総合2
投稿者さんの 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— のクチコミ
- 投稿者さん 2025年06月27日 09:36:17
-
チェックイン15:00すぎに行きましたが、カウンタースタッフ1名のみ。そして並んでいたにも関わらず、横から違うお客様が来てそのお客様の対応をする。順番が来たと思ったらお待たせしましたもない。愛想もない。
またインスタで期間限定で嵐の湯が無料になるとみて、その画面を見せたのにも関わらず、フロントの方はこれはなんだろう?という反応、最終的にはじゃあ嵐の湯無料でつけておきますねの一言。
自社でやってるイベントくらい把握してほしいです。
いろんなホテルに泊まってますが、チェックインでげんなりするほてるは初めてでした。
そして貸切風呂を予約しましたが、貸切風呂の脱衣所のエアコンこわれてるのは予約時に聞いていましたが、浴室の排水溝の掃除をしていないのか、水が流れない、お湯をかき混ぜる棒には髪の毛もついている。
これで正規の料金を払ったのばからしくなってしまいました。
お金を取るならもう少し清掃面をしっかりして頂きたいです。
もう泊まることはないと思いますが、せっかくの旅行が楽しいものではなくなってしまったため、投稿しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年06月
- 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— 2025年06月28日 16:23:50
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
しかしながら、チェックイン時の対応をはじめ、フロントスタッフのご案内や貸切風呂の設備・清掃状態において、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。せっかくのご旅行が残念な思い出となってしまったことを、私どもも大変重く受け止めております。
まず、チェックイン時にスタッフの人数が不足しており、スムーズなご案内ができなかったこと、また、接遇の面でも配慮に欠けた対応となってしまったことは、ホテルとしてあってはならないことであり、心より反省しております。
加えて、SNSでご案内していた「嵐の湯」の無料キャンペーンについても、スタッフ間で情報が行き届いておらず、ご不信を招いてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。社内の情報共有体制を見直し、今後このようなことがないよう徹底してまいります。
さらに、貸切風呂における設備不良と清掃の不備に関しても、快適なご利用環境を整えられていなかったことは、弁解の余地もございません。関係部署と協議のうえ、清掃・点検体制を即時見直し、再発防止に努めてまいります。
このたびのご宿泊がご期待に添えるものではなかったことを、改めて深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、今後のサービス向上に必ず繋げてまいります。
もし再びご縁を頂けることがございましたら、誠心誠意のおもてなしでお迎えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- スーパーブラックSALE!越後もち豚しゃぶすき、新潟牛朴葉焼き、のど黒、舟盛■朝は新潟3大米食べ比べ
- ご利用のお部屋
- 【【客室タイプお任せ】和室禁煙10畳以上(眺望なし)】
総合4
投稿者さんの 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— のクチコミ
- 投稿者さん 2025年06月25日 23:11:05
-
夜ご飯は種類も多く、村上牛、のどぐろ、鮑と豪華な食事でテンション上がりました。朝ごはんも白ご飯の食べ比べができて、楽しかったです。朝ピアノの生演奏があり、ゆったりくつろげました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年06月
- 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— 2025年06月28日 16:14:21
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、夕食・朝食ともにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
夕食では、村上牛、のどぐろ、鮑など新潟ならではの旬の食材を存分にご堪能いただけたようで、調理スタッフ一同大変励みになります。
朝食の白ご飯の食べ比べも、お楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し何よりでございます。
また、朝のピアノ生演奏が、ご滞在のひとときをより心地よいものにできたこと、大変光栄に存じます。
今後もお客様にご満足いただける滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】ポイント10倍!四季の新潟満喫■村上牛もち豚しゃぶすき食べ比&のど黒釜飯、鮑、舟盛
- ご利用のお部屋
- 【【絵画特別ルーム】和室禁煙12.5+3畳+広縁/眺望あり】
総合5
投稿者さんの 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— のクチコミ
- 投稿者さん 2025年06月20日 22:46:45
-
お部屋がとても綺麗でした。改装したばかりなのかな。
お料理もバイキングでとても楽しめました。朝食のご飯が様々な産地のものが楽しめて最高でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2025年06月
- 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— 2025年06月28日 15:52:58
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お部屋やお食事についてのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
客室につきまして、「とても綺麗」と感じていただけたこと、大変光栄に存じます。館内は順次リニューアルを行っており、快適にお過ごしいただける空間づくりを心がけております。
お料理に関しても、お楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。特に朝食のコシヒカリの食べ比べを「最高」とおっしゃっていただき、地元・新潟の味をご堪能いただけたご様子に、私どもも嬉しい限りでございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 越後もち豚しゃぶすき、新潟牛の朴葉焼き、のど黒、日本海舟盛り!朝は新潟米3大産地の食べ比べ郷土和食膳
- ご利用のお部屋
- 【【弥彦連山大パノラマルーム】和室禁煙12.5+3畳+広縁】
総合5
投稿者さんの 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— のクチコミ
- 投稿者さん 2025年06月18日 21:01:55
-
お風呂が最高でした!
