クチコミ

総合評価
4.57
440件
5
197件
4
131件
3
15件
2
3件
1
1件
部屋
4.51
接客・サービス
4.61
ロケーション
4.41
朝食
4.55
夕食
4.64
温泉・お風呂
4.31
設備
4.43
清潔さ
4.59
クチコミの投稿画像・動画
21件
5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
ばっつ1249
40代/男性|4 件のクチコミ
食事も貸切風呂も最高、送迎サービスも充実

夕飯 朝食ともに量も質もよくて地元の食材もたくさん使っていて大変美味しかったです 貸切風呂も利用したのですが広くてオシャレで最高でした お宿から城崎の街まで送迎もあるのでサービスもよくてまた城崎に泊まるならこのお宿にしたいと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
31
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4
レジャー
家族
2026年9月宿泊
NOC0206
4 件のクチコミ
野鳥がいる湿地が見えて素敵なホテルです

朝ごはんは、カレイの干物とアサリのお味噌汁が、上品な味付けで、とても美味しかったのですが、他は、塩分高めな内容でした。 夕食は、どれも美味しかったのですが、お蕎麦の漬け汁が、薄め忘れてるのか、かなりしょっぱかったです。 デザートがアイスとかケーキでなく、果物で美味しく頂けて良かったです。 部屋は、野鳥が見れる湿地が窓から見えて、とても癒されました。ただ、虫が何処からか、入ってくるみたいで、虫がよく部屋に転がってました。自分で掃除したいので、掃除機の貸し出しサービスとかあったら、ありがたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
54
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5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
P10プリメーラ
50代/男性|7 件のクチコミ
送迎が丁寧で外湯めぐりも快適に楽しめた

家族旅行で利用しました。温泉街の中心部から少し距離があったため外湯めぐりができるか不安でしたが、随時送迎していただけたので全く問題ありませんでした。どのスタッフの方も対応がとても丁寧で、大変良い思い出になりました。また近くを訪れる際には、ぜひ利用させていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
122
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この度は、ご家族6名様での大切なご旅行にお宿芹をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、「大変良い思い出になりました」との嬉しいお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 当館は城崎温泉街の中心部から少し離れた、円山川沿いに佇む全11室の小さな宿でございます。 そのため、ご宿泊前には「外湯めぐりに不便ではないか」とご心配されるお客様もいらっしゃいますが、今回実際に送迎をご利用いただき、「全く問題ありませんでした」と感じていただけたことを大変嬉しく思います。 当館では、15時から22時30分まで、温泉街の指定5か所の乗降ポイントへ随時無料送迎を行っております。 外湯めぐりや温泉街散策の際には、ご家族のペースに合わせてご利用いただけますので、温泉街では城崎らしい外湯めぐりを楽しみ、宿に戻られてからは中心街の喧騒を離れ、円山川沿いの静かな環境でゆっくりとお過ごしいただければと思っております。 また、「どのスタッフの方も対応がとても丁寧」とのお言葉をいただけたことも、私どもにとって何よりの励みでございます。 全11室という小さな宿だからこそ、お客様お一人おひとりとの距離を大切にし、心を込めたおもてなしをこれからも心がけてまいります。 今回お召し上がりいただいた、地元但馬のブランド豚「八鹿豚」をたっぷりと使用したしゃぶしゃぶをはじめ、お食事にも満点の評価をいただき、ありがとうございました。 「また近くを訪れる際には、ぜひ利用したい」とのお言葉を励みに、これからもご家族皆様の旅の思い出に残る宿であり続けられるよう努めてまいります。 ぜひまた城崎温泉へお越しの際には、お宿芹へお立ち寄りくださいませ。 再び皆様をお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 城崎温泉 お宿 芹 若旦那
城崎温泉 お宿 芹
2026-09-18
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
YUMEMI
60代/女性|6 件のクチコミ
接客と部屋食は満足、お風呂は少し物足りない

