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大人のための癒し宿 御宿 竹取物語 クチコミ・感想・情報

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大人のための癒し宿 御宿 竹取物語のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:500件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地3.73
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.52
  • 食事4.77
宿泊年月
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443件中 1~20件表示

総合5

グローバル08さんの 大人のための癒し宿 御宿 竹取物語 のクチコミ

グローバル08さん [30代/男性] 2019年08月22日 21:54:33

ホスピタリティが溢れてました。また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
大人のための癒し宿 御宿 竹取物語 2019年08月23日 13:21:16

素敵なお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます(^^)
お部屋の改装はもちろんですが、それ以上に私どもがリニューアルしたかったのは「おもてなし」でございます。
”ホスピタリティ”というお言葉から、そういった私どもの気持ちが伝わっているのだなと感じ
うれしく思うとともに、気持ちが引き締まる思いがいたしました。
またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております♪

御宿 竹取物語 女将 浅見礼子

ご利用の宿泊プラン
【竹取スタンダード】あるじのこだわり創作会席♪旬食材を使った絶品料理に舌鼓
ご利用のお部屋
【本館2階【月華】10畳和室/洗面,バス,トイレ付(禁煙)】

総合5

hidemadoさんの 大人のための癒し宿 御宿 竹取物語 のクチコミ

hidemadoさん [40代/男性] 2019年08月05日 17:31:41

三峰神社へ行きたくて、こちらに宿をとりました。

ちょうど、今日からリニューアルなんですよ!ってことで、布団からベットに変わったようです。

ふかふかで気持ちよかったです。

温泉も個室なので、他人の目にも触れず、ゆったりと入ることができます。

なんと言っても食事がこだわっていて、一品一品に魂がこめられているような、感じを受けました。

料理は行ってからのお楽しみということで・・・

仲居さんとウェイトレスさんを足して2で割ったような感じで、とてもやさしかったです。

ホームページをみたら、せっかちでこだわり屋のかずおさんと書いてあったので、この方だとは思いますが、せわしなく動き回って、お客様が楽しくおいしく召し上がっているのかな?と心配そうにお世話をしてくれます。
わずらわしいとかそういうのではありません。

帰り際、見えなくなるまで、ずーと手を振ってくれていたのが、印象的でした。

かみさんが乳液を置いて帰ってしまい、三峰神社参拝の帰りに取りに戻りましたが、「女将さん」ニコニコ対応をしてくれました。

楽しい思い出をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
大人のための癒し宿 御宿 竹取物語 2019年08月21日 17:07:47

この度は当館へのご宿泊、そして素敵なご投稿、誠にありがとうございます。
リニューアル初日にいらした方からこのようなご評価、そしてお言葉をいただけたことに、ただただ、感激しております!

今回は、本館で初めて導入したベッド付きのお部屋へのご案内でございましたが、「ふかふかで気持ちよかった」というお言葉に安心いたしました。
リニューアルと同時にお風呂も全時間帯貸し切りとなりました(^^)ゆっくりとお楽しみいただけたようで、本当によかったです。

そして、お食事についてのご評価・・・「一品一品に魂がこめられているような、感じを受けました」というお言葉、感無量でございます。
もともと、皆様よりご評価をいただいていたお料理を、どう進化させるのか。そこが当館の大きな課題でございました。けれども、料理長、そしてスタッフ間で話し合うなか、伝統はできるだけ継承し、変化をさせるところはさせていこう、と決意いたしました。
変わらないこだわりと、変わりゆくものをお楽しみいただければ・・・そんな風に思っております。

文面を拝見しますと、おそらくお食事処で動き回っていたのは「せっかちでこだわり屋のかずおさん」で間違いありません(^^;)
みなさんにゆっくりくつろいでいただきたい、とお伝えしながら、やっぱりかずおさんのドタバタは健在です。けれど、それが口下手なあるじから皆様への愛情の表現方法なのかな、と思っております。
優しいお言葉に、心から感謝申し上げます。

偶然のお忘れ物とはいえ、三峯神社参拝のお帰りにまた寄っていただけて、じつはとても嬉しかったです。
こちらこそ、楽しい一日を本当にありがとうございました!
またいつかお会いできる日を願って・・・

御宿 竹取物語 女将 浅見礼子

ご利用の宿泊プラン
【秩父名物・田舎そば】つるつるしこしこ!あるじの手打ち蕎麦付き会席
ご利用のお部屋
【本館2階【清月】10畳和室/洗面,バス,トイレ付(禁煙)】

総合4

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投稿者さんの 大人のための癒し宿 御宿 竹取物語 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月27日 09:58:47

静かな場所にあり、ゆっくり過ごせる。部屋に浴衣等なく、到着後温泉に入り又服に着替えなければいけないのが難点と思ったが、チェックイン時にスタッフが聞くのを忘れただけのようでした。浴衣や作務衣等は一般的な旅館のように部屋に置いてあった方が良いと思いました。食事も温泉も満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
大人のための癒し宿 御宿 竹取物語 2019年08月21日 16:53:19

