クチコミ

総合評価
4.55
589件
5
259件
4
114件
3
19件
2
12件
1
3件
部屋
4.45
接客・サービス
4.64
ロケーション
4.36
朝食
4.51
夕食
4.54
温泉・お風呂
4.58
設備
4.37
清潔さ
4.46
クチコミの投稿画像・動画
57件
5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
n-murakami
50代/男性|7 件のクチコミ
囲炉裏の夕食と木造建築の風情に感動

囲炉裏端の晩御飯は大変楽しかった。確かに階段は多いと思うが我々には許容範囲。むしろ斜面を上手く利用して木造で建築されていると感心させられました。ピカピカに磨かれた廊下は木造の良さが目立っている。部屋までの廊下の見せ方も一見の価値あり。友人夫妻と宿泊したが、友人夫妻にもコスパが良かったと大変喜んでもらえた。また晩御飯時の中居さんの明るい元気の良さは気持ちが良い。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【50周年記念2000円OFF】料理長お任せの旬の食材と名物【いろり会席】

275
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5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
ぎゃあこ56
60代/女性|2 件のクチコミ
両親の長寿祝いにふさわしい情緒ある空間

櫓をくぐり抜け、お玄関で履き物を取り替えると、益子焼の見事な焼き物に圧倒されました。次は、直階段を登り、ロビーに到着…写真にあげた書や生け花に吸い込まれながらも、フロントでチェックイン。笑顔の歓待を受け、鬼怒川から22個のトンネルを経てたどり着いた道中の疲れを忘れました。 館内は、階段があるものの、高尚な置き物や季節の生け花がそこここにあり、静寂と安らぎを目から堪能させてもらいました。建物の材質がまた稀少価値ある太さで、お食事処の天井の梁にしばし、時が止まりました。 両親の卒寿と米寿のお祝いにこちらを選ばせていただき、間違いなかったと思いました。特別な節目の温泉旅行でしたので、両親の感性に、泉質、料理、建物の価値が適い、嬉しく思いました。 貸切風呂では、母とゆったり会話と温泉を楽しむ事ができました。また、脚の不自由な父に、こまやかにお気遣いいただきました。 情緒と共に、出来立ての平家最中や柚子きのこ等をお土産に帰路につきました。その車中も、話が途切れることは無く、両親の笑い声に私のほうが癒された旅になりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【シルバー・シニア50歳以上】20%OFF<源泉掛け流し美肌の湯で春旅満喫>いろり会席

257
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5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
sevenv_v
50代/男性|71 件のクチコミ
ゆったりとした空間と丁寧な料理に大満足

お盆休みに入り、2日前に思い立ち、一部屋空いていたので予約しました。当初は、塩原温泉に一泊の旅行予定でしたが、もう一泊しようという事になり、湯西川温泉で検索してこの宿に決めました。 当日は雨がひどかったので、早目に宿に到着しましたが、部屋の準備が出来ているとの事で部屋に案内していただいたきました。 しっかりした木造の建物で、少し古いですがロビー・廊下・部屋も大きくゆったり作られています。大変、くつろぐ事が出来ました。 お風呂についても、大浴場・貸切風呂の作りもよく、かけ流しのお湯でした。 夕食・朝食は、決して高価な食材を使っているわけではないですが、地の食材をしっかり手をかけたのが分かる内容です。 ご主人・若女将、スタッフの皆さんの対応も優しく、気持ちよく過ごす事が出来ました。 2泊の旅行となりましたが、妻とはこの宿は2日目に泊まれたら良かったねと話しながら帰りました。 お盆休み期間で、この内容でこの金額で宿泊出来たのは大満足です。 また、伺います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5
389
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4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
ノダネコ
60代/男性|2 件のクチコミ
湯西川温泉の雰囲気と施設に大満足

初めての、湯西川温泉での宿泊 宿の雰囲気施設に、満足です。 喫煙場所も数ヶ所あり助かりました。 また泊まりたい宿になりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
4
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
277
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5
レジャー
その他
2026年7月宿泊
投稿者さん
19 件のクチコミ
コスパ抜群の2食付き、車なしなら計画必須

