箱根強羅温泉　コージーイン　箱根の山 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

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• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

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• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒250-0408神奈川県足柄下郡箱根町強羅1320　かみごうら

• TEL

  0460-82-1882

• FAX

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• 交通アクセス

  強羅駅⇒ケーブルカー上強羅駅右側下車⇒登り徒歩５分。バス⇒小田原駅発伊豆箱根バス（『上強羅入り口』下車）予定では約４０分

• 駐車場

  台数限定要予約。大型車✕。軽・コンパクトカー・二輪〇。１２月→４月上旬は雪道装備必須！

• チェックイン

  16:00 （最終チェックイン：17:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  6室

• 館内設備

  • ラウンジ
  • 多目的室
  • 露天風呂
  • 宅配便
  • 駐車場あり
  • 駅から徒歩5分以内

  • ☆無料Wi Fiあり。☆ペンションタイプです。館内テレビなし。☆ペット不可☆お一人様時駐車場利用不可
  • ☆お部屋のベッドは普通サイズ、大柄な方には小さめかも。☆自然の中のため館内にも虫がいる事もあります。
  • ☆別棟の露天風呂『ゴロゴロ風呂』は湯浴み専用ですので、石ケン・シャンプーの利用はご遠慮くださいませ。

• 部屋設備・備品

  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • ドライヤー(貸出)
  • 電気スタンド
  • ボディーソープ
  • リンスインシャンプー
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • ブラシ
  • タオル
  • バスタオル

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • 食堂

  • [夕食]
  • 食堂

• 風呂

  • [種類] 温泉 露天風呂 家族風呂 天然温泉 
  • [泉質] ナトリウム塩化物泉 
  • [効能] 冷え性 美肌効果 疲労回復 

• カード

  • 利用不可

  カードのご利用はできません

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ◇楽天トラベル・スマホアプリの方はご予約の前に、必ず楽天トラベルの本サイトをご確認下さい。◇ご不明な事などはお気軽に電話で宿にお問い合わせ下さい。０４６０－８２－１８８２。
  • ◇ご宿泊は１名様～２名様でお受けします　◇お食事の内容は変更になる場合もございます。◇駐車可能台数少ないためお二人ご宿泊時のみ利用可
  • ［皆様に気持ちよくお過ごしいただくために⇒・門限があります・ハウスルールがあります。　◇◇ペットはお連れにならないで下さい。
  • ◇館内の移動、お風呂のご利用には階段・石段があります。◇ペットボトル入りのミネラルウォーター、お茶、袋菓子以外の飲食物のお持込はお断りさせて頂いております
  • ［お受けできません⇒◇予約者ご本人以外の宿泊。代理の予約。　日本国内以外に在住の方及び日本語を話さない方達だけの宿泊。海外からの予約。連泊。］
  • ◇ご予約の内容の変更のご希望や、ご予約キャンセルの場合は、行き違いを防ぐためにまず電話で『箱根の山』にご連絡下さい
  • ◆ご予約の際、ご宿泊者名及び同行者のお名前は必ずひらがな又はカタカナの表記もお願い致します。
  • ●●備考欄の質問には必ずお答え下さいね！！　●●大変恐縮ですが他サイトとの時間差によりご予約承れない場合がございます。
  • 住所・氏名・電話番号等の虚偽の記載や記載もれ、記載の電話番号に電話をして出られない時、プラン内容が合わない場合は連絡なしにキャンセルの手続きをさせて頂く事があります。
  • これに関して責任を負いませんので、お間違いのないようにお願いをいたします●●　入湯税一人１５０円別途になります

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  ２日前から　　　　　：宿泊料金の１００％
  ４日前から　　　　　：宿泊料金の８０％　
  ８日前から　　　　　：宿泊料金の５０％　
  １４日前から　　　　：宿泊料金の２０％　
  予約成立後から　　　：宿泊料金の１０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• その他

  • 【重要】【必ず！】冬季１２月〜４月上旬は凍結や急な降雪あり。スタッドレスタイヤ必須！！
  • 【バス利用】小田原駅発の伊豆箱根交通バス『湖尻』『箱根園行き』。本数は少なし。「小田原〜湯本」間は
  • 渋滞時も有りで湯本乗車が良い事も。道路の渋滞や乗降に時間が掛り予定時間よりかなり遅れる事あり