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箱根湯の花プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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箱根湯の花プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:366件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地3.90
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂4.28
  • 食事3.80
宿泊年月
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316件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月07日 14:35:57

親切。丁寧で大変良かった。露天風呂が良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
箱根湯の花プリンスホテル 2018年01月10日 14:55:52

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。お正月のご家族旅行に当ホテルをご予約いただき、また接遇や温泉へお褒めの言葉と、各項目に高いご評価を頂戴し感謝申しあげます。四季を通じて楽しめる箱根へ、また皆さまでお出かけください。ご多忙のところご投稿ありがとうございました。
箱根湯の花プリンスホテル CS推進

総合3

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投稿者さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月10日 16:31:54

 箱根には何度も来ていましたが、初めて湯の花ホテルを利用しました。
以下僭越ですが、感想です。

【良かった点】

・天然乳白色温泉がとても良かった。
・チェックイン、チャックアウトの時に応対してくれた中国人(?)女性の対応が凄く丁寧 で良かった。
・その他スタッフの方々も廊下ですれ違う度に挨拶してくれ気持ち良かった。
・朝食後の1Fラウンジでのコーヒー無料サービスが良かった。
・浴室の備え付けのタオルが置いてあり、部屋から持参する必要がなかった。(ただしバス タオルはないので部屋から持ち込む必要あり)
・中○人、韓○人とおぼしき客が皆無で良かった。
 (箱根の山奥までは来ないのか??その日はたまたま宿泊してなかったのかもしれませ 
  ん。)


【残念だった点】

・食事(和食)の配膳ペースが遅く、どうせなら初めから全部の料理を出して欲しかった。
 →メイン料理を食べた後に白飯とみそ汁を出されても困る。
・食事の配膳してくれたおじさん2人の覇気がなかった。(仕事的には問題なかったのです が、接客には向いてないと思うので裏方仕事に配置転換された方がいいかも・・・。)
・浴室に向かう廊下(おそらく喫煙室エリア)がすごくタバコ臭かった。
 →禁煙者がタバコの臭いを嗅ぐことのない場所に隔離して欲しい。
・風呂場の脱衣所が不衛生な感じがした。
・洗面所の電灯スイッチを押しても5秒くらい経たないと点灯せずイライラした。(2階  和室)


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
箱根湯の花プリンスホテル 2017年12月12日 16:27:16

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。温泉やスタッフの接客などお褒めの言葉を頂戴し感謝申しあげます。ご滞在中のご感想を解りやすくご表記いただけ、改善ポイントに大変参考になります。食事の提供や客室の不備など、関連部署と共有しより快適にご滞在いただける施設になるよう取組んでまいります。お忙しいところご投稿ありがとうございました。
箱根湯の花プリンスホテル CS推進

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定♪ 湯の花温泉のスパ得プラン 【2食付和食ご膳】
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

総合1

投稿者さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月04日 21:47:37

食事会場のスタッフの対応が高校生のバイト並み。
食事を間違えてだしたり準備を間違えたり。
敬語すらつかえてなかった。
ミスをした時にスミマセンって。申し訳ございませんでしょうよ。
食事内容も値段の割に普通のしかでてきませんでした。
8000円もするならもっと捻った物を出してほしかった。
あと階段が埃が積もっててとても汚かった。
一体いつから掃除していないのでしょう。
大浴場に関しては女湯入って1番手前の右側のシャワーの水圧がすごく弱かったです。しっかり点検してください。
また、部屋が乾燥していたため加湿器をお借りしたのですが、埃だらけの上に、みずを入れた時にコンセントに水がかかったらしくわざわざ拭いてから使用しました。ありえない。適当過ぎる。
とりあえず1番気になったスタッフの教育と階段掃除を早く行って下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年12月
箱根湯の花プリンスホテル 2017年12月09日 15:41:50

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。ご滞在中接遇の不手際、食事の内容や清掃の不備など折角のご旅行が不快な思い出になってしまい大変申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を関係部署へ報告し、各スタッフとも初心に返りおもてなしの心を忘れず、皆さまに快適にご滞在いただけるホテルを目指し改善してまいります。お忙しいところご投稿ありがとうございました。
箱根湯の花プリンスホテル CS推進