たくさんのうれしいお言葉をいただいまして、心より感謝申し上げます。
しかしながら、チェックインの際の不手際につきましては、大変なご迷惑をお掛けいたしました。大変、大変、申し訳ございません。
事情といたしましては
8月のリニューアルより女性用館内着として色浴衣が増えておりまして、より多くの色柄から選んでいただくために館内着をお選びいただく場所がフロントに変更となりました。
今回いただきましたご意見をもとに、スタッフと今一度チェックイン時のご案内について話し合い
ご不便をお掛けしないよう、館内着についてのアナウンスをきちんとして参りたく存じます。
貴重なご意見を、本当にありがとうございました。
夏がすぎると、秋の紅葉、冬の氷柱と、秩父は四季折々さまざまな顔を見せてくれます。またぜひ、近田舎・秩父へ遊びにいらしてくださいませ。

御宿 竹取物語 女将 浅見礼子

ご利用の宿泊プラン
【お客様人気NO1】あるじのこだわり創作会席♪ちちぶの旬食材を使用した絶品料理に舌鼓
ご利用のお部屋
【本館1階【くれ竹】14畳和室/縁側,洗面,トイレ付(禁煙)】

総合5

はやちゃん1101さんの 大人のための癒し宿 御宿 竹取物語 のクチコミ

はやちゃん1101さん [40代/男性] 2019年07月14日 10:07:13

今回の宿泊は、3回目です。何回来ても御飯も美味しくお風呂や部屋も大変綺麗で従業員の方の接客もすごく感じが良いです。朝は、美味しいコーヒーも飲めてチェックアウトまでゆっくりとした時間を過ごすことが出来ます。家族で、家に帰っても「良かったね、また行きたいね。」と、話しています。うちは小学生の子供がいますがここの御宿が大好きです。
8月からは、中学生以上が対象の御宿になるそうなのでまた子供が中学生になったらお世話になりたいです。本当に今回も素敵な思い出が出来ました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
大人のための癒し宿 御宿 竹取物語 2019年08月21日 16:44:07

いつもご利用、誠にありがとうございます。女将の浅見でございます。
ご宿泊の際にはスタッフにも優しくお声がけをいただきまして、何と感謝を申し上げてよいか・・・私どもが今までこうして旅館を続けることができましたのは、I様をはじめ、多くの素晴らしいお客様に巡り会えたお陰です。
「また子供が中学生になったらお世話になりたいです」このお言葉が、どれだけ貴重であり、またどれほどの愛が込められたものなのか・・・いま、全身でかみしめております。
リニューアルに込める思い、お子様を受け入れなくなった理由、お伝えしたいことは、たくさんたくさんございます。
けれど私たちにできるのは、次回I様にいらしていただいた際、一回りもふた回りも成長した姿をお見せすること、そうすることで精一杯の感謝を体現することだと思っております。
この場所でずっと、お帰りをお待ちしておりますね。
この度は本当に、本当に、ありがとうございました!

御宿 竹取物語 女将 浅見礼子

ご利用の宿泊プラン
【お客様人気NO1】あるじのこだわり創作会席♪ちちぶの旬食材を使用した絶品料理に舌鼓
ご利用のお部屋
【本館1階【くれ竹】14畳和室/縁側,洗面,トイレ付(禁煙)】

総合4

greenblack119さんの 大人のための癒し宿 御宿 竹取物語 のクチコミ

greenblack119さん [40代/女性] 2019年07月03日 05:57:29

両親の為に予約致しました
【お客様人気No.1】プランでした。
お料理も とても美味しかったとの事です。
今度は 家族みんなで
お伺いしようと思っています。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
大人のための癒し宿 御宿 竹取物語 2019年08月21日 14:40:40

この度はご宿泊、そして素敵なご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます!
ご両親にもよろこんでいただけたようで、本当によかったです(^^)
本館は本年8月より、本館に関してましては1室2名様限定の宿となりましたが、2室お取りいただきますと4名様でもご予約お取りいただくことができます。
ご不便をお掛けいたしますが、また皆様で、お料理を食べにいらしていただければ幸いです。
お会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております♪

御宿 竹取物語 女将 浅見礼子

ご利用の宿泊プラン
【お客様人気NO1】あるじのこだわり創作会席♪ちちぶの旬食材を使用した絶品料理に舌鼓
ご利用のお部屋
【本館2階【清月】10畳和室/洗面,バス,トイレ付(禁煙)】

総合4

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投稿者さんの 大人のための癒し宿 御宿 竹取物語 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月19日 18:04:07

丁寧な対応でよかったです
臨機応変な対応ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
大人のための癒し宿 御宿 竹取物語 2019年08月21日 14:36:29

うれしいご感想をありがとうございます(^^)
暑い日が続きますので、どうかご自愛くださいませ。
またお会いできる日をお待ち申し上げております♪

御宿 竹取物語 女将 浅見礼子

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付き客室 離れ かぐや】人気NO1プラン「あるじのこだわり創作会席」を特別なお部屋で♪
ご利用のお部屋
【特別室【離れかぐや】総面積100平米の露天付き一戸建(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 大人のための癒し宿 御宿 竹取物語 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月02日 18:09:41

料理は地の物を使い全体構成はもちろん一品ごとに創意工夫がなされかつとても美味しくいただきました!
部屋は今夏のリフォームに期待していますーベッドが入るとのことに!
部屋数が少ない点は静かで落ち着いた滞在が可能で良い!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
大人のための癒し宿 御宿 竹取物語 2019年08月21日 14:34:24

この度は、数あるお宿の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お料理や、館内に関するご感想、スタッフみんなで拝見させていただきました(^^)今月やっとリニューアルを迎えまして、本館の2部屋にベッドが入りました。お料理も、地元の食材をふんだんに使ったメニューを追加し、好評いただいております。
また機会がございましたら、ぜひ秩父へおいでくださいませ♪この度は、素敵なご投稿をありがとうございました!

