将 中島ルミ子
黒部峡谷・宇奈月温泉 ホテル黒部
2026-07-04
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
あらそのち
30代/女性|1 件のクチコミ
4世代旅行、食事と景観は最高!

親子4世代で宿泊し、とても親切にしていただきました。昔ながらのホテルであることと、山にあるホテルのため館内での階段や大浴場の階段などが多いため、高齢の祖母を連れての宿泊は少し大変な部分もありました。 部屋の中のトイレの位置が、部屋の玄関のすぐの場所であったので、夜に祖母が起きてトイレに向かおうとすると転んでしまいそうになりました。 バリアフリーについては予約前にもう少し確認したら良かったなと反省しました。 足が悪い方や高齢の方には少し不便さを感じるかもしれませんが、それ以外の方であればご飯は美味しく、部屋からのトロッコ列車の景観も素晴らしかったのでオススメしたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【リーズナブル:梅会席】ご夕食は控えめだからお財布に優しい◎

149
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この度はホテル黒部をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 このたびは親子四世代での大切なご旅行に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 ご家族皆様でお過ごしになる貴重なお時間のお手伝いができましたことを、大変光栄に存じます。 また、お食事やお部屋からご覧いただくトロッコ電車の景観につきまして、お褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございます。 ご家族皆様で黒部峡谷ならではの景色をお楽しみいただけたご様子を嬉しく拝見いたしました。 一方で、ご高齢のお祖母様とのご宿泊に際し、館内の階段や大浴場までの移動、お部屋内の動線などにつきましてご不便をお掛けしましたこと、申し訳なく存じます。 当館は長年にわたり営業を続けてまいりました建物であるため、構造上すぐに改善が難しい部分もございますが、いただきましたご意見は今後の設備改善やご案内方法の参考として大切に受け止めさせていただきます。 また、ご予約の際にはお部屋の位置や移動距離などについてもできる限りご相談を承っておりますので、ご不安な点がございましたらお気軽にお問い合わせいただければ幸いでございます。 貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、そしてご不便があった中でもお食事や景観について温かいお言葉を頂戴しましたことに、心より感謝申し上げます。 また皆様で宇奈月温泉へお越しいただける機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。 ご家族皆様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 ホテル黒部 女将 中島 ルミ子
黒部峡谷・宇奈月温泉 ホテル黒部
2026-06-08
5
レジャー
その他
2026年5月宿泊
ssou5982
50代/男性|15 件のクチコミ
とても良い宿でした。朝食に期待です。

眺望指定なしのプランでしたが、トロッコ列車が見えるお部屋にしていただき、とても楽しめました。汽笛の音に反応してすぐに窓から覗いていました。夜、列車が来るのにも驚きました。 接客は本当に素晴らしく、感動しました。口コミ通りの宿でした。 朝食は富山の美味しい朝食に選ばれているとのことで、期待していましたが、正直、地のものなども特に見当たらず、期待していた割には残念でした。 お部屋はリニューアルされておりとてもきれいでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
209
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この度はホテル黒部にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また、ご丁寧なご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お部屋からのトロッコ列車の景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。汽笛の音に合わせて窓をご覧になられていたご様子が目に浮かび、私どもも温かい気持ちになっております。 また、接客につきまして「本当に素晴らしい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。口コミをご覧になってお越しいただき、そのご期待に少しでもお応えできておりましたら幸いでございます。 一方で、ご朝食につきましてはご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、よりご満足いただける内容をご提供できるよう、今後の参考とさせていただきます。 そのような中でも、お部屋につきましてお褒めいただきありがとうございました。快適にお過ごしいただけたようで安堵しております。 これからも皆様によりご満足いただける宿を目指し、精進してまいります。 また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。ありがとうございました。 ホテル黒部 女将 中島ルミ子
黒部峡谷・宇奈月温泉 ホテル黒部
2026-05-17
5
レジャー
友達
2026年6月宿泊
TAKO33
60代/男性|73 件のクチコミ
空いていてゆっくり、食事も美味しいホテル

混雑していなかったこともあり、ゆっくりと過ごすことができました。食事もおいしかったですが、個人的にはデザートにフルーツがあればより良かったと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
81
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この度はホテル黒部にご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は館内でゆっくりとお過ごしいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。また、お食事につきましてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、調理スタッフをはじめ一同の励みとなります。 デザートにつきましては、貴重なご意見をありがとうございます。季節や献立とのバランスを考えながらご提供しておりますが、「フルーツがあればより良かった」とのお声は、今後の献立づくりの参考とさせていただきます。 これからも、お越しいただく皆様に心安らぐひとときをお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。 また季節を変えて宇奈月へお越しの際には、ぜひホテル黒部へお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ありがとうございました。 ホテル黒部 女将 中島ルミ子
黒部峡谷・宇奈月温泉 ホテル黒部
2026-06-27
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
でぶねこ愛好会
40代/女性|1 件のクチコミ
どれも最高

