投稿者様

　この度は美ヶ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。

　当館でのご滞在をとてもご満足頂けたようで大変嬉しく拝読させて頂きました。

　また、身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
　ありがとうございます。

　当館は木造建築の為、多少の物音がどうしても響いてしまい、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

　お褒め頂いた数々のお言葉を励みに、これからも小さなお宿ならではのおもてなしを大事に日々精進して参ります。

　この度はご宿泊、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

　是非またの機会に投稿者様の当館へのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　湯宿和泉屋善兵衛
　　　　　女将　石川真由美

投稿者様

　この度は美ヶ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。

　ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか？

　貸切露天風呂の方が少し熱かったようで申し訳ございませんでした。

　日によって気温差がとても激しく、お風呂の温度調節が大変難しい時季でございまして、こまめに調整はしてぉりますが、さらに努めて参ります。

　内風呂はごゆっくりお入り頂け、お料理もご満足頂けたようで何よりでございました。

　この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

　是非またの機会に投稿者様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

クロの母さん様

　この度は美ヶ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。

　当館は木造建築の為、エレベーターを設置する事が出来ず、階段が多く、また奥に長い造りの為、館内移動の際にご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

　お料理、お風呂はご満足頂けたようで嬉しく思っております。
　また、若いスタッフの接客もお褒め下さり、ありがとうございます。

　この度はご宿泊、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

　機会がございましたら、クロの母さん様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　

　

投稿者様

　この度は美ヶ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。

　当館のお料理、清掃など、ご滞在をとてもご満足頂けたようで大変嬉しく拝読させて頂きました。

　お風呂の温度でございますが熱かったようで、せっかくの貸切風呂をお子様とご一緒にお入り頂いただけなかったとの事、誠に申し訳ございませんでした。

　日によって気温差の激しい時季でございまして、お風呂の温度調整が大変難しく、出来るだけ調整できるよう努めて参ります。

　この度はご宿泊、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

　機会がございましたら投稿者様のまたの当館へのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　

投稿者様

　この度は美ヶ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。

　お連れ様皆様とごゆっくりとご滞在をお愉しみ頂けたようで大変嬉しく拝読させて頂きました。

　アレルギーや苦手な食べ物などございましたら、事前にご連絡頂ければご対応致しますのでお気軽にお申しつけ下さいませ。

　お祝いのお品物でございますが、ご年齢やご家族、ご友人様とのご旅行など、その時々によって色々サービスの仕方を変えておりまして、必ずしもお品物でない事もございますので何卒ご了承下さいませ。

　以前のお仕事仲間とのお祝い旅行が良き思い出に残るものになりましたら、私共も嬉しい限りでございます。

　この度はご宿泊、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

　機会がございましたら投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　
　　　湯宿和泉屋善兵衛
　　　　　女将　石川真由美
　

投稿者様

　この度は美ヶ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。

　当館のお料理、お風呂、お部屋ととてもご満足頂けたようで大変嬉しく拝読させて頂きました。

　当館は明治初年に創業し以来、建物のリニューアルと手入れを施し現在に至っており、純和風の昔ながらの木造建築の日本旅館でございます。

　階段が多く奥に長い造りになっている為、ご不便をおかけしたにも関わらず、身に余るお褒めのお言葉をたくさん頂戴し、大変恐縮しております。　
　ありがとうございます。

　近年の施設や大型ホテルのような利便性や煌びやかさはございませんが、
歴史を重んじながら小さなお宿ならではのおもてなしを大事に、日々お客様を温かくお迎えできるよう、これからも精進して参ります。

　この度はご宿泊、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

　機会がございましたら、投稿者様のまたの当館へのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

　　　湯宿和泉屋善兵衛
　　　　　女将　石川真由美


　　

投稿者様

　この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂き、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。

　ごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで何よりでございました。
　また、私共の対応で心身が癒されたとのお言葉、とても嬉しく思っております。ありがとうございます。
　
　当館の温泉は、お湯がとても柔らかく湯量も豊富で、湯冷めしにくいのが特徴でございます。
　無色無臭でクセがないので何度でもお入り頂けます。

　ご観光や、長旅のご移動でお疲れでいらっしゃる方は、温泉以外にもお部屋のマッサージチェアや、フロント前のアメニティバイキングに足リラックスシートやジェルアイマスクなどもございますので、ご自身のケアに是非ご活用下さいませ。　　　

　この度はご宿泊、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

　機会がございましたら投稿者様のまたの当館へのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

すまいるｋ6415様

　この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂き、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。

　当館のお料理、お風呂とご満足頂けたようで嬉しく拝読させて頂きました。

　当館は外観は蔵造り、内観は民芸調で昔ながらの木造建築の純和風旅館でございます。
　
　建物が古い分、清掃面は徹底しておりますので、清潔感があるとご評価下さり、嬉しく思っております。