御宿 竹取物語 女将 浅見礼子

ご利用の宿泊プラン
【お客様人気NO1】あるじのこだわり創作会席♪ちちぶの旬食材を使用した絶品料理に舌鼓
ご利用のお部屋
【本館2階【清月】10畳和室/洗面,バス,トイレ付(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 大人のための癒し宿 御宿 竹取物語 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月21日 19:21:20

週末は素敵な時間を過ごすことができました。ありがとうございました。
館内も掃除が行き届いていて綺麗で、お食事もとても美味しかったです。
お蕎麦をお塩で食べましたがとても美味しかったです。美味しいお蕎麦だからこその食べ方ですね。
ドレッシングから何から何までご主人や女将さんの手作りの心温まるお料理を堪能させて頂きました。
朝は外のテラスで土鍋で炊いたご飯に、焼きたてパン。空気がより朝食を美味しくしてくれました。朝食後は日差しが差し込むカウンターにてコーヒーを頂きました。
本当にご主人はじめ皆さんのおもてなしは素敵です!
四季折々に伺いたいと思えるお宿です。
秋にまた、伺えたらと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
大人のための癒し宿 御宿 竹取物語 2019年05月21日 21:33:49

先日はご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
また、このような素晴らしいご投稿をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

こちらこそ、素敵な笑顔とお言葉をいただきまして、本当にありがとうございました!
館内の清掃、お食事と、ご評価をいただきまして大変嬉しく思っております。
お蕎麦をお塩で召し上がられたのでございますね。
おっしゃる通り、本来の味・香りが伝わる食べ方かと存じますので、「美味しい」というお言葉、とても嬉しく思います。
つけつゆの方も、あるじから伝わる秘伝のだしを使って作っておりますので、次回はぜひお試しくださいませ♪

ドレッシングや味噌まで手作りというのは以前からの当館のこだわりでございます。
「持ち帰りたい!」「売ってほしい!」という方も多くいらっしゃるのですが、竹取物語でしか食べていただけない味、ということで・・・ぜひまた、「ここだけ」の味を楽しみにいらしていただければと存じます(^^)

今回はお天気もよく、テラスでご朝食をおとりいただけてよかったです。
緑が美しいこの時期だけの特別な朝でございますね。
実は私、8月のリニューアルに向けてコーヒーの勉強をスタートさせたところでございまして・・・
これからはバーカウンターにて、心を込めてコーヒーを一杯一杯お出ししたいなと思っております。
秋にお越しいただいた際には、さらに美味しくなったコーヒー、進化したお料理を味わっていただけるかと存じます。

今もとても気候のよい時期でございますが、秋はまた違った趣がございますよね。
今年からは十五夜などに合わせて秋の特別メニューを作る予定ですので、ぜひまたお楽しみにいらしてくださいませ。
お会いできます日を、スタッフ一同心待ちにいたしております。

御宿 竹取物語 女将 浅見礼子

ご利用の宿泊プラン
【秩父名物・田舎そば】つるつるしこしこ!あるじが丹精込めて打った「手打ちそば」付き会席
ご利用のお部屋
【本館2階【月華】10畳和室/洗面,バス,トイレ付(禁煙)】

総合3

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プーコメルさんの 大人のための癒し宿 御宿 竹取物語 のクチコミ

プーコメルさん [60代/男性] 2019年05月19日 21:25:57

家庭的なお宿で、ゆっくりさせていただきました。ただ屋号から竹林に囲まれた静かな宿をイメージしていましたが、竹林は少々で、ブドウ畑に面していました、少々期待はずれでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
大人のための癒し宿 御宿 竹取物語 2019年05月21日 09:18:03

数ある宿泊施設の中から私ども竹取物語をお選びくださり、お越しいただきまして誠にありがとうございました。
そのうえ口コミのご投稿までいただき、感謝の気持ちでいっぱいでございます。

館内の景観に関する貴重なご指摘、誠にありがとうございます。
ページ上で、お部屋からの景観よりも共有スペースからの景観を重視している旨掲載しているつもりでございましたが、ご案内が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。
「竹取物語」から連想するイメージ・・・おっしゃる通り、「竹」の印象が強いかと存じますので、事前に宿の特徴を過不足なく的確にお伝えすることができるよう、夏のリニューアルを機会に表現方法を変えていこうと思いました。

私どもは、こちらの口コミのご投稿を、お客様との大切なコミュニケーションの一つと捉えております。
時期によってなかなかすぐにご返答できない場合もございますが、ご指摘いただいた事柄に関しましては
私だけではなく、あるじ、調理場、接客スタッフ、すべてで共有し、考え、真摯に対応をしていきたいと思っております。

「期待はずれでした」というお言葉から、ご指摘とともに、私どもに改善の余地をくださる愛情を感じております。
もしもまた機会があり、ご宿泊いただけるチャンスがあった場合には、いまよりも進歩・進化した当館を見ていただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度はご宿泊、そしてご投稿、誠にありがとうございました。

