この度はご家族でご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

久しぶりの家族旅行に当館をお選びいただき、大変嬉しく存じます。静かで趣のあるお宿とのお言葉、ありがとうございます。

また、いろり懐石や凍結竹酒をお楽しみいただけたようで何よりでございます。お料理がご家族の思い出に残るものとなったのでしたら、大変光栄です。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お風呂とお食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。山の宿ということで川魚のお造りをお出ししておりますが、お喜びいただけて何よりでございます。

ジビエの季節にもぜひお越しください。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

温泉をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。湯西川温泉の美肌の湯をご満喫いただけたようでよかったです。

また、食事につきましてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。全国から厳選した特選和牛のステーキですので、お口に合って何よりです。

ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。次回も素敵なひとときをお過ごしいただけるよう、努力してまいります。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

温泉の温度調節が快適だったとのお言葉、大変嬉しく思います。お客様にリラックスしていただける空間を提供でき、大変嬉しく存じます。

一方で、階段が多かったことに関しては、ご不便をおかけし申し訳ございません。建物の構造上、エレベーターの設置が難しく、お客様にはご不便をお掛けしております。

食事についてもお楽しみいただけたようで、何よりです。囲炉裏懐石は季節ごとに異なる味わいをお楽しみいただけますので、次回のご訪問の際には、ぜひ新たなお料理をご賞味ください。

紅葉のピーク時期に再度お越しいただけることを心よりお待ちしております。

この度は誠にありがとうございました。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お風呂や温泉の質についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。肌がすべすべになったとのこと、リラックスしていただけたようで何よりです。

また、食事に関してもご満足いただけたとのことで、スタッフ一同励みになります。お客様に喜んでいただけるよう、今後も努めてまいります。

周辺の観光地については、ご不便をおかけし申し訳ございません。せめて近隣地域の様々な情報をご提供できるよう、努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ｊｉｎｒｏｃｋ 様

この度は当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

スタッフの対応にご満足いただけ、美味しいお食事や露天風呂をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

しかしながら、部屋でカメムシが出たことについてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
山に囲まれた立地のため、清掃や点検を徹底してもどうしても避けられないものなのですが、できる限りお部屋に発生しないよう、今後も対策に努めてまいります。

貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

この度は当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。素敵な休日をお過ごしいただけたようで、私たちも嬉しく思います。

お値段以上の宿とのお言葉、大変嬉しく思います。早めにお部屋にお通しできたことをお喜びいただけたようで、スタッフ一同安心いたしました。

お風呂やお食事についてもご満足いただけたとのこと、何よりです。特にお湯の綺麗さや泉質の良さをお褒めいただき、励みになります。

ぜひ、次回は広めのお部屋をご検討くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

修学旅行以来のご訪問とのことで、再び日光へお越しいただけましたこと、大変嬉しく存じます。

また、料理や温泉につきまして、お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。特に岩魚の刺身や炭火焼きをご堪能いただけたようで何よりでございます。

遠方から思い切ってお越しいただいたとのこと、ご満足いただけたようで安心いたしました。今後もお客様に快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

「最高でした！」とのお言葉、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけたことが、私たちの何よりの励みです。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ademan 様

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

隠れ家の温泉宿としての期待にお応えできたこと、大変嬉しく思います。囲炉裏を囲んだお食事を楽しんでいただけ、何よりでございます。特に竹酒をおすすめいただき、ありがとうございます。

ademan様にご宿泊いただきましたお部屋は、リニューアルオープンしたばかりの、モダンな内装の和洋室でしたので、確かにエントランスやロビーの雰囲気とは異なっているかと存じます。エントランスやロビーの雰囲気がお好きでしたら、「叢林亭」のお部屋がおすすめですので、もし次回ご利用いただけるようでしたらご検討くださいませ。

また、お風呂のお湯質が良いと感じていただけ、大変嬉しく存じます。お客様にご満足いただけるよう、これからも努力してまいります。

この度は口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

スタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。食事や雰囲気、温泉をお楽しみいただけたとのこと、心より感謝申し上げます。

しかしながら、お布団の件につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ご朝食の間にお布団を上げる旨、お部屋へのご案内時にご説明することになっているのですが、ご説明が漏れていたようでございます。大変失礼いたしました。

もしまた当館へお越しいただけるようでしたら、ドアノブに掛けるためのプレートをご用意しておりますのでご利用くださいませ。

お客様のご意見を参考にし、サービス向上に努めてまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。

この度は2泊のご宿泊、誠にありがとうございました。

当館の階段の多さにつきまして、特に不便と感じられなかったとのこと、安心いたしました。お子様たちにも喜んでいただけて何よりでございます。

また、スタッフの対応をご評価いただき、心より感謝申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

また、スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけたのでしたら、何よりでございます。

今後も皆様にご満足いただけるよう、努力してまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。