　また、スタッフの接客もお褒め下さり、ありがとうございます。　　

　この度はご宿泊、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

　機会がございましたら、すまいるｋ6415様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　

投稿者様

　この度は美ヶ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。

　当館のお料理、お部屋、アメニティなどお褒め下さり、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで何よりでございました。

　お浴衣の件でございますが、お料理の匂いがついてしまった、汗をかいてしまった等のご理由でも当館では皆様に新しいお浴衣と交換して差し上げております。
　内線をいただければお部屋の方にもお持ちさせて頂いておりますし、スタッフにお気軽にお声がけ頂いても交換させて頂いておりますので、どうぞご遠慮なくお声がけ下さいませ。

　貸切風呂の鍵の件では、建物の構造が奥に長い造りとなっている為、鍵の受け渡しにご不便をお掛けしており誠に申し訳ございません。

　お風呂のお時間が近いお客様にはご夕食後にお渡ししたり、ご返却のお客様と廊下ですれ違った際には、お声がけして鍵をお受け取りしたりと、出来るだけの事をさせて頂いておりますので何卒ご理解頂ければ幸いでございます。

　建物やお風呂等、施設の修繕に関しましては優先順位の高い物から手を施して参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。

　この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

　機会がございましたらまたのご来館をお待ち申し上げております。
　

練眞爺様

　この度は美ヶ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。

　当館でのご滞在をとてもご満足頂けたようで嬉しく拝読させて頂きました。
　海外からお越し下さった娘様ご家族にも良い思い出になったとのお言葉、ご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。

　ご夕食の信州プレミアム牛＆ワインプランは、通常コースの石焼ステーキの2倍量の約150ｇのお肉がついており、お肉好きな方にはとてもおススメのプランでございます。

　A5ランクの厳選された信州牛でございますので、お口の中で柔らかく溶け、皆様にご満足頂けるかと存じます。

　ワインが苦手でいらっしゃる方は、他のお飲み物にご変更する事も可能でございますので、お気軽にご連絡下さいませ。

　貸切風呂の方もご満喫頂けたようで何よりでございました。

　この度はご宿泊、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

　是非またの機会に、娘様ご家族が帰国された時にいつでも当館へお帰り下さいませ。
　スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　
　　　湯宿和泉屋善兵衛
　　　　　女将　石川真由美

　

投稿者様

　この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂き、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。

　当館のお料理、貸切風呂とご満足頂けたようで嬉しく思っております。

　ご夕食の「3種類の選べるお料理」は皆様からお喜び頂いております。
　生モノが苦手でいらっしゃる方はお造りを焼き物にご変更する事も可能でございますので、お気軽に前日までにご連絡下さいませ。
　
　当館のスタッフの接客もお褒め下さり、ありがとうございます。

　この度はご宿泊、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

　機会がございましたら、投稿者様のまたの当館へのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者様

　この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂き、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。

　当館のお風呂、お料理共にご満足頂けたようで嬉しく拝読させて頂きました。

　投稿者様がご入浴された貸切風呂「山の辺の湯」は、1番人気がございまして、お入りになられる季節や時間帯によっても趣が異なり、お愉しみ頂けるかと存じます。

　お部屋選びの際、内風呂付き、または10畳間でご予約頂ければ特典として40分「山の辺の湯」にご入浴頂けますので、ご予約時のご参考にされてみて下さいませ。

　また、当館のスタッフの接客もお褒め下さり、ありがとうございます。

　この度はご宿泊、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

　是非またの機会に投稿者様の当館へのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

nowizumi様

　この度は美ヶ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。

　当館でのご滞在をご満喫頂けたようで嬉しく拝読させて頂きました。

　お料理もお部屋もお褒め下さり、ありがとうございます。

　アメニティは、アメニティバイキングの形式でフロント前に設置しておりますので、ご滞在中にどうぞご活用下さいませ。
　
　足リラックスシートや、ジェルアイマスク、フェイスマスクは女性用以外にも、男性用
もご用意しておりまして人気がございます。
　
　また、当館には浴用以外にも飲用できる温泉、飲泉処「白糸」がございまして、こちらの温泉水で淹れたモーニングコーヒーもお愉しみ頂けます。

　ミネラル豊富でまろやかなお味でございますので皆様からお喜び頂いております。
　
　この度はご宿泊、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

　機会がございましたら、nowizumi様のまたの当館へのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　湯宿和泉屋善兵衛
　　　　14代目女将　石川真由美

　

投稿者様

　この度は美ヶ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。

　当館のお料理、お風呂共にご満足頂けたようで大変嬉しく拝読させて頂きました。

　温泉は、毎分31リットルと湯量も豊富で、とても柔らかく滑らかでクセがございませんので何度もお入り頂けます。
　湯冷めもしにくく、お肌がツルツルになるので「美肌の湯」とも言われております。