御宿 竹取物語 女将 浅見礼子

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大15%OFF☆人気NO1主のこだわり創作会席♪旬食材を使用した絶品料理
ご利用のお部屋
【本館2階【月華】10畳和室/洗面,バス,トイレ付(禁煙)】

総合5

bayashinさんの 大人のための癒し宿 御宿 竹取物語 のクチコミ

bayashinさん [50代/男性] 2019年05月07日 13:02:31

今回二回目の訪問となりました。
前回同様、美味しいご飯とお酒、何よりも暖かく親切なスタッフの皆さんに心癒される宿泊でした。
前回宿泊させていただいた時にバーが開いていなく残念だった事を思い出し、今回開かれますか?とお尋ねしたのに思いっきり寝てしまい、またもや噂のおつまみを堪能できなかった事が悔やまれました。
また、お尋ねしておいて寝てしまうという大失態をお詫びいたします。
今年の夏にはリニューアルされると言うこと、また是非お邪魔したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
大人のための癒し宿 御宿 竹取物語 2019年05月21日 09:07:10

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、今回口コミにてこのようなご評価をいただきましたこと、私はもちろんスタッフ皆の大きな大きな励みとなりました。
心より感謝申し上げます。

お食事、お酒とお楽しみいただけたようで安心いたしました。
また、スタッフについてもうれしいお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
ご来館の皆さまにお会いできると、むしろ私どもの方が笑顔をパワーを毎回いただいており・・・それを少しでも皆さまにお返しできればいいなと思っております。

バーの件をあるじに伝えたところ、
「そうだったんだよ、会えなかったから残念だったんだよ~!」と言いながら、なんだか嬉しそうに笑っておりました(^^)
当館のお料理は量がございますし、お腹がいっぱいになって眠くなる・・・というお気持ちお察しいたします。
お酒もおつまみも、変わらずいつでもあのバーでお待ちしてしておりますので、「三度目の正直」をぜひお楽しみにいらしてくださいませ♪
またお会いできます日を、あるじも、私も、スタッフたちも、心よりお待ち申し上げております。
改めまして、この度は本当にありがとうございました。

御宿 竹取物語 女将 浅見礼子

ご利用の宿泊プラン
【ゴールデンウィーク(4/27~5/4)限定】こだわりの創作会席を堪能*のんびり過ごす春の秩父路*
ご利用のお部屋
【本館2階【清月】10畳和室/洗面,バス,トイレ付(禁煙)】

総合4

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きゃず0637さんの 大人のための癒し宿 御宿 竹取物語 のクチコミ

きゃず0637さん [30代/女性] 2019年05月03日 19:54:58

GWに宿泊しました。
予定よりだいぶ早く着いてしまいましたが、電話したところ「準備は出来ているので大丈夫ですよ!」と言っていただき助かりました。
館内はとても綺麗で、お部屋も広く居心地良かったのですが、隣や上の階のちょっとした物音や話し声も聞こえたりしたので、その部分はちょっと残念でした。

ご飯は夜も朝もすごく美味しかったです。地元のものや手作りのもの、生ワインを堪能して大満足でした!!
働いてる方皆さんが明るくて楽しく、雰囲気のいいお宿でした。

リニューアルされるとのことで、またリニューアル後には是非泊まりたいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
大人のための癒し宿 御宿 竹取物語 2019年05月21日 08:56:30

この度は連休で混み合う中当館まで足を伸ばしていただきまして、誠にありがとうございました。
その上このような素晴らしいご投稿までいただき・・・感謝でいっぱいでございます。

当館は木造となっておりまして、兼ねてより上の階の方の足音などはご指摘をいただくことが多くございます。
お部屋紹介などにも記載はしておるつもりでございましたが、ご案内が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。
構造的に変えられない部分ではございますが、まずはご案内を徹底して参りたいと存じます。
貴重なご指摘を賜わりまして、本当に感謝です。

また、お食事に関してもうれしいお言葉を誠にありがとうございます。
いま当館一押しの「生ワイン」も、気に入っていただけたようで本当によかったです(^^)
無濾過・無加熱でつくる兎田ワイナリーの生ワイン、現在、全国でもお飲みいただける宿泊施設は当館のみとなっております。
お食事はもちろんですが、またお酒もぜひ楽しみにいらしてくださいませ!

「また泊まりたい」というお言葉が、とてもとてもうれしいです。
リニューアル後も宿自体の構造は変わらないため、1階のお部屋をご利用いただく場合には、やはり2階の方の足音が気になることがあるかと存じます。
2階のお部屋は8月以降、アロマのお部屋、秩父銘仙のお部屋、本のお部屋・・・と、個性豊かに変身いたしますので、もしよろしければ次回はお2階のお部屋も含めてご検討いただけますと、より快適にお過ごしいただけるかと存じます。
明るく楽しいおばちゃんスタッフ一同が、またのお帰りをお待ちしております♪
この度は本当に本当に、ありがとうございました。

御宿 竹取物語 女将 浅見礼子

ご利用の宿泊プラン
【ゴールデンウィーク(4/27~5/5)限定】こだわりの創作会席を堪能*のんびり過ごす春の秩父路*
ご利用のお部屋
【本館1階【竹姫】10畳和室/縁側,洗面,バス,トイレ(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 大人のための癒し宿 御宿 竹取物語 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月24日 01:16:01