2食付かつ貸し切り風呂も使用可能でコスパ良い。 自家用車がないため交通手段の計画が必須。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
305
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4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
きち母
60代/女性|33 件のクチコミ
静かな環境と囲炉裏料理に大満足

湯西川温泉でも奥のほうに位置しており、周辺に建物はなくとても静かな場所でした。 早めの到着でも快く受け入れてくださり有難かったです。従業員の方たちもとても感じがよく、外国従業員の方も素敵な笑顔で接客してくれました。 館内は広く温泉もいろいろありますが、階段やいったん屋外に出ての露天風呂が多いので足腰の悪い人はちょっと苦労されるかもと思います。(私は運動がてらになりました) 建物は素晴らしくて楽しくなりました! 食事処も個別の囲炉裏でゆったり楽しむことができて大満足です。 季節的にアブやブヨがたくさん飛んでいて、残念ながら露天風呂には落ち着いて入っていられませんでした。次回は気温の低い時期に伺いたいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【シルバー・シニア50歳以上】20%OFF<源泉掛け流し美肌の湯で春旅満喫>いろり会席

251
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5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
ready freddie
60代/男性|12 件のクチコミ
山奥の静寂と囲炉裏料理、ロビーでの寛ぎ

ここのところ毎年8月にお邪魔しています。鬼怒川温泉から更に車で40分、トンネルを何度もくぐったその先にある山奥という立地が平家の落人を偲ばせていいですね。なんと言っても木造の立派な建物で過ごす時間は普段の騒がしい時間を忘れさせてくれます。スタッフの方の接客は素晴らしく、お料理もたいへん美味しいです。 囲炉裏で焼いたイワナが美味いなぁ。 私にとってはこちらのロビーでくつろぐ時間が本当に心地よいです。唯一難点は露天風呂にこの時期ゆえ飛び交うアブとハチですね。アブとハチを避けて今年また紅葉の時期にお邪魔するかもしれません。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【50周年記念2000円OFF】当館人気No.1 迷ったらコレ!【特選和牛付】いろり会席

211
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4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
くまモン1962
60代/男性|5 件のクチコミ
お風呂と食事は満足だが、食事時間が短く忙しない

お風呂は大変満足できました。 ひとつ言えば、昼間に露天風呂に入る際は、アブ・蜂にご注意を!(場所柄当然ですが。) 食事も大変美味しく、満足なのですが、お酒を味わいながらゆっくり食事をする我々だと食事時間が少なく、忙しなさを感じました。 従業員の仕事環境を考慮すれば仕方ない事かもしれませんが、美味しい食事にはお酒と共にゆっくり味わいたく、食事時間を2時間程度は頂きたいところです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
3
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【50周年記念2000円OFF】料理長お任せの旬の食材と名物【いろり会席】

238
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4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
ももやま🟦
50代/女性|1 件のクチコミ
温泉と囲炉裏焼きが抜群、スリッパがあれば完璧

温泉旅行の醍醐味である温泉・食事がとにかく抜群でした。 温泉は古き良きを残しつつもしっかりと整備・清潔を保たれていると思います。 食事は素材の味を活かした料理と、遊び心のある囲炉裏焼きがあり、申し分ない内容でした。 味付けが濃くなく本当に美味しかったです。 量もバッチリでした。 お部屋用のスリッパがあるといいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
4
192
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4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
まゆんたま
60代/女性|21 件のクチコミ
平家落人の雰囲気と静かな環境に大満足

湯西川温泉の奥の方にあり着くまでは不安でしたが、平家落人の暮らしを幾らか体験することが出来たような気がします。スタッフさんも接遇も素晴らしく料理も素晴らしかったです。宿泊客もうるさい人もおらず静かに過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
3

宿泊プラン

【50周年記念2000円OFF】料理長お任せの旬の食材と名物【いろり会席】

202
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5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
あ08575268
5 件のクチコミ
囲炉裏料理と広大な岩風呂に大満足!

