草津温泉　ホテル一井 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒377-1711群馬県吾妻郡草津町草津411

• TEL

  0279-88-0011

• FAX

  0279-88-0111

• 交通アクセス

  ＪＲ吾妻線　長野原草津口駅より路線バス２５分

• 駐車場

  有り　駐車は正午12時〜翌正午12時まで　駐車料金：1律1泊1台あたり500円

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：17:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  101室

• 館内設備

  • レストラン
  • 宴会場
  • 大浴場
  • 露天風呂
  • 禁煙ルーム
  • 売店
  • 自動販売機
  • 送迎バス
  • マッサージサービス
  • モーニングコール
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • カミソリ、シャワーキャップ、クシは大浴場に備え付でございます。
  • ロビーにて無料Wi-Fi（無線LAN）利用可。（機器の貸出は行っておりません）

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 電話
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 電気スタンド(貸出)
  • 加湿器(一部)
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • リンス
  • ハミガキセット
  • おふろセット
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • スリッパ
  • 金庫

その他設備・サービス

• マイレージ加算

  • ※楽天トラベルなどからのインターネット予約の場合はマイルは加算できません。（当館公式サイト除く）

• 食事場所

  • [朝食]
  • 食事処

  • [夕食]
  • 部屋
  • 食事処

• 風呂

  • [種類] 温泉 大浴場 露天風呂 天然温泉 
  • [泉質] 酸性 硫黄泉 硫酸塩泉 
  • [効能] 糖尿病 冷え性 皮膚病 

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • DC
  • NICOS
  • Master Card
  • Saison
  • AEON
  • APLUS
  • CF
  • ORICO
  • JTB

  使用可能なギフトカード：JCB・DC・UFJ ※JTBなど旅行会社発行の旅行券は使えません

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • 大人1泊1名様に付き別途150円の入湯税がかかります。
  • 駐車場は1台1泊あたり一律で500円かかります。ご利用可能時間は12時～翌12時までです。
  • 大浴場（露天風呂）の利用時間は【15:00-26:00　5：00-10：00】までとなります。（男女入れ替え制）
  • 入れ墨・タトゥーのある方の大浴場・露天風呂へのご入浴はご遠慮いただいております。何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
  • 本館（フロントのある建物）から別館（大浴場のある建物）まで、館内移動に3～4分ほどかかります。
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  • 【お子様料金について】
  • ■ビュッフェ以外のお食事つきのプランの場合で、お子様のお食事をお子様プレートに変更希望の方は【 幼児(食事・布団付）】でご予約ください。（ビュッフェプランにはお子様プレートはつきません）。
  • ■乳幼児（１歳未満）の人数は入力不要です。（備考欄へ乳幼児の人数を記載ください。）※乳幼児（１歳未満）は施設使用料が無料です。
  • 食事・布団なしのお子様も既定の入館料がかかります(プランにより料金が異なります）消費税率の変動があった場合税率変更分の差額を現地にて頂戴する場合がございます。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ３日前から　　　　　：宿泊料金の２０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • 車椅子可
  • 貸出用車椅子
  • 客室内に洋式トイレあり
  • 大浴場浴槽に手すりあり
  • アレルギーに配慮した料理への対応可能

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • すべての客室および宴会場含むお食事会場・パブリックスペースは禁煙です。館内の喫煙所をご利用ください。
  • チェックインが17：00以降の場合はご連絡下さい。
  • 入れ墨・タトゥーのある方の大浴場・露天風呂へのご入浴はご遠慮いただいております。

サステナブルな取り組み

• 廃棄物

  • ペーパーレス化に取り組んでいる

• エネルギー

  • 電気自動車の充電スタンドを設置している

• 地域貢献

  • 地域で生産されたお土産・特産品を販売している