総合4

投稿者さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月24日 17:30:57

11月中旬、初めて泊まりました。
フロントの中国人の女性、気持ちいい対応でした。最初から帰り際も、ニコニコていねい。スタッフは廊下ですれ違うと元気に挨拶をくれる方が多いです。夕飯、美味しい!ただ茶碗蒸しは普通の茶碗蒸し(コーンクリーム邪道)にしてほしかった。米、うまい!前菜から色々と出て来て、前菜からお刺身ふくめ味噌汁(味噌汁だけ量が少なかった…。)も全体的に全て美味しかったです。口コミで批判がありましたが、出すスピード改善されてませんね。途中、かなり待たされました。露天風呂が最高でした。露天風呂が広く、硫黄の香りが強く気持ちいい。お部屋ですがキレイに清掃していてリニューアルもしていたから気持ちよく過ごせました。ただ、トイレ自体は古かったり、全面リニューアルではないのが残念でした。アメニティ少ない。温泉の脱衣場に、他の旅館によくある『かかとすべすべクリーム』『髪や頭皮につける系』『一本で美容クリーム』みたいなのは皆無でした。脱衣場の化粧台の下にタオル(清掃しやすいように?)が敷かれてますが、常に湿っていて気持ち悪いです。あと浴場入ってすぐの板がツルツル滑りやすくコケそうになりました。ただ、とにかく温泉が素晴らしい所やスタッフの感じ良さ、夕飯の美味しさでまた行きたいなと思う宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
箱根湯の花プリンスホテル 2017年12月09日 15:32:43

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。ご滞在の感想を細かに記載いただき、また温泉などへ高いご評価を頂戴し感謝申しあげます。お食事処の接遇や浴場の備品、清掃などお客さまの声をもと改善に努めてまいります。お忙しいところご投稿ありがとうございました。
※茶碗蒸しは南瓜ソースとのことです。
箱根湯の花プリンスホテル CS推進

ご利用の宿泊プラン
湯の花プリンスホテル!客室リニューアル記念プラン(2食付き和食ご膳).
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月16日 09:30:35

ホテルないで遊べる施設があればよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
箱根湯の花プリンスホテル 2017年12月09日 14:36:12

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。いただきましたご意見をホテル内で共有し検討、改善に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
箱根湯の花プリンスホテル CS推進

ご利用の宿泊プラン
お誕生月がお得!お誕生日特典付プラン (2食付き和食ご膳)
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月15日 11:42:32

広々した客室からは、ゴルフ場が眺められます。
11月の初め 近くの山の紅葉・源泉からたつ煙 硫黄の匂い 
秋の箱根の温泉気分が盛り上がりました。
廊下から眺める中庭も、木々が美しく 素敵でした。
露天の白濁の温泉は、湯質が良く気持ち良かったです。 
朝のロビーラウンジでの、コーヒーサービスに気が付いてコーヒーをいただきましたが、
到着時にも、朝食時にも説明がありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
箱根湯の花プリンスホテル 2017年12月09日 14:32:48

この度のご宿泊誠にありがとうございます。施設の雰囲気にお褒めのお言葉と浴場、客室に最高のご評価をいただき感謝申しあげます。今年の紅葉は一際綺麗な彩りを見せ、多くのお客さまから好評の声を頂戴しました。朝食後のコーヒーのアナウンスが徹底されておらず申し訳ございませんでした。担当部署に報告し改善に努めてまいります。お忙しいところご投稿ありがとうございました。
箱根湯の花プリンスホテル CS推進

総合5

roku0221さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

roku0221さん [30代/男性] 2017年11月08日 11:17:58

今年の春に全室リニューアルしたということもあり、清潔感のある居心地の良い部屋に泊まらせて頂きました。また、お風呂に関しては露天風呂が広く丁度良い温度で、普段あまり長湯をしない友人も長々と箱根温泉の泉質を一緒に堪能することが出来たようです。食事に関しても十分お腹が満たされる量があり美味しく頂けました。ただ一点気になった事がありそれを述べさせて頂きますと、ご飯の出てくるタイミングが大分後半だった為、同時に出てきたお味噌汁以外にご飯と一緒に食べる物がほとんど残ってなかったのが、美味しいお米だっただけに少しだけ残念でした。可能であれば、配膳係の方がお客の食事ペースをもう少し頻繁に確認し料理を出して頂けたらご飯と美味しい料理を同時に食べられてより満足出来たかなと思いました。細かな意見で申し訳ありません。それ以外は特に気になったことはなく、スタッフの丁寧な対応を含め全体的に大変満足しております。ありがとうございました。