岩盤浴もついていましたが、またまた、それも最高でした。
ご飯も美味しい。
なんといってもご飯が格別に美味しかったです。
またいきたい宿となりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年06月
- 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— 2025年06月28日 15:48:38
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、「最高でした!」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
お風呂や岩盤浴、そしてお食事までご満足いただけたとのこと、私どもにとってこれ以上ない喜びでございます。特にご飯について「格別に美味しかった」とのお褒めの言葉は、調理スタッフにとっても大きな励みになります。
「また行きたい宿」と言っていただけたことを何よりの励みに、今後も変わらぬおもてなしをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏SALE】村上牛もち豚のしゃぶすき食べ比べ&のど黒釜飯、鮑の踊り焼き、日本海舟盛り!4大特典付
- ご利用のお部屋
- 【【絵画特別ルーム】和室禁煙12.5+3畳+広縁/眺望あり】
総合5
es300windomさんの 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— のクチコミ
- es300windomさん [60代/男性] 2025年06月10日 23:47:39
-
今年初利用
昨今のインバウンド?影響なのか
ビジネス利用には厳しい価格帯で、足遠のいていましたが、、
しばらくぶり、、相変わらず上質な空間に癒されました。
ピンポイント、直前でも良いから
ビジネスユーザープラン
積極的に出してくれたら嬉しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年06月
- 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— 2025年06月28日 15:32:42
-
この度は久しぶりのご宿泊、誠にありがとうございました。
また、変わらぬご愛顧を賜り、心より御礼申し上げます。
昨今の価格変動により、ビジネスでのご利用が難しく感じられたとのこと、大変恐縮でございます。
そのような中でも当館をお選びいただき、変わらず「上質な空間に癒された」とのお言葉を頂戴できましたことは、スタッフ一同何よりの励みでございます。
いただいた「ビジネスユーザープラン」についてのご要望につきましては、今後の企画検討の参考とさせていただきます。ピンポイントでもご利用いただきやすいプランをご案内できるよう、努めてまいります。
ぜひまた、お仕事の合間のひとときにでもご来館いただけましたら幸いです。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 新潟屈指のグルメ温泉郷で食べ歩き!(訳あり部屋)
- ご利用のお部屋
- 【【ダブルルーム】洋室禁煙12平米/バスなし・眺望なし】
総合5
投稿者さんの 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月30日 20:33:20
-
4月8日から2日間宿泊しました。
新潟に用事があって宿泊だけの予定でしたが、嵐の湯があるとのことで最終時間ギリギリの21時に滑りこみで1時間入ることができました。
全身から汗を出してスッキリできて気持ち良く睡眠をとることができました。
次回は宿泊のみではなく、お風呂を楽しみにきたいと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— 2025年06月28日 14:51:57
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、嬉しいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
本来はご宿泊のみのご予定だったとのことですが、「岩盤浴」にご興味をお持ちいただき、ご利用いただけたこと、大変嬉しく思っております。最終時間に間に合われたとのことで、しっかり汗をかき、リフレッシュしていただけたご様子に、私どもも安心いたしました。
ぜひ次回は、お風呂を目的のひとつとして、よりゆったりとお楽しみいただければ幸いです。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 直前割SALE!新潟米3大産地(魚沼・佐渡・岩船)食べ比べ!
