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箱根湯の花プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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箱根湯の花プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:343件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地3.79
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.43
  • 食事4.00
宿泊年月
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298件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月25日 13:05:37

小さい子供含む家族5人でお世話になりました。立地は芦ノ湖から近くで便利です。予定時刻より早目に到着したのにも関わらず部屋に通していただけたのが、とてもありがたく助かりました。
従業員の方はどなたも親切丁寧でした。
小さい子供連れでも安心して泊まれるお部屋、お食事、お風呂です。
欲を言えば脱衣場がやや古さを感じるかな~。それで☆ひとつ減らしました。
でも結果大満足です!!どうもありがとうございました。またぜひ伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
箱根湯の花プリンスホテル 2017年07月28日 14:12:34

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。スタッフへのお心遣いあるお褒めの言葉や、各項目に最高のご評価を頂戴し感謝申しあげます。隣接するゴルフ場でもホテルゲストへ乗用カートでの周遊や、2ホールプレーなど体験プランをご用意しておりますので次回お泊りの際にご用命ください。客室に続き浴場の改装も出来ますよう引き続き努めてまいります。お忙しいところご投稿ありがとうございました。
CS推進

ご利用の宿泊プラン
夏休み前がお得♪ 期間限定お食事付のプライスキャンペーン 【和食ご膳】
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月03日 07:52:43

リユーアルされて綺麗なうえに、落ち着きのあるたたずまいのホテルです。昭和27年創業、当時は政治家や一部の富裕層しか来れないホテルだったと聞き納得できます。前日ラウンドしたゴルフコースが窓の外に広がっており景観も良かったですが、硫黄の匂いがする温泉(白濁湯)が最高によかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年06月
箱根湯の花プリンスホテル 2017年07月07日 15:37:53

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。すべての項目にこの上ないご評価を賜り厚くお礼申しあげます。頂戴したご評価に恥じぬよう引続き一同努めてまいります。旧湯の花ホテル時代は、とある会合の舞台であった話など“知る人ぞ知る”施設であったと聞いております。現在は広く皆さまからご愛顧いただける施設を目指してまいります。ご多忙のところご投稿ありがとうございました。
CS推進

ご利用の宿泊プラン
湯の花プリンスホテル!客室リニューアル記念プラン(2食付き和食ご膳).
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月28日 00:36:40

居心地のよい空間でした。景色もよく満足です。楽しみにしていた温泉卓球もできて楽しい休日となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
箱根湯の花プリンスホテル 2017年07月02日 13:27:45

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。ご夫妻の休日旅行のひとときにお役にたて大変うれしいです。ご利用のお部屋の色調が最上階から眺めるゴルフコースや幾重にもなる山々の緑と重なる美しい季節をむかえました。温泉卓球がしたくなりましたらいつでもお出かけください。ご多忙のところご投稿、ありがとうございました。
CS推進

ご利用の宿泊プラン
新緑の美♪ 季節の箱根満喫うれしいお土産付きプラン (2食付き湯の花会席)
ご利用のお部屋
【和 スーペリアツイン(禁煙)【最上階】】

総合5

kingKZさんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

kingKZさん [50代/女性] 2017年06月16日 13:03:41

日中は観光していたため夜からステイのプランにしました。

そのため食事は頂けませんでしたが、非常にお得な料金で宿泊することができました。

お風呂は他の方のレビューにもあるように白濁の硫黄温泉でとても気持ち良かったです。

次回は食事つきで利用しようと思える内容でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年06月
箱根湯の花プリンスホテル 2017年06月22日 14:14:38

kingKZさま
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。浴場や客室など最高のご評価と、お褒めのお言葉を頂戴し感謝申しあげます。高原のゴルフ場に隣接するホテルは、箱根湯本駅周辺や温泉街にある施設さまと比べアクセスは良くありませんが、箱根最高所の露天風呂から間近に見る空や周辺の山々など“ここだけの景色”がご覧いただけます。季節の食材を使った夕食も好評ですので、次回はぜひ食事付きプランでご利用ください。ご多忙中ご投稿ありがとうございました。
CS推進

ご利用の宿泊プラン
遅い到着だからこの値段!夜8:00からの温泉ステイ (室料のみ)
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

