クチコミ

両親の誕生日旅行で利用させていただきました。 館内の全ての方がとても良い対応をして下さり、思い出に残る家族旅行になりました。 温泉も昼間は由布岳が一望でき、夜は星空を見ながら贅沢な時間を過ごせました。 館内ですれ違う方皆さんが気持ちよく挨拶して下さり、由布院 梅園 GARDEN RESORTさんを予約して正解でした。ありがとうございました！

スタッフさんも、本当笑顔が素敵な人ばかりで初めて行かせて頂きましたが、また行きたい気持ちになりました。とても幸せな気分で過ごせました。

お風呂付きの離れの部屋に宿泊しました。部屋は綺麗に清掃されていましたが、少しカビの匂いがありました。また、アレルギー体質なので食事の変更をお願いは希望通りに対応してもらい、楽しい旅行が出来ました。

初めて家族旅行でお世話になりました。朝夕食共に個室でゆっくりといただきました。 メニューの内容も豊富でとっても美味しかったです。 食事の量も十分でした。 お風呂は大浴場も家族風呂も広く自然の中にいるようで静かにゆっくり優しいお湯に浸かりながら日常の疲れを癒してくれました。 スタッフの皆様も笑顔で対応して下さって良いお宿でした。 ありがとうございました。

子どもの食べたいものが少なかった。

誕生日のお祝いで旅行しました。料理も美味しくお祝いのケーキやプレゼント、写真も撮ってもらって良かったです。 部屋も落ち着いた感じで良かった。

夫婦ふたりで利用しました。 ｢接客・サービス｣に関しては、一部の方々の印象がよいイメージを打ち消してしまったので｢やや不満｣にしていますが、接客は全体的には｢普通｣、サービスは｢大変満足｣です。 それ以外では大浴場、貸し切り風呂共に露天風呂が大きくてよかったです。 また利用したいと思います。

内風呂も寒い🥶

離れと庭園がある宿ということで宿泊しました。 露天風呂、料理、お部屋、どれも素敵で大満足させていただきました。 庭園も、以前宿泊した際にあった池が変わっていたり、やや寂しく感じる部分がありましたが、ゆったり散策できました。 また、チェックアウトの際スタッフさんに、玄関前での撮影をお願いすると快く対応してくださり、とても嬉しい記念になりました。 いずれまた、お庭に梅が咲く季節に宿泊させていただきたいです。

お正月のお料理を堪能しました。 お味も良く、お腹も心も満たされました。 家族風呂ではとてもゆっくり楽しめ、とても良いお湯でした。 接客も良く、特にマネージャーの笑顔は格別でした。また来たいな、と思うお宿でした。

今年で三回目です、食事がグレードアップしていて、全て美味しく、品数も多く食べきれませんでした。 食後のアルコールドリンク類が無料サービスですが、満腹過ぎて飲めなかったのが心残りでした。 朝食がまた素晴らしかったです。 ひとつ残念だったのは、露天風呂がぬるかった、

スタッフの方は外国人ばかりでしたが、皆さん対応も良く笑顔も素敵でした。 食事もとても美味しくお腹いっぱいになりました。 お部屋も広くお掃除も行き届いていました。 セルフのバーもアルコールも充実していてよかったですが、もう少し時間延長していただければゆっくりできたのにと思いました。

フロントの方がとても親切だった。外国人のスタッフの方も、日本語がとても上手で、安心だった。

朝食の品数が多く、お米も釜焚きで美味しかった。

雰囲気が良く、部屋も広くて綺麗でした 夕食はいろいろ工夫されたメニューで、味は美味しかったですが、土瓶蒸しなど、熱々で食べたいものが冷めていたので残念でした。 朝食は美味しかったです。 従業員の方はとても親切でしたが、日本の人がほぼいなかったので、日本の温泉旅館という感じは低かったです。少し残念でした。

妻と二人で６／４に一泊しました。 晴れ屋形式の部屋だったのでとても閑静で、部屋付きの露天風呂は開放的でリフレッシュできました。 夕食の料理もたくさん出てきて食べきれないほどでした。 また、宿泊したいと思います。

素泊まりプランで利用させてもらいました。 大浴場の露天風呂はとても広く、気持ちよく利用できました。家族風呂も無料で利用できおすすめです。また夜はアルコール、ソフトドリンクの飲み放題もあり満喫させていただきました。スタッフの方たちの対応も良くいい気分で過ごすことができました。また、機会があれば利用したいと思います。

新婚旅行で利用しました。 お部屋の雰囲気も良く、食事もとても美味しかったです。 客室露天風呂、大浴場、家族風呂すべて利用しましたが、いずれもとても良かったです。 旅行の締め括りでしたが、大満足の1日になりました。

６月１３日に宿泊。部屋が想像していたよりもかなり広いと思いました。部屋にある風呂も、大浴場、家族風呂も満足。由布院のメイン通りから少し離れていますが、タクシーで１０００円程なので、気にならない距離でした。食事も美味しくいただきました。

観光通りからは離れた丘の上に位置しています。 部屋は離れで広かったです。露天風呂も大きいので、 ゆっくりできます。大浴場まで少し歩きました。 食事は個室でした。夕食は大満足な量でした。 海外の方がお食事の配膳担当でした。お料理の説明は なかったですが、苦にはなりませんでした。