クチコミ

久しぶりに大大大好きな第一滝本館へ❤️ 先月来ようと思ったら、なんと全館休館でした いつもの東館を予約しましたが、いつの間にかビュッフェ会場が東館3階になってて、ワタシのお部屋も3階……… 騒がしかったらどうしようって思いましたが、夕食時はワタシも食事処に行ってるので、特に気になりませんでした♪ お風呂は本当に広くていろんな泉質があって、ゆっくりたっぷり入れました！ 露天風呂でのビール🍺 サイコー‼️‼️‼️ クゥーこの一杯の為に生きてる（笑） 露天風呂の金蔵の湯、大好きだけど相変わらず熱い💦 夕食は本館5階の食事処で 今回は特別御膳にしてみました メインは牛の西京鍋 お腹いっぱい 美味しかった〜 しいて難点を言えば、冷蔵庫がねぇ 温度調節&冷凍室が無いのが残念⤵️ 今度は鬼花火を見に来ます‼️ しかもいつのまにか、鬼花火も有料なのね💦

数年振りの宿泊でした。 接客も良くロケーションも最高でした。 夕食はテーブルが小さく少し手狭でしたが、朝食は自由に選べたので奥の広いテーブルでゆったりできました。 どちらも美味しかったです。 翌朝は大湯沼へ行き間近で沸騰している沼を体験、まだ観光客も少なくゆっくりできました。

初めての宿泊です。流石は登別を代表する一流ホテルでした。まず、温泉が比類ないほどに素晴らしい。５つの源泉からなる掛け流しで、３階層からなる大中２０近くの浴槽で日頃の都会でのストレスがすべて吹き飛びました。 また夕朝食ともバイキングでは、他のホテルと比較して、材質分量とも圧倒的で大満足でした。次回の北海道旅行でも必ずリピしたいです。

訪れた時の接客から始まり、温泉にお食事大変満足させていただきました。 ありがとうございました。

部屋は綺麗です。 夕食まま でも、お風呂は大好きです

バイキングがとても良かったです。 温泉♨️最高でした。 地獄谷とても良かったです

ホテルは登別地獄谷のすぐ隣りで、夜は「地獄の谷の鬼花火」が見れます。 また、大浴場の大きさに感動し、種類の多さにビックリ、部屋の窓からは鹿が見えて自然を感じることが出来ました。

さすが地獄谷に最前列のホテルでした。 男子大浴場から眺める地獄谷は素晴らしかったです。 なんと、朝風呂に入っていた時、地獄谷に鹿がいました。

施設や食事、温泉も大満足でした。Instagramの投稿でパジャマの貸し出しがあるという投稿を見かけたので、フロントでパジャマを借りたい旨を伝えたら従業員の方は知らないような感じでした。借りられると思っていたのでそこが残念でした。

車椅子利用者がおり、エレベータから近い部屋を押さえていただけていた。夕食・朝食とても美味しく、ボリュームがあり食べきれなくてちょっぴり残念。 お風呂は5つもの源泉があり、全ての源泉につかることができた。でも熱すぎて長く入っていられない湯船もあり。その時々の気候で源泉の温度は変わる模様。 5名で宿泊したので、カードキーを人数分もらった。無くしたらその分料金が発生するので、必要な枚数をチェックイン時などに聞いてもらえるといいのかと思う。 建物がたくさんあり、食事処・お風呂に行く時に迷ってしまいそう。

温泉を楽しみに予約しましたが、温泉はもとより食事も想像以上に楽しむことができました 温泉は、地獄谷を見ながら入れる温泉、最高でした！ 夜も良いですが、朝はもっと爽やかで個人的に好きでした 食事は、カニの食べ放題も美味しいですし、ステーキもお刺身もどれも美味しかったです 料理の種類が多く食べきれませんでした ほんとにどれをとっても素晴らしく、また来たい旅館です

まさに温泉天国でした！！様々な温泉に入り放題で、お肌がツルツルになりました 一泊でしたが、4回も入りました♪西館に宿泊で温泉に近くありがたかったです 温泉大好きな2歳、6歳の子供が一緒でしたが、温泉たくさん♪と大喜びでした 2歳は温度が暑すぎると入れない時がありますが、ぬるめの温泉もあったので一緒に楽しむ事ができました！水風呂と温かい温泉とを交互に歩く場所があり、これが大ヒット！「とっても楽しいよねぇー」とグルグルまわりました 館内ではこども用にスタンプラリーがあったり、こどもの日が近く大きな鯉のぼりがあったのも楽しかったようです♪温泉が飲める場所もあり、「こんなことあるー？」と喜んでいました また、夕食も朝食もどれを食べても美味しかったです！特にカニ、イクラ、お刺身 6歳は「いくら」の美味しさに気が付いてしまいました…今までは、ちょっと食べてもいらなーいと言っていたのに、美味しいいくらに出会ったので、「これ何時？美味しい！！大好き」とおかわりしていました スタッフのみなさんも、とても優しく感じがよくて、ぜひまた泊まりにきたいです

4月15日14時半頃チェックインしました。 その時のスタッフの方の対応が凄く良かったです。名前までは分かりませんがネームの上の方に中国と書いてあり眼鏡をかけて髪を1つに縛った若い女性の方でした。 質問にもテキパキと答えてくれて。笑顔も素敵でした。 きっと優秀な方なんでしょうね。 気持ち良くチェックイン出来ました。上司の方、褒めてあげてください。

レストランの接客は◎ 夜の浴場のスタッフは少し残念。 外国人スタッフの日本語認知度は個人差あり。 相対的には満足できました。

溫泉很大很多樣，房間也還不錯，不過餐食口味上有一點點落差，但整體還是很滿意

夕食がとても美味しかった。バイキングで色々食べれてとても満足です！！！！

30年以上前に友人と旅行で利用し、「とても良い温泉だったな」と思い出に残っていた宿です。久々に訪れましたが、古さを感じるどころか、さらに素敵な温泉へと進化していて感動しました。お料理も種類が豊富で、どのお皿も大変おいしく大満足です。今回は一泊だけでしたが、この居心地の良さを満喫するなら連泊のほうがゆっくりできておすすめです♪ またぜひ伺いたいです。

2人子供がいて上の息子が家を出ました。子育てもひと段落ついたの夫婦二人きりで、バイキング形式ではない普段中々いけない良い温泉宿を探していました。結果、すべて大満足でした。天候にも恵まれ生まれも育ちも北海道札幌の二人ですが観光も楽しめました。スタッフ様の対応も良く、とても良い時間を過ごすことが出来ました 本当にありがとうございました

初めての登別温泉でこちらのホテルが口コミが良かったので選びました。 大満足です。 地獄谷に隣接するロケーション、広すぎるほどの温泉施設、アメニティやタオルなどが充分に揃ってる快適さ、スタッフさんたちの笑顔の接客、部屋が広く清潔、食事のクオリティの高さ、トータル満点です。 リピートさせてもらいます！！