クチコミ

総合評価
4.12
517
5
317
4
104
3
9
2
5
1
3
部屋
4.35
接客・サービス
4.00
ロケーション
4.08
朝食
4.27
夕食
4.04
温泉・お風呂
3.96
設備
3.88
清潔さ
3.95
クチコミの投稿画像・動画
451
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
fukur
30代/女性|1 件のクチコミ
スタッフの対応と絶景温泉で最高の家族旅行

両親の誕生日旅行で利用させていただきました。 館内の全ての方がとても良い対応をして下さり、思い出に残る家族旅行になりました。 温泉も昼間は由布岳が一望でき、夜は星空を見ながら贅沢な時間を過ごせました。 館内ですれ違う方皆さんが気持ちよく挨拶して下さり、由布院 梅園 GARDEN RESORTさんを予約して正解でした。ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】大切な人との会話が弾むオリジナル会席◇創作会席プラン◇夕朝食付

163
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4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
ひまわり3035
60代/女性|13 件のクチコミ
個室で味わう豊富な食事と癒しの温泉

初めて家族旅行でお世話になりました。朝夕食共に個室でゆっくりといただきました。 メニューの内容も豊富でとっても美味しかったです。 食事の量も十分でした。 お風呂は大浴場も家族風呂も広く自然の中にいるようで静かにゆっくり優しいお湯に浸かりながら日常の疲れを癒してくれました。 スタッフの皆様も笑顔で対応して下さって良いお宿でした。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】口の中でとろける旨みと溢れる肉汁!大分ブランド牛「豊後牛」を堪能◇夕朝食付◇

263
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この度はご家族旅行に当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、心温まるご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご夕食・ご朝食ともに個室でごゆっくりお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 お料理の内容や量にもご満足いただけたご様子で、料理長をはじめスタッフ一同大変励みになります。 また、大浴場や家族風呂でも自然に囲まれた静かなひとときをお過ごしいただき、日頃のお疲れを癒していただけたとのお言葉は、私どもにとって何より嬉しいことでございます。 これからも皆様に笑顔で心地よくお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。 ぜひまた季節を変えて、違った景色やお料理もお楽しみいただければ幸いです。 ご家族皆様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。 由布院 梅園 GARDEN RESORT 支配人
由布院 梅園 GARDEN RESORT
2026-06-22
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
旅行好大好き
60代/女性|12 件のクチコミ
誕生日のお祝いに、美味しい料理と素敵な部屋

誕生日のお祝いで旅行しました。料理も美味しくお祝いのケーキやプレゼント、写真も撮ってもらって良かったです。 部屋も落ち着いた感じで良かった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
191
不適切なクチコミを報告する
この度は大切なお誕生日のお祝いに当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、心温まるご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お誕生日という特別なひとときのお手伝いができましたことを、スタッフ一同光栄に思っております。 これからも大切な記念日やご旅行の思い出作りのお手伝いができますよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。 またぜひご家族皆様でお越しくださいませ。 再びお会いできます日を心よりお待ちしております。 由布院 梅園 GARDEN RESORT 支配人
由布院 梅園 GARDEN RESORT
2026-06-28
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ショーゴ0111
50代/男性|92 件のクチコミ
露天風呂がよかったです

夫婦ふたりで利用しました。 「接客・サービス」に関しては、一部の方々の印象がよいイメージを打ち消してしまったので「やや不満」にしていますが、接客は全体的には「普通」、サービスは「大変満足」です。 それ以外では大浴場、貸し切り風呂共に露天風呂が大きくてよかったです。 また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
373
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館をご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご夫婦での大切なご旅行に当館をお選びいただき、露天風呂の広さや大浴場・貸切風呂ともにご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。「また利用したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 一方で、接客に関しまして一部スタッフの対応によりご期待に添えず、全体の印象を損ねてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。サービス面につきましてご満足との評価を頂戴している中で、このような結果となりましたことを真摯に受け止め、スタッフ一人ひとりの接遇意識の向上と対応の均一化に努めてまいります。 今後はすべての面においてご満足いただける滞在をご提供できますよう、より一層精進してまいります。改めまして、このたびのご宿泊と貴重なご意見に深く感謝申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 由布院梅園 GARDEN RESORT
由布院 梅園 GARDEN RESORT
2026-05-06
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
chokkinkanikani
30代/女性|2 件のクチコミ
露天風呂、料理、部屋、庭園、全てに満足