4/22には大変お世話になり色々お気遣いただきありがとうございました。
宿は館内も隅々まで掃除が行き届いていて 食事もとても美味しかったです。お蕎麦をはじめドレッシングから何から何までご主人の人柄が伝わるような手作りの心温まるお料理でした。夜はBARを開いていただき素敵なBGMの中 美味しいカクテルまでいただく事ができました。朝は外のテラスで土鍋で炊いたご飯に焼きたてパン。澄んだ空気がより一層朝食を美味しくしてくれた日常を忘れられる特別な時間でした。館内も日差しが差し込むカウンターに本や雑誌。セルフの生ビール。本当にご主人はじめ皆さんの宿を大切にしている気持ちが伝わるお宿でした。BARの暖炉に火が灯る時期や植え始めていた薔薇が咲く頃など四季折々に伺いたいそう思えるお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
大人のための癒し宿 御宿 竹取物語 2019年04月24日 13:06:17

数ある宿泊施設の中から私ども竹取物語をお選びくださり、お越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、このような素晴らしい口コミのご投稿までいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。

お食事、バーと、楽しんでいただけて本当によかったです(^^)
「ご主人の人柄が伝わるような手作りの心温まるお料理」
主人にとっては、最高、最上級のお褒めの言葉でございます。
昨年はじめに私どもの息子が料理長となりまして、現在は一人で調理場を仕切っております。
ですが、やはりお蕎麦やドレッシングなどは、まさに「あるじのこだわり」がたくさん詰まったものでして・・・なかなか、そのすべてを息子へ受け継ぐには時間がかかりそうです。
しかしながら、こうした喜びのお声をいただきますと、主人も息子もより一層身の引き締まる思いでございます。
伝統を受け継ぎながらも進化を続ける。
その心を大切にしながら、これからも精一杯やってまいります。

緑まぶしく、また桜の雰囲気も少し感じられ・・・と、今回、とてもよい時期のご来館でございましたね。
おっしゃる通り、「のんべぇおやじs BAR」は暖炉が灯る冬の時期も素敵です。
冬季限定で地ウイスキー・イチローズモルトを贅沢に使ったホットカクテルなどもご用意しておりますので、ぜひまた楽しみにいらしてください♪

バラもこれから少しずつ咲いて参りますので、ぜひまたお出かけくださいませ。
お会いできる日を、心より、心より、楽しみにいたしております。
この度は誠にありがとうございました。

御宿 竹取物語 女将 浅見礼子

ご利用の宿泊プラン
【小食な方におすすめ♪】こだわりのお料理を少しずつ(^^)無理なく美味しく全8品の少量会席
ご利用のお部屋
【本館【観月】2階7.5畳和室/洗面・シャワートイレ付 】

総合5

キキとテンさんの 大人のための癒し宿 御宿 竹取物語 のクチコミ

キキとテンさん [60代/女性] 2019年04月12日 07:40:45

去年、たまたま近所さんと 旅行の話をしていたときに言われたこと。

秩父の 竹取物語 に泊まってみたい

私が、過去に利用したことを話したところ すぐに話がまとまり 予約を入れました。
今回の旅行の一番の目的は 竹取物語 に泊まること
二番に、桜が綺麗な時期だろうから 桜の花を楽しむ
三番が、ご当地の 美味しいものをいただく。
二人の感想は、掃除が行き届き、隅々まで綺麗でした。食事が素晴らしいし、とても美味しかった。ご主人、女将、スタッフの皆さんが 笑顔で親切、いろいろ気を使ってくださっていた
等々、すっかり 旅館のファンになりました。
また、ぜひとも 利用させていただきます とのことでした。

お世話になりました。また、次回 泊まりに来たいとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
大人のための癒し宿 御宿 竹取物語 2019年04月24日 12:53:05

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
女将の浅見でございます。

「今回の旅行の一番の目的は 竹取物語 に泊まること」
「すっかり 旅館のファンになりました」
いただいた一言一言が、とてもとても嬉しく、私はもちろんスタッフみんなの心の支えとなっております。

今回のご投稿を拝見し、私どもがお客様に元気を差し上げているように見えて、本当は私どもの方がお客様から元気をいただいているのだということ・・・
本当は忘れてはいけないのに、日常にかき消されて見えなくなっている本質の部分を思い出させていただきました。

今回は桜の時期でのご来館でございましたが、秩父は四季折々、さまざまな顔を見せてくれます。
新緑のきれいな夏、紅葉の秋、空気が澄んだ冬。
ぜひまた、秩父の景色と竹取物語でのお食事を楽しみにお出かけくださいませ。
お会いできる日を、スタッフ一同心待ちにいたしております。

この度は本当に本当に、ありがとうございました。

御宿 竹取物語 女将 浅見礼子

ご利用の宿泊プラン
【お客様人気NO1】主のこだわり創作会席♪ちちぶの旬食材を使用した絶品料理に舌鼓
ご利用のお部屋
【本館【月華】2階10畳和室/洗面・バス・シャワートイレ付】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大人のための癒し宿 御宿 竹取物語 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月06日 20:33:23

