クチコミ

総合評価
4.20
1,116件
5
398件
4
313件
3
47件
2
18件
1
8件
部屋
4.12
接客・サービス
4.21
ロケーション
4.32
朝食
4.25
夕食
4.25
温泉・お風呂
4.27
設備
4.02
清潔さ
4.13
クチコミの投稿画像・動画
875件
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
はのはな
50代/女性|5 件のクチコミ
料理は最高、外湯の混浴は少し不安でした

ビュッフェのお皿が高級感あって、嬉しかったです。お料理も全部美味しかったです。鮎が最高でした。川湯温泉に来てみたかったので夢叶いました。 ラウンジも良かったです。 ただ、温泉の外湯なんですが、男女分けてほしいなと思います。夜に娘と一緒に入っていたのですが、男性がやたら近くに来てちょっと嫌でした。あとは全て良かったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【夏休み】奥熊野の清流で川遊び&満点の星空の露天風呂!鱧&鮎の里山バイキング【新設ラウンジ無料】

254
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この度は川湯温泉 山水館 川湯みどりやにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ビュッフェのお料理や鮎の塩焼きにつきまして、「最高」とのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。お食事の器にもこだわりを持ってご用意しておりますので、喜んでいただけたようで何よりでございます。また、ずっと夢見ていらしたという川湯温泉での滞在をお楽しみいただけたご様子、大変光栄です。 一方で、外湯(混浴露天風呂)のご利用に際しましては、娘様とご一緒のところ、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。せっかくの温泉でリラックスしていただきたいところ、ご配慮が足りず心苦しい限りです。 頂戴したご意見は今後の運営の参考とさせていただきます。 貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 またのお越しを心よりお待ちしております。
川湯温泉 山水館 川湯みどりや
2026-08-31
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
Joyforus
50代/女性|2 件のクチコミ
種類豊富なバイキングと温泉に大満足!

バイキング料理種類豊富、お刺身から鮎の塩焼きまで勢ぞろい😋おビールも地酒も全部飲み放題にびっくり‼️川に掘ればどんどん湧いてくる温泉、思ったより良い体験できました。 めっちゃお勧めしたいホテルです👍


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【夏休み】奥熊野の清流で川遊び&満点の星空の露天風呂!鱧&鮎の里山バイキング【新設ラウンジ無料】

1
264
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この度は川湯温泉 山水館 川湯みどりやにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 バイキングのお料理や飲み放題のサービス、そして川湯温泉ならではの「仙人風呂」のような温泉体験まで、大変ご満足いただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 当館自慢の温泉とお食事を心ゆくまでお楽しみいただけたことが、何よりの励みとなります。またぜひ、季節を変えて当館の温泉に癒されにいらしてください。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
川湯温泉 山水館 川湯みどりや
2026-08-20
5
レジャー
友達
2026年7月宿泊
ハマミヤリン
60代/女性|2 件のクチコミ
鮎の塩焼きと地酒に感激、お風呂も最高!

夕食も全て美味しかったのですが、特に鮎の塩焼きが最高!!贅沢に沢山いただきました。あと夕食時の飲み放題も感激! 地元の色んな梅酒や日本酒、焼酎と堪能しました。さらにチェックイン時のウェルカムドリンクも皆んなでビールで乾杯できてとても楽しい時間となりました。 お風呂も外湯が河岸にあり夜朝空を見上げて自然も満喫できました。 また、ぜひ行きたい宿になりました。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
4
285
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この度は川湯温泉 山水館 川湯みどりやにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 夕食の鮎の塩焼きや飲み放題のドリンク類、そしてウェルカムドリンクまで存分にお楽しみいただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 また、河岸にあるお風呂で、夜空や自然を感じながら心身ともにリフレッシュしていただけたとのこと、当館ならではの体験をご満喫いただけたようで何よりでございます。 「またぜひ行きたい」という温かいお言葉をいただき、大変励みになります。 お客様に次回お越しいただいた際にも、変わらぬ感動をお届けできるよう精進してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 川湯温泉 山水館 川湯みどりや
川湯温泉 山水館 川湯みどりや
2026-08-20
4
レジャー
家族
2026年9月宿泊
パパさんより
60代/男性|7 件のクチコミ
バイキングとお酒、露天風呂の雰囲気が最高

バイキングは、ほどほどの種類で 多過ぎず食べ過ぎずに良かったです。 また、食事中もお酒無料は飲んべーの人にとっては有り難いですね。 お風呂は泉質も良く、露天風呂も最高! 川でそのまま泳いでいる人もいました! 雰囲気最高です。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【夏休み】奥熊野の清流で川遊び&満点の星空の露天風呂!鱧&鮎の里山バイキング【新設ラウンジ無料】

