新富良野プリンスホテル 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒076-8511北海道富良野市中御料

• TEL

  0167-22-1111

• FAX

  0167-22-1189

• 交通アクセス

  ＪＲ富良野駅タクシー10分／道央自動車道 三笠ＩＣより車で約60分／旭川空港からホテルまで路線バスあり終点当ホテル

• 駐車場

  有　２７０台　無料　先着順

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：24:00）

• チェックアウト

  11:00

• 総部屋数

  407室

• 館内設備

  • レストラン
  • スカイラウンジ
  • バーラウンジ
  • 宴会場
  • 会議室
  • 結婚式場
  • 大浴場
  • サウナ
  • 露天風呂
  • 禁煙ルーム
  • 売店
  • コンビニエンスストア
  • コーヒーショップ
  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • エステサロン
  • 貸スキー
  • 貸スキーウェア
  • 貸スノーボード
  • ゲームコーナー
  • クリーニングサービス
  • パソコン利用可
  • ファックス送信可
  • モーニングコール
  • 宅配便
  • 駐車場あり

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 衛星放送（無料）
  • ビデオデッキ(貸出)
  • 電話
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • ズボンプレッサー(貸出)
  • 電気スタンド(貸出)
  • アイロン(貸出)
  • ＣＤプレイヤ－(貸出)
  • 加湿器
  • 洗浄機付トイレ
  • 石鹸（液体）
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • ハミガキセット
  • タオル
  • バスタオル
  • ナイトウェア
  • スリッパ
  • 金庫

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • レストラン(バイキング)

  • [夕食]
  • レストラン

• 風呂

  • [種類] 温泉 大浴場 露天風呂 サウナ 
  • [泉質] ナトリウム・カルシウム塩化物泉 
  • [効能] 神経痛 冷え性 疲労回復 

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • DC
  • NICOS
  • Master Card
  • Saison
  • JTB
  • JAL

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • レストランは季節により営業内容が変更、または営業が休止する場合がございます。
  • 各レストランをご利用の際は、事前にお席のご予約をお願いいたします。旅程日に近い段階でのご予約は、ご希望の時間、ご希望のレストランでご予約を承れない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
  • レストランのご予約は、新富良野プリンスホテル公式ホームページ、レストラン予約フォームより承ります。
  • 宿泊代はチェックインの際、現金またはクレジットカードでのお支払いをお願いします。
  • 添い寝幼児について　その1＊0歳から未就学児童のお子様が添い寝幼児対象となります。
  • 添い寝幼児について　その2＊ベッド1台につき1名のお子様まで添い寝可能となります。
  • 入湯税について　中学生以上の宿泊は1泊につきおひとりさま別途150円を頂戴いたします。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の８０％　
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の２０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • 車椅子可
  • 貸出用車椅子
  • バリアフリー用トイレ
  • 館内に車椅子利用可能なトイレあり
  • アレルギーに配慮した料理への対応可能

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • 交通案内【札幌より】札幌駅より高速ふらの号（中央バス）運行あり富良野駅よりタクシーにて約10分
  • 交通案内【旭川より】旭川駅・旭川空港よりラベンダー号（ふらのバス）運行あり当ホテル終点となり便利です
  • 交通案内【冬期間】【新千歳空港・札幌より】スキーバス（北海道アクセスネットワーク）運行あり期間要確認

サステナブルな取り組み

• 廃棄物

  • 使い捨てのバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供していない
  • アメニティ（歯ブラシやヘアブラシ等）は必要な分のみ提供している
  • ペーパーレス化に取り組んでいる

• エネルギー

  • 温室効果ガスの排出量を算出し、削減に努めている

• 水資源

  • タオルやベッドシーツ交換不要の選択肢を提供している
  • 連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している

• 自然環境

  • 現地のガイドからその地域の自然を学べるエコツアーの機会を提供している
  • 自然環境や野生動物の保護活動に取り組んでいる
  • 敷地内に庭や屋上庭園を作るなど、緑化を推進している

• 伝統/歴史

  • 伝統芸能を楽しむ機会を提供、もしくは紹介している
  • 地域の歴史や文化に関する情報、及び訪問地域で守るべき行動マナーを教えている
  • 伝統行事や伝統工芸作りを体験できる機会を提供、もしくは紹介している

• 多様性

  • 誰でも使える多目的用トイレが複数ある

• 地域貢献

  • 地域で生産されたお土産・特産品を販売している
  • 収益の一部を、地域の経済やコミュニティに寄付している
  • 地域の活動（ゴミ拾いや清掃、お祭りやイベント等）に参加している