- ご利用のお部屋
- 【【弥彦連山大パノラマルーム】和室禁煙12.5+3畳+広縁】
総合5
投稿者さんの 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月27日 23:04:00
-
昨年と今年の4月に両親と利用させて頂きました。従業員の方の対応も親切で、館内もわかりやすく、高齢の両親も満足していました。朝食の後、ラウンジでコーヒーを飲みながらピアノ演奏を聴き、まったりとした時間を過ごす事が出来ました。ソフトクリームが美味しく、それも楽しみの一つでした。また来年も両親と利用出来ればと思っています
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— 2025年06月28日 14:50:08
-
昨年に引き続き、今年もご両親とのご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、温かいご感想をお寄せいただき、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
館内のご案内やスタッフの対応につきまして、ご高齢のご両親にも安心してお過ごしいただけたとのお言葉に、私どもも大変嬉しく思っております。
朝食後のラウンジでのひとときや、ピアノ演奏、ソフトクリームなど、当館ならではの時間をゆったりと楽しんでいただけたご様子に、何よりの喜びを感じております。
「また来年もご両親と」とのお言葉、スタッフ一同とても励みになりました。次回も心地よいご滞在となりますよう、変わらぬおもてなしでお迎えさせていただきます。
またお目にかかれます日を、心より楽しみにお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 日本の宿アワード受賞記念&愛LOVEブラック湯ーSALE!
- ご利用のお部屋
- 【【絵画特別ルーム】和室禁煙12.5+3畳+広縁/眺望あり】
総合5
投稿者さんの 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月27日 19:32:55
-
家族とゴールデンウィークに利用させていただきました。スタッフの方は皆さん親切で、とても居心地が良かったです。子供の浴衣サイズの合うものがロビーになかったので相談すると、ピッタリのものを用意してくださるなど、大変助かりました。ウェルカムドリンクや、朝食後のドリンクもフリーで飲むことができ、ピアノの演奏も素敵でした。ホテル前の駐車場は、便利ですが鳥のフンがつきやすく、少し困りました。食事はどれもとても美味しく、何よりこのお米が高くなかなか食べれない時期に、高級なコシヒカリを食べ放題というのが贅沢でした。また是非利用させていただきたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— 2025年06月28日 14:48:33
-
この度はご家族でのご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉と貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応やお子様用の浴衣の件について、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。お子様にも快適にお過ごしいただけたようで、私どもも嬉しい限りでございます。
ウェルカムドリンクや朝食後のドリンク、ピアノ演奏など、滞在中のひとときにご満足いただけたこと、何よりでございます。
また、お食事や新潟産コシヒカリの食べ放題についても、嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります。
なお、駐車場に関するご指摘もありがとうございます。ご不便をおかけし申し訳ございません。環境整備や清掃体制を見直し、より快適にご利用いただけるよう改善に努めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。再びお会いできます日を、心より楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏SALE】越後もち豚しゃぶすき、新潟牛朴葉焼き、のど黒、日本海舟盛り♪朝は新潟米食べ比べ和食膳
- ご利用のお部屋
- 【【リーズナブルルーム】和室禁煙10畳/眺望あり/お得な旅行に】
総合5
投稿者さんの 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月27日 15:01:42
-
5月の連休にリーズナブルに宿泊できて最高の時間を過ごせました!