　ご夕食時のグラタン用の木のスプーンでございますが、確認しましたら劣化が進んでいる物もございましたので、新しい物を少し新調致しました。
　貴重なご意見を賜りまして感謝申し上げます。

　この度はご宿泊、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

　是非また季節を変えて当館へお帰り下さいませ。
　投稿者様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

　 湯宿和泉屋善兵衛
　　　　 14代目女将　石川真由美

投稿者様

　この度は美ヶ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。

　当館でのご滞在をとてもご満足頂けたようで嬉しく拝読させて頂きました。

　お料理、スタッフの接客とお褒め下さり、ありがとうございます。

　また、高い評価をお付け下さり、大変恐縮しております。
　ありがとうございます。

　お褒めのお言葉を励みに小さなお宿ならではのおもてなしを大事にこれからも精進して参ります。

　この度はご宿泊、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

　是非またの機会に投稿者様の当館へのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者様

　この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂き、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。

　当館のお料理、お風呂ととてもご満足頂けたようで大変嬉しく拝読させて頂きました。

　また、ご夕食時の若いスタッフの接客をお褒め下さり、ありがとうございます。
　このようなお褒めのお言葉を頂戴できる事は、とても励みになり、皆大変喜んでおりました。
　ありがとうございます。

　経験長いスタッフと入って間もないスタッフとではスキルに差がございますが、これからもしっかりと教育して参ります。

　この度はご宿泊、並びにご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

　機会がございましたら是非、投稿者様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

投稿者様

　この度は美ヶ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。

　当館のお料理をご満足頂けたようで大変嬉しく拝読させて頂きました。

　ご夕食の「選べるお料理」は、お造り、焼き物。台の物からそれぞれお好きな物をお選び頂け、皆様からお喜び頂いております。

　食材の方は地の物にこだわり、良い素材を厳選して使用しております。

　アレルギーや苦手な物などございましたらご対応も致しますので、事前にご遠慮なくご連絡下さいませ。

　また、当館のスタッフの接客もお褒め下さり、ありがとうございます。

　これからもお褒めのお言葉を励みに、より良いおもてなしができるよう精進して参ります。

　この度はご宿泊、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

　機会がございましたら投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

としちゃん5220様

　この度は美ヶ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。

　当館でのご滞在をごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく拝読させて頂きました。

　また、連泊でのご滞在を誠にありがとうございました。
　ご不便な点などございませんでしたでしょうか？

　お料理、お風呂、スタッフの接客と身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
ありがとうございます。

　入って間もないスタッフもおりまして至らない点が多々あった事と存じますが、にも関わらず、評価をして頂き、温かく見守って頂けました事に心より感謝申し上げます。
ありがとうございます。
今後もしっかりと教育して参ります。

　お褒め頂いた数々のお言葉を励みにこれからも小さなお宿ならではのおもてなしを大事に日々精進して参ります。

　この度はご宿泊、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

　寒暖差の激しい時季でございますが、お身体の方くれぐれもご自愛下さいませ。

　機会がございましたら、としちゃん5220様のまたの当館へのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　湯宿和泉屋善兵衛
　　　　　14代目女将　石川真由美

　
　

　

投稿者様

　この度は美ヶ原温泉「湯宿和泉屋善兵衛」にご来館下さいまして誠にありがとうございました。

　当館でのご滞在をご満喫頂けたようで嬉しく拝読させて頂きました。

　お部屋のマッサージチェアとアメニティバイキングはいずれも皆様からお喜び頂いております。

　アメニティバイキングは、フロント前に設置しておりまして、ジェルアイマスクや足リラックスシート、フェイスマスクや、男性用のフェイスマスクなども取り揃えておりますので、ご滞在中に是非ご活用下さいませ。

　洗面所の蛇口から一瞬お湯が出てきたとの事でございますが、誠に申し訳ございませんでした。
　お怪我がなく幸いでございました。
　
　すぐに業者に連絡し、確認してもらい修理をしてもらいました。
　しばらくは修理した状態で様子を見てもらい、万が一また異変があったら給湯器を交換するという話し合いになりましたので、今後チェックを強化して参ります。
　
　ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
　また、ご指摘下さいました事に感謝申し上げます。

　玄関のツバメは毎年この時期に当館に帰ってきてくれ、巣に卵を産み、ヒナが孵り、やがて巣立っていき、ご来館下さるお客様にもすっかりお馴染みになり、皆様優しく見守って下さいます。

　この度はご宿泊、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

　是非また当館へお帰り下さいませ。
投稿者様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

　　　湯宿和泉屋善兵衛
　　　　　14代目女将　石川真由美

投稿者様
　
　この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂き、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。

　ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？

　当館の接客をお褒め下さり、ありがとうございます。
　経験が浅いスタッフとベテランスタッフとスキルに差がございますが、これからもしっかりと教育して参ります。

　この度はご宿泊、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

　長野県にお越しの際には是非また、投稿者様の当館へのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。