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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
箱根湯の花プリンスホテル 2017年11月11日 18:58:04

roku0221さま
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。また温泉や食事へお褒めの言葉、高いご評価を頂戴し感謝申しあげます。夕食時に接遇不備がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。いただきましたご意見を関係セクションと共有し、お客さまのタイミングに合わせてお料理の提供ができるよう改善に努めてまいります。この度は貴重なご意見を、またスタッフへの温かい労いのお言葉をありがとうございました。
箱根湯の花プリンスホテル CS推進

ご利用の宿泊プラン
湯の花プリンスホテル!客室リニューアル記念プラン(2食付き和食ご膳).
ご利用のお部屋
【和室 角部屋】

総合5

ユノジェジュンさんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

ユノジェジュンさん [50代/女性] 2017年10月17日 18:54:27

まず、車が着くと同時にスタッフの方が迎えに来てくれます。第一印象が良かったです。
お部屋に着くまでに、ホテル内の説明をしてくださったのもシンプルで良かったです。チェックインと同時にあれこれ説明が長すぎても覚えきれませんので。お部屋は最上階で、畳の上に広々ベッドのツインルーム。温泉に浸かってゆっくり過ごす旅には、このパターンが一番好きです。素足でゆったりできるし、何よりいちいちスリッパを履かなくていいからです。そして、その奥の窓際にはセンスのいいソファと椅子。ゴルフ場の緑が目に鮮やかでした。景色が最高です。食事はプラン通りの和食でしたが量的には丁度よかったです。欲を言えば、夫婦ともにお酒をいただきながらの夕飯でしたので、すき焼きの固形燃料に点火するのをもう少し遅くしていただけたら・・・なお良かったです。でも全体的に大満足でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
箱根湯の花プリンスホテル 2017年10月21日 18:49:43

ユノジェジュンさま
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。ご滞在中のお褒めの言葉と、客室などに最高のご評価を頂戴し感謝申しあげます。つかず離れずの接客やソファーセットなどお気に入りいただけ嬉しく思います。お食事の接遇も、もう少し気づかいができていればと残念ですが次回への宿題とさせてください。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
箱根湯の花プリンスホテル CS推進

ご利用の宿泊プラン
9月・10月は月曜・火曜がお得♪ 曜日限定秋のスパ得プラン 【和食ご膳】
ご利用のお部屋
【和 スーペリアツイン(禁煙)【最上階】】

総合4

投稿者さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月17日 09:54:17

満足のコストパフォーマンス

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
箱根湯の花プリンスホテル 2017年10月29日 15:35:31

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。腰とパフォーマンスにご満足いただけ大変うれしく思います。閑散時期にお得なプランをスポットでご案内しておりますので、濁り湯の露天風呂を思い出したらまたぜひご利用ください。お忙しいところご投稿ありがとうございます。
箱根湯の花プリンスホテル CS推進

ご利用の宿泊プラン
9月・10月は月曜・火曜がお得♪ 曜日限定秋のスパ得プラン 【和食ご膳】
ご利用のお部屋
【和 スーペリアツイン(禁煙)【最上階】】

総合3

投稿者さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月10日 18:07:34

特典付きプランでお土産に使わせてもらいました。夕食の味付けがもう少し薄味が良かったかなあ。大浴場のシャワーの湯温が不安定なのとシャンプーなどのボトルのラベルと中が違っていたりでイラッとしました。にごり湯は満喫させて頂きましたが、何度目かの宿泊でしたがちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
箱根湯の花プリンスホテル 2017年10月15日 11:16:51

いつも箱根湯の花プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またこの度は施設および客室の不備によりご不快なご滞在になりましたこと、大変申し訳ございませんでした。関係部署へ報告し改善に努めてまいります。山々の紅葉が少しずつ色づき始め、例年よりも早い見ごろを迎えそうです。引き続きのご愛顧を何卒お願い申しあげます。
箱根湯の花プリンスホテル CS推進

ご利用の宿泊プラン
お誕生月がお得!お誕生日特典付プラン (2食付き湯の花会席)
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月09日 17:33:07

建物は年月感じますがリニューアルされており清潔でお部屋からの眺めも良く硫黄泉も最高でした。食事も良く朝もバイキングではないため美味しくゆったり食事できました。三連休でしたが適度な混みかたで大変ゆっくりできました。また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
箱根湯の花プリンスホテル 2017年10月15日 11:23:42

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。お褒めの言葉と食事や温泉など、最高のご評価を頂戴し感謝申しあげます。全室和室、朝夕とも和食のみのご提供になりますが、箱根最高所の濁り湯の温泉を引く、唯一の和のプリンスホテルとしてこれからも営んでまいります。お忙しいところご投稿ありがとうございました。
箱根湯の花プリンスホテル CS推進

