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草津温泉 ホテル一井 クチコミ・感想・情報

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草津温泉 ホテル一井のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:2123件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.88
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.58
  • 食事4.30
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1789件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月10日 17:37:48

コロナ渦の中だったので行くか迷ったのですが 主人の誕生日を祝いたかったので思い切って宿泊しました。
好き嫌いが多い私はいつもの宿泊プランはブュッフェを選んでいたのですが、今回はコロナのせいでありませんでした。
食事時間に伺うと係の人達のスムーズな案内で席に着き、すぐに料理の説明をしにきてくれました。
やはり食べらるものが少しあり思い切って好き嫌いがある事を伝えると、急な要望にもかかわらずメニューを変えてくれました。おかげで美味しく最後まで食べ切る事ができました。
もともと接客など素晴らしいのにここまで対応してもらえると、思い切って足を運んでよかった、と心から思いました。
ありがとうございました。
また記念日には足を運ばせてもらいたいとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【基本・お食事処】夕食は和食コース料理♪大正ロマン風の会場で食事も思い出の一時に♪カップルにお勧め
ご利用のお部屋
【★湯畑眺望★和室10畳(本館湯畑側・湯畑が目の前のお部屋)】

総合4

-めいたろ-さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

-めいたろ-さん [30代/女性] 2020年08月07日 03:15:08

立地がとても良いです。
安いプランなので、部屋はそれなりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF大人の方限定で館内利用券1500円分付き!お食事は夕朝和食おまかせ
ご利用のお部屋
【◆和室10畳◆《西館(距離のある館)限定》】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月06日 22:17:46

湯畑の近くが絶対条件でしたので、立地は文句なしです。
湯畑の見えるお部屋して頂き、両親も大変満足していました。
お湯は文句なしですが、せっかくの草津、外湯にも行きたいので出来れば替えのバスタオルやタオルがあると良いかと思います。
あと、できれば有料でもいいので作務衣も選べると嬉しいです。
このような世情で伺うのは躊躇いが少々ありましたが、対策もしっかりして迎えて頂き安心して宿泊する事が出来ました。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
『レイトアウト&希少客室にグレードアップなど、ちょっとリッチな特典満載♪』ランクアップお食事処プラン
ご利用のお部屋
【★湯畑眺望★和室10畳(本館湯畑側・湯畑が目の前のお部屋)】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月05日 18:21:41

朝食でいきなりご飯が運ばれた。
味噌汁に火がはいていないのに
ご飯が食べ終わったときやっと汁が煮立った。
和食としては違和感あり。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
地元愛歓迎☆彡【群馬県民限定プラン】大人1名様につき館内利用券500円付き♪お部屋で和会席プラン
ご利用のお部屋
【■和室10畳■(本館または別館 ※眺望・館は指定不可)】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月05日 15:30:45

設備は年季が入っていたけど、従業員の対応が非常に素晴らしくカバーしてました。食事、温泉は申し分なく、また草津を訪れたいとの気持ちになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【基本・お食事処】夕食は和食コース料理♪大正ロマン風の会場で食事も思い出の一時に♪カップルにお勧め
ご利用のお部屋
【★湯畑眺望★和室10畳(本館湯畑側・湯畑が目の前のお部屋)】

総合5

こぎつねpfさんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

こぎつねpfさん [40代/女性] 2020年08月03日 00:58:44

湯畑目の前に本館があり、草津の町を歩いて楽しむにも素晴らしい好立地のお宿でした!
西の河原露天風呂にも、歩いて行ける距離です。
早めに到着して、ゆっくり帰り、草津の町を楽しみました。
チェックイン前とチェックアウト後にも車と荷物を預かっていただけるサービスが大変有り難かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
地元愛歓迎☆彡【群馬県民限定プラン】大人1名様につき館内利用券500円付き♪お部屋で和会席プラン
ご利用のお部屋
【■和室10畳■(本館または別館 ※眺望・館は指定不可)】

総合1

投稿者さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月28日 15:59:48

楽天トラベルで決済したのに、現地でチェックアウトするときに宿泊費請求されたので払ってきたけど、
まさか、二重請求詐欺とかじゃないよね?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりで草津の湯を満喫!素泊りプラン♪IN20時まで
ご利用のお部屋
【<お部屋おまかせ(本館または別館)>(眺望・館指定不可)】