窓からの眺めが最高でした。 川の音やトロッコ列車の汽笛が聞こえ、橋を渡るトロッコ列車もよく見えました。 食事も美味しかったです。 一つだけ残念なのが、お茶が美味しくなかったことですね


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
109
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この度はホテル黒部をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 全てにおいて5点満点の評価をいただけましたこと 光栄に存じます。 お部屋からの景色をはじめ、川のせせらぎやトロッコ電車の汽笛、そして橋を渡る様子までお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 黒部峡谷ならではの風景や音に包まれながら、ゆったりとした時間をお過ごしいただけましたようで何よりでございます。 また、お食事につきましてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、調理スタッフともども大変励みになっております。 その一方で、お茶につきましてはご期待に添うことができず、申し訳ございませんでした。 お食事やお部屋でのひとときを彩る大切なお飲み物でございますので、いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の参考とさせていただきます。 貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 これからも皆様により快適にお過ごしいただける宿を目指し努めてまいります。 ぜひまた季節を変えて宇奈月温泉へお越しくださいませ。 再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 ホテル黒部 女将 中島ルミ子
黒部峡谷・宇奈月温泉 ホテル黒部
2026-06-06
4
レジャー
友達
2026年5月宿泊
ONFT60
70代/男性|21 件のクチコミ
富山の味覚と絶景に感動の旅

夕食が富山らしい刺身、ホタルイカ大変美味でバラエティーのある食事でした。部屋から黒部峡谷の反対側を走るトロッコ列車も見る事が出来素晴らしい旅をすることが出来有難うございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
135
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この度はホテル黒部をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご夕食では、富山ならではのお刺身やホタルイカなど、地元の味覚を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 「大変美味でバラエティーのある食事」とのお言葉は、調理スタッフにとりましても何よりの励みでございます。 また、お部屋から黒部峡谷の反対側を走るトロッコ列車の景色もお楽しみいただけたようで、宇奈月ならではの風景とともに素晴らしいご旅行のお手伝いができましたこと、心より嬉しく存じます。 四季折々で峡谷の景色や温泉街の雰囲気も大きく変わりますので、ぜひまた季節を変えてお越しいただけましたら幸いでございます。 この度は温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ありがとうございました。 ホテル黒部 女将 中島ルミ子
黒部峡谷・宇奈月温泉 ホテル黒部
2026-05-29
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
utaiya37
40代/男性|4 件のクチコミ
心温まるおもてなしの旅館【女将さんの素敵な笑顔】

GWの休暇を利用して家族3人で宿泊させていただきました。 お部屋からはトロッコ列車がバッチリ見えました。また、プラレール専門の部屋まで借りることができ、電車好きの息子は大興奮でした。 何よりも素晴らしかったのが、女将さんはじめスタッフの皆様の細やかなお気遣いです。子供の汚れた服を洗いたくてランドリー探しに手こずっていたところ、チェックイン前にも関わらず女将さんが街のコインランドリーの場所を丁寧に案内してくださいました。 おもてなしを重視して宿選びをされている方には、自信を持っておすすめします。 妻が今までの旅館で1番綺麗な女将さんだね!と一瞬で大ファンになっていました。笑 また季節を変えて再訪したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
596
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この度はゴールデンウィークのご旅行にホテル黒部をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、ご家族での大切なご滞在について心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お部屋からのトロッコ列車の景色や、プラレールのお部屋をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。電車好きのお子様に喜んでいただけたご様子が目に浮かび、スタッフ一同とても温かい気持ちになっております。 また、コインランドリーのご案内につきましても、お役に立てたようで何よりでございます。ご旅行中は何かとご不安やお困りごともあるかと存じますので、少しでも安心してお過ごしいただけるよう心掛けております。 さらに、おもてなしについてのお言葉、そして奥様からの大変恐縮ながらも嬉しいお言葉まで頂戴し、思わず笑顔になりながら読ませていただきました。本当にありがとうございます。 これからも皆様に「また来たい」と思っていただける宿を目指し、心を込めたおもてなしに努めてまいります。 ぜひ次回は違う季節の黒部峡谷や宇奈月温泉もお楽しみくださいませ。 ご家族皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 ホテル黒部 女将 中島ルミ子
黒部峡谷・宇奈月温泉 ホテル黒部
2026-05-08