今回は銀婚式で家族で宿泊させて頂きました。
女将さんや食事時の担当の方の対応は今まで泊まった宿で1番の対応です。
産地の食べ物や食材に関しては全て把握しており直ぐに応えてくれて大変満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

7月12日に宿泊しました。
高齢の両親を同行するため浴場や食事処に行きやすい部屋を手配していただき、感謝しています。
二人とも喜んでいたので、とても親孝行ができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

以前利用した時よりも設備がとてもよくなっていました！温泉のシャワーやドライヤーがリファを使っているのは嬉しかったです。スタッフの方も皆さん対応がよく、家族で楽しむことができました！
強いて言えば貸し借り露天風呂にもにベビーバスを置いて欲しかったかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

女将さんのお見送りもあり、部屋からの眺望もよし！　　宴会のご馳走も朝のバイキングも最高でした！
また行きます！

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2024年06月

お庭含め景色の素晴らしさもさることながら館内至る所に生花が飾られとても気持ちよく過ごすことができました。
フロントの方、給仕係の方など接していただいた全ての方のおもてなしの心がとてもあたたかかったです。
お食事も最高。
温泉も最高。
是非また訪問したいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

6月25日に三世代家族で宿泊しました。
父の誕生日のお祝いもあったので、その旨お伝えしたら夕食後にプレゼントをいただきました。

ウェルカムデザートやドリンクも豊富、ビールや日本酒もあり、
お部屋の露天風呂も開放感がありキレイで良かったし、
大浴場も良かった。
娘は全てリファに喜び、
父は日本酒があり喜び、
三世代で満足できて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

北陸割で予約しました。姉妹館の泉慶さんには４月に伺いましたが、華鳳さんにもいつか泊まりたいなぁと思っていましたまか、何分私たちには高嶺の花でした。しかし、北陸割で運良く露天風呂付きの部屋に泊まれました。素晴らしい部屋でした。ただ季節柄田んぼに囲まれた場所ですので、小さな虫が、窓の灯りに無数に集まったのは仕方ないですね。その他はリファのドライヤー、ストレートアイロン、カーラー、マッサージ器具などなどビックリするほどの設備をでした。池を見ながらの個室食事ロビーでのアルコールお菓子などなどサービスも素晴らしい。さすが華鳳さんだと思いました。なかなか私たちには気軽にはいけませんが、またいつか泊まりたいと思います。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

夕食の懐石がもうちょっとボリュームあった方が良かったです。
あとラウンジにあるお菓子が美味しかったのにお土産屋さんに売ってないのが残念でした。
あとはとても良かったです。
次は泉慶に泊まってみようかなと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

高級宿に安いプランで泊まれて、全員大感激！
特に朝のバイキングは、いくら食べ放題という最高の贅沢をさせて貰いました。
この料金で部屋もグレードアップしていただき、10人での同級会は良い思い出になりました。
従業員の方たちの接客も、以前とはかなりグレードアップしていて、リピートしたい高級宿になりました。
有難うございました！
またお世話になります。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2024年06月

6月16日に宿泊しました。
到着してからチェックアウト迄、従業員さん達が、親切で丁寧に対応して頂きました。
駐車場から、坂道でそんな距離ないのに、迎えの車がきます。
館内は、どこもお花が飾られ、テーブルフラワーも季節感重視で飾られていたのはびっくりしました。
ロビーから見えるお庭も素敵でした。
部屋は、カーテンを開けると、見渡す限りの田んぼ♪、整えられたお庭とは、また違った景色。
露天風呂は、広々して硫黄泉で、お肌ツルツルになります。
ReFaのシャワーヘッドやパナソニックのドライヤー、すごくよかったです。
夕飯の個室は、一番奥でしたが、高齢の母親には、たどり着く迄大変でした。
料理は、お刺身・のっぺ・焼きもの(のどぐろ・野菜)・タイ茶漬けに至る、全て美味しく感動しました。
焼き野菜、どれも甘くて美味しかったです。
おなかいっぱいで、食後のデザートは、部屋に移動してもらい助かりました。
朝ごはんのバイキング、料理がいっぱいあって、迷うほどでした。


残念なのが２点
①喫煙室が８Ｆで同じフロアだったからか、部屋から出るとタバコの臭いがすごかった。
　廊下で喫煙してるのかと思うほど、エレベーター前まで臭かったです。
②脱衣所の鍵付きロッカー、建付け悪く、改善して欲しいです。