総合4

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のりすけ115さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

のりすけ115さん [20代/男性] 2020年07月27日 20:27:34

今回宿泊した部屋は別館でした。フロント受付が本館で少し距離はありましたが、お風呂と食事処が別館にあった為そこまで不便を感じませんでした。お部屋もキレイでとても快適でした。ホテルの1階がお土産屋お酒を買うところがあったので、すごく便利でした。また機会があったら泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【和のおまかせプラン】名湯草津の2種類の源泉を感じて・・・お部屋は和室!お食事は夕朝和食
ご利用のお部屋
【◆和室10畳◆《西館(距離のある館)限定》】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月27日 10:24:13

湯畑の前と立地条件も良く、近くを散策するのに適していました。多少、建物の古さは出てますが、掃除も行き届いており、接客も丁寧で気持ちよく利用することが出来ました。

しかし、内湯の床が滑りやすいと言う点が少し気になりました。温泉の性質上仕方ないのかも知れませんが、御年寄の方など、入りにくそうにしているのを見かけたので記しておきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりで草津の湯を満喫!素泊りプラン♪IN20時まで
ご利用のお部屋
【<お部屋おまかせ(西館)>(眺望・館指定不可)】

総合5

カキさん9904さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

カキさん9904さん [50代/男性] 2020年07月26日 11:46:43

従業員の方々が非常に親切丁寧で気持ちよく宿泊することができました。非常に満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
地元愛歓迎☆彡【群馬県民限定プラン】大人1名様につき館内利用券500円付き♪お部屋で和会席プラン
ご利用のお部屋
【■和室10畳■(本館または別館 ※眺望・館は指定不可)】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月24日 21:27:56

7月22日に宿泊しました。湯畑の目の前なので立地がとても良く観光するにはとても便利です。サービスもとても良く みなさん親切で気持ち良く過ごせました。赤ちゃん連れでしたが オムツを捨てるポータブルも無料で貸してもらえて助かりました。また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【和のおまかせプラン】名湯草津の2種類の源泉を感じて・・・お部屋は和室!お食事は夕朝和食
ご利用のお部屋
【■和室10畳■(本館または別館 ※眺望・館は指定不可)】

総合4

シゲチャン1027さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

シゲチャン1027さん [50代/男性] 2020年07月23日 21:51:26

湯畑の前の宿。とても便利でした。お風呂も情緒あり、お湯も良かったです。
社員教育もしっかりとされている印象でサービスも良かったです。
わかってはいましたが、別館よりフロントへ行くのが遠かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【和のおまかせプラン】名湯草津の2種類の源泉を感じて・・・お部屋は和室!お食事は夕朝和食
ご利用のお部屋
【◆和室10畳◆《西館(距離のある館)限定》】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月23日 20:08:28

ホテルの方も親切で充実した旅行を楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【和のおまかせプラン】名湯草津の2種類の源泉を感じて・・・お部屋は和室!お食事は夕朝和食
ご利用のお部屋
【■和室10畳■(本館または別館 ※眺望・館は指定不可)】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月22日 07:52:46

初めて草津温泉に旅行に行きました。湯畑の近くで探して、泊まりましたが、立地も良く、夕食も朝食も美味しかったです。温泉も良かったです。館内利用券で、お土産も沢山買えました。家族や友人にお土産を渡しながら、草津温泉と旅館の宣伝もしましたよ。又利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF大人の方限定で館内利用券1500円分付き!お食事は夕朝和食おまかせ
ご利用のお部屋
【■和室10畳■(本館または別館 ※眺望・館は指定不可)】

総合5

はる01098109さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

はる01098109さん [60代/男性] 2020年07月21日 19:29:26

部屋はきれいですし、料理も満足です。
いちばんは従業員の方々の気遣いや親切なのが、大変良かった。外に出かけようとしたら雨が降っていたので、すぐに傘を持ってきてくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
地元愛歓迎☆彡【群馬県民限定プラン】大人1名様につき館内利用券500円付き♪お部屋で和会席プラン
ご利用のお部屋
【■和室10畳■(本館または別館 ※眺望・館は指定不可)】