特にお食事が素晴らしく、夜は鮑の踊り焼き、のどぐろの炊き込みご飯、村上牛がとってもおいしくて大満足でした!朝はコシヒカリの食べ比べという新潟らしさがよかったです。
ロビーでは夜・朝ともピアノの生演奏が堪能でき、リクエストにも快く応じてくださったのでとても感激しました。
貸切風呂は黒湯で色がついてしまいましたが本格的でした。
部屋からは弥彦連山が見え広くてきれい、スリッパにシールを貼る工夫も凝らされていて隅々まで心配りが行き届いていて気持ちよく過ごせました。
ここ数年宿泊したお宿でも1番素晴らしいところでした。ぜひまた伺いたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— 2025年06月28日 14:37:19
-
この度はゴールデンウィークのご旅行に際し、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、数々のありがたいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。
特にお食事につきまして、鮑の踊り焼きやのどぐろの炊き込みご飯、村上牛など新潟ならではの味覚をお楽しみいただけたとのこと、調理スタッフも大変喜んでおります。朝のコシヒカリ食べ比べも、地元ならではの趣向としてご好評いただいており、ご満足いただけて嬉しい限りです。
ロビーでのピアノ生演奏も、お客様にとって特別なひとときとなったご様子に、演奏者も感激しております。リクエストにもお応えできたことを喜んでおりました。
また、貸切風呂や客室からの弥彦連山の眺望、館内の細やかな心配りにもお目を留めていただき、何より「ここ数年宿泊したお宿でも1番」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
ぜひまた季節を変えてお越しいただき、異なる新潟の魅力もお楽しみいただけましたら幸いです。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏SALE】新潟満喫♪村上牛もち豚のしゃぶすき食べ比べ&のど黒釜飯、鮑の踊り焼き、日本海舟盛り!
- ご利用のお部屋
- 【【弥彦連山大パノラマルーム】和室禁煙12.5+3畳+広縁】
総合5
tomoko-renさんの 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— のクチコミ
- tomoko-renさん [40代/女性] 2025年05月25日 14:22:10
-
家族旅行で利用させていただきました。
料理は良い意味で多過ぎず丁度良いボリュームでした。
ウェルカムドリンクが飲み放題だったり併設されているカフェのソフトクリームがとても美味しく家族も喜んでいました。
一番良かったのは岩盤浴が併設されていたこと。
慢性の肩、首凝りがあるのですが入って翌日はスッキリしておりびっくりしました。
リーズナブルでリラックス出来た為とても満足出来ました。
また違う機会で是非宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— 2025年06月20日 13:13:32
-
このたびはご家族でのご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
お食事のボリュームやウェルカムドリンク、カフェのソフトクリームまでお楽しみいただけたとのこと、ご家族皆様に喜んでいただけて何よりです。
特に岩盤浴でお身体が楽になったというお声には、私どもも嬉しい限りでした。少しでもお疲れを癒すお手伝いができて光栄です。
「また違う機会でぜひ宿泊したい」とのお言葉、心より感謝申し上げます。
次回お越しいただく際にも、よりリラックスしてお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合5
エダマメノキセツさんの 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— のクチコミ
- エダマメノキセツさん [40代/女性] 2025年05月25日 10:37:26
-
友達の田植えの手伝いに来たところ急遽泊まることになり、探したお宿でした。
正直お値段と温泉があるということで決めたのですが、到着して豪華な建物とお出迎えのサービスに驚きました。
温泉は最高で、朝食のスタッフさんも丁寧に対応して頂き、ピアノ演奏にも癒され、大満足でした。
喫煙所がガラス張りの部屋になっていて、お庭を眺めながらのリラックスタイムも最高でした!
ありがとうございました♪
また絶対行きたいお宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— 2025年06月20日 12:45:55
-
このたびは、数あるお宿の中から当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想までお寄せいただき、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。
ご到着時の雰囲気やお出迎え、温泉、朝食、ピアノ演奏、喫煙スペースからの眺めに至るまでご満足いただけたとのこと、本当に何よりです。
思いがけずのご宿泊とのことでしたが、ご滞在を楽しんでいただけて安心いたしました。
「また絶対行きたい」とのお言葉、私たちにとって大きな励みになります。
これからも、より快適にお過ごしいただける宿を目指してまいりますので、また近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月24日 02:01:01
-
GWの新潟旅行で一泊させていただきました。
お部屋もキレイでしたし、朝食も思ってたより断然豪華でびっくりしました。
お値段もリーズナブルだったのでまた新潟旅行に行った際は利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— 2025年06月19日 16:40:46
-
この度はゴールデンウィークのご旅行に際し、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋や朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
特に朝食につきまして「予想以上に豪華」とのお言葉を頂戴し、調理スタッフも大変励みになっております。
ご料金についてもご納得いただけたようで、旅のひとときに貢献できたことを嬉しく思います。
また新潟へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