従業員の接客が良かった。 15時チェックイン 早く着いたが15時から手続き開始。一組づつだったから 着いてから30分位の時間がちょっと もったいなかった。 部屋食 満足。お風呂が湯船一つしかなかった。 全体的には 満足。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
243
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この度はお宿芹にご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 スタッフの接客やお部屋でのご夕食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。周囲を気にせずゆっくりとお召し上がりいただけるお部屋食は、当館が大切にしているおもてなしのひとつでございます。 一方、チェックインの際にはお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。当館では15時よりチェックインを開始し、お客様ごとに館内や外湯巡り、送迎などのご案内をさせていただいておりますが、混み合う時間帯にもできる限りスムーズにご案内できるよう、今後の運営改善に努めてまいります。 また、大浴場につきましても率直なご感想をありがとうございます。城崎温泉では限りある温泉資源を守るため、各旅館の規模に応じて浴槽の大きさに制限が設けられております。当館の大浴場もシンプルな造りではございますが、城崎温泉ならではの外湯巡りとあわせてお楽しみいただければ幸いです。ご滞在中は温泉街の指定5か所まで随時無料送迎も行っております。 気になる点があった中でも「全体的には満足」とのお言葉をいただき、ありがとうございます。いただいたご意見を今後のサービス向上に活かし、より快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。 また城崎温泉へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。 城崎温泉 お宿 芹 若旦那
城崎温泉 お宿 芹
2026-08-14
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
16年ぶりの城崎温泉
40代/男性|1 件のクチコミ
落ち着いた雰囲気とスタッフの気配りが最高

宿の立地は中心地から少し離れていましたが、車だったので結果的にその方が良かったです。お盆時期ということもあり、中心地は人と車で渋滞していましたので。送迎があり観光は不便ありませんでした。また、お宿自体の規模が小さめということもあいまってか、落ち着いて雰囲気で静かにゆっくりと過ごせたのが良かったです。さらに、スタッフの方の気配り、心遣い、素晴らしかったです。部屋も広くてとても綺麗でした。 気になった点は、洗面室のスリッパの汚れ、あとは真夏ということもあり、部屋に無料の水があればよかったです。夕食時も、お酒は飲まないの方なので、お冷が欲しかったです。とにかく喉が渇いたので、自販機でお茶を買ったのと、部屋の緑茶で凌ぎました。あとは、大浴場に露天風呂と、こちらもウォーターサーバーが欲しかったです。 ただ、総評としてはとてと素敵なお宿(特にスタッフさんの気遣い)だったので、落ち着いた雰囲気の宿をお探しの方には、特にお勧めです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
239
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この度はお宿芹にご宿泊いただき、また大変丁寧なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お盆の賑わう時期ではございましたが、温泉街から少し離れた当館の立地をかえって良かったと感じていただき、静かにゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。当館は全11室の小さな宿だからこそ、お客様一人ひとりに目を配ったおもてなしを大切にしておりますので、スタッフの気配りや心遣いを特にお褒めいただけたことは、何よりの励みでございます。 また、温泉街へはご滞在中、指定5か所のポイントまで随時無料送迎を行っております。混雑する時期にも送迎をご活用いただき、観光を不便なくお楽しみいただけたようで安心いたしました。 一方、洗面室のスリッパにつきましては、清掃が行き届いておらず申し訳ございませんでした。改めて確認を徹底してまいります。また、お部屋や大浴場での飲料水、夕食時のお冷についても貴重なご意見をありがとうございます。特に暑さの厳しい時期でもあり、ご不便をおかけいたしました。夕食時のお冷はもちろんご用意できますので、スタッフからもお声掛けできるよう努めてまいります。客室や浴場での水分補給についても、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。 露天風呂につきましても、設備上すぐの対応は難しい部分ではございますが、ご意見として大切にお預かりいたします。 そのような中でも「落ち着いた雰囲気の宿をお探しの方には特にお勧め」とのお言葉をいただき、本当にありがとうございます。 これからも小さな宿ならではの温かなおもてなしを大切にしてまいります。ぜひまた城崎温泉へお越しの際は、ゆっくりとお寛ぎにお越しくださいませ。 城崎温泉 お宿 芹 若旦那
城崎温泉 お宿 芹
2026-08-14
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
y3148
50代/女性|3 件のクチコミ
細やかな気遣いと美味しい食事に大満足

孫を連れての家族旅行で利用させていただきました。細やかな気遣いがありがたかったです。食事もとても美味しかったです。温泉のお湯は子供には熱いようでしたが私には気持ちよかったです。温泉街への送迎も小さな子を連れていましたのでとても助かりました。ありがとうございました♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
217
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この度はお孫様との大切なご家族旅行にお宿芹をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、たくさんの高い評価と温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 スタッフの対応について「細やかな気遣い」と感じていただけたこと、大変嬉しく思います。今回ご利用いただいたファミリープランで、ご家族皆様がゆったりとお食事やご滞在をお楽しみいただけたのであれば何よりでございます。お料理にもご満足いただき、調理場にとっても大きな励みとなります。 温泉につきましては、お孫様には少し熱く感じられたとのことですが、お客様には気持ちよくご入浴いただけたようで安心いたしました。城崎温泉ならではのお湯をご家族で体験していただけたことを嬉しく思います。 また、小さなお子様との外湯巡りに送迎がお役に立てたとのこと、何よりでございます。当館ではご滞在中、温泉街の指定5か所のポイントまで随時無料送迎を行っておりますので、お子様連れのお客様にも気軽に温泉街や外湯巡りを楽しんでいただけます。 これからも、小さなお子様からご年配の方まで、ご家族皆様が安心して寛げる宿を目指してまいります。 ぜひまたお孫様とご一緒に城崎温泉へお越しくださいませ。皆様に再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 城崎温泉 お宿 芹 若旦那
城崎温泉 お宿 芹
2026-08-14
5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
鈴4829
40代/女性|2 件のクチコミ
掃除が行き届き、食事も接客も大満足!