母との旅行で利用させて頂きました。
母娘の2人旅行は、これが最初で最後だと思います。ですので、慎重にお宿は選びました。

主人や女将さんは勿論、従業員の方達皆さんに丁寧なおもてなしをして頂き、2人とも満足しています。
非常にお忙しい様子で、常にバタバタしているのが少し気になりましたが(笑
余計なお世話ですが、インカムを適宜使用すれば、見えない、離れた位置にいるスタッフさんとの連絡も色々とスムーズかもですね。

お食事、満点でした。
もし、こちらの料理が楽しめる食事処が近場にあれば、間違いなく通っていると思います。

お風呂は夜の貸切が何より嬉しいです。母はサービスのお水が美味しいと喜んでいました。

お土産コーナーも、可愛らしくて暖かみがあって素敵でした。何点か購入させて頂きました。

ただ、とてもお掃除が行き届いているせいだと思いますが、ピカピカ、ツルツル過ぎて階段の登り降りが少し怖かったです。特に夜は暗かったので、お酒を飲んだ人や高齢者は危ないかな、と感じました。

もし秩父地方へ宿泊する機会があれば、またいつか利用させて頂きたいです。

































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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
大人のための癒し宿 御宿 竹取物語 2019年04月24日 12:44:09

数ある宿泊施設の中から私ども竹取物語をお選びくださり、お越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、このような素晴らしい口コミのご投稿までいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。

スタッフが常にバタバタ・・・まったくお恥ずかしい限りで、本当に、お詫びのしようもございません・・・。
せっかくの寛ぎの時間に水を差してしまい、大変、大変、申し訳ございませんでした。
当館のスタッフは、良くも悪くも、ざっくばらんで裏表のない人たちです。
これが素晴らしい「おもてなし」となることもありますが、時にはおっしゃる通り、お客様に対してご不快な思いをさせてしまうこともございます。
裏表のない心からのおもてなしと、プロとしての技術を両立させる。
ここが、当館のスタッフ教育の大きな課題と存じております。
今回のご投稿で、また一つ大きな気づきを得られました。心より感謝です。

しかしながら、お食事、お風呂とご満足いただけたようで安心いたしました。
宿泊施設に行くと、おみやげ選びは一つの楽しみでございますよね(^^)
お土産コーナーは実は最近リニューアルいたしまして、以前よりも可愛らしいデザインのお菓子や、使い勝手のよい雑貨などを中心に置いております。

廊下のすべりやすさについてのご指摘、誠にありがとうございます。
当館はこの8月にリニューアルを予定しておりまして、これを機にベッドルームを増やしたり、バリアフリー構造にしたり・・・と、徐々にご高齢の方にも安心できる宿になっていけたらと思っております。
しかしながら、館内にエレベーター等の設備をつくることは構造的に難しいこともあり、ご指摘のように特に階段については何か施策すべきであろうと考えております。
主人とも相談し、まずはできる部分から変えていきたく存じます。

今回の口コミのご投稿で、たくさんの気づきを自信をいただきました。
またいつでも、ご来館をお待ちしております。
この度は本当に、ありがとうございました。

御宿 竹取物語 女将 浅見礼子

ご利用の宿泊プラン
【お客様人気NO1】あるじのこだわり創作会席♪ちちぶの旬食材を使用した絶品料理に舌鼓
ご利用のお部屋
【本館【観月】2階7.5畳和室/洗面・シャワートイレ付 】

総合5

はやちゃん1101さんの 大人のための癒し宿 御宿 竹取物語 のクチコミ

はやちゃん1101さん [40代/男性] 2019年03月23日 19:40:52

今回2回目の宿泊です。食事・部屋の綺麗さ・お風呂・接客対応・「のんべぇおやじ‘sBAR」どれも、最高でした。普段の忙しい生活の疲れを癒してくれる宿です。今回ものんびりさせていただきました。朝食の後のコーヒーも美味しかったです。
本当に、素敵な時間をありがとうございました。
また、近いうちお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
大人のための癒し宿 御宿 竹取物語 2019年03月27日 11:36:51

いつもご利用、誠にありがとうございます。
更にはこのような素敵な口コミのご投稿までいただきまして・・・ただただ、感謝の気持ちでいっぱいです。

「普段の忙しい生活の疲れを癒してくれる宿」
「のんびりさせていただきました」
私どもの今までが報われるようなお言葉の数々に、心がふるえます。

お料理のメニューも、ご案内させていただくスタッフも、秩父の四季も、その日その日で変わってゆきます。
けれども、その中で私どもが一つ絶対に曲げられない、曲げてはいけないものは、「お客様が心から安らげる宿であること」だと思っております。

当館は8月にリニューアルを予定しておりまして、またワンランク上の癒しがご提供できるよう進化を続けてゆく所存です。
今回のご投稿を糧に、スタッフ一同ますます精進して参ります。
またお会いできることを、心から願いまして・・・
この度はご宿泊、そして素晴らしい口コミのご投稿、誠に、誠に、ありがとうございました。

御宿 竹取物語 女将 浅見礼子

ご利用の宿泊プラン
【お客様人気NO1】あるじのこだわり創作会席♪ちちぶの旬食材を使用した絶品料理に舌鼓
ご利用のお部屋
【本館【くれ竹】1階14畳和室/縁側・洗面・シャワートイレ付】

総合5

投稿者さんの 大人のための癒し宿 御宿 竹取物語 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月18日 10:58:06

初めて泊まりましたが、お部屋も広くてお掃除も行き届いてて綺麗でした。
お部屋や廊下で香る茶香炉がとても心地よく癒されます。
ご飯もとっても美味しく夕食は少量会席でしたが満足でした!!
お風呂も無料で貸し切りにできるのはポイント高いです!!