ご利用の宿泊プラン
2017年度 湯の花温泉紀行 夕朝食付き (箱根会席)
ご利用のお部屋
【和室】

総合2

むつきにゃんさんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

むつきにゃんさん [60代/女性] 2017年09月12日 15:05:35

夕食時に配膳人数がいないので、一品食べ終わっても次の料理がなかなか出てこない また孫が一口も飲まないサイダー入りのグラスを倒してしまいました、高いサイダーだったのでもう一杯サービスがあれば良かったのにと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
箱根湯の花プリンスホテル 2017年09月18日 09:54:03

むつきにゃんさま
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。お料理の提供や接遇対応の不手際により、後味の悪いご家族旅行になりましたこと、大変申し訳ございませんでした。料理の提供に夢中になり、接客業の根本である「お客さまのために」を忘れておりますところ“まだまだ”と痛感しております。至急ミーティングを行い改善、指導してまいります。ご投稿ありがとうございました。
箱根湯の花プリンスホテル CS推進

ご利用の宿泊プラン
かけ込み夏休み♪ 期間限定お食事付のプライスキャンペーン 【和食ご膳】
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月02日 14:16:03

夕食の際、早めに全部出してくださいと最初に伝えました。
しかし、全て他の方たちと同じタイミングで一品ずつ出されました。
準備などもあるとは思いますが、残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年08月
箱根湯の花プリンスホテル 2017年09月03日 09:23:55

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。ご夕食時のご依頼に係りの不手際により応対できませんでしたこと大変申し訳ございませんでした。いただきましたご意見を至急関係部署へ報告し提供方法も含め改善に努めてまいります。お忙しいところご投稿ありがとうございました。
箱根湯の花プリンスホテル CS推進

総合4

仲良会さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

仲良会さん [70代/男性] 2017年08月29日 13:57:21

年2回定期的に利用しています。ほぼ満足しています、年々サービス等が進歩しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年08月
箱根湯の花プリンスホテル 2017年08月31日 16:32:33

仲良会さま
日頃より箱根湯の花プリンスホテル、ゴルフ場をご利用いただき誠にありがとうございます。ほぼ満足とのお声と各項目へご評価を頂戴し感謝申しあげます。お客さまからのご要望に少しでも応えるべく、サービス向上や客室改装により進歩を感じてもらえ大変嬉しく光栄でございます。さらに快適な施設を目指し一同励んでまいります。ご多忙のところご投稿ありがとうございました。
箱根湯の花プリンスホテル CS推進

ご利用の宿泊プラン
2017年度 湯の花温泉_早割21日 (夕朝食付き 和食ご膳)
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月24日 17:21:05

フロントの方の説明や対応がとても感じがよく 館内も清潔でとてもくつろげました
隣のゴルフ場でプレイしてからの宿泊でしたが 楽天トラベルでゴルフ+宿泊パックで格安に泊まれたらいいのですが

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
箱根湯の花プリンスホテル 2017年08月26日 13:52:22

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。スタッフの接遇や館内施設のお褒めと、各項目に最高のご評価を頂戴し感謝申しあげます。最上階和室ツインはご利用のお客さまより多数お褒めの言葉をいただき、隣接するゴルフ場も夏は高原の涼しい風が、秋には紅葉を愛でながら爽快なプレーが楽しめます。宿泊者限定や早期予約割引などお得なプランをご用意し、次回のご予約をお待ちしております。お忙しいところご投稿ありがとうございました。
箱根湯の花プリンスホテル CS推進

ご利用の宿泊プラン
湯の花プリンスホテル!客室リニューアル記念プラン(2食付き湯の花会席).
ご利用のお部屋
【和 スーペリアツイン(禁煙)【最上階】】

総合4

投稿者さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月15日 23:17:01

朝食の後ラウンジでコーヒーの無料サービスがあったのですが、たまたま、チェックアウト
する前に見つけたのでコーヒーをいただいたのですが、チェックインのときでも、おしえて
ほしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
箱根湯の花プリンスホテル 2017年08月16日 17:38:25

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。館内の説明に不備があり大変申し訳ございませんでした。関係部署と共有し至急改善いたします。また立地の項目に最高点をいただき感謝申しあげます。国内でも希少なゴルフ場に隣接する和のホテルは、何もせずのんびりお過ごしいただくのに最適です。ベッドやソファーを完備したお部屋もありますので次回お試しください。お忙しいところご投稿ありがとうございました。
箱根湯の花プリンスホテル CS推進