小さいお宿ですが、掃除は完璧です。 接客も働いておられる方全員笑顔で丁寧で良かった。 食事も夕食、朝食美味しくてお腹いっぱい食べれました。 リピート確定のお宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
81
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この度は、ご家族での城崎温泉旅行にお宿芹をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、客室・お食事・温泉・接客・清潔さなど、すべての項目に満点の評価をいただき、心より御礼申し上げます。 特に「掃除は完璧」とのお言葉をいただけたことを、大変嬉しく拝読いたしました。 当館は全11室の小さな旅館で、建物にも年数を重ねた部分がございますが、小さな宿だからこそ日々の清掃や館内の手入れを大切にしております。実際にご宿泊されたお客様から清潔さを評価していただけることは、清掃を担当するスタッフにとって何よりの励みでございます。 また、「働いておられる方全員笑顔で丁寧」とのお言葉もありがとうございます。 お子様を連れてのご旅行では、普段とは異なる環境で何かとご心配なこともあるかと思います。ご家族皆様に気兼ねなく、安心してお過ごしいただけるよう心がけておりますので、今回のご滞在を快適にお楽しみいただけたのであれば何よりでございます。 お食事についても、夕食・朝食ともに「美味しくてお腹いっぱい」とのお言葉をいただき嬉しく思います。 今回のファミリープランでは、地元但馬のブランド豚「八鹿豚」をたっぷり使ったしゃぶしゃぶをご用意いたしました。ご家族皆様でお腹いっぱいお召し上がりいただけたご様子に、調理場も大変喜んでおります。 そして何より、「リピート確定のお宿」とまでおっしゃっていただけたこと、本当に嬉しく思います。 次回お越しいただいた際にも、「また来て良かった」と思っていただけるよう、これからもスタッフ一同、丁寧なおもてなしと清潔な館内づくりに努めてまいります。 ぜひまたご家族皆様でお越しくださいませ。 再びお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。 城崎温泉 お宿 芹 若旦那
城崎温泉 お宿 芹
2026-09-21
4
レジャー
家族
2026年9月宿泊
イキールくん
10代/男性|3 件のクチコミ
接客が良くシャンプーの品揃えも充実

特にいいと思った点は接客が良かったのとボタニストやヨルのシャンプーがあったので髪の毛がギシギシにならず良かったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
84
不適切なクチコミを報告する
この度はお宿芹にご宿泊いただき、また嬉しいクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 特にスタッフの接客について高く評価していただき、大変嬉しく拝読いたしました。お客様に気持ちよく、安心してお過ごしいただけるよう、一人ひとりに寄り添ったおもてなしを心がけておりますので、「接客が良かった」とのお言葉はスタッフにとって何よりの励みでございます。 また、当館のシャンプーバーにも目を留めていただき、ありがとうございます。温泉旅行では普段と異なるシャンプーを使用することに不安を感じられる方もいらっしゃるため、当館では、温泉でのひとときをより快適にお楽しみいただけるよう、シャンプーバーを設置しており、約8種類のシャンプー&トリートメントの中からお好みのものを自由にお選びいただけます。今回、BOTANISTやYOLUをお使いいただき、「髪の毛がギシギシにならず良かった」と感じていただけたことを大変嬉しく思います。 今回は素泊まりで、城崎温泉や外湯巡りを自由にお楽しみいただけるご滞在だったかと存じます。当館は温泉街から少し離れた円山川沿いの全11室の小さな宿ですが、その分、静かな環境の中でゆっくりとお過ごしいただけることも当館の特徴でございます。 これからも設備やアメニティの充実はもちろん、スタッフのおもてなしを含め、「また泊まりたい」と思っていただける宿を目指してまいります。 ぜひまたご家族で城崎温泉へお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 城崎温泉 お宿 芹 若旦那
城崎温泉 お宿 芹
2026-09-13
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
ちんかす7150
50代/男性|2 件のクチコミ
送迎のおかげで温泉街を満喫、朝食も絶品