駐車場に着くやスタッフさんが笑顔で迎えてくださりました。離れに宿泊しました。本館から少しだけ屋根なしの外を歩きます。20から30歩だったかな。その後全面囲われ雨風を防げる階段の通路を通り、一軒家仕様の離れへ。そこだけでもワクワクしました。部屋がいくつもあり広い!部屋にも囲炉裏があり、木炭をくべてあり実際に火をつけられます。 料理は大人にとっては最高で囲炉裏料理は美味しく、量も多く大食いでも満腹になりました。なので大人としては星5です。子供に関してはお子様ランチ的な物は完食したのですが、それ以外の大人と同じものに関しては慣れないせいかあまり食が進まないものもあったようでした。(これはお宿のせいではなく、本当に個人的なものです)お食事のスタッフさんもとても気持ちのよい接客でした。 そして我が家は源泉かけ流し好きで、その上家族5人でも余るほどの広さの岩風呂。子供達もカラスの行水で1泊のうちに何度入ったことか。私達も5回以上入りました。 真夏はカメムシはいないのか一匹も遭遇しませんでしたが、外ではトンボとアブが多くとんでました。 たまたま湯西川にLEDの入ったボールのようなものを流す現代版灯籠流しが行われていて、宿のバスで送迎いただき、幻想的な世界を楽しませていただきました。 また行きたいです。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【ファミリー】お子様半額!ドリンク1本付!貸切風呂無料!の3大特典でお得に夏満喫【いろり会席】

1
192
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5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
旅はいやし
40代/女性|1 件のクチコミ

とても落ち着きのある宿で食事も温泉もゆっくり楽しめました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
52
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5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
ありすまま
50代/女性|1 件のクチコミ
スタッフの対応と温泉に大満足、また来たい

スタッフさんの対応がとても良く、台風の中強行突破して来た甲斐がありました 温泉のお湯はとろみがあり肌がしっとり、ツルツルになりました。 また家族でお世話になりたいです。 ありがとうございました


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
46
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5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
げそ天さん
40代/男性|6 件のクチコミ
新緑と露天風呂、いろり会席に癒される宿

都会の喧騒を忘れ、鳥のさえずりと新緑に癒されました。離れ「祇園」の客室露天風呂は広くて立派です。サウナも4~6人は入れます(ロウリュウ対応ブロスサウナ) 2度目の高房さんでしたが今回もゆっくり出来ました。いろり会席も変わらず素晴らしいです。以前来た時よりもテーブル席が増えたで足腰弱いかたには助かります。宿のかたはみなさんえがおで親切です。また来ます!ありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】サウナ&源泉掛流し露天風呂付古民家離れ・祇園【特選和牛付】いろり会席

801
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5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
れなころまる
1 件のクチコミ
最高でした!

おもてなし、お風呂、お料理全てにおいて最高でした! こんなに素晴らしいお宿は人生初です。 確かに階段は多いですが、趣があってそこがまた素敵だと思います。 (お食事処に行くときも、内風呂の脱衣所からお風呂までも階段あります!) ぜひまた宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
1
734
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
6274aco
40代/女性|1 件のクチコミ
お安くても大満足!静かに過ごせる隠れ家宿