総合3

chonkun8633さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

chonkun8633さん [50代/男性] 2017年06月05日 20:45:49

チェックインが20:00でしたが、早めに到着してしまい、30分くらい待たされて時間前には入れた。今度はギリギリ行きたいが、早めについたら先に風呂には入れたりできるといいな。
また、朝食を頼んでみたが、いっぱいで断られた。土曜日で仕方ないのかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
箱根湯の花プリンスホテル 2017年06月06日 10:59:41

chonkun8633さま
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。ご到着時のご案内、提案不足により行き届いたサービスをご提供できず大変申し訳ございませんでした。滞在時間に制限のあるプランのため、早目のお部屋提供や温浴施設のご利用などお不便をおかけいたしました。ご朝食もホテルでのお席がいっぱいの場合、ゴルフ場レストランを提案するなど以降は必ず代案をするよう徹底いたします。お忙しいところご投稿ありがとうございました。
CS推進

ご利用の宿泊プラン
遅い到着だからこの値段!夜8:00からの温泉ステイ (室料のみ)
ご利用のお部屋
【和室】

総合5

投稿者さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月01日 13:45:15

4月の初めに宿泊しました。ちょうど雪が降って、部屋からのゴルフ場の風景が雪景色でとても綺麗でした。リニューアルされたばかりで、部屋もとっても綺麗でしたし、広くて本当に落ち着きました。そしてなんと言っても温泉が最高!!あのお湯は素晴らしいです!高齢の母がすごく喜んでくれました。また必ず泊りに行きます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
箱根湯の花プリンスホテル 2017年06月06日 10:23:52

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。春休みの箱根旅へ当ホテルをご予約いただき、またすべての項目に最高のご評価を頂戴し感謝申しあげます。季節外れの降雪に隣接するゴルフ場も一面の銀世界に変わり、リニューアルした最上階の客室から見る景色もスキー場と間違えるほど…。お母さまも箱根でも希少なにごり湯の温泉を、雪見でご満喫されたようで大変嬉しく思います。四季を通じて楽しめる箱根旅へ、必ずまたお待ちしております。ご多忙のところご投稿ありがとうございました。
CS推進

ご利用の宿泊プラン
湯の花プリンスホテル!客室リニューアル記念プラン(2食付き和食ご膳).
ご利用のお部屋
【和 スーペリアツイン(禁煙)【最上階】】

総合5

みど5108さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

みど5108さん [50代/女性] 2017年05月20日 18:21:13

今回で3回目の宿泊でした。結婚が決まる前に主人の家族と来た事がありとても思い出の多い私達夫婦には大切なホテルです。今回結婚記念日とお伝えした所、お部屋のグレートアップやお食事でも料理長様からのお心づかいなど有りましてびっくり嬉しいサプライズをして頂きました。本当に有り難うございました!感謝致します!!素敵な旅になりました。また必ず行きます♪

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
箱根湯の花プリンスホテル 2017年05月28日 19:56:42

みど5108さま
日頃より箱根湯の花プリンスホテルをご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。また大切な記念日にご予約をいただき、重ねて感謝申しあげます。心ばかりのおもてなしでしたが身に余るお言葉を頂戴でき大変光栄です。皆さまの大切なひと時のお役に立てますよう引き続き努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同お待ち申しあげております。お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
CS推進

ご利用の宿泊プラン
湯の花プリンスホテル!客室リニューアル記念プラン(2食付き和食ご膳).
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月13日 23:16:52

2年ぶりに夫婦で箱根に行きました。早めに到着したので近くのゴルフ場のフロント2回のレストランで昼食をとることになりましたが、そこの接客の女性が抜群の対応力でした。おかげで旅行気分も最高調。
夕食時はホテルの食事場所『双子』がその方の担当で、我々は『相模』という他の食事場所だったので会えなかたのが残念でしたが、食事の質は最高でした。
白濁の温泉と合わせて今回の湯の花プリンスを選んで正解でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
箱根湯の花プリンスホテル 2017年05月28日 17:45:07

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。スタッフの接遇へあたたかいお言葉と、項目全てに最高のご評価をいただき感謝申しあげます。GW最繁忙日のご宿泊に、この上ない賛辞を頂戴し嬉しい限りです。お褒めの言葉に恥じぬよう、スタッフ一同引続き努めてまいります。お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
CS推進