ご利用の宿泊プラン
湯の花プリンスホテル!客室リニューアル記念プラン(2食付き和食ご膳).
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月03日 13:32:27

急に思い立って2日前に予約をいれました。3連休なのに直前でも空いていた、ということであまり期待はしていなかったですが、プリンス系列だけあって設備、食事、サービスともに概ね満足いたしました。とくに白濁の硫黄露天風呂はとてもよかったです。あと、小田原駅からの送迎バスが便利でした。私たちはゴルフをしないので、これといって何もない立地、露天風呂以外は特色のない宿でしたが、都心からすぐ行けて、ゆっくりするには十分でした。連休でなく、ふだんもっとお安い値段で泊まれるならお得感有ると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
箱根湯の花プリンスホテル 2017年08月03日 16:19:25

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。連休のご家族旅行に当ホテルをご予約を、また“概ね満足”とのお言葉を頂戴し感謝申しあげます。ゴルフコースに隣接する一軒宿で、お子さまには物足りないご旅行になったかとは思いますが、カート周遊や2ホールプレーなど体験プランも用意しておりますので次回はぜひご利用ください。お忙しいところご投稿ありがとうございました。
CS推進

ご利用の宿泊プラン
2017年度 湯の花温泉紀行 夕朝食付き (箱根会席)
ご利用のお部屋
【和室】

総合5

投稿者さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月31日 23:26:53

食事はもう少しボリュームがあった方が良かったかな、と思うくらいで温泉も天然で気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
箱根湯の花プリンスホテル 2017年08月03日 16:06:07

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。温泉へのお褒めの言葉と客室、接客など最高のご評価をいただき感謝申しあげます。リニューアルしたゴルフ場を一望する最上階ツインルームは、晴天時湘南の海岸線や首都圏の夜景がご覧いただけ皆様から高評です。お料理は季節替わりにご用意しておりますので次回ご満足いただける内容でお迎えいたします。お忙しいところご投稿ありがとうございます。
CS推進

ご利用の宿泊プラン
新緑の美♪ 季節の箱根満喫うれしいお土産付きプラン (2食付き和食ご膳)
ご利用のお部屋
【和 スーペリアツイン(禁煙)【最上階】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月25日 13:05:37

小さい子供含む家族5人でお世話になりました。立地は芦ノ湖から近くで便利です。予定時刻より早目に到着したのにも関わらず部屋に通していただけたのが、とてもありがたく助かりました。
従業員の方はどなたも親切丁寧でした。
小さい子供連れでも安心して泊まれるお部屋、お食事、お風呂です。
欲を言えば脱衣場がやや古さを感じるかな~。それで☆ひとつ減らしました。
でも結果大満足です!!どうもありがとうございました。またぜひ伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
箱根湯の花プリンスホテル 2017年07月28日 14:12:34

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。スタッフへのお心遣いあるお褒めの言葉や、各項目に最高のご評価を頂戴し感謝申しあげます。隣接するゴルフ場でもホテルゲストへ乗用カートでの周遊や、2ホールプレーなど体験プランをご用意しておりますので次回お泊りの際にご用命ください。客室に続き浴場の改装も出来ますよう引き続き努めてまいります。お忙しいところご投稿ありがとうございました。
CS推進

ご利用の宿泊プラン
夏休み前がお得♪ 期間限定お食事付のプライスキャンペーン 【和食ご膳】
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月03日 07:52:43

リユーアルされて綺麗なうえに、落ち着きのあるたたずまいのホテルです。昭和27年創業、当時は政治家や一部の富裕層しか来れないホテルだったと聞き納得できます。前日ラウンドしたゴルフコースが窓の外に広がっており景観も良かったですが、硫黄の匂いがする温泉(白濁湯)が最高によかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年06月
箱根湯の花プリンスホテル 2017年07月07日 15:37:53

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。すべての項目にこの上ないご評価を賜り厚くお礼申しあげます。頂戴したご評価に恥じぬよう引続き一同努めてまいります。旧湯の花ホテル時代は、とある会合の舞台であった話など“知る人ぞ知る”施設であったと聞いております。現在は広く皆さまからご愛顧いただける施設を目指してまいります。ご多忙のところご投稿ありがとうございました。
CS推進

ご利用の宿泊プラン
湯の花プリンスホテル!客室リニューアル記念プラン(2食付き和食ご膳).
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

316件中 1~20件表示

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