投稿者さんの 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月23日 20:44:18
-
約15年ぶりの宿泊でした。
部屋から見えたピンクのツツジ、越後一宮である弥彦山の新緑の濃淡も美しく、とても癒やされました。
夕食は県産の美味しいお料理に舌鼓、従業員の方も親切で本当にお世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— 2025年06月19日 16:39:54
-
この度は、約15年ぶりに当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋からご覧いただいたツツジや弥彦山の新緑の美しさに癒やされたとのこと、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。四季折々に異なる表情を見せるこの景色は、私たちの誇りでもございます。
また、夕食では新潟県産の食材をお楽しみいただけたご様子、そしてスタッフへの温かいお言葉も頂戴し、スタッフ一同の励みとなります。
これからも変わらぬおもてなしで、皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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だぬたぬきさんの 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— のクチコミ
- だぬたぬきさん [40代/女性] 2025年05月23日 17:17:44
-
5月12日から夫婦で宿泊しました。
食事もお部屋もお風呂も十分満足しましたし、従業員の方々の対応もとても良かったです。
特に朝ご飯のお米の食べ比べが気に入りました。
全部美味しかったのですが、我が家は佐渡のお米が特に気に入り売店で買って帰りました。
今回は朝食のみの利用でしたが、
機会があれば次回は夕食付で宿泊したいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— 2025年06月17日 16:44:53
-
このたびはご夫婦でのご宿泊に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お食事・お部屋・お風呂と、全体的にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
中でも朝食のお米の食べ比べを気に入っていただけたとのこと、そして佐渡産のお米をお買い求めいただけたこと、とても光栄です!
今回は朝食のみのご利用でしたが、ぜひ次回は
ご夕食もお楽しみいただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
このたびはご丁寧なご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合5
のんママ311さんの 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— のクチコミ
- のんママ311さん [40代/女性] 2025年05月23日 14:04:49
-
60代の母と私の娘2人を連れて宿泊させていただきました。
岩盤浴を体験し、夜のロビーでピアノの演奏を聴き、落ち着いた庭園を眺めて。
とても素敵な時間を過ごすことができました。
フロントの従業員の方が皆さんとても素晴らしかったです。
ぜひまたおじゃましたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— 2025年06月17日 16:18:47
-
このたびはご家族皆さまでの大切なご旅行に、当館をお選びいただきありがとうございました。
お母さまやお嬢さまたちと一緒に、岩盤浴やピアノの演奏、そして庭園の景色を楽しんでいただけたとのこと、皆さまで素敵な時間を過ごしていただけたことが私たちにとっても本当に嬉しいです。
また、フロントスタッフへの温かいお言葉までいただき、心より感謝申し上げます。お客様の声がスタッフの励みになっております。
これからも、世代を超えて心地よくお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。
またぜひ、皆さまでお越しいただける日を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【県内最大級の温泉サウナ宿!】新潟屈指の名湯と新潟米3大産地(魚沼・佐渡・岩船)食べ比べ満喫!朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【リーズナブルルーム】和室禁煙10畳/眺望あり/お得な旅行に】
総合5
adori2411さんの 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— のクチコミ
- adori2411さん [30代/男性] 2025年05月23日 13:06:11
-
大人4人子供1人
ペット1頭でお世話になりました。
今年の五月で3回目の宿泊になります!
毎回スタッフの皆様には素晴らしいご対応をしていただいております。
おコメが高騰してますが、お米の食べ比べは健在でどのお米も絶品で食べる価値ありです!!
ペットと和室に泊まれるというのも、なかなか他の施設ではなく貴重な体験をさせていただいてます。
また、庭園にはヤギ?羊?もいて
子供も大興奮でした!
家族みんな笑顔で帰ることができ
また来ようと言う話になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— 2025年06月17日 14:45:17
-
このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、今年で3回目のご宿泊とのこと、リピートしていただけて本当に嬉しい限りです!
スタッフへの温かいお言葉や、お米の食べ比べを楽しんでいただけたご感想、とても励みになります。お米の食べ比べも、「変わらず美味しい」と感じていただけたことは、私たちにとって大きな喜びです。
ペットと一緒に和室に泊まれるという点も気に入っていただき何よりです。現在牧場に帰ってしまったのですが、お庭の羊たちにお子さまが大興奮だったと伺い、私たちも思わず笑顔になりました。ご家族皆さまが笑顔でお帰りいただけたことが、何より嬉しいご褒美です。
これからも、皆さまに「また来たい」と思っていただけるような、あたたかい場所であり続けられるよう努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております!