温泉街からお宿は少し離れていましたが、無料で温泉街まで送迎していただいて、何の不自由も感じなく温泉を楽しめました。朝食も美味しくお代わりして食べすぎました。また利用したいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
163
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この度はお宿芹にご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 当館は城崎温泉街の中心部から少し離れておりますが、送迎サービスをご活用いただき、「何の不自由も感じなく温泉を楽しめました」とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。当館ではご滞在中、温泉街の指定5か所のポイントまで随時無料送迎を行っておりますので、外湯巡りや温泉街の散策にも気軽にご利用いただけます。 また、ご朝食もお代わりしていただくほどお気に召していただけたとのこと、調理場一同にとって何より嬉しいお言葉でございます。朝食後には無料のコーヒーやソフトクリームもご用意しておりますので、朝のひとときをゆっくりとお楽しみいただければと思っております。 今回は1泊朝食付きプランでのご利用でしたが、当館では但馬牛や八鹿豚、旬の魚介などを使った夕食付きプランもご用意しております。次回お越しの際には、ぜひ当館の夕食もお楽しみいただけましたら幸いです。 「また利用したい」とのお言葉を励みに、これからも快適に城崎温泉を満喫していただける宿を目指してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 城崎温泉 お宿 芹 若旦那
城崎温泉 お宿 芹
2026-08-14
5
レジャー
恋人
2026年7月宿泊
優柔不断タイプ
20代/女性|1 件のクチコミ
料理と外湯送迎に満足、景色も素敵な時間

お料理も美味しく、外湯めぐりの際も送迎をしてくださったりゆったり過ごすことができました。 ロビーや内風呂の大きな窓から見える景色も素敵でした。 こちらに宿泊でき、よかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
151
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この度はお宿芹にご宿泊いただき、また全項目で高い評価と温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お料理や外湯巡り、館内からの景色などをお楽しみいただき、「こちらに宿泊でき、よかった」とのお言葉を頂戴できましたこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 今回お召し上がりいただいた「八鹿豚しゃぶ付きおまかせ会席」は、地元但馬のブランド豚「八鹿豚」と、旬の食材を使った会席料理をお楽しみいただけるプランでございます。美味しくお召し上がりいただけたことは、調理場にとっても何よりの励みでございます。 また、当館は温泉街中心部から少し離れておりますが、ご滞在中は温泉街の指定5か所のポイントまで随時無料送迎を行っております。外湯巡りを楽しみながら、宿では静かにゆったりとお過ごしいただけたのであれば何よりでございます。 ロビーや大浴場の大きな窓からご覧いただいた景色は、当館ならではの魅力のひとつです。目の前には円山川とラムサール条約登録湿地が広がり、季節によって様々な野鳥が訪れ、運が良ければコウノトリの姿をご覧いただけることもございます。 ぜひまた季節を変えて、城崎温泉の外湯巡りやお料理、円山川の景色を楽しみにお越しくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 城崎温泉 お宿 芹 若旦那
城崎温泉 お宿 芹
2026-08-14
5
レジャー
友達
2026年6月宿泊
トニーアントワネット
20代/男性|1 件のクチコミ
料金以上の満足感、料理も接客も素晴らしい