また来たいと思わせるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

素晴らしいホテルです
チェックインからウェルカムドリンクにビールがありました
ソフトドリンクもいろいろありました
アイスもありました
部屋は9階角部屋
露天風呂つき
温泉ではないのが残念
朝風呂景色見ながらの入浴
最高でした
ベッドで寝てゆっくり過ごすのは畳
部屋にはお菓子、コーヒー、ティーパック沢山用意ありました
大浴場もゆったり
食事処は個室
個室への廊下の庭は手入れしてあり気分はあがりましたが入室したら景色無し
何故？あの素晴らしい庭はどこに行ったのか？残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年06月

全てにおいてパーフェクトなお宿です。
飾られているお花や絵画、美術品などどれもが一流でまるで美術館にでも居るようで心が豊かになります。
それ以上に素晴らしいことは、スタッフお一人お一人が各々の役割を十分に理解した言動がとても気持ちがよく、言葉の一つ一つ、笑顔などからおもてなしの心が伝わってきたことです。
料理にしても奇をてらうことなく、食材の素材を活かした味付け・盛り付けなど美味しくいただくことができました。
とにかく、痒いところに手が届くお宿でした。必ずリピートします。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

初宿だと思っていましたが、母に話しをしたら小さい頃に一度宿泊した場所だと知りびっくりしました。
到着した時のおもてなしが素晴らしい、館内がとても広く綺麗、温泉は最高、食事も刺身美味しかったです
。プチハプニングもありましたがそれも含めて旅の思い出になりました。ありがとうございます。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年05月

部屋も綺麗で料理も温泉もとてもよかったです。
ちょっと、残念だったのが風呂場の鍵付き脱衣入れが壊れいるのが結構ありました。
修理して頂けたらありがたいです。

また、今年中に泊まる予定です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

憧れの宿に泊まれ最高でした。
雰囲気、サービスは満足でしたが、部屋の空調の調整が上手く出来なくやや寒い状況でした。フロントに連絡すれば対応して頂いたかと思いますが、我慢出来るくらいでしたので‥。それと、カーテン裏の窓に蜘蛛の巣があり、最高の部屋だけに目に付かない場所にも気にかけて欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

5月12日から一泊で利用させて頂きました。
チェックイン時間より随分早く到着しましたが、直ぐにお部屋へ案内して頂いて、車で約7時間を掛けて着いたので、ゆっくりさせて頂く事が出来ました。
お部屋は露天風呂客室で、少し熱目のお湯でしたが、のどかな田園風景を時が止まったかのように満喫出来ました。
ロビーでは大変美しいお庭を眺めながら、ウェルカムドリンクやスイーツ、お酒もあって、これまた最高でした。
夕食にはのどぐろ会席を、係の稲○さんの丁寧な対応で、更に美味しく頂戴させて頂きました。
大浴場では肌に優しく包み込むエメラルドグリーンのお湯を感応し、湯上がりの海老の味噌汁は大変美味しかったです。
お出迎えからお見送りまで、華凰さんのご丁寧な対応を頂いた事は、心に残ることばかりでした。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

設備やアメニティは整っています.部屋のコンセントも6個口のコンセントプラグが備えてあり、複数の電子機器の充電が同時にできました。
食事は夕食の配膳のタイミングが良くなかったです。
次の料理が出てくるまで時間が長く、料理の説明もほぼありませんでした。
配膳係の方は、明らかに忙しそうでした。人手不足が原因なのかもしれませんが、いい印象がありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

5月4日に宿泊しました。3回目の宿泊です。
サービスもホスピタリティも食事も温泉も施設も全て良く、毎回感激します。

宿泊当日、受付を担当していただいた男性スタッフの笑顔で丁寧な応対と、事前にチェックイン時間が遅れる旨等の情報共有をされておりご存じだった事。

夕食を担当された男性スタッフのハキハキした応対と笑顔、またサービスを提供していただいた事。

チェックアウト時に担当された男性スタッフの笑顔と丁寧な応対などホスピタリティが素晴らしく、また私自身を覚えていただいていた事など今後も何度も宿泊したいと本当に思いました。

7月に再度、宿泊する予定ですので宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月