平日に夫婦ではじめて伺いました。 かなりお安く泊まれたのでちょっと不安で伺いましたが、結果大満足でした! 平日なのに駐車場には結構な台数の車。 お迎えの男性のスタッフの方がとても親切に接客して下さり、気持ち良くチェックイン。 館内は口コミで見ていた通り階段が多いのです。 エレベーターはないので、足の悪いお年寄りにはむかないかもしれません。 50年近く前にたてた建物だそうですが、古いのにとてもモダンで、インテリアや調度品のセンスが良く、掃除が行き届いているので清潔感があり、とても素敵です。 お風呂は、館外にある大露天風呂は貸切状態で広々ゆったり浸かれましたが、ちょっとぬるめなのとロケーションが駐車場横なのですぐに上がってしまいました。 館内の内風呂、露天ともに小さめではありますが温度もお湯質も良く最高でした! 夕食!とても良かった!! お食事場所に入ると、それぞれ囲炉裏が設置されたテーブルが半個室のようなブースになっており、適度なプライベート感がありました。 他の方もおっしゃっていましたが、無理に海のもの…刺身などを出したりせず、地のもの山のもので構成されたお料理なのが嬉しい。 囲炉裏焼きはもちろん、鯉と鱒のカルパッチョもお茶と蛤出汁の小鍋もお酒がすすむすすむ! 締めの白飯もモチモチ美味で、お味噌汁は熱々。 以下しいて言えばのちょっと残念だった点。 ・今回風呂なし和洋室を利用しました。お部屋自体はまだ新しい感じですし清潔で快適でしたが、壁が薄くて隣の部屋での会話が丸聞こえでした(´⊙ω⊙`) そこが気になり、こちらもかなり静かに過ごしていました。 ・夕食のお味噌汁は熱々で美味しかったのですが、朝のお味噌汁がぬるくて…ちょっとがっかりしました( ¯ ¨̯ ¯̥̥ ) ・年配の男性スタッフさんがちょーっと愛想があまりにもないような…^^; それと他の方もコメントされていましたが、本当に良い意味で無駄な接客は一切ありません。 帰りのお見送りなどもありません。 私達には過剰な構われすぎ接客より、このように適度な必要最低限の接客で逆に居心地が良かったです。 お値段を考えればコストパフォーマンスは最高です!是非また伺いたいなと思います。 お客様もかなりいたはずなのに、ほとんど人とも会わず、静かーにゆっくり過ごせました。 ありがとうございました!


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【50周年記念2000円OFF】料理長お任せの旬の食材と名物【いろり会席】

2
1千
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ななさん10
50代/女性|63 件のクチコミ
囲炉裏のヤマメと温泉最高!

囲炉裏のヤマメ、新じゃが美味しかったです。ボリューム満点で食べきれなかったです。温泉は熱めで最高でした!秘境のお宿ですね


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】当館人気No.1 迷ったらコレ!【特選和牛付】いろり会席③

532
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5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
ポロ1560
60代/女性|7 件のクチコミ
温泉と食事が最高!お部屋も綺麗で快適

温泉と食事がとても良かったです。温泉は内湯にも露天風呂がついていましたが、大きな露天風呂もありとても気持ちが良かったです。肌にも優しいです。お部屋は隅々まで掃除がされており気持ちよく過ごすことができました。食事もとてもおいしかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【50周年記念2000円OFF】料理長お任せの旬の食材と名物【いろり会席】

356
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
囲炉裏と露天風呂、温かいおもてなしに感動

とにかく素晴らしい宿でした。設備の古さはあれど隅々まで磨かれ、気持ちよく過ごすことができました。お食事も一つ一つが美味しくて、囲炉裏初体験の子供達も普段では考えられないほどたくさん食べていました。半個室のテーブルでゆっくりできます。貸切露天風呂は雰囲気良く、大浴場にもミニ露天が付いていて大変満足です。娘が年に一度は必ずここに来たいと言うほどでした。虫も確かにいますが今回は部屋には現れず。捕獲器が用意されていて逆に面白かったです。スタッフの皆様の温かさが仕事で疲れた心に染みました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
440
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
みはじぃ
60代/男性|4 件のクチコミ
露天風呂付き客室は最高、食事は改善の余地あり

全体的には良いお宿でした! 露天風呂付きのお部屋でしたが、広さ温度泉質共に大満足でした! ただ、食事処に呼び出しボタンがあると良かったなと思います。 後、もう少し料理のボリュームがあったら良かったと思います。 予約時に写真を見ましたが、少し少ないかな?と思ってましたが…


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
493
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