- ご利用の宿泊プラン
- 日本の宿アワード受賞記念&愛LOVEブラック湯ーSALE!(ペット可)
- ご利用のお部屋
- 【【ペットルーム】和室禁煙10+4.5畳+広縁/眺望なし】
総合5
投稿者さんの 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月23日 12:20:48
-
ゴールデンウィーク最終日に、素泊まりで利用しました。
夕食はホテル内にあるお鮨つむぎさんでいただきましたが、とても雰囲気も良くとても美味しかったです。
同じホテル内にあるので、外に出る億劫さが無く、助かりました。
お部屋や館内でのピアノ演奏の演出も素晴らしく、庭から見える緑やピアノの音に癒されました。
またぜひ、利用したいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— 2025年06月17日 14:38:26
-
この度はゴールデンウィークのご滞在に、当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
また、ご丁寧に温かいお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
「お鮨 つむぎ」でのご夕食をお楽しみいただけたご様子、そして館内のピアノ演奏やお庭の緑にも癒されたとのこと、心より光栄に存じます。
館内でのご滞在が快適で、心安らぐひとときとなりましたことが何よりでございます。
今後も皆さまに心からお寛ぎいただける宿を目指し、サービス・施設ともに磨きをかけてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 直前割SALE!新潟屈指のグルメ温泉郷で食べ歩き!
- ご利用のお部屋
- 【【リーズナブルルーム】和室禁煙10畳/眺望あり/お得な旅行に】
総合4
投稿者さんの 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月22日 18:53:36
-
出張で利用させて頂きました。
朝食が、贅沢でたくさんの品数となんと言っても食べ比べ出来るお米です。どれも美味しく大満足です。
食べすぎてしまいました。。。
お風呂は風情のある露天風呂が、心地よかったです。
部屋のワイファイがもう少し早く繋がってくれるとpc作業がはかどります。
今度は家族で利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年04月
- 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— 2025年06月13日 16:51:31
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この度はご出張でのご滞在に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
ご朝食につきまして、新潟米の食べ比べをはじめ、品数豊かな和朝食をご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
「食べすぎてしまいました」とのお言葉に、私どもも思わず微笑んでしまいました。
また、露天風呂でのひとときもお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
一方で、お部屋のWi-Fi環境に関してご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、今後の設備改善の参考とさせていただきます。
次回はぜひご家族でのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
また違った形で、心やすらぐひとときをお過ごしいただければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 直前割SALE!新潟米3大産地(魚沼・佐渡・岩船)食べ比べ!
- ご利用のお部屋
- 【【コンパクトルーム】和室禁煙8畳/バスなし・眺望なし】
総合5
月飼ひとよさんの 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— のクチコミ
- 月飼ひとよさん [30代/男性] 2025年05月22日 15:10:28
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出張で4/15から2泊しました。出張の予算内に収まるリーズナブルなお値段にも関わらず、温泉もご飯も最高でした!
特に朝食のお米産地食べ比べはさすが新潟!と唸る美味しさでした。今度はプライベートでも泊まってみたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2025年04月
- 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— 2025年06月13日 16:24:56
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この度はご出張でのご滞在に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中にも関わらず温泉やお食事をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
特にご朝食の「新潟米三種食べ比べ」にご満足いただけたとのこと、地元食材にこだわる当館として何よりの励みとなります。
「今度はプライベートでも」とのお言葉も大変光栄です。お仕事の時とはまた違った、ゆったりとしたご滞在をぜひお楽しみくださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 直前割SALE!新潟米3大産地(魚沼・佐渡・岩船)食べ比べ!
- ご利用のお部屋
- 【【リーズナブルルーム】和室禁煙10畳/眺望あり/お得な旅行に】
総合4
ハムちゃん2755さんの 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— のクチコミ
料理もおいしく、従業員さんのサービスの満足でした。また行こうと思います。
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