美ヶ原温泉　湯宿　和泉屋善兵衛 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒390-0221長野県松本市里山辺451

• TEL

  0263-32-2043

• FAX

  0263-32-2334

• 交通アクセス

  松本バスターミナル 美ヶ原温泉線 【31】よりバス21分　「美ケ原温泉」下車　徒歩3分／長野自動車道松本ICより25分

• 駐車場

  ■30台 無料　■全室 無料Wi-Fi完備　

• チェックイン

  14:00 （最終チェックイン：18:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  15室

• 館内設備

  • 宴会場
  • 大浴場
  • 露天風呂
  • 禁煙ルーム
  • 自動販売機
  • ファックス送信可
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • ■全館木造建築・立地状況の為、エレベーターの設備はありません。館内移動時には階段が各所にございます。
  • ■温泉情報：露天風呂は貸切風呂「山の辺の湯」でご利用いただけます（要予約/別途有料）
  • ■自販機（ジュース類）を館内2箇所設置。酒類はフロントにて販売※フロント対応21時まで

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 洗浄機付トイレ
  • 石鹸（固形）
  • 石鹸（液体）
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • リンス
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • くし
  • ブラシ
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • スリッパ
  • 金庫

その他設備・サービス

• 特典

  • モーニングコーヒーサービス
  • お部屋で緑茶サービス
  • ■貸切風呂：3箇所（予約制）チェックイン時に空いている時間からお選びいただけます。

• 食事場所

  • [朝食]
  • 個室
  • 食事処

  • [夕食]
  • 個室
  • 食事処

• 風呂

  • [種類] 温泉 大浴場 露天風呂 家族風呂 天然温泉 
  • [泉質] 弱アルカリ単純泉 
  • [効能] 胃腸病 神経痛 疲労回復 

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • DC
  • NICOS
  • UFJ Card
  • Master Card
  • Discover
  • 利用可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ■チェックイン予定時刻より遅れる場合は必ず宿泊施設へご連絡下さい。
  • ■館内は階段(手すり有)が各所にございます。予めご了承ください。
  • ■当館の露天風呂は貸切露天風呂は貸切風呂「山の辺の湯」でご利用いただけます（要予約/別途有料）
  • ■ご不明な点はお電話または公式お問い合わせフォームにて対応させていただきます。（電話受付13：00～21：00）
  • ■事情によってはキャンセル料をいただかない場合がございます。(交通網のマヒ等)

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の８０％　
  ２日前から　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ３日前から　　　　　：宿泊料金の３０％　
  ７日前から　　　　　：宿泊料金の２０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• その他

  • 館内は階段(手すり有)が各所にございます。ご年配の方やお体の不自由な方にはご不便をお掛けいたします。