初めて利用しました。両親を連れていきましたが大変喜んでくれました。ラウンジも２２時までフリードリンクで利用でき、お風呂あがり、夕食後などもゆっくり過ごせました。館内の至るところにあるお花も素敵で、お部屋、お風呂も清潔感があり気持ちよく利用できました。
御部屋を案内してくれたスタッフの方もとても感じが良かったです。
一つだけ、夕飯の時、お水やご飯のおかわりのために呼び出しボタンを押すのですが、なかなか来てもらえず。大変忙しそうで、申し訳なさったです。ご飯はおひつなどをおいてもらえるといいのになと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

ホテルでの宿泊が多いので、こういった温泉旅館ホテルは斬新で素晴らしかったです。和室で休むのも何年か振りでしたが心地よかったです。部屋でいただく夕食も、一階の大ホールでいただく朝食も大変すばらしく質量ともに満足でした。温泉も泉質や温度が今まで体験した中でも最上位クラスです。これだけでも再度来てみたいところです。働いておられる皆さんも完成されたルールの上でおもてなしいただき、いつ来てもまた同じように寛げるであろう素晴らしい宿で友人や知人に自信を持って薦められます。ただ一つ、男性用の浴場の更衣室から洗い場や湯船に向かう緩いスロープが大変滑りやすく何等かの対策が必要と感じました。また、露天風呂に出る外側の引き戸の滑りが悪く皆さんお困りの様子ですのでよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

10月12日に家族3人で宿泊しました！着いた時からおもてなしが凄かったです。すぐ出迎えてくれ、お菓子、ケーキ、ジュースが食べ放題で子どもが凄く喜んでいました(^^)
お風呂も他の旅館に比べ物が出来ないくらい素晴らしかったです。子どももお風呂良い匂いするーと喜んでいました。
お風呂から出ると海老汁、アイスなどあり子供にはお菓子がありました

お食事も美味しく、お腹がはち切れるまで食べて大満足でした
中居さんも皆んな子どもにも優しく喋りかけてくれて、凄く嬉しかったですし、今までいったどの旅館よりダントツで良かったです。
また絶対行きたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

前回同様親子三世代の女子会！
娘の要望で今回も華鳳さんにお世話になることに。客室、接客、食事、お風呂と文句のつけどころなしの大満足の旅でした。アフタヌーンティーも朝食のバイキングも食べたいものがありすぎて困ってしまう程の内容です。
とても楽しい時間を過ごせましたありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

最近は人手不足から簡素化された宿泊施設が多いですが、お出迎えから見送り、滞在中のサービスすべてが感心させられるものばかりでした。館内の至る所にお花が飾られていることや清掃が行き渡っていることで、なんの不満もなく快適で贅沢な滞在でした。またいつか宿泊させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

初めて利用しました。月岡に華鳳あり！さすがと言わざるを得ない、施設はキレイ、スタッフは気配りが行き届き、食事は季節の贅をつくし趣きがあり勿論美味しく、目に舌にも極上の時間でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

大切な人の誕生日に宿泊させていただきました。予約の際に誕生日のサプライズでプレートなどをしたいと伝えて頼んでいたところ、食事もお祝い風にして頂き、プレートを持ってきてくださる際の気遣いもとても素敵で感動しました。プレゼントまで頂き本当にありがとうございます。夕食もとても美味しく、最高の1日になりました。
前日から荷物を預けさせて頂いたりとサプライズにも協力してくださり、本当に素敵な旅館だなと感じました。また、従業員の方々の気配りや暖かさがとても素敵でした。本当に最高で素敵な1日を過ごすことができました。本当にありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年09月

雰囲気は非常に良いです。従業員のサービスもう少し徹底したもっと良くなると思います。
食事の量はもう少し少なくとも良いですね、マグロの造里は最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年09月

お出迎えから見送り、滞在中の細やかな気配りまで完璧でした！
また利用したいと思うホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

両親の金婚式祝いで利用しました。
温泉や料理に満足した上、旅館からもお祝いをいただき大満足して喜んでもらえました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

1才5ヶ月の娘を連れて宿泊しました。
赤ちゃん連れは準備が多くなりますが、オムツ5枚付き、オムツ入れあり、部屋風呂や大浴場にベビーソープ、ベビーシャンプーあり、朝食バイキングには離乳食ありとこれだけでも準備が減らせて大変助かりました。
今まで宿泊した旅館の中でも一番赤ちゃんに優しい旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

8月31日に、家族旅行で宿泊しました。

お部屋も露天風呂付にG-UPしていただき
ありがとうございました。

お部屋の露天風呂の湯加減も良く、
田園景色を1人占めでき最高でした！

ラウンジのドリンクサービスや、
温泉のアイス、えびの味噌汁サービスも
良かったです！
温泉のシャワーヘッドがRefaなのも感動しました！
食事も美味しく、温泉も最高。

仲居さん、お食事のスタッフさんも一人一人
丁寧な接客で、さすが華鳳さんだなと思いました。
親孝行として、初めての家族旅行でしたが、
ぜひまた、お伺いしたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

家族三世代（8人）で三回目の宿泊となりました。過去にそれなりのクラスのホテル、例えば富士山温泉の鐘山苑貴賓室、長野美ヶ原温泉のホテル翔峰貴賓室とのホテル等他に何度か宿泊しましたが、７人全員が華鳳が一番いいと口をそろえて・・・もちろん私も(笑)
行ったことない人は是非一度行ってみてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

何回かお世話になっていますが何回言っても飽きない素晴らしいホテルです。今回はお部屋のランクアップをしていただきありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

昨年に続き三度目の宿泊となりました。今回改めてやはり華鳳はすごいなあとつくづく感じました。今回はリニューアルされた最上階の10階の部屋にお世話になり、妻曰くとっても素晴らしい部屋だねと喜んでいました。とにかくホテル全体がとても豪華な感じがする最上級クラスのホテルではないかと思います。もちろんスタッフの皆さん方のおもてなしも最高クラスです。ただ不思議なのがプロが選ぶホテル100選の1位が母畑温泉の八幡屋なのか？私は八幡さんも素晴らしいホテルですが華鳳さんのほうがランクが上だと思うのですが…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

最高の部屋、食事、おもてなし、過去の宿泊と比較してもナンバーワンの一時でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

フロント横のオープンスペースでスイーツや飲み物、お酒などが楽しめるもてなしが充実しています。
お風呂の広さや泉質は申し分なしです。
夕食は以前と比べるとオリジナリテイが少なくなった気がしますが、一般的な温泉ぼ夕食としてボリュームは
十分。
朝食のバフェスタイルの品数は豊富で、グレープフルーツのまるごと生搾りなど工夫されてます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

8月21日に3世代で宿泊。孫がプールが大好きなのでプールも利用しましたが浮き輪やビーチボールなども宿にありプールも清潔で気持ちよく楽しめました。
従業員の皆さんどなたも感じよく親切でした。
夕食は個室でゆっくり美味しく頂き、朝のビュッフェはイクラと甘エビにテンションがあがりました。
ロビーもゆったりとした造りでスィーツやアルコールにアイスもありました。とても良かったので次は連泊で行こうと話してます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

何もかもが「素晴らしい」の一言に尽きます。スタッフの方々も素晴らしい。
人生において一度も「華鳳」さんに宿泊しない事は大きな損失であるとさえ思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

親子三世代で利用させていただきゆっくさせていただきました。
女将の見送りの際、孫におもちゃを頂き喜んでいました。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月