89
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この度は川湯温泉 山水館 川湯みどりやにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館のバイキングやお酒、そして露天風呂の雰囲気までお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。 お食事に関しましては、お酒とともにゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。 また、当館自慢の露天風呂につきましてもご好評をいただき光栄です。川の自然を間近に感じられる環境は、多くのお客様からご好評をいただいております。 今後もお客様に心からリラックスしていただける空間づくりに努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 川湯温泉 山水館 川湯みどりや 担当者一同
川湯温泉 山水館 川湯みどりや
2026-09-16
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
北新地クラス
40代/女性|2 件のクチコミ
特別室は快適、スタッフの頑張りに感動

特別室に宿泊しました。広く快適でとても良かったです!! ただ大浴場がもう少し清潔感があればと思いました。 外国人スタッフの方々が一生懸命に働いていて心から応援したくなりました!! みなさんとても頑張っていました!!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
187
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この度は川湯温泉 山水館 川湯みどりやにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 特別室でのご滞在をご満喫いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 また、当館のスタッフの働きぶりにつきましても温かいお言葉をいただき、本人たちにとっても何よりの励みとなります。スタッフ一同、心より感謝申し上げます。 一方で、大浴場の清潔感に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。快適にお過ごしいただける環境づくりを目指し、清掃体制や管理体制について今後の改善の参考にさせていただきます。 頂戴したお言葉を真摯に受け止め、より一層お客様に喜んでいただける宿を目指して精進してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 川湯温泉 山水館 川湯みどりや 宿泊担当一同
川湯温泉 山水館 川湯みどりや
2026-08-20
4
レジャー
家族
2026年9月宿泊
profile
Foreter 8888
70代/男性|7 件のクチコミ
川の清流を眺めながらの朝食は格別

川の清流を見ながら、朝食を食べられました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
33
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4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
ヒゲのヒデさん
60代/男性|1 件のクチコミ

部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【夏休み】奥熊野の清流で川遊び&満点の星空の露天風呂!鱧&鮎の里山バイキング【新設ラウンジ無料】

70
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この度は川湯温泉 山水館 川湯みどりやをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お食事のお写真までご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 川湯温泉 山水館 川湯みどりや スタッフ一同
川湯温泉 山水館 川湯みどりや
2026-09-16
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
masayasu1234
60代/男性|12 件のクチコミ
川沿いの露天風呂と料理に大満足!

川沿いの露天風呂は最高でした 孫が喜んで何度も川と温泉を行き来していました 料理も美味しくて素晴らしいです 接客も礼儀正しく親切で良かったです 楽しい旅行になりました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【2食付】熊野食材の会席料理3品と約30種類のバイキング・鮎の塩焼も食べ放題

1
431
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この度は川湯温泉 山水館 川湯みどりやにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館自慢の川沿いの露天風呂にて、お孫様とご一緒に楽しいひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。川と温泉を行き来しながら楽しまれる様子が目に浮かぶようでございます。 また、お食事や私どもの接客につきましても温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同、今後の励みとなります。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
川湯温泉 山水館 川湯みどりや
2026-07-30
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
kazumilkjp
50代/男性|4 件のクチコミ
ビュッフェと露天風呂が最高、お酒の提供時間に要望

お盆休み直前予約で、山側の部屋しか空きがなかったので眺望は仕方ないけど、ビュッフェは美味しかった 特に鮎の塩焼きは、小さめではあったけど、味は良かったです 露天風呂の開放感は最高です 強いて言うなら、アルコールの提供時間をもう少し長くしてほしいですね


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【夏休み】奥熊野の清流で川遊び&満点の星空の露天風呂!鱧&鮎の里山バイキング【新設ラウンジ無料】

60
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5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
yoyoyoyo0402
30代/女性|2 件のクチコミ
川沿いの露天風呂と無料サービスが魅力的

川のすぐそばに露天風呂があって、とても面白かったです!時期によっては川を一部堰き止めて温泉にすることもあるようで、一度体験してみたいなと思いました♪エントランスのところにドリンクとお菓子の無料サービスがあったのも、とても魅力的でした!ぜひまた泊まりたいなと思うお宿でした!ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
98
不適切なクチコミを報告する
この度は川湯温泉 山水館 川湯みどりやをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館自慢の川沿いの露天風呂をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。 当館の露天風呂は季節や川の状況によって表情を変え、まさに大自然を肌で感じていただける場所でございます。ぜひまた別の季節にも、違った景色を楽しみにいらしてください。 また、エントランスでの無料サービスにつきましてもお喜びいただき光栄です。お客様からいただいた温かいお言葉を励みに、これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 今回いただいたお褒めの言葉は、スタッフ間で共有し今後の励みにさせていただきます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
川湯温泉 山水館 川湯みどりや
2026-09-07
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
s.cheetah
50代/女性|4 件のクチコミ
口コミ通りでした