ご利用の宿泊プラン
湯の花温泉! GW宿泊プラン (2食付 箱根会席)
ご利用のお部屋
【和 プレミアツイン(禁煙)【最上階】】

総合3

カズ2401さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

カズ2401さん [50代/男性] 2017年05月10日 17:28:07

風呂は良かったけど、
回りに何もないので、静かに過ごすのはいいかも~

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
箱根湯の花プリンスホテル 2017年05月28日 14:24:42

カズ2401さま
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。ゴルフ場隣接の一軒宿で、飲食店や売店などの施設がなくご不便をおかけいたします。「温泉に入って、何もしないでのんびりしたい」や「ゴルフの前泊や当泊を和室で~」のご利用にちょうど良いホテルですので都会の喧騒を忘れ疲れを癒しに、またご利用いただければ幸いです。お忙しいところクチコミのご投稿ありがとうございました。
CS推進

総合4

投稿者さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月04日 18:05:39

たまには温泉に入りたい!でもGWの家族の予定はバラバラだったので、急遽GW直前の4月28日(金)の夜から一泊素泊まり4名でお邪魔しました。仕事が終わってからのチェックインだったので23時頃になりましたが、事前に時間を申告しておいたので特に問題なくチェックインできました。
ホテルまでの坂道で硫黄のにおいがしてきて、ちょっとテンションがあがりました。温泉はそんなに熱くなくて入りやすいですね。白濁もいい感じでした。
翌日は早めのチェックアウトで滞在時間は短かったのですが、コストパフォーマンス高いと思います。アメニティも最低限そろってますし、部屋(和室)も清潔感ありました。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
箱根湯の花プリンスホテル 2017年05月28日 13:30:13

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。GW直前の貴重なご家族旅行に当ホテルをお選びいただき重ねて感謝申しあげます。周辺から湧く源泉の硫黄の香りはお越しになるお客さまの温泉情緒を誘います。リニューアルした客室も皆さまから好評で、用途に合わせ4つの客室タイプからお選びいただけます。またのご利用を心よりお待ちしております。ご多忙中クチコミのご投稿ありがとうございました。
CS推進

ご利用の宿泊プラン
遅い到着だからこの値段!夜8:00からの温泉ステイ (室料のみ)
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月07日 17:50:39

季節外れの雪で御殿場からの峠の雪道に苦労しましたが思いがけない雪見風呂を楽しめました。白濁の露天風呂は最高です。次回は隣接のゴルフとセットで利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
箱根湯の花プリンスホテル 2017年05月04日 14:05:07

この度のご宿泊誠にありがとうございます。季節外れの大雪で銀世界のゴルフ場と雪見の露天風呂がお楽しみいただけ嬉しく思います。(ゴルフマネージャーを除き…)例年3月末から4月上旬にシーズン“最後の”雪に、タイヤ交換時期にスタッフも悩まされております。GW明けの5月中旬にコースの芝も緑色に代わり、清々しいプレーがお楽しみいただけます。次回ゴルフとのご利用を一同心よりお待ち申しあげております。
ご多忙中クチコミご投稿ありがとうございました。
CS推進

ご利用の宿泊プラン
【早割21】湯の花温泉!21日前がお得! 朝食付き
ご利用のお部屋
【通常和室12畳】

総合4

投稿者さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月28日 15:05:26

3月21日、大学時代の同期生4名で宿泊しました。楽しく過ごすことが出来ました。
1、送迎バスは、便利で大助かりです。ただ、50分ほどかかるので、出来れば出発前に
 トイレの案内をしていただけたら、ありがたい。
2、食事処での、酒類が高すぎます。仕入れ値に諸経費、利益を加算する事は当然と理解し ますが、それにしても高すぎると感じました。
全体的には、とても良いホテルでした。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
箱根湯の花プリンスホテル 2017年05月04日 13:48:55

この度のご宿泊誠にありがとうございます。同期会でのご会合に当施設のご予約を、またお褒めの言葉を頂戴し重ねて感謝申しあげます。小田原駅からの送迎バスは、平常時約45分ほどになるため気遣いのひと言が加えられますよう、また食事ドリンク料金につきましても、関係セクションに引き継ぎ検討してまいります。
ご多忙の中クチコミご投稿ありがとうございました。
CS推進

