駐車場は下記をご確認ください。
【普通車乗用車無料】最大48台 ※規定サイズ以上の大型車については有料（館内施設案内をご覧ください）
最終更新日：2024-10-23
交通アクセスは下記をご確認ください。
バス：『三条大路一丁目』『四条大路二丁目』の2箇所のバス停から徒歩1分！ 電車：近鉄新大宮駅より徒歩20分
最終更新日：2023-12-14
チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン15:00〜24:00、チェックアウト11:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
最終更新日：2023-12-14
以下の通り、規定の追加料金をいただくことで、チェックアウト時間の延長が可能です。
1、11：00～13：00まで2時間延長 → 宿泊料金の30％
2、13：00以降最大15：00まで → 1泊追加とみなし、宿泊料金と同額を申し付けます。
※チェックイン時間の変更につきましては、深夜24：00を過ぎる場合のみご連絡いただけましたら結構です。
最終更新日：2023-12-14
チェックイン前やチェックイン後に荷物を預かってもらえますか？
フロントにて承っております。
ただし、チェックアウト後のお荷物のお預かりは、お預け日当日に引き取りをお願いしております。
また、チェックイン前に事前に郵送にてお送りいただいたお荷物につきましてもお預かり対応可能です。
その場合は発送時に伝票の備考欄等にご宿泊日とご宿泊者氏名の記載をお願いいたします。
最終更新日：2023-12-14
楽天トラベルにてご予約確定後に詳細を記載した予約確認メールが届きます。
もし万が一、メールが届かない場合は楽天トラベルマイページ上で確認、キャンセルが可能です。
※予約の変更は決済方法のみお客様自身で変更可能です。
※ご予約確定後にクーポンの追加適用はできません。クーポン利用を希望する場合は事前に取得し、確定時に適用されていることをご確認の上ご予約ください。
最終更新日：2023-12-14
ヤマト運輸の着払い／発払い（元払い）の伝票をフロントにてご用意しております。
発払い（元払い）の場合は、お荷物をお預かりする際、送料を現金にてお支払いくださいませ。クレジットカード、電子決済でのお支払いはできません。
また、輸送用の箱（三辺合計100センチサイズ）を有料にて販売しております。ご入用のお客様はお気軽にお申し付けください。
※三辺合計200センチ以上 もしくは 重量が30キログラム以上のお荷物はお預かりできません。
※『クール便』『宅急便コンパクト』も同様にお預かりできません。
※『ゴルフ宅急便』『スキー宅急便』『空港宅急便』は対応可能ですが、専用梱包材が必要です。また、料金も通常と異なります。
最終更新日：2023-12-14