口コミがよかったのと、ロケーションで選びましたが期待以上でした。 目の前の川で川遊びも楽しく、そのままお風呂に行けるのも◎。 夕食はハーフブッフェなので落ち着いて食べられたのと、鮎の塩焼きなど、普通のブッフェにはないようなメニューも嬉しかったです。お皿が空になりそうになったらすぐに補充され、常にキレイな状態でした。外国人スタッフの感じがとてもいいという口コミだったのも納得。なぜか日本人スタッフが裏方で外国人スタッフが接客していたのも面白い。外国人のお客さんが多いのか? 食事の時にビールや地酒が飲み放題なのもビックリ。食後もラウンジで気分を変えてまた飲むこともでき非常に満足度が高かった。サービスも過剰すぎず心地よい。コスパ最高!リピートしたいし、人にもおすすめしたい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
1
95
不適切なクチコミを報告する
この度は川湯温泉 山水館 川湯みどりやをご利用いただき、誠にありがとうございます。 数ある宿の中から当館をお選びいただき、また「期待以上」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 当館自慢の目の前の川でのひとときや、お風呂との往来もお楽しみいただけたようで何よりでございます。 お食事につきましては、落ち着いた空間でのハーフブッフェをご堪能いただけたこと、また鮎の塩焼きや飲み放題サービスについてもご評価いただき光栄です。スタッフの対応につきましても温かいお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。当館では多様な国籍のスタッフが力を合わせ、お客様に快適なひとときをお過ごしいただけるよう努めております。 「リピートしたい」とのお言葉は、私共にとって何よりの励みとなります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 今後とも、お客様に心地よいサービスを提供できるようサービスの向上に努めてまいります。 山水館 川湯みどりや スタッフ一同
川湯温泉 山水館 川湯みどりや
2026-09-07
5
レジャー
恋人
2026年8月宿泊
片道3時間ちょっと
40代/男性|1 件のクチコミ
また行きたい

部屋は広く窓の外は川と、とても気持ちが良かったです。ただトイレの壁紙が湿気とカビで浮いておりカビ臭い。トイレの度に残念な気分になりましたがそれ以外は満足です。何より喫煙可の部屋はかなり希少なのでとても快適でした。 夕食の鱧鍋の小骨感が全く無く、程よく炙られており最高に美味しかったです。それ以外のバイキングメニューもどれも美味しくいただきました。もちろん朝食も! アルコールも種類が豊富かつ飲み放題。酒飲みには天国ですね(笑)冷たいお茶があると嬉しかったです。 ラウンジでも飲み物をいただけましたが22時までなのが少し忙しく感じました。雰囲気もいいのでもう少しゆっくりできたら最高でした。 露天風呂も面白く、そのまま川で泳ぐ人がいたりとプライベートビーチならぬプライベートリバーのようで自由な雰囲気がとても素敵でした。湯着は男物は下のみなので、混浴でワガママボディを晒すのが憚られる私のような人のために女性用の物のようなのが選べるといいなあ…と思いながらも気持ちよく入浴させていただきました。 是非また伺いたいと思えるお宿でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【夏休み】奥熊野の清流で川遊び&満点の星空の露天風呂!鱧&鮎の里山バイキング【新設ラウンジ無料】

116
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この度は川湯温泉 山水館 川湯みどりやをご利用いただき、誠にありがとうございます。 数々のお褒めの言葉をいただき、特に当館自慢の鱧鍋やバイキング、そして川湯温泉ならではの開放的な露天風呂にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 一方で、客室のトイレに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清潔感のある空間をご提供すべきところ、配慮が欠けておりました。こちらのご指摘につきましては今後の施設管理の参考にさせていただきます。 また、冷たいお茶のご用意やラウンジの営業時間、湯着の種類につきましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。皆様に快適にお過ごしいただけるよう、今後の運営改善の検討材料とさせていただきます。 お酒をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 「また行きたい」とのお言葉を励みに、より良いお宿づくりに努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。 川湯温泉 山水館 川湯みどりや スタッフ一同
川湯温泉 山水館 川湯みどりや
2026-08-31
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
ぽてじじい
60代/男性|8 件のクチコミ
熊野本宮大社への参拝に便利、食事も温泉も満足