大変満足でした。 料金が比較的安めであり、少し不安はありましたが、部屋は綺麗で対応もとても素晴らしかったです。 外湯への送迎をしてくださり、チェックアウト後も車は停めたままで大丈夫と外湯まで送ってくださいました。 料理もとても美味しく、肉魚野菜全てが期待を超えてきました。 悪いところを粗探しして挙げるとすると、大浴場にしてはお風呂が小さかったことと、見える景色が沼?のようだったことくらいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
566
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この度はお宿芹にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、「料金以上の満足感、料理も接客も素晴らしい」との大変嬉しいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 ご予約時には料金面から少しご不安もあったとのことですが、実際にお越しいただき、お部屋の清潔さやスタッフの対応、お食事などにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 特にお料理について、「肉魚野菜全てが期待を超えてきました」とのお言葉を頂戴できたことは、板場にとって何よりの励みでございます。今回お召し上がりいただいた会席では、但馬牛のしゃぶしゃぶをはじめ、旬の魚介や野菜など、その時々の食材を大切にしながら一品一品ご用意しております。 また、温泉街への送迎も便利にご利用いただけたようで何よりでございます。当館ではご滞在中、温泉街の指定5か所のポイントまで随時送迎を行っております。今回はチェックアウト後もお車を当館に置いて外湯巡りをお楽しみいただけたとのことで、城崎でのご滞在を最後まで満喫していただくお手伝いができましたことを嬉しく思います。 一方、大浴場の大きさにつきましては、率直なご感想をありがとうございます。城崎温泉では限りある温泉資源を守るため、各旅館の規模に応じて浴槽の大きさに制限が設けられております。そのため大型温泉地の大浴場と比較すると小さく感じられるかもしれませんが、旅館のお風呂とともに、七つの外湯を巡っていただくことも城崎温泉ならではの楽しみ方のひとつでございます。 また、「沼?」のように見えた景色につきまして、当館の目の前に広がっているのは円山川とその周辺の湿地でございます。この一帯はラムサール条約に登録された国際的にも重要な湿地で、コウノトリをはじめ様々な野鳥が生息・飛来する自然豊かな場所でもございます。季節や時間帯によって水面や山々の表情も大きく変わりますので、次回はぜひそのような視点でも景色を楽しんでいただけましたら幸いです。 「大変満足でした」とのお言葉に恥じぬよう、これからも価格以上に「泊まって良かった」と感じていただける宿を目指してまいります。 ぜひまたご友人皆様で城崎温泉へお越しくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 城崎温泉 お宿 芹 若旦那
城崎温泉 お宿 芹
2026-08-14
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
広島出身のヤギ
20代/女性|1 件のクチコミ
川の見える部屋と美味しい食事に大満足

2食付きで1泊させていただきました。 プランを見ても山側のお部屋にしたと思いますが、台風の影響か空いていたので川側に変えて頂けたのかな?(特に説明はなかったように思います) というわけで円山川の見えるお部屋でしたが、大きな窓からコウノトリも飛来する(かもしれない?)湿地が見渡せてとてもよかったです。 【食事】 一品一品どれを食べても美味しかった。朝食の食べ放題のソフトクリームを夫がいたく気に入って何度もおかわりしていましたので、ソフトクリーム好きの方は気にいるかも? 【お風呂】 部屋風呂はなく、夜に貸切風呂と翌朝大浴場を利用しましたがどちらも綺麗にされており気持ちよかったです。貸切風呂の洞窟感が◎。ダイソンのドライヤーが置いてあったのも個人的に嬉しかったです。 【その他】 温泉街からは少し離れているのですが、無料の送迎サービスがあるので全く問題ありません。 スタッフさんは外国人の方が何名かおられるようです。多少日本語が…?なシーンはありますが特に問題もありませんしみなさん笑顔が素敵でした。 これは個人差があると思いますが、旅館でもあまり構っていただかなくて良いな…と思うので用のある時だけスタッフの方を捕まえられるほどよい距離感が嬉しかったです。 良いお宿だと思いますのでぜひお勧めいたします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
377
不適切なクチコミを報告する
この度はお宿芹にご宿泊いただき、また大変丁寧で温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 今回は当日の空室状況により、ご予約いただいていた山側和室から川側のお部屋へグレードアップしてご用意させていただきました。本来であればご案内すべきところ、説明が行き届いておらず申し訳ございません。それでも大きな窓からの景色をお楽しみいただけたとのことで何よりでございます。当館前に広がる円山川周辺はラムサール条約登録湿地となっており、コウノトリをはじめ様々な野鳥が飛来する自然豊かな場所でございます。 また、「一品一品どれを食べても美味しかった」とのお言葉を頂戴し、調理場一同大変喜んでおります。ご主人様には朝食時の無料ソフトクリームを何度もおかわりいただけたとのことで、楽しく拝読いたしました。ぜひ次回も心ゆくまでお楽しみくださいませ。 貸切風呂や大浴場も気持ちよくご利用いただき、貸切風呂の雰囲気やダイソンのドライヤーまでお気に召していただけたことを嬉しく思います。 当館は温泉街中心部から少し離れておりますが、ご滞在中は温泉街の指定5か所のポイントまで随時無料送迎を行っておりますので、外湯巡りや散策にも便利にご利用いただけます。 また、外国人スタッフにも温かいお言葉をありがとうございます。日本語を勉強中のスタッフもおりますが、「みなさん笑顔が素敵でした」とのお言葉は本人たちにも共有させていただきます。必要な時にはお手伝いしながら、それ以外はゆっくりお過ごしいただける距離感も心地よく感じていただけたことを嬉しく思います。 「ぜひお勧めいたします」とのお言葉を励みに、これからも心地よい宿づくりに努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 城崎温泉 お宿 芹 若旦那
城崎温泉 お宿 芹
2026-08-14
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
投稿者さん
29 件のクチコミ
送迎・温泉・食事全て大満足の宿