総合3

投稿者さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月20日 16:39:37

可もなく不可もなくな感じでした
値段を考えると良かったです
別館から本館に何度も移動するのが大変でした
夕食は個室に案内されて良かったです
スタッフの方々も親切でした
所々経年劣化が目立ちました
湯畑が近くて良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【和のおまかせプラン】名湯草津の2種類の源泉を感じて・・・お部屋は和室!お食事は夕朝和食
ご利用のお部屋
【■和室10畳■(本館または別館 ※眺望・館は指定不可)】

総合3

高崎のくまさんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

高崎のくまさん [60代/男性] 2020年07月20日 14:14:00

7月19日に宿泊。
今回のフロントにはがっかり。
部屋の鍵を多分本来2本渡してくれるところ金庫の鍵と部屋の鍵を渡され、夕食事時にフロントに落ちていたと2本目の部屋の鍵を渡されました。
さらに9時前の精算には粗品を差し上げますとのことだったが、8時に精算したにもかかわらず粗品を渡されませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【和のおまかせプラン】名湯草津の2種類の源泉を感じて・・・お部屋は和室!お食事は夕朝和食
ご利用のお部屋
【◆和室10畳◆《西館(距離のある館)限定》】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月19日 19:17:47

7月16日から2泊でお世話になりました。ホテル一井さんは初めての利用でしたが、スタッフの皆さんの接客が素晴らしく、全行程を気持ちよく楽しむことができました。新しいホテルではありませんが、部屋の隅々までとても清潔にされています。素泊まりプランでしたが湯畑も目の前ですし、食事にはまったくこまりません。ホテル内の食事処も美味しそうでしたけど・・・
本館に宿泊したのですが、大浴場がある別館まではエレベータを使って少し歩きます。夜の2時まで入浴可能なので、深夜の寝る直前に湯船に向かったら、スタッフの方が一生懸命エレベータを含めて除菌を行っていました。安心して宿泊できます。また利用させてもらおうと思いました。
そういえばエアコンが無かったです。暑くも寒くもなくちょうどよい気温でしたので問題はありませんでしが、夏冬はどうなのだろう?とちょっと思ったり。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりで草津の湯を満喫!素泊りプラン♪IN20時まで
ご利用のお部屋
【<お部屋おまかせ(本館または別館)>(眺望・館指定不可)】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月19日 17:36:02

7/13に宿泊しました。湯畑の目の前で立地最高のホテルでライトアップされた湯畑満喫。温泉と接客も良かったと思います。ホテルが老朽化していてトイレの流れが悪かったのが残念でした。
雨が降っていて西の河原に行かなかったのは今度リベンジしたいと思ってます。帰りに湯もみが見れて草津を満喫して帰りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【和のおまかせプラン】名湯草津の2種類の源泉を感じて・・・お部屋は和室!お食事は夕朝和食
ご利用のお部屋
【■和室10畳■(本館または別館 ※眺望・館は指定不可)】

総合5

トミー3266さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

トミー3266さん [70代/男性] 2020年07月14日 18:10:29

群馬県に60年住みましたが、海外生活が長く、草津温泉は初めて。しかもホテル目の前が湯畑で感動しました。食事含めて大満足、リピーターになりたいと思います。」

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
草津温泉 ホテル一井 2020年08月10日 14:11:52

トミー3266 様
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。また、クチコミへのご投稿、高評価をありがとうざいます。
初めての草津温泉のご旅行が良い思い出となったようで何よりでございます。
当館のお食事にもご満足していただけたようで、ありがとうございます。季節によって、使用している食材やお食事内容が変わりますので、また機会がございましたら違った季節のお料理もお楽しみいただければと思います。
これからも、多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテル一井 仁正寺

ご利用の宿泊プラン
地元愛歓迎☆彡【群馬県民限定プラン】大人1名様につき館内利用券500円付き♪和食コース料理プラン
ご利用のお部屋
【■和室10畳■(本館または別館 ※眺望・館は指定不可)】

1789件中 1~20件表示

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