ホテルトレンド長野 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒380-0811長野県長野市東鶴賀町49-3

• TEL

  026-233-2800

• FAX

  026-233-2030

• 交通アクセス

  JR長野駅より車で約5分、長野電鉄権堂駅より徒歩約9分。

• 駐車場

  無料駐車場30台あり（先着順）。満車時はお客様負担にて近隣コインパーキングをご利用ください。

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：26:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  57室

• 館内設備

  • 禁煙ルーム
  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • 貸自転車
  • ファックス送信可
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • 1Fセルフサービス（歯ブラシ・髭剃り・ボディタオル・ヘアブラシ・綿棒・洗顔・メイク落とし・
  • スリッパ・ティーバッグ・インスタントコーヒー）
  • 1Fにソフトドリンク自動販売機　5Fにコインランドリー（有料）を設置しております。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • ズボンプレッサー(貸出)
  • 電気スタンド(貸出)
  • アイロン(貸出)
  • 加湿器(貸出)
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • 洗顔ソープ
  • タオル
  • バスタオル
  • ナイトウェア
  • スリッパ

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • 部屋

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • Master Card
  • Discover
  • 利用可

  銀聯カード　　PayPay

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • チェックイン時間に変更があり、24時を過ぎる場合は予めご連絡ください。
  • 無料駐車場30台　駐車場のご利用は先着順でございます。
  • 満車の場合は、お客様負担での近隣のコインパーキングへのご案内となりますので予めご了承ください。
  • 1部屋で、車２台以上で来館される方は、近隣のコインパーキングをご利用下さい。
  • 大型車両・トラック・観光バス等はスペース的にご対応できません。
  • 小学生未満のお子様は添い寝可能です(無料)。※１ベッドにつき、１名様までとなります。
  • 10名以上（団体様）のご予約の場合、ご予約前にホテルまでお電話にてお問い合わせください。
  • 団体でのご予約(10名以上)はキャンセルポリシーが異なります。 14日前～8日前まで:20％　7日前～4日前まで:30％
  • 3日前:50％　2日前～当日のキャンセル:100％　不泊の場合:100％

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の８０％　
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• その他

  • なし

サステナブルな取り組み

• 廃棄物

  • アメニティ（歯ブラシやヘアブラシ等）は必要な分のみ提供している
  • 使い捨ての食器・カトラリー類を提供していない

• エネルギー

  • レンタサイクルを提供している

• 水資源

  • タオルやベッドシーツ交換不要の選択肢を提供している
  • 連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している