この度はお世話になりました! 駅までお迎えに来てくれた運転手さんの優しい笑顔に始まり夜遅くまで快く送迎してくださり、女性2人でも安心して夜の散歩ができて嬉しくとても助かりました。ありがとうございました。 そして、受付では事前にいただいたお電話で蛍を見たいとの希望に対して色々と教えていただきありがたかったです。お陰で蛍を観ることが叶い幸せでした。 夕食はカニやお刺身などお魚料理がたくさんあり、優しい味付けでとても美味しくいただきました。 貸し切り温泉もありゆったりと時間を過ごすことができました。 朝食は美味しさはもちろんのことアイスクリームも食べ放題でお腹いっぱいになり朝から幸せな気持ちになりました! 帰りも荷物を預けて1時間程バスの出発まで駅付近を手ぶらで観光も楽しめました。 女将さんをはじめスタッフのみなさん優しい雰囲気で安心して過ごせました! また機会があれば伺いたいです。ありがとうございました♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
475
不適切なクチコミを報告する
この度はお宿芹にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、心温まるご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 「送迎・温泉・食事全て大満足の宿」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 駅へのお迎えから温泉街への送迎まで、快適にご利用いただけたとのこと何よりでございます。当館では随時対応で温泉街の指定5か所のポイントまで送迎を行っておりますので、夜の外湯巡りや散策も安心してお楽しみいただけます。運転手への温かいお言葉も早速共有させていただきます。 また、ご宿泊前にご相談いただいておりましたホタル観賞につきましても、無事にご覧いただけたとのこと、大変嬉しく思います。城崎周辺では初夏の限られた時期に幻想的なホタルの姿を見ることができ、自然豊かなこの地域ならではの魅力のひとつでございます。素敵な思い出づくりのお手伝いができましたことを光栄に存じます。 ご夕食につきましても、カニやお刺身などの海の幸をお楽しみいただけたようで何よりでございます。当館では但馬の旬の食材を大切に、一品一品心を込めてご用意しております。 また、貸切風呂やご朝食、朝食会場でご提供しておりますソフトクリームもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 さらに、チェックアウト後も城崎温泉を満喫していただけるよう、電車をご利用のお客様でお帰りまでお時間がある場合は、お荷物を当館でお預かりし、城崎温泉駅前の城崎温泉観光センターまでお届けするサービスも行っております。手ぶらで温泉街の散策やお買い物をお楽しみいただけますので、多くのお客様にご利用いただいております。 当館のロビーからは、円山川やラムサール条約登録湿地の景色をご覧いただくことができ、季節によってはコウノトリをはじめ様々な野鳥の姿もお楽しみいただけます。次回お越しの際も、城崎の自然と温泉をゆっくり満喫していただければ幸いです。 女将をはじめスタッフへの温かいお言葉、本当にありがとうございます。 ぜひまた機会がございましたら、お宿芹へお帰りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 城崎温泉 お宿 芹 若旦那
城崎温泉 お宿 芹
2026-06-12
5
レジャー
友達
2026年6月宿泊
redflag
20代/男性|2 件のクチコミ
サービスとお風呂が最高でした

とてもサービスが良く送迎もしっかりしてくださいましたお風呂もよかったです最高でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
272
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
wings
20代/男性|1 件のクチコミ
素晴らしいホスピタリティと食事に感動

友人7人でお世話になりました。 全てのホスピタリティが凄かったです。温泉街への送迎もしてくださり、ご飯も抜群に美味しく、スタッフの方も本当に優しい。  城崎温泉は私は初めてでしたが、芹様のおかげでこの街が大好きになりました。今度は家族でも来たいと思います。 個人的には朝食を食べている時間に部屋にあったお布団が全て撤去されており、綺麗な部屋になっていたことにすごく感銘を受けました。 本当にありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
874
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この度は、数あるお宿の中から当館をお選びいただき、またご友人7名さまでのご旅行にてご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 初めての城崎温泉で、当館での滞在が「この街が大好きになった」と感じていただけたこと、本当に光栄に存じます。お食事や送迎サービス、スタッフの対応についても温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同の励みになります。 また、朝食の間にお布団の片付けを済ませ、お部屋をすっきり整えてお戻りいただけるようにしている点までご評価いただき、感激しております。お連れ様とのひとときを、より快適にお過ごしいただけたのであれば何よりでございます。 次回はぜひご家族でのお越しを、心よりお待ち申し上げております。四季折々で表情を変える城崎温泉と円山川の風景、そしてその時々の旬の味覚をご用意して、お迎えさせていただきます。 この度はご宿泊ならびに温かいご投稿、誠にありがとうございました。 城崎温泉 お宿 芹 若旦那
城崎温泉 お宿 芹
2026-02-04
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
profile
もこもここ
2 件のクチコミ
最高の城崎旅行!料理とサービスに感謝