熊野本宮大社のお参りのため宿泊しました。10年ほど前にも利用していて、印象が良かったので今回も利用させていただきました。 食事・お部屋・温泉共に満足でした。 本宮大社へも車で10分ほどと利便性が良いのも助かります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
126
不適切なクチコミを報告する
この度は川湯温泉 山水館 川湯みどりやをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、10年ぶりという大切な機会に当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お食事やお部屋、そして温泉にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 当館は熊野本宮大社へのアクセスも良く、参拝の拠点として多くのお客様にご利用いただいております。今回も快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 川湯温泉 山水館 川湯みどりや スタッフ一同
川湯温泉 山水館 川湯みどりや
2026-08-20
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
ちゃみあ7116
30代/女性|5 件のクチコミ
川遊びに便利でロビーのサービスも充実

川と旅館の1階がつながっているので、川遊びしてすぐに館内に入れたのが良かったです。ランドリーコーナーもあるので助かりました。 2年前に利用したときは、オールインクルーシブでは無かったのでリニューアルされたロビーでとてもゆっくりできました。ティラミスチョコと柿の種で美味しいビールが飲めました。 ロビーのドリンクサービス、朝の時間は閉鎖されているので、チェックアウトの時間まで使用できると嬉しいです。 食事はブュッフェで、お酒も飲み放題でローストビーフも美味しくいただきました。 また機会があれば行きたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【夏休み】奥熊野の清流で川遊び&満点の星空の露天風呂!鱧&鮎の里山バイキング【新設ラウンジ無料】

164
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この度は川湯温泉 山水館 川湯みどりやをご利用いただき、誠にありがとうございます。 川遊びの拠点として当館をお選びいただき、また、館内へのアクセスやランドリー設備についてもご活用いただけたようで何よりでございます。 2年前のご利用時と比較して、リニューアルしたロビーでの滞在もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ティラミスチョコと柿の種をつまみに、ゆったりとした時間をお過ごしいただけた様子が伺え、スタッフ一同喜んでおります。 ロビーのドリンクサービスに関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 お客様からいただきました朝の時間帯のサービス継続のご要望につきましては、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。 また、ブッフェでのお食事や飲み放題、ローストビーフにつきましてもご好評をいただき、重ねて御礼申し上げます。 10:00のチェックアウトまで、お客様に少しでもより良いお時間を提供できるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 川湯温泉 山水館 川湯みどりや スタッフ一同
川湯温泉 山水館 川湯みどりや
2026-08-20
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
Naka_i
50代/女性|2 件のクチコミ
食事がよい

夕食の飲み物フリーはありがたかったし、 朝食のおかずの種類が多かったのもよかったです 早朝の露天風呂、景色も静寂もとても気持ちよかったです スタッフの人数が多くて、ロビーですぐに声をかけていただけて助かりました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊
166
不適切なクチコミを報告する
この度は川湯温泉 山水館 川湯みどりやをご利用いただき、誠にありがとうございます。 夕食時のフリードリンクや朝食のメニューにつきまして、ご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 また、当館自慢の早朝の露天風呂にて、川湯温泉ならではの静寂と景色をご堪能いただけたとのこと、何よりでございます。 ロビーでのスタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 山水館 川湯みどりや スタッフ一同
川湯温泉 山水館 川湯みどりや
2026-08-20
4
レジャー
恋人
2026年7月宿泊
広島のヒト
20代/女性|3 件のクチコミ

露天風呂付きの部屋を利用し、川遊びをした後に部屋の露天風呂に入ることができてとてもよかったです。川遊びの後や川の景色を見ながら河原の露天風呂に浸かれるのがとても魅力的で、朝は人も少なくゆっくりと浸かれました。夕朝食はバイキングで地酒や名物を食べることができ、とても美味しかったです。この度はありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】旬彩3品付【里山キュイジーヌ】ハーフバイキング&川湯を堪能★新設ラウンジ無料

227
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この度は川湯温泉 山水館 川湯みどりやをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館自慢の河原の露天風呂や、露天風呂付き客室での滞在をご堪能いただけたようで、大変嬉しく存じます。早朝の静かな時間帯に、川の景色を眺めながらゆったりとお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。 また、お食事につきましても、地酒や名物料理をご堪能いただけたようで幸いです。 お客様からのお言葉を励みに、今後も皆様に心からリラックスしていただける宿を目指して精進してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 川湯温泉 山水館 川湯みどりや スタッフ一同
川湯温泉 山水館 川湯みどりや
2026-07-30
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
korokoropon
60代/女性|10 件のクチコミ

