クチコミ

総合評価
4.54
548
5
324
4
111
3
10
2
3
1
6
部屋
4.59
接客・サービス
4.70
ロケーション
4.52
朝食
4.65
夕食
4.65
温泉・お風呂
4.64
設備
4.37
清潔さ
4.60
クチコミの投稿画像・動画
16
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
くまモン好きの熊本民
40代/女性|1 件のクチコミ
車いすでも快適、家族全員大満足の温泉旅

両親と車いす利用の私の3人で、車いす対応の部屋を利用しました。旅館内はスロープ完備ではあるものの、少し急なスロープもあり、車いすでは一部後ろに下がってしまいかねないところもあったので、両手杖で移動しました。ただ、手すりもたくさんあるため、両手杖の片方だけ持っての移動でも問題なく大浴場まで行けました。 部屋内は各所に手すりがあるため、杖を置いて手すりを伝って移動できるので、すごく快適でした。また、皆でくつろぐ和室とベッドが2つある寝室(洋室)が別だったので、疲れたときに静かな寝室で休むこともできてよかったです。 部屋からの景色もよく、滝も眺めることができます。また、部屋の内風呂も温泉水なので気持ちよかったし、手すりや緩やかな階段もあって入りやすかったです。 食事は食事処まで移動する必要がありましたが、どれも美味しかったです。季節の地元の食材を楽しむことができました。朝食はバイキング形式でしたが、茶粥や湯豆腐、豆乳がオススメです。 十数年ぶりに温泉にも入れて、旅館も満喫して、家族全員大満足の温泉旅となりました。今度は紅葉の時期に行きたいと家族で話しています


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊体に障害がある方と一緒に宿泊持病がある方と一緒に宿泊
91
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くまモン好きの熊本民様 この度はご両親様とご一緒に椎葉山荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋で快適にお過ごしいただき、客室からの滝の景色や温泉、お食事もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。十数年ぶりの温泉を満喫され、ご家族皆様にご満足いただけるご旅行となりましたことは、私どもにとりましても何より嬉しいことでございます。 一方で、館内のスロープにつきましては、ご移動の際にご不便を感じられたとのこと、貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。次回はぜひ、渓谷が美しく色づく紅葉の季節にもお越しくださいませ。くまモン好きの熊本民様ご家族のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 椎葉山荘責任者
嬉野温泉 大正屋 椎葉山荘
2026-09-03
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
ちゃぷ7757
50代/女性|10 件のクチコミ
温泉と滝の景色に癒やされ、お茶も絶品

山の中にあるお宿。スタッフの皆様とても親切です。時期的に虫が多かったです。 あと、暑い中外廊下で繋がっているため、高齢者の方は、移動が大変かなって思いました。 お料理は、ちょうど良い量でした。 温泉が、4箇所入れて…お部屋にも、温泉がついていたので… どこに入るか、計画的に(*^^*) お部屋に置いてある、お茶が凄く美味しいので、絶対飲んで下さい。 お土産で購入しましたが、自分用にも買えば良かったと後悔。 夜に、部屋から見える滝とライトアップ、川の流れに癒されます。 お写真は、お料理しか掲載出来ませんが… スタッフの、優しさにキュン♡ 虫が苦手なので、☆4でごめんなさい。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
191
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ちゃぷ7757様 この度は椎葉山荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応に温かいお言葉をいただき、「優しさにキュン」とのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。また、温泉やお料理、お部屋のお茶、そして夜の滝のライトアップや川のせせらぎなど、椎葉山荘ならではの魅力をご満喫いただけたご様子を伺い、何よりでございます。お茶をお気に召していただき、お土産にもお選びいただけたことも大変光栄です。 一方で、自然豊かな環境ゆえに虫が多かったことや、外廊下のご移動につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。いただいたご意見は今後のおもてなしの参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 ぜひまた季節を変えて、渓谷の美しい景色と温泉でゆっくりとお寛ぎくださいませ。 ちゃぷ7757様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 椎葉山荘責任者
嬉野温泉 大正屋 椎葉山荘
2026-08-03
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
KH1970
50代/男性|2 件のクチコミ
川沿いのロケーションと風情ある環境に満足

川沿いのロケーションで風情のある環境で満足。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
151
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KH1970様 この度は椎葉山荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。 川沿いならではの風情ある景観や、自然豊かな環境にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 四季折々に表情を変える渓谷の景色は、椎葉山荘ならではの魅力の一つでございます。季節が変わりますとまた違った趣をお楽しみいただけますので、ぜひ機会がございましたら再びお越しくださいませ。 KH1970様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 椎葉山荘責任者
嬉野温泉 大正屋 椎葉山荘
2026-08-03
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
きょうこまる
50代/女性|1 件のクチコミ
メゾネットで快適、食事も接客も大満足