ご利用の宿泊プラン
湯の花プリンスホテル!客室リニューアル記念プラン(2食付き和食ご膳)
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月09日 22:34:02

主人と二度目の利用でした。兎に角、白濁のお湯が最高でした。お部屋も順次リニューアルしているようなので、期待大です。また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
箱根湯の花プリンスホテル 2017年02月11日 14:41:35

日頃より箱根湯の花プリンスホテルをご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。自慢の温泉をお気に入りいただけ大変うれしく思います。客室の改装も2月中旬で約半分が終わり春休みには全室終了を予定しております。新しくなったお部屋で、またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
お忙しいところクチコミのご投稿ありがとうございました。
CS推進

ご利用の宿泊プラン
和室の温泉旅行♪湯の花謝恩価格プラン (2食付和食ご膳)
ご利用のお部屋
【通常和室12畳】

総合4

RYO19650505さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

RYO19650505さん [50代/男性] 2017年02月05日 17:19:23

立地はゴルフ場に隣接していて、まさにゴルフ場の宿泊施設のイメージです。アメニティも決して充実している訳ではないですが、露天風呂は非常に良かったです。また、食事も上品で味もよく、とても気に入りました。
特にスタッフの方のサービスはとても素晴らしく、食事の際のアレルギー対応など、細かな箇所まで行き届いており、感激しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
箱根湯の花プリンスホテル 2017年02月11日 14:15:08

RYO19650505さま
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。浴場やお食事の件、また係への接客応対に最高のお褒めの言葉を頂戴し感謝申しあげます。アレルギーのあるお客さまにはご到着時、調理・料飲のスタッフが直接メニュー説明を行っており、細心の注意でお迎えしております。ゴルファーはもちろんご家族・カップルのお客さまにも快適にお過ごしいただける施設をめざし引き続き努めてまいります。
お忙しいところクチコミのご投稿ありがとうございました。
CS推進

ご利用の宿泊プラン
秋・冬限定!箱根のおみやげ付得々プラン♪ (1泊2食付 和食ご膳)
ご利用のお部屋
【通常和室12畳】

総合5

Celine Shenさんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

Celine Shenさん [20代/女性] 2017年02月02日 11:53:14

家族と新年旅行を計画した際にこのホテルを発見!両親初めての日本旅行なのでどこ連れて行くのかなと不安だったりしたのですが、お陰様でいい思い出を作ることができました。
父は体質の問題で、魚料理が駄目だと声をかけてみたら、すごく丁寧に対応頂いて、魚無しでも美味しく素敵な和食を食べたなぁと父が言いました。
フロントのスタッフの方々もニコニコで親切です。特に台湾人スタッフの高さんに「ありがとう」と言いたかったです。お陰さまで日本語通じない両親が浴衣の貸し出しやお土産の買い物が出来ました。
色々ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
箱根湯の花プリンスホテル 2017年02月05日 15:20:26

Celine Shenさま
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。新年のご家族旅行に当ホテルをお選びいただき、またスタッフへのあたたかいお褒めの言葉を頂戴し深く感謝申しあげます。お父さまのお食事や台湾スタッフの接客により思い出作りの役に立て嬉しく思います。スタッフにもお礼を申し伝えます。
改装が終了したお部屋から順次営業をしており3月中旬には終了予定でございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご多忙のところクチコミのご投稿ありがとうございました。
CS推進

ご利用の宿泊プラン
和室の温泉旅行♪湯の花謝恩価格プラン (2食付和食ご膳)
ご利用のお部屋
【通常和室12畳】

総合5

v-zoneさんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

v-zoneさん [50代/男性] 2016年12月28日 17:21:00

フロントの対応がとても良かった。
朝ごはんが美味しくて、2杯おかわりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
箱根湯の花プリンスホテル 2017年01月14日 10:34:27

v-zoneさま
この度のご宿泊誠にありがとうございます。また接客、朝食へのお褒めの言葉を頂戴し感謝申しあげます。皆さまに沢山おかわりしてもらえる美味しい朝食を目指し、引き続き努めてまいります。
お忙しいところクチコミのご投稿ありがとうございました。
箱根湯の花プリンスホテル CS委員

