お風呂までの距離が長く階段等もあり不便でした。両親を連れて行きましたが、年配者には辛そうです。
また、メインの風景である川も工事中で残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

建物が古い。布団が、ペタンコでせんべい布団。せめて敷布団ぐらいはふかふかな物にして欲しい。夕飯の利休コラボ懐石はとても美味しかった。朝食バイキングは最悪。食べれたのはパンとお米。温泉は良かったけど薄暗い。あれだけの敷地があるのに露天風呂が小さいのがとても残念。部屋にティッシュが置いてなく、わざわざ洗面所に行かなければならないのが信じられない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

全体的に満足！
今回「湯殿心晶」のお風呂を利用したのですが最高に気持ちよかったです。
夕食「利休」も、雰囲気.味.お茶＆お酒と　とても美味しかったです。
夜のBARも最高でした！
一つ残念なのは朝食です。イマイチ...
コーヒーもファミレスにある機械だったり、ポテトもニコちゃん顔のだし、フルーツもホテルブュッフェにしては品薄な印象...
なんか、老舗旅館の名が汚れそうで...もったいなく感じました。
でも、スタッフの皆さんは凄くよくて全体的に満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年01月

広い建物の中に、客が、ゆっくり滞在時間を楽しめるよう、ライブラリーやショップが配置されています。
従業員の皆さんは、明るく清潔感があり、感じが良かったです。
食事は、派手ではありませんが、出していただいた料理は、何れも美味しかったです。
次回は連泊にします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

１月５日から一泊しました！
０歳と３歳を連れての宿泊でした。上の子が温泉大好きなので、今回宿泊した部屋は部屋の露天風呂がしっかり室内から見えて安心。室内から見守りながら温泉を堪能させる事ができました。
大浴場へのエレベーターも部屋から近く、子供を連れて行くのに本当に助かりました！
子供が小さく静かにしてないし動きまわるので、夜ご飯は味が分からないまま終わりそうだと思い泣く泣く今回は付いていないプランを選びました。ですが館内でとても美味しそうなお弁当やパン、ケーキやプリンなども販売されていたので、購入してお部屋で食べる事ができます。小さなお子様連れには本当にオススメです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

2025年のお正月に家族でお世話になりました。
和多屋別荘の中はピエール・エルメのカフェや嬉野茶のお店、書店などリノベーションされた和モダンで大人の空間が広がってました。
温泉の大浴場もお部屋の温泉もとろとろで最高に癒されました。タオルも都度綺麗なものに変えていただけるところも最高です！
お料理も個室で中庭など通って行く感じも老舗感を感じました！
とってもゆっくり過ごせて良い2025年になりそうです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

部屋は広く、趣があり贅沢な客室でした
お部屋のお風呂は、源泉かけ流しで利用し化粧水の様な泉質で感激しました
お部屋のドライヤーは、使い辛く大浴場のドライヤーを使いました
館内の三服でゆっくり本を見ながら、お茶の専門店で美味しいお茶を飲んだり出来るスペースも良かったです
夜はバーに行き、お茶を使ったカクテルやビールなど楽しみました
朝食のビュッフェは、次々に補充され美味しかったです
家族みんな大満足で、また宿泊したいお宿です

残念だった点
部屋のスイッチが分かりづらかったこと、廊下が寒かったこと、嬉野なのでお茶を楽しみにしていたが、部屋のお茶があまり美味しくなかったこと

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

お茶のサービスや三服といった館内でリラックスできるスペースなど、施設の老朽化面を補うさまざまな工夫や試みが素晴らしいと感じました。また、スタッフの方の対応も良かったと思います。評価が満点とならなかった理由は1点だけ。部屋の中の清掃がいまひとつでした…。特に空調機の埃が酷かったのは残念でした。施設の古さは歴史的な側面から理解は出来ますが、それを大切にかつ綺麗に使用されていることが大前提かと思います。重ねてこられているソフト面の工夫や努力を消しかねない側面と感じました。是非改善いただけると幸いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