メゾネットタイプのお部屋で予約しました。 2階のベッドの方にも洗面所とトイレがありとても助かりました。 お食事も大変美味しくおなかいっぱいになりました。 スタッフの方もみなさん優しく丁寧にご対応いただきとてもよい旅になりました。ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
54
不適切なクチコミを報告する
きょうこまる様 この度は椎葉山荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。 メゾネットタイプのお部屋で快適にお過ごしいただき、お食事もご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、スタッフの対応にも温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 「とてもよい旅になりました」とのお言葉を励みに、これからも心に残るひとときをお届けできるよう努めてまいります。 きょうこまる様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 椎葉山荘責任者
嬉野温泉 大正屋 椎葉山荘
2026-09-03
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
佐賀7170
50代/女性|6 件のクチコミ
料理は美味しく朝食も大満足、手すりの少なさが難点

高齢者の母を連れて大人5人の宿泊でしたが概ね満足することができました。料理も美味しくて特に朝食は大満足でした。ただ高齢者を連れているため部屋の中や浴室など全体的に手すりが少なく少し不便を感じることがありました。また客室にごみ箱が少ないのも気になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
55
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佐賀7170様 この度はお母様をはじめ、ご家族皆様で椎葉山荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お料理や、特に朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。一方で、お部屋や浴室の手すり、ごみ箱につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。高齢のお客様にもより安心してお過ごしいただけるよう、いただいた貴重なご意見を今後の参考とさせていただきます。 佐賀7170様ご家族のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 椎葉山荘責任者
嬉野温泉 大正屋 椎葉山荘
2026-09-03
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
niko.
40代/女性|4 件のクチコミ

家族旅行で利用しました。緑に囲まれたお風呂にゆっくり浸かり、両親も日頃の疲れを癒すことが出来たようです。接客も素晴らしく、今回こちらの旅館を選んで良かったです。良い思い出ができました。ありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
76
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niko.様 この度はご家族旅行で椎葉山荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。 緑に囲まれた温泉で、ご両親様にも日頃のお疲れを癒していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。接客にも温かいお言葉をいただき、「選んで良かった」と感じていただけましたことは、私どもにとりまして何よりの励みでございます。 皆様の素敵な思い出づくりのお手伝いができましたこと、心より感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 椎葉山荘責任者
嬉野温泉 大正屋 椎葉山荘
2026-09-03
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
ポンポちゃん
50代/男性|1 件のクチコミ

山荘という名の通り、山に抱かれた素敵なお宿でした。建物の経年は感じますが、つかず離れずの必要十分なサービスに大満足です。 また蛍や紅葉など異なるシーズンに訪れて、新たな発見をしたいと思います。 盛夏の滞在でしたが、山の景色、滝や川の流れを楽しみ、大きな規模のお宿ではないので、静かに過ごすことができて、リフレッシュできました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
73
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ポンポちゃん様 この度は椎葉山荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。 山に抱かれた環境や、滝・川の流れを眺めながら静かにお過ごしいただき、リフレッシュできたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 季節によって蛍や紅葉など、また違った自然の表情をお楽しみいただけます。ぜひ次回は季節を変えて、新たな椎葉山荘の魅力を見つけにお越しくださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 椎葉山荘責任者
嬉野温泉 大正屋 椎葉山荘
2026-09-03
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
travel 💓
1 件のクチコミ
渓流の音と滝のライトアップに癒やされる

自然豊な山間に佇んでいる静かな落ち着きのあるとてもいい宿でした。 部屋からは渓流の流れる音と山肌から落ちる滝が涼を感じさせて、夜にはライトアップされて幻想的でした。 温泉も泉質がとろみのある柔らかいお湯で、露天風呂も最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
-
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清潔さ:
-
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【もっと佐賀旅キャンペーン】大正屋特選牛をメインとした椎葉会席プラン《佐賀の厳選食材を愉しむ》

100
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travel 様 この度は椎葉山荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。 自然豊かな山あいの静かな佇まいや、お部屋から望む渓流のせせらぎ、滝の景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。夜のライトアップが幻想的なひとときとなり、心癒されるご滞在となりましたようで何よりでございます。 また、とろみのあるやわらかな泉質や露天風呂にもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。四季折々に異なる表情を見せる自然とともに、温泉もまた違った趣をお楽しみいただけます。 ぜひまた季節を変えて、ゆったりとした癒しの時間を過ごしにお越しくださいませ。 travel 様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 椎葉山荘責任者
嬉野温泉 大正屋 椎葉山荘
2026-08-03
4
レジャー
家族
2026年9月宿泊
yuniyo
70代/女性|2 件のクチコミ
滝が見える部屋で癒やされ、家族で大満足

お部屋から、滝がみえて癒される部屋も、静かでゆっくり出来ました又泊まりたいと家族で思いました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
4
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年9月宿泊
ゆかまなママ
3 件のクチコミ
ロケーションと食事は満足、館内は迷路のよう

ロケーションがよくゆっくりできました。食事も美味しく頂きました。佐賀牛は脂が多すぎ。建物の作りが変わっていて部屋が端だったので、迷路のようでした。年配の方には不向きなつくりなのかもしれません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
4
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5
レジャー
一人
2026年7月宿泊
おかちゃん77
60代/男性|10 件のクチコミ
丁寧な接客と清掃に感動、葉書も嬉しかった