離れと庭園がある宿ということで宿泊しました。 露天風呂、料理、お部屋、どれも素敵で大満足させていただきました。 庭園も、以前宿泊した際にあった池が変わっていたり、やや寂しく感じる部分がありましたが、ゆったり散策できました。 また、チェックアウトの際スタッフさんに、玄関前での撮影をお願いすると快く対応してくださり、とても嬉しい記念になりました。 いずれまた、お庭に梅が咲く季節に宿泊させていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
497
不適切なクチコミを報告する
この度は 由布院 梅園 にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 露天風呂・お料理・お部屋・庭園と、すべてにご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。離れや庭園でゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたようで、何よりでございます。 庭園につきましては、以前との変化により一部ご期待に添えない点もあったかと存じますが、散策をお楽しみいただけたとのこと、安堵いたしました。 また、チェックアウト時のお写真撮影がお客様の大切な思い出となりましたこと、スタッフ一同大変光栄に思います。 ぜひ次回は梅の咲く季節に、また違った趣をお楽しみいただければ幸いです。再びお会いできます日を心よりお待ちしております。 由布院梅園 GRADEN RESORT  支配人
由布院 梅園 GARDEN RESORT
2026-03-17
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
エスカルゴ2867
40代/女性|10 件のクチコミ
内風呂が寒くて残念でした

内風呂も寒い🥶


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
333
不適切なクチコミを報告する
5
その他
家族
2026年1月宿泊
 cooのママ
60代/女性|1 件のクチコミ
お正月料理と温泉、笑顔に癒されるお宿

お正月のお料理を堪能しました。 お味も良く、お腹も心も満たされました。 家族風呂ではとてもゆっくり楽しめ、とても良いお湯でした。 接客も良く、特にマネージャーの笑顔は格別でした。また来たいな、と思うお宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
512
不適切なクチコミを報告する
この度はお正月のご宿泊ならびに、心のこもったご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お正月料理につきまして、「お腹も心も満たされた」とのお言葉を頂戴し、料理長をはじめ調理スタッフ一同、大変光栄に存じます。季節と節目を感じていただけるよう心を込めてご用意しておりますので、その想いが伝わり嬉しい限りです。 また、ご家族風呂でゆっくりと温泉をお楽しみいただけたとのこと、泉質も含めご満足いただけたようで何よりでございます。日常を忘れ、心身ともにお寛ぎいただけておりましたら幸いです。 接客につきましても温かいお言葉をありがとうございます。スタッフ一同にとって大きな励みとなります。 「また来たい」と思っていただける宿であり続けられるよう、今後もおもてなしとサービスの向上に努めてまいります。 ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。再びお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。 由布院梅園 GARDEN RESORT 支配人
由布院 梅園 GARDEN RESORT
2026-02-02
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
cara cara
60代/男性|1 件のクチコミ
食事グレードUP!朝食が素晴らしい

今年で三回目です、食事がグレードアップしていて、全て美味しく、品数も多く食べきれませんでした。 食後のアルコールドリンク類が無料サービスですが、満腹過ぎて飲めなかったのが心残りでした。 朝食がまた素晴らしかったです。 ひとつ残念だったのは、露天風呂がぬるかった、


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
440
不適切なクチコミを報告する
この度は三度目のご来館、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 お食事につきまして、グレードアップをお楽しみいただき、内容や品数にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 ご朝食も高くご評価いただき、調理スタッフ一同の励みとなっております。 食後のアルコールドリンクサービスにつきましては、今回は満腹でお楽しみいただけなかったとのこと、ぜひ次回はご体調やご都合に合わせてご利用いただけましたら幸いです。 一方で、露天風呂の湯温がぬるく感じられた点につきましては、ご期待に添えず誠に申し訳ございません。 今後の管理・調整の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 由布院 梅園 GARDEN RESORT スタッフ一同
由布院 梅園 GARDEN RESORT
2026-01-18
4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

スタッフの方は外国人ばかりでしたが、皆さん対応も良く笑顔も素敵でした。 食事もとても美味しくお腹いっぱいになりました。 お部屋も広くお掃除も行き届いていました。 セルフのバーもアルコールも充実していてよかったですが、もう少し時間延長していただければゆっくりできたのにと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
345
不適切なクチコミを報告する
このたびは由布院梅園にご宿泊いただき、また丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 スタッフの対応や笑顔についてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。 また、お食事や客室の清掃、そしてセルフバーにつきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。 セルフバーのご利用時間につきましては、より快適にゆっくりとお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 由布院梅園 支配人
2025-09-15
4
レジャー
友達
2025年10月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

フロントの方がとても親切だった。外国人のスタッフの方も、日本語がとても上手で、安心だった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
342
不適切なクチコミを報告する
この度は由布院梅園 GARDEN RESORTにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、フロントスタッフや外国籍スタッフへの温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 スタッフの対応に安心いただけたとのことは、私どもにとって何よりの励みでございます。 今後も皆さまに心地よくお過ごしいただけるよう、丁寧であたたかいおもてなしを心がけてまいります。 お食事や温泉、お部屋などにもご評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。 また由布院へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館にてゆっくりとお寛ぎくださいませ。 由布院梅園 支配人
由布院 梅園 GARDEN RESORT
2025-11-24
4
レジャー
友達
2025年10月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