また機会がありましたら泊まりにきたいと思います(^o^)/

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
大人のための癒し宿 御宿 竹取物語 2019年03月27日 11:26:36

数ある宿泊施設の中から私ども竹取物語をお選びくださり、お越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、このような素晴らしい口コミのご投稿までいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。

館内やお部屋、ご夕食、お風呂と、素敵なご感想をいただきまして、誠にありがとうございます。
「とても心地よく癒されます」というお言葉が、私自身、そしてスタッフ皆の励みとなりました。
これからも、お食事が美味しいこと、そして館内を清潔に保つことはもちろん、お越しくださった皆様が心の底から癒し、元気になれる・・・そんな宿を目指し、スタッフ一同精進して参ります。

今後とも、御宿竹取物語をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。

御宿 竹取物語 女将 浅見礼子

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】日頃の感謝を込めて・・・全8品の少量会席をマル得価格で大ご奉仕!◆現金特価◆
ご利用のお部屋
【本館【くれ竹】1階14畳和室/縁側・洗面・シャワートイレ付】

総合5

てちこ。さんの 大人のための癒し宿 御宿 竹取物語 のクチコミ

てちこ。さん [50代/女性] 2019年03月16日 14:35:49

母と3回目の宿泊です。
常に補修や改善をされていて、気持ちよく過ごせるお宿です。
今回はお部屋に立雛が飾ってあって、華やかでした。
お料理もいつも素晴らしく、手作りの生ハムやチーズはもちろんのこと、朝どれの虹鱒の塩焼きはとても柔らかく、頭から骨まで美味しくいただきました。
くるみ豆腐や陶板焼きの自家製味噌も、買って帰りたいくらい本当に美味しいです。
一つ、ヨーグルトのジャムを焼きたてパンにもつけたいなと思いました。
朝食のBGMがポニョやトトロだったので和みました。
お子様が宿泊時限定なのかもしれませんが、こういう気遣いはいいなと思いました。
行ってらっしゃいと見送られたので、また必ず帰りたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
大人のための癒し宿 御宿 竹取物語 2019年03月27日 11:21:59

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、このような素晴らしいご投稿までいただきまして・・・感謝の気持ちでいっぱいです。

今回はちょうどひな祭り期間でのご来館とのことで、館内を楽しんでいただけたようで良かったです(^^)
秩父のひな祭りは4月3日ですので、こちらはまだまだお雛様の雰囲気が漂っております♪

お料理に対するお言葉も、本当にありがとうございます。
主人、そして料理長である息子にも伝えさせていただきました。
ヨーグルトのジャムについてでございますが、確かに、パンにぴったりでございますよね。
実は私自身も、あのジャムをパンにつけて食べることがありまして・・・しかしながら、「パンにつけるものとヨーグルトにつけるものが一緒だとどうだろう」と考えてしまい、ヨーグルトに添えるものとしてお客様にお出しするという考えには至りませんでした。
今回のご投稿をまずは調理場と共有いたしまして、パンにも甘いジャムをつけてお出しすることを検討させていただきます。
貴重なご意見、本当に感謝でございます。

「また必ず帰りたいと思います」というそのお言葉に、思わず涙が出てしまいました。
当館は、本年8月にリニューアルを予定しております。
これからも皆様が「帰りたい」と思える宿、心から安らげる宿を目指し、スタッフ一同精進してまいります。
またこと場所でお会いできること、心より楽しみにいたしております。

この度は、本当に本当に、ありがとうございました。

御宿 竹取物語 女将 浅見礼子

ご利用の宿泊プラン
【早割28】予定が決まったらスグ予約!28日前までの予約が断然お得です♪
ご利用のお部屋
【本館【月華】2階10畳和室/洗面・バス・シャワートイレ付】

総合3

投稿者さんの 大人のための癒し宿 御宿 竹取物語 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月09日 11:17:18

突然家族での旅行を思い立ち予約しました。いつもファミリー向けのホテルなので今回は旅館に泊まりたいと思い探しました。

大きなホテルと違い、スタッフの皆様が本当にやさしく、人の暖かさを感じられる旅館でした。お風呂も3つあり、夜は空いているところを貸し切れるというシステムで、家族でゆっくり入れてとてもいいと思いました!

ご主人こだわりのご飯も大変美味しく、小食プランでも大満足でした。夜のバーも開けていただきオススメのお酒とおつまみを破格の値段で大変美味しくいただきました。

絶対にまた行きたい旅館になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
大人のための癒し宿 御宿 竹取物語 2019年03月11日 14:10:24

数ある宿泊施設の中から私ども竹取物語をお選びくださり、お越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、このような素晴らしい口コミのご投稿までいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。

今はもう成人してしまいましたが、私自身にも3人の子供を育てた経験がございます。
子供たちが小さなうちは「落ち着いた旅館でゆっくり」という選択肢はなく、やはりファミリー向けの施設様でお世話になっておりましたが、ホテルにはホテルの、そして旅館には旅館のよさがございますよね。
今回は皆様でゆっくりしていただけたようで、私どももとても嬉しく思います(^^)