城崎旅行に行くにあたり何軒かの宿を見比べてクチコミなども熟読してこちらの宿に決めたのですが、結果最高の旅行になりました。 母が持病があるため食べれない食材があったのですが事前にお電話で相談させていただき母のみ別メニューに変更の対応をしていただいたり、2歳の子供にはとても美味しいお子様プレートを用意してくださって本当に感謝しております。 食事もどれも本当に美味しくて、特に舟盛りのお刺身!今まで食べたことない地元のお魚がとても美味しかったです!大人4人で食べても食べても無くならないほどのっていました!全員満腹になりすぎて幸せな苦しみでした(笑) 建物自体は古い感じなのかなと思っていたのですが清掃も隅々まで行き届いていてとても清潔感があり快適に過ごさせていただきました。 スタッフの方々が皆さんとても親切丁寧で本当に、本当によくしていただきました。 城崎へ行く時は次回から必ずこちらへ宿泊しようと決めました。 あとロビー横にあるジェラートが美味しかったです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊持病がある方と一緒に宿泊

宿泊プラン

<当館自慢の舟盛り+但馬牛+アワビの踊り焼>★但馬の味覚をとりそろえた贅沢三昧な会席プラン!

797
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この度は、お母様とのご旅行において当館をお選びいただき、また満点のご評価と心温まるご投稿を誠にありがとうございました。 お母様のご体調に配慮したお食事内容の変更や、お子様向けプレートにご満足いただけたとのお言葉を拝読し、私どもも大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。舟盛りの地魚もお気に召していただけたようで、板前ともども光栄に存じます。おっしゃる通り、但馬・山陰の魚は流通量こそ多くありませんが、鮮度と味には自信を持っており、特に城崎の旅館でこそ味わっていただける“地のもの”だと考えております。 また、施設の清掃やスタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。当館では、建物の経年を感じさせないよう、日々の手入れと丁寧な清掃を大切にしております。快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりの励みでございます。 ロビー横のジェラートについてもお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。ご朝食の際にはソフトクリームを無料でセルフサービスにてご提供しておりますし、別途「城崎ジェラート」も販売しております。どちらかをお気に召していただけたようで幸いです。 次回のご来訪もお約束いただけたとのこと、スタッフ一同心よりお待ちしております。季節を変えてのお越しも、また違った魅力をお楽しみいただけることと思います。 この度は本当にありがとうございました。 城崎温泉 お宿 芹 若旦那
城崎温泉 お宿 芹
2026-01-06
5
その他
その他
2026年3月宿泊
靴づれ仲間
50代/男性|14 件のクチコミ
静かな環境と丁寧な対応に感謝

朝食付き1泊させていただきました。 チェックイン時から丁寧な説明に始まり 温泉街までの送迎もありがとうございました。 少し離れた場所でしたが、こちらの方が静かに過ごせ窓から見る円山川も大変素敵でした。 次回は夕食付きも検討させていただきます。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
631
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この度はお宿芹にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 チェックイン時のご案内や送迎につきまして、「丁寧」と感じていただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。温泉街への送迎もご利用いただきありがとうございました。当館では随時対応で、温泉街の指定5か所のポイントまでお送り・お迎えしておりますので、外湯めぐりや散策にも安心してご利用いただけます。 当館は中心街から少し離れた立地ではございますが、その分、静かな環境の中でゆったりとお過ごしいただけることを大切にしております。お部屋からご覧いただいた円山川の景色もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。時間帯や季節によって表情を変える自然の風景は、当館ならではの魅力のひとつでございます。 次回はぜひ夕食付きプランもご検討いただけるとのこと、大変嬉しく思っております。地元但馬の旬の食材を活かしたお料理をご用意しておりますので、また違ったご滞在をお楽しみいただけるかと存じます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 城崎温泉 お宿 芹 若旦那
城崎温泉 お宿 芹
2026-03-24
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
しんちゃん2881
60代/男性|15 件のクチコミ
3年連続カニ食べに来て今年も大満足