朝食の品数が多く、お米も釜焚きで美味しかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
293
不適切なクチコミを報告する
この度は由布院梅園 GARDEN RESORTにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、朝食や会席料理、温泉、設備など多くの項目において温かいご評価を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 朝食につきまして、品数や釜炊きのお米をお楽しみいただけたとのお言葉は、調理スタッフにとって大きな励みでございます。 ご滞在全般においてご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 これからも、四季の移ろいを感じていただける空間づくりと、お客様に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。 また由布院へお越しの際には、ぜひ当館でゆったりとしたひとときをお過ごしくださいませ。 ご投稿いただき、誠にありがとうございました。 由布院梅園 支配人
由布院 梅園 GARDEN RESORT
2025-11-24
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
すずとも2000
40代/女性|13 件のクチコミ

山の中の静かな立地で温泉が広くて良かったです。家族風呂もあり、プライベート空間でくつろげました。 夕食もお腹いっぱいになりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
257
不適切なクチコミを報告する
このたびは由布院梅園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 山あいの静かな環境や、広々とした温泉をお楽しみいただけたご様子が伝わり、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。また、ご家族でのプライベートなひとときをごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。 ご夕食もご満足いただけたようで安心いたしました。今後も、季節ごとの味わいを大切にしながら、皆様に喜んでいただけるお料理とサービスをご提供できるよう努めてまいります。 また由布院にお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。 由布院 梅園 GARDEN RESORT 支配人
2025-08-15
3
レジャー
友達
2026年1月宿泊
cocoichigogumi
50代/女性|4 件のクチコミ

雰囲気が良く、部屋も広くて綺麗でした 夕食はいろいろ工夫されたメニューで、味は美味しかったですが、土瓶蒸しなど、熱々で食べたいものが冷めていたので残念でした。 朝食は美味しかったです。 従業員の方はとても親切でしたが、日本の人がほぼいなかったので、日本の温泉旅館という感じは低かったです。少し残念でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【秋冬SALE】大切な人との会話が弾む♪由布院の四季を感じる創作会席プラン<夕朝食付>

418
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お部屋の広さや清潔さ、また朝食についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。スタッフの対応につきましても「とても親切」とのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 一方で、夕食に関して本来熱々でお召し上がりいただくべき土瓶蒸しなどが十分な温度でご提供できていなかった点につきましては、誠に申し訳ございません。いただいたご指摘は調理・提供方法の見直しとして真摯に受け止め、改善に努めてまいります。 また、館内の雰囲気につきまして、日本の温泉旅館らしさを十分に感じていただけなかったとのこと、残念なお気持ちにさせてしまい心苦しく存じます。国際色豊かなスタッフ構成の中でも、日本旅館としてのおもてなしや雰囲気をより感じていただけるよう、今後の課題として検討してまいります。 率直で丁寧なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 また機会がございましたら、ぜひ再びお越しいただけましたら幸いです。 由布院梅園 GARDEN RESORT 支配人
由布院 梅園 GARDEN RESORT
2026-02-02
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
川越のマーボー
60代/男性|13 件のクチコミ

妻と二人で6/4に一泊しました。 晴れ屋形式の部屋だったのでとても閑静で、部屋付きの露天風呂は開放的でリフレッシュできました。 夕食の料理もたくさん出てきて食べきれないほどでした。 また、宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】離れ客室限定◇お料理グレードアップ『特選会席』お食事処個室確約プラン◇<夕朝食付>

167
不適切なクチコミを報告する
この度は由布院 梅園 GARDEN RESORTにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お連れ様との大切なお時間を当館でお過ごしいただき、お部屋や専用露天風呂をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、お食事につきましてもご満足いただけたようで、料理長をはじめ調理スタッフも大変喜んでおります。 「また宿泊したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。次回お越しいただく際も、より一層ご満足いただけますよう、スタッフ一同心を込めておもてなしさせていただきます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 由布院 梅園 GARDEN RESORT 支配人
2025-06-07
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

素泊まりプランで利用させてもらいました。 大浴場の露天風呂はとても広く、気持ちよく利用できました。家族風呂も無料で利用できおすすめです。また夜はアルコール、ソフトドリンクの飲み放題もあり満喫させていただきました。スタッフの方たちの対応も良くいい気分で過ごすことができました。また、機会があれば利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
259
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、素敵なご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 大浴場の露天風呂や家族風呂をごゆっくりとお楽しみいただけたようで何よりでございます。また、夜のドリンクサービスやスタッフの対応につきましてもご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。 これからも、お客様に快適で心温まるご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 また由布院にお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いです。 再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 由布院 梅園 GARDEN RESORT 支配人
2025-07-05
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