お風呂は数年前に時間帯限定で貸切風呂となりましたが、特に家族連れやカップルのお客様には大変ご好評いただいております。
こちらもお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
また、お料理やバーについてもご評価をいただきありがとうございました。

実は、当館はこの夏にリニューアルオープンを予定しておりまして、8月以降は中学生以上の方限定の「大人の宿」となります。
今回ご家族連れでいらしていただき、そして「また行きたい」という大変嬉しいお言葉・・・心より、心より、感謝申し上げます。
長い長い人生の中、またどこかでタイミングが合い「竹取物語へ行ってみようかな」と思ったとき
いつでもこの場所にあり、いつでも癒しの空間を提供できる旅館でいられるよう、スタッフ一同精進を続けて参ります。

また、いつの日かお会いできることを心から願いまして・・・
この度は、ご宿泊、そして素晴らしい口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

御宿 竹取物語 女将 浅見礼子

ご利用の宿泊プラン
【小食な方におすすめ♪】こだわりのお料理を少しずつ(^^)無理なく美味しく全8品の少量会席
ご利用のお部屋
【本館【くれ竹】1階14畳和室/縁側・洗面・シャワートイレ付】

総合5

伊勢海老3076さんの 大人のための癒し宿 御宿 竹取物語 のクチコミ

伊勢海老3076さん [50代/女性] 2019年03月05日 13:52:03

友人と2月22日に宿泊しました。お部屋もお風呂もとても居心地よく、大変リラックスして過ごすことができました。お風呂を貸切ることが可能で、友人たちと気兼ねなくお風呂を楽しめました。また、ご飯が秩父の様々な名産品を使ったお料理で、どれも大変おいしく大満足でした。また秩父に旅行の際は利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年02月
大人のための癒し宿 御宿 竹取物語 2019年03月06日 13:13:13

数ある宿泊施設の中から私ども竹取物語をお選びくださり、お越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、このような素晴らしい口コミのご投稿までいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。

お風呂やお部屋など、ご満足いただけたようで安心いたしました。
「また利用したい」というそのお言葉が私どもにとっては何よりの励みでございます。
当館は8月にリニューアルを予定しておりまして、お料理の内容や見た目も大きく生まれ変わる予定でございます。
今回は寒い時期にお越しいただきましたが、秩父はこれから春を迎え、桜、芝桜、天空のポピーと見所がいっぱいでございます。
またぜひ、四季の秩父を楽しみにいらしてくださいませ(^^)
この度は本当にありがとうございました。

御宿 竹取物語 女将 浅見礼子

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大15%OFF☆人気NO1主のこだわり創作会席♪旬食材を使用した絶品料理
ご利用のお部屋
【本館【なよ竹】1階10畳和室/縁側・洗面・シャワートイレ付】

総合1

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投稿者さんの 大人のための癒し宿 御宿 竹取物語 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月13日 23:39:20

受付の時、他のお客様が来たからと言ってこちらが先にいたにもかかわらず
従業員の方が行ってしまい残された私達はただ呆然としてしまいました。
忙しいのはわかりますが、一言お待ち下さいと言ってほしかった。従業員の質が悪過ぎます!料理も手作りを売りにしてるみたいですが、自分でもつくれるレベルなので家で食べてるみたいで普通過ぎます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
大人のための癒し宿 御宿 竹取物語 2019年02月15日 21:02:01

まずは、ご多忙のなか時間を割いてこのようなご投稿をいただくほどに私どもへの信頼を失墜させてしまったこと、心よりお詫びを申しあげます。
大変、大変、申し訳ございませんでした。

特にチェックインの際に非常にお待たせをしてしまったことは、お詫びのしようもございません。
案内係のスタッフが焦ってしまい言葉足らずになったことは、いかに言い訳をしてもプロとして言語道断、私の指導不足も含めて心よりお詫び申しあげます。
また、お部屋キーに関しましても説明が足らずにご不便をおかけいしたと聞いております。
この件に関しましてはすぐにスタッフを集めて話し合いをいたしまして、内鍵と外鍵に目印をつけることにいたしました。
このご投稿があったからこそ、今まで気づけなかった細部まで考える機会をつくることができました。ただただ感謝でございます。

お料理についてのご指摘、まったくその通りでございます。
当館で使っている食材は決して高価なものではありませんし、目新しいものもないかもしれません。
言ってしまえば、皆様の日常の中で手に入る「普通」の食材、「普通」のお料理でございます。
けれども私どもは、その何でもない食材に小さなアイデアと惜しみない「手間」を加えること、そこに力を注いでおります。
この点に関してはご期待に添うことができず、大変申し訳ございませんでした。
今後も、より多くの方にご満足いただけるよう精進してゆく所存です。

今回、当館でのサービスについてはご期待に沿えず誠に申し訳ありませんでした。しかしながら、秩父には他に素敵なお宿がたくさんございます。これに懲りず、ぜひまた秩父へいらしていただければと存じます。
この度は貴重なご意見、本当にありがとうございました。

御宿 竹取物語 女将 浅見礼子

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付き客室 離れ かぐや】 こだわりのお料理を少しずつ(^^)全8品の少量会席を特別室で♪
ご利用のお部屋
【癒し空間【離れかぐや】総面積100平米の露天付き貸切一戸建】

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