大好きなサウナも有り疲れた身体には良かったです。食事も美味しく頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

大きい施設なのでお風呂まで遠いのは仕方ありませんが、廊下が寒かったし階段がありました。お部屋も寒かったです。女性用露天風呂は周りが工事中で外が見えません。工事が終わったらまた行ってみたいです。
食事は個室でゆっくり食べられて美味しかったです。朝食もセットにしたのでゆっくり食べられて美味しく体に優しいお料理で満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

食事がとても良く、どれも皆美味しかったです。ただ、足が悪い方の場合は風呂場までの距離が長いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

久しぶりに宿泊させていただきました。お風呂はやはり、とても気持ち良くて満喫させていただきました。お部屋も古いながらにお掃除もちゃんとしてあり、気持ち良かったです。お茶のサービスがあると聞いて翌朝チェックアウト前に頂きに行きましたが、お茶の係の女性がチケットをお願いします、と置いたら、置きっぱなしです！邪魔、みたいなことを言われ、びっくりしました。もちろん、美味しかったら買って帰ろう、と楽しみに行きましたが、あの一言で今回の旅はもちろん、1日中落ち込みました。どうやら私の前にお客様がいらっしゃったようで、お出しするお茶の導線に私がチケットを置いてしまって、置きっぱなしです！と言われたようでした。ほんとにあの言葉はがっかりしました。もう少しちゃんとした方をおいてください。今回は仕事終わりの宿泊だったので、予約なしで入れる、ちょっと飲める居酒屋さんがあれば、もっと気楽に行けるのでは？と思いました。お茶のところで心折れたのでしばらくお泊まりは行けません。せっかくの温泉が残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

嬉野のお湯が大好きで、いろんな施設を利用させてもらっています。
和多屋別荘もきれいに掃除が行き届いていて、快適に過ごすことができました。ただ、部屋とお風呂が遠くその間の廊下の暖房が効いていないので、寒い思いをしました。反面、夜中の部屋の暖房が効き過ぎで、調整もできなくて寝苦しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

１２月、一人での利用です。展望風呂付のお部屋とてもよかった！部屋はこぢんまりとしていてお風呂への導線が短く逆に良い。お手洗いや洗面も綺麗。ドライヤーは少し古いのでこだわりある方は持参推奨。アメニティも揃ってますがメイク落としは無かった。朝晩の料理も文句なしに美味しく、展望風呂は常に熱いお湯が流れてて入り放題だし開放感あるし露天より周り気にならないし、総じて最高でした。リピートしたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

ロビーを含めて一階は高級感あり綺麗ですが、部屋や風呂はやはり築年数を感じます。
大浴室からタワー棟の部屋まで遠いのは仕方ないのですが、廊下が寒すぎて湯冷めしそうでした。食事は美味しかったので少し残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

お食事もお部屋もとても満足でき良い旅行になりました！
また機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年12月

まずお部屋は、畳替えが済んでいていい匂いがしました。
ただしテッシュぺーぱーとウェルカムお菓子がありませんでした。
ウェルカムお茶券のお茶とお部屋のお茶が美味しくありませんでした。
お茶どころ嬉野なのに残念でした。（ちなみに自宅では、いつも嬉野茶です。）
口コミの通りタワーから大浴場までは、かなり遠いです。
夕食は、懐石料理を頼みましたが星２ですね。
朝食は、まあまあでした。
タワー棟は、元気な足腰の強い人向きです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年12月

お部屋もお風呂も良くてとてもリラックス出来ました。
三服というスペースで本が読めたり、夜の金魚のライトアップや鳥獣戯画の作品など外に出ることなく充分楽しめました。
また来訪したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年12月

12月5日に宿泊しました。食事は、おいしかったのですが敷地が広過ぎて館内のエアコンが届かなく大浴場までが寒かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

素晴らしいホテルでした。早くチェックアウトしなければならず残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月