新婚旅行で利用しました。 お部屋の雰囲気も良く、食事もとても美味しかったです。 客室露天風呂、大浴場、家族風呂すべて利用しましたが、いずれもとても良かったです。 旅行の締め括りでしたが、大満足の1日になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】離れ客室限定◇『特選会席』お食事個室確約プラン◇夕朝食付

211
不適切なクチコミを報告する
この度は新婚旅行という特別なご旅行に、当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在に関する温かいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 お部屋の雰囲気やお食事、露天風呂や大浴場など、すべてにご満足いただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。 新しいお二人の門出に、少しでも思い出に残るひとときをお過ごしいただけたのであれば、これに勝る喜びはございません。 また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。 ご再訪を心よりお待ち申し上げております。 由布院 梅園 GARDEN RESORT 支配人
2025-06-16
4
レジャー
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

6月13日に宿泊。部屋が想像していたよりもかなり広いと思いました。部屋にある風呂も、大浴場、家族風呂も満足。由布院のメイン通りから少し離れていますが、タクシーで1000円程なので、気にならない距離でした。食事も美味しくいただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
171
不適切なクチコミを報告する
この度は、由布院 梅園 GARDEN RESORTにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、心温まるご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋の広さや各種お風呂にご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 当館は、静かな環境の中でごゆっくりとおくつろぎいただけるよう、客室や温泉の設計にもこだわっております。 お食事もお楽しみいただけたとのお言葉は、料理長をはじめ厨房スタッフの励みになります。 また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 由布院 梅園 GARDEN RESORT 支配人
2025-06-14
4
レジャー
家族
2025年2月宿泊
tomo19207350
40代/男性|17 件のクチコミ

観光通りからは離れた丘の上に位置しています。 部屋は離れで広かったです。露天風呂も大きいので、 ゆっくりできます。大浴場まで少し歩きました。 食事は個室でした。夕食は大満足な量でした。 海外の方がお食事の配膳担当でした。お料理の説明は なかったですが、苦にはなりませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【 1日5室限定!】温泉付離れ客室〇個室確約・特選会席プラン〇<夕朝食付>

86
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋や露天風呂、お食事にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。大浴場までの距離や、配膳スタッフの対応につきましては、今後さらに快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。特にお料理のご説明など、サービスの質向上に向けてスタッフの指導を強化してまいります。温かいお言葉に感謝しつつ、今後もご期待に添えるよう精進してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。 由布院 梅園 GARDEN RESORT 支配人
2025-03-31
4
レジャー
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

離れのお部屋でゆっくりとくつろげました。 大浴場内風呂は快適でした。露天風呂は温泉の温度が少し低いため寒かったです。 お料理は大変美味しく満足しました。記念プランでケーキ及び記念撮影をしていただき、スタッフの方々も親切でした。 有難うございました


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

記念日、誕生日、還暦、新婚旅行等○5大特典付記念日プラン○【ホールケーキ&特別特典&記念撮影】

65
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 離れのお部屋やお料理、記念プランをお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。スタッフへの温かいお言葉も励みになります。 露天風呂の温度につきましては、快適にお過ごしいただけるよう調整を検討してまいります。貴重なご意見をありがとうございます。 これからも心地よい空間とおもてなしを提供できるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。 由布院 梅園 GARDEN RESORT 支配人
2025-03-15
4
レジャー
家族
2024年12月宿泊
投稿者さん
45 件のクチコミ

年末に家族旅行で利用しました。由布岳を眺めるロケーションはとても良いですね。お風呂は広いのは嬉しいのですが、一度外に出る必要があるので冬は結構寒いです。雨の日とかも大変そう。料理は個室でいただけるので落ち着いて食事ができるのは良い。美味しかったのですが、メインが鍋と陶板焼、料理としては手間をかけずに出せる料理。まあ、年末年始の忙しい時期だから仕方ないかな。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【夕朝食個室確約】周りを気にせず由布院の温泉とグルメをゆったり満喫<夕朝食付>

47
不適切なクチコミを報告する
この度はご家族でのご宿泊、誠にありがとうございました。由布岳の景色や個室でのお食事をお楽しみいただけたようで何よりです。 ご移動に関してご不便をおかけし申し訳ございません。より快適にお過ごしいただけるよう工夫を検討してまいります。 お料理につきましても貴重なご意見を参考に、よりご満足いただける内容を目指してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。 由布院 梅園 GARDEN RESORT 支配人
2025-03-15