3年連続カニを食べに来てます。今回は昨年のブラックフライデーの時に安く予約できました。無料の貸切風呂を食事の前に予約するのがいつものルーティンです。朝6時に大浴場を利用します。朝食後に無料のコーヒーを飲みながら新聞を見ます。活けガニを食べるならココと決めてます。今年も大満足でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
-
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清潔さ:
-
612
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この度も当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 そして、3年連続でカニを目当てにお越しいただいておりますこと、心より御礼申し上げます。 「活けガニを食べるならここ」と思っていただけていることは、私どもにとって何よりの喜びであり、大変光栄でございます。今年もご満足いただけたとのお言葉に、調理場・スタッフ一同大きな励みをいただきました。 また、貸切風呂をお食事前にご利用いただき、朝は大浴場、そして朝食後にコーヒーを飲みながら新聞をご覧になる…そんな“いつもの過ごし方”を当館で重ねていただいていることに、嬉しさとともに、身の引き締まる思いでございます。 貸切風呂はチェックイン後の先着順ではございますが、お電話でのご予約も可能でございますので、今後も変わらずご利用いただけましたら幸いです。また、朝食後には無料のコーヒーサービスもご用意しており、ゆったりとした朝のひとときをお過ごしいただけるよう努めております。 当館の活けガニは水槽で管理し、ご提供直前にさばくことで、できる限り鮮度の良い状態でお出ししております。これからも「今年も来て良かった」と思っていただけるよう、品質とおもてなしの向上に努めてまいります。 来年もまたお会いできますことを、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。 城崎温泉 お宿 芹 若旦那
城崎温泉 お宿 芹
2026-03-18
4
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
みーみーみーみー
20代/女性|2 件のクチコミ
お食事・サービス◎、景色も良く素敵な思い出に

お食事・サービス等とてもよく、素敵な思い出作りが出来ました。 狭い部屋を選んでいましたが、十分満足出来る広さで景色も良かったです。 夕食もボリューム満点で、食べきれない程でした。 とても美味しく良かったです。食事を持ってきてくださる方が、カニの食べ方を説明してくれるのですが、ポンポンと鍋の中に入れてしまい、食の遅い私は出来たての熱いカニを食べることができず、残念でした。 外湯めぐりも、せり号を走らせて下さり行きも帰りも快適に外湯巡りが出来ました。ただ、せり号の運転手さんがかなり愛想が悪く、せっかち。私達に対する口調は穏やかですが、施設の方とのやり取りが見ていて不快に思うものでした。 何点か気になる点はありますが、総合的に見てとても素敵なお宿でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
689
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この度はお宿芹にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、大切なご旅行のご感想を丁寧にお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 お食事や景色、外湯めぐりなどをお楽しみいただき、「素敵な思い出になった」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。お部屋の広さや眺望、そして夕食の内容にもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 一方で、カニのご提供方法につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。本来であれば、お客様それぞれのペースに合わせてお楽しみいただけるよう配慮すべきところ、十分なお声掛けができておりませんでした。今後は、より丁寧にご説明し、お客様の召し上がるペースにも気を配りながらご提供できるよう改善してまいります。 また、送迎車「せり号」の運転手の対応につきましても、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。施設内外を問わず、常に気持ちの良い対応を心掛けるべきところ、至らぬ点がございましたことを真摯に受け止めております。いただいたご意見はスタッフ間で共有し、改めて接遇の徹底を図ってまいります。 そのような中でも「総合的に見てとても素敵なお宿」とのお言葉をいただけましたことに、深く感謝申し上げます。 今後も、より一層心地よいご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 また城崎にお越しの際には、ぜひお立ち寄りいただけましたら幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 城崎温泉 お宿 芹 若旦那
城崎温泉 お宿 芹
2026-02-12
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
はるるまる
50代/女性|1 件のクチコミ
雰囲気が良く料理も美味しい、また行きたい宿

雰囲気がとても良く、お料理もおいしかった。また行くつもりです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
556
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 「雰囲気が良く、お料理も美味しい」とのお言葉、そして「また行きたい」と思っていただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。当館は、城崎温泉の中心街から少し離れた静かな場所にございますので、円山川の景色や自然に囲まれながら、ゆったりとお過ごしいただける環境を大切にしております。 お料理につきましても、但馬の旬の食材を中心に、一品一品心を込めてご用意しております。季節ごとに内容も変わりますので、次回お越しの際にはまた違った味わいをお楽しみいただけるかと存じます。 またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 城崎温泉 お宿 芹 若旦那
城崎温泉 お宿 芹
2026-03-18