ご利用の宿泊プラン
遅い到着だからこの値段!お部屋タイプ不確定プラン (室料のみ)
ご利用のお部屋
【通常和室12畳】

総合4

しんさん3637さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

しんさん3637さん [60代/男性] 2016年11月13日 14:17:06

今回で三回目の利用です。
ここのホテルの温泉(硫黄泉)がとても気に入って箱根旅行の時は必ずここを利用させていただいてます。
今回は家族の一人が食物アレルギーのため食事に制限がありその事を事前に連絡したところ快く受けていただきありがとうございました。
また利用させていただきます。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
箱根湯の花プリンスホテル 2016年12月17日 16:59:41

しんさん3637さま
いつもプリンスホテルならびに当ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。自慢の温泉やスタッフへのお褒めの言葉、感謝申しあげます。食事制限のお客さまには細心の注意でお迎えしておりますが、コンタミネーションなど対応できない点もございます。何卒ご容赦くださいませ。
引き続き変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申しあげます。ご多忙のところクチコミのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割21】湯の花温泉!21日前がお得! 夕朝食付き(箱根会席)
ご利用のお部屋
【通常和室12畳】

総合4

さっとん1182さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

さっとん1182さん [40代/男性] 2016年10月25日 18:42:54

温泉は白濁の湯でとても良かった。
接客は、さすがプリンスです。すばらしい。
誕生日ケーキを手配していただきましたが、部屋に皿やフォークなどあらかじめ用意していてくれればなお良かったと思います。
食事は、食後なのに空腹感があったこと以外は全く印象に残っていません。
ごはんのおかわりもできないとのこと。
全体的には接客と温泉が素晴らしかったので満足しています。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
箱根湯の花プリンスホテル 2016年12月17日 16:44:54

さっとん1182さま
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
接客と温泉にお褒めの言葉をいただき感謝申しあげます。バースデーケーキへの準備不足、お食事の印象や接客の不備など至らぬ対応、大変申し訳ございませんでした。各部署と共有し至急改善に努めてまいります。
お忙しいところクチコミのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
和室の温泉旅行♪ 秋の謝恩価格プラン (2食付 和食ご膳)
ご利用のお部屋
【和室12畳+広縁4畳】

総合4

投稿者さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月25日 15:54:00

安いプランで利用しましたが、料理といいサービスといい最高でした。料理は安いなりの工夫がされていて、え?これで?とびっくり。あとお風呂も申し分ないお湯でした。内風呂は温泉ではありませんでしたが?また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
箱根湯の花プリンスホテル 2016年12月17日 16:39:10

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
料理や温泉とお褒めの言葉を頂戴し感謝申しあげます。ご投稿通り換気システムの都合、温泉は露天風呂にのみ引湯しております。季節により限定の会席料理プランの企画もございますので、是非またご利用くださいませ。
ご多忙のところクチコミのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋のおすすめ】和室の温泉旅行♪ 秋の謝恩価格プラン (2食付 和食ご膳)
ご利用のお部屋
【和室12畳+広縁4畳】

総合3

イロドリ9462さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

イロドリ9462さん [30代/男性] 2016年10月12日 08:33:13

温泉が硫黄泉のため臭いに敏感だと厳しいかもしれません。
部屋のデザインや広さはいいのですが、コンセントが見えるところに3か所と少なかった。
冷蔵庫が入ったときは冷たくならなかった事がいまいちでした。

ご飯に関してはおいしかったですが、ターゲットの年齢層が高めかな?っと思いました。
朝食後にコーヒーがサービスであったのはよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
箱根湯の花プリンスホテル 2016年12月17日 15:53:43

イロドリ9462さま
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
コンセント配置や冷蔵庫の件、ご迷惑をおかけいたしました。開業から28年が経ち現在のニーズと乖離しています点も多々ございます。客室改修や備品変更時に検討してまいります。
朝食後のコーヒーは焼魚やお味噌汁などの香りと混在しないよう場所を変え提供しております。ほかのお客さまからも好評ですので継続したいと思います。
ご多忙のところクチコミのご投稿ありがとうございました。

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