当初の予定より、早く到着したところ、すぐにチェックインでき、ラウンジでフリードリンクを頂きながらゆったり出来ました。山側のお部屋でしたが、山の景色も楽しめました。次回は、川側を利用したいです。 川湯を楽しめる浴衣もあり、大浴場の方はむしろガラガラで貸切でつかることができました。 お部屋の鑑知式の入り口電気が寝返りを打つたびに反応して困りました。範囲を狭めてくれるとありがたいです。 使い捨てスリッパでないと、館内移動用の畳スリッパは、裸足では使う気になれませんでした。 また、部屋の換気扇の音が酷く、見ると埃がびっしり、トイレの配管もいつ掃除したのかと思うほど埃だらけでした。 浴衣にはルームキーが入れることのできる胸ポケットがありましたが、できれば入浴用の手持ちカゴがあると便利だったと思います。外国人の方が、川湯への入り方が案内図が少なくウロウロ困惑されていましたので、案内板もしくは係りの方がお一人でもいらっしゃると良かったのかと思います。 お食事は、夕食は、ハーフバイキングを選択したのでとても満足度が高く、朝食も、和食がとても良い内容でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
223
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この度は、川湯温泉 山水館 川湯みどりやにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご到着時のラウンジでのひとときや、大浴場でのゆったりとした時間、そしてお食事にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 一方で、お部屋の設備や清掃状況、アメニティに関しまして多大なるご不便と不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 センサーライトの感知範囲や換気扇の騒音、清掃不備につきましては、早急に点検と改善に向けた対応を行わせていただきます。また、館内スリッパの衛生管理や入浴用カゴの設置につきましても、より快適にお過ごしいただけるよう今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 さらに、川湯の楽しみ方に関する案内不足により、他のお客様が困惑されていたとのご指摘、誠にありがとうございます。すべてのお客様に安心して滞在を楽しんでいただけるよう、案内板の増設やスタッフの配置について検討させていただきます。 頂戴した貴重なご意見を真摯に受け止め、より良い施設となるよう改善に努めてまいります。次回お越しの際には、ぜひ川側のお部屋でより一層の癒やしの時間をお過ごしいただければ幸いです。 またのお越しを心よりお待ちしております。 川湯温泉 山水館 川湯みどりや スタッフ一同
川湯温泉 山水館 川湯みどりや
2026-07-30
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
sorisan
40代/女性|1 件のクチコミ
オールインクルーシブの食事と川の眺めに大満足

バイキングや地酒など、とても美味しい食事やお酒がオールインクルーシブで大満足です。 お部屋からの川と自然の眺めも良かった。 水着を持ってこなかったので、川遊びする方々が羨ましかったが、川の横の混浴の露天風呂は温泉浴衣を着て何度も入りました。とても気持ちよかったので、川には入らなかったけど自然を感じることが出来ました。部屋の中のお風呂には入らなかったけど、それが浴槽無しでもいいので、もう少し新しかったらもっとよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
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この度は川湯温泉 山水館 川湯みどりやにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 オールインクルーシブでのお食事やお酒、そして客室からの自然豊かな眺めをご堪能いただけたようで、大変嬉しく存じます。 当館自慢の川沿いの露天風呂にて、温泉浴衣を纏いながらゆったりと寛ぐひとときをお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 一方で、客室設備に関しまして貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。客室の設備につきましては、今後の施設メンテナンスの際により快適にお過ごしいただけるよう、参考にさせていただきます。 また機会がございましたら、ぜひ当館へお越しください。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント担当
川湯温泉 山水館 川湯みどりや
2026-07-30
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レジャー
家族
2026年8月宿泊
パンダ ママ
70代/女性|1 件のクチコミ
川遊びと温泉を満喫、鮎料理も最高!

川湯 其の物 孫達の川遊び兼 温泉 一度で二度美味し、食事の鮎、何匹食べたかな~(笑) 大人はラウンジでビール飲み放題


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4
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4
レジャー
友達
2026年9月宿泊
toshi5816
60代/男性|8 件のクチコミ
快適でした

日ごろは、食せない鮎の塩焼きなども提供していただきました このご時世、外国人が多いのはしょうがないです 混浴は着衣が必要であり、面倒です


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
3
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】旬彩3品付【里山キュイジーヌ】ハーフバイキング&川湯を堪能★新設ラウンジ無料

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