接客、清掃共に大変心地好い感じで大変満足しました。帰宅後も葉書でご挨拶が届き、またお世話になりたいと感じました。 大変お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
37
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おかちゃん77様 この度は椎葉山荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。 接客や清掃についてご満足いただき、また帰宅後のお葉書もお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。「またお世話になりたい」とのお言葉を励みに、これからも心地よくお過ごしいただけるおもてなしに努めてまいります。 おかちゃん77様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 椎葉山荘責任者
嬉野温泉 大正屋 椎葉山荘
2026-09-03
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
まほろば彦
40代/男性|2 件のクチコミ
温泉が最高

とにかく温泉が最高でした。旅館のバスで大正屋さんにも行けてそちらの温泉にも入ることが出来ました。両親や子供も大喜びでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
54
不適切なクチコミを報告する
まほろば彦様 この度は椎葉山荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。 温泉を「最高」とお楽しみいただき、ご家族皆様にもお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。大正屋への送迎バスもご利用いただき、それぞれの温泉を満喫していただけたようで何よりでございます。 ぜひまたご家族皆様で、嬉野の温泉を楽しみにお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。 椎葉山荘責任者
嬉野温泉 大正屋 椎葉山荘
2026-09-03
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
y-blossom
50代/男性|1 件のクチコミ
心温まる接客で素敵な記念日になりました

心温まる接客が良かったです。 良い記念日のお祝いとなりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊体に障害がある方と一緒に宿泊
63
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y-blossom様 この度は椎葉山荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。 大切な記念日という特別な日に当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。また、「心温まる接客」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 お二人にとって思い出に残るひとときとなりましたことは、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。 また季節を変えて、渓谷の自然と温泉に癒されるひとときをお過ごしにお越しくださいませ。 y-blossom様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
嬉野温泉 大正屋 椎葉山荘
2026-08-03
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
ともぷちお
50代/女性|1 件のクチコミ
秘湯気分を味わえる温泉と広い部屋に大満足

山の奥に位置する秘湯気分の温泉 奮発して大きな部屋に義母を連れて5人で宿泊、部屋も外風呂も部屋の檜風呂もすごく良かった。 今度は母も連れて行きたいと思っている。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
54
不適切なクチコミを報告する
ともぷちお様 この度は椎葉山荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご家族皆様での大切なご旅行に当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。お部屋や露天風呂、客室の檜風呂までご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。山あいならではの静かな環境の中で、秘湯の趣をご満喫いただけたようで何よりでございます。 「今度は母も連れて行きたい」とのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。ぜひ次回もご家族皆様で、四季折々の自然と温泉をお楽しみくださいませ。 ともぷちお様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 椎葉山荘責任者
嬉野温泉 大正屋 椎葉山荘
2026-08-03
5
レジャー
友達
2026年6月宿泊
るんるんミチル
60代/女性|5 件のクチコミ
嬉野温泉の魔法で肌がプルプルに!

お風呂も食事もおもてなしも、大満足です。 やっぱり、温泉は嬉野温泉だと改めて思いました…本当に魔法のように、お肌プルプルフワフワになりました…魔法は翌日には溶けてしまったけれど(笑)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
67
不適切なクチコミを報告する
るんるんミチル様 この度は椎葉山荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。 温泉、お食事、そしておもてなしにご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 「嬉野温泉の魔法」という素敵なお言葉に、思わず笑顔になりました。日本三大美肌の湯とも称される嬉野温泉ならではの、とろりとした泉質をご実感いただき、お肌が「プルプルフワフワ」になったとのご感想は、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。翌日には魔法が解けてしまったとの一文にも、思わず微笑んでしまいました。ぜひまた“嬉野温泉の魔法”にかかりに、四季折々の自然とともに癒しのひとときを過ごしにお越しくださいませ。 るんるんミチル様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 椎葉山荘責任者
嬉野温泉 大正屋 椎葉山荘
2026-08-03
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
犬飼いたいな
50代/女性|3 件のクチコミ
部屋からの眺めと食事が最高で大満足

快適な部屋から大自然を満喫できて大満足でした。夕食も朝食ビュッフェも大変おいしかったです。また行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
108
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犬飼いたいな様 この度は椎葉山荘をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋からの景色をご覧いただき、大自然の中でゆったりとお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。また、ご夕食や朝食ビュッフェにつきましてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、料理長をはじめスタッフ一同の励みとなります。 「また行きたいです」とのお言葉は、私どもにとって何より嬉しいお褒めの言葉でございます。季節ごとに異なる自然の表情も椎葉山荘ならではの魅力ですので、ぜひまた違った季節にもお越しいただき、ゆっくりとしたひとときをお楽しみいただけましたら幸いです。 犬飼いたいな様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 椎葉山荘責任者
嬉野温泉 大正屋